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Marketing
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3.  ????? ?? ? Room Mix? ??? ???? ??????
????? ???? Market segmentation ? ??
????? ?? ? ??? ??? ??? ??? ???? ??? ?? Floor
plan? ??? ????? ?????? ??? ?? 1)
?? ??? ?? ?? ?? ?? (1) Single bed room
(2) Double bed room (3) Twin bed
room (4) Triple bed room (5)
Double double bed room (6) Ondol room
(7) Extra Bed, Baby Crib/cot, Couch bed etc,.
      
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  • (1) Normal guest room (2) Family twin
    bed room
  • (3) Studio room (4)
    Executive floor room
  • (5) Guest office (6)
    Work-out room
  • (7) Suite rooms
  •      Imperial suite, Royal suite, Prince
    suite, Princess suite, President suite,
  • Ambassador suite, Diamond suite, Topaz
    suite, Sapphire suite, Emerald
  • suite, Ruby suite, Amethyst  suite,
    Rose suite, Executive suite, Corner suite,
  • Parlor suite etc,.
  • (8) Residential Hotel
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  • (1) Outside room (2) Inside room
  • (3) Connecting room (4) Adjoining room

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  • (1)???? P52 ltRoom Tariffgt ??
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  •    ?Complimentary rate
       ?Single discounted rate
  •    ?Season-off rate
       ?Corporate rate
  •    ?Event and package rate
  • (3) Additional charge
  •    ?Over charge
       ?Day use, part day charge
  •    ?Third person charge
       ?Family plan
  •    ?Cancellation charge
       ?No-show charge
  •    ?Hold room charge
       ?Midnight charge
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  •   ?House use
      ?Up-grade down-grade

8
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  • 1) Continental plan Room Breakfast, ex
    Executive Club
  • 2) European plan  Room Only
  • 3) American plan Full pension(3 meals), Half
    pension(2 meals)
  • 4) Dual plan Choice 1) or 2) or 3)

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12
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  • 6. ????? ??
  • P61, ????? ??? ??
  • P33, Refer to The World Best Smile Hotel
    Organization Chart
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