MAE Josй David Arzabe Armijo

1
MARKETING PERSONAL

• MAE José David Arzabe Armijo

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Objetivo

• Reflexionar sobre los conceptos del marketing
  personal

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Objetivo del marketing personal

• Satisfacer las necesidades de mis posibles
  clientes.

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Ser Atractivo en mi Oferta

• Manifestando actitudes positivas.
• Debo configurarme de forma tal, que pueda
  satisfacer las necesidades de mis posibles
  clientes.

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Considerar las necesidades........

• Detectarlas,
• Estimularlas y
• Satisfacerlas.

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Tiene éxito......

• Quien detecta primero las necesidades.
• Quien primero diagnostica una necesidad.
• Quien primero las estimula y satisface

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Todo pasa por la Percepción

• En la mayoría de los casos estamos seguros que
  nuestros pensamientos y creencias, tienen una
  validez y veracidad absolutas para todos los
  Seres Humanos.

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Percepción Filtro

• Todo pasa por el filtro de nuestra percepción.
• Si nuestros clientes NO perciben lo que queremos
  transmitir, nuestro esfuerzo será inútil.

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Proceso a considerar

• Todos tenemos valores, costumbres y creencias
  diferentes, razones y sentimientos distintos por
  los que condicionamos nuestra percepción de la
  realidad y decidimos actuar de una forma u otra.

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Necesitamos saber

• Porqué nos compran los que nos compran y
• Porque no nos compran los que no nos compran.

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Los clientes pueden agruparse en segmentos

• Un segmento es un conjunto de clientes que
  comparten similares necesidades, características
  y atributos.

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OBJETIVOSTARGETS

• Son los segmentos de mercado que podemos
  satisfacer.
• Donde mejor y mas competitivamente podemos
  ofrecer nuestros servicios.

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Cuáles son mis TARGETS?

• Aquellos donde podemos
• Ser diferentes y atractivos.
• Ser más competitivos.
• Satisfacer con mayor probabilidad que la
  competencia a nuestros clientes.

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Cuál es el secreto?

• Conocer profundamente el mercado.
• Conocer profundamente nuestros segmentos.
• De esto dependerá que nuestra oferta sea vendible
  o comprable

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Que hacer para que noscompren?

• Debemos lograr diferenciarnos y distinguirnos de
  nuestros competidores.
• El concepto que define esta diferenciación es el
  de percepción de nuestra MARCA.

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Qué es la MARCA ?

• Nuestro nombre y apellidos.
• Es el conjunto de atributos fundamentales que nos
  diferencia.
• Es aquello por lo que se nos reconoce y por lo
  que nuestros clientes nos prefieren.

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Y sin marca qué?

• Si no logramos ser diferentes y mejores que
  nuestra competencia seremos un commodity.
• Es decir un producto indiferenciado y sujeto a
  una sola variable
• El costo mas bajo

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Cómo nos posicionamos en la mente de nuestros
objetivos?

• Necesitamos desarrollar una personalidad definida
  para nuestra marca.
• Ocupar un lugar específico en la mente de
  nuestros compradores.
• Lograr que nos perciban como queremos.

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Que es Posicionarse?

• Es tener una identidad propia y poderla
  transmitir.
• Identidad propia es la serie de características
  mediante las cuales conseguimos lograr una
  percepción diferenciada en nuestros objetivos o
  TARGETs.

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CONFUSIÓN

• Si somos indefinidos en nuestro mensaje nos
  posicionaremos de forma imprecisa y nuestros
  targets no nos podrán diferenciar.

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Marketing no es tan sóloComunicación

• Inicialmente debemos conocer profundamente
  nuestros mercados y sus necesidades.
• Ver si somos capaces de satisfacer esas
  necesidades.
• Seguidamente definir nuestro Target.
• Planear, ejecutar y evaluar las estrategias de
  penetración y posicionamiento.

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Mis servicios donde secompran?

• En la estantería de un Supermercado? NO.

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Dónde se realiza la compra?

• Cada Target tiene necesidades y características
  diferentes en la adquisición de los servicios.
• Hay que conocer esas particularidades y
  activarlas.

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Relación de Necesidades

• Mi posibles compradores y yo, nos necesitamos
  mutuamente.
• La no existencia de necesidades de alguna de las
  dos partes imposibilita la operación.

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Satisfacción mutua es ...

• Primordial para seguirconstruyendo
  nuestraimagen y MARCA.
• Hay que mantener y renovar la satisfacción
  cotidianamente, si no lo hacemos puede
  debilitarse y desaparecer.

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Nuestra imagen exterior es nuestro envase

• Nuestra prestación, inicialmente intangible, se
  materializa en nosotros mismos.
• Nuestra persona, aspecto, ropa, la forma de
  relacionarnos, nuestra tarjeta de visita, etc. es
  parte del producto.

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Claves para el éxito

• Una de las claves radica en el hecho de hacer
  crecer nuestra Marca a través de los años.
• Hay que cuidar el boca-oreja.
• Desarrollar la marca es remover el envoltorio de
  confusión y revelar EL VERDADERO YO.

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La Garantía

• Nuestros Targets deben percibir lo AMABLES que
  somos y los beneficios que les podemos aportar.
• Debemos consolidarnos con acciones sociales.

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ACTIVIDADES

• Realizar todas las acciones necesarias para
  desarrollar nuestro Marketing Personal.
• Construir nuestra marca, imagen y prestigio, debe
  ser un compromiso muy especial con nosotros
  mismos.

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Se trata de poner la cara

• Las relaciones por mas que empiecen a
  distancia, normalmente terminan en el uno a
  uno, en el cara a cara.

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Nuestro ciclo de vida

• Nuestro ciclo de vida está conformado
  básicamente por cuatro etapas
• 1ª-Niñez,
• 2ª-Adolescencia y primera juventud
• 3ª-Madurez
• 4ª-Vejez

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AUTO NEGOCIANDO

• Basándonos en nuestras Ambiciones, Valores
  Éticos y Posibilidades, definimos nuestros
  Proyectos Personal y Profesional, concluyendo en
  nuestro Proyecto de Vida.

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EL PRECIO

• Ante un proceso de cambio continuo, siempre
  tendremos que pagar un precio, ya sea si nos
  quedamos donde estamos. como si emprendemos un
  nuevo rumbo.

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ASUMIENDO RIESGOS

• La frustración, la Inseguridad, la ansiedad y
  diferentes miedos siempre estarán latentes,
  cuando hacemos frente a lo desconocido.

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IDENTIFICA TU SUEÑO

• Aquel objetivo que queremos lograr y donde
  mejor se expresa nuestra personalidad.
• Aquello que mejor sabemos hacer, donde pensamos
  que obtendremos la calidad de vida deseada.

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NUESTRO RETO PERSONAL

• Es la relación costo/beneficio.
• El esfuerzo que estamos dispuestos a efectuar
  para conseguir nuestro sueño.
• Qué cosas estamos dispuestos a renunciar y que no.

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LA DOBLE MIRADA

• Necesitamos ejercitar la doble mirada, una que
  mire nuestro mundo interior (fortalezas y
  debilidades) y la otra hacia el entorno que nos
  rodea, (oportunidades y amenazas)

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EL QUÉ Y EL CÓMO?

• Que queremos lograr en nuestras vidas y de que
  modo pensamos que lo lograremos.

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QUE SOMOS?

• Seres de luz.
• Pero a lo largo de nuestro ciclo de vida vamos
  configurándonos como diferentes productos.
• Desarrollamos diferentes atributos y nos
  valoramos en diferentes planos.

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Queremos ser Cabeza de Ratón o Cola de León?

• La decisión es Propia.

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PLAN ESTRATEGICO

• Para saber a donde podemos dirigirnos, primero
  tenemos que saber donde estamos y porque.

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Donde queremos ir ?

• Detectar y priorizar nuestras necesidades, deseos
  y demandas reales.
• No podemos controlar los vientos pero podemos
  ajustar nuestras velas.

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COMO ESTAMOS AHORA?

• ANALIZAR NUESTRAS
• Fortalezas
• Oportunidades
• Debilidades
• Amenazas

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Qué necesitamos para llegar?

• Analizar nuestras necesidades.
• Tomar conciencia somos energía que piensa,
  siente, ama y quiere ser feliz.
• Nuestros principales activos
• Hardware (Cuerpo)
• Software (Mente)
• Humanware (Alma).

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Qué me falta?

• Lo que necesito menos lo que tengo.
• Desarrollar mis competencias emprendedoras.
• Conocimientos
• Habilidades
• Actitudes

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Lo que me falta es....

• Asumible?
• Conseguible?
• Sustituible?
• Insalvable?

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Donde quiero y puedo ir?

• El quiero y el puedo lo definimos nosotros
  evaluando nuestras realidades, internas y
  externas.

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Empezar el Camino

• Hacia donde
• Cuando
• Como
• Con qué

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COSTO

• Qué esfuerzos materiales y personales tendremos
  que asumir?

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Que necesitamos?

• Hay que llevar la mochila con lo imprescindible,
  los largos caminos se hacen ligeros de equipaje.

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Podríamos dar el primer Paso?
52
Si.. Cómo?
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Diseñando un BUEN PLAN

• Todo buen viaje requiere de establecer
• Objetivos,
• Recursos,
• Actividades,
• Cronograma y
• Responsables.

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Diseñando Controles

• Donde estamos?
• Qué hemos producido, con que costo y en que
  tiempo?
• Donde, quisiéramos estar al fin de cada etapa.

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Analizando y evaluando las diferencias

• Porque no hemosalcanzado lo planeado?
• Las desviaciones hay que analizarlas aunque sean
  positivas.

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Corrigiendo diferencias

• Analizar y evaluar los resultados objetivamente.
• Que debemos hacer para que no vuelva a ocurrir?.

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Redefiniendo Objetivos

• Basándonos en los primeros resultados en el
  camino recorrido, debemos extrapolar los
  siguientes.

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Saber a donde vamos es lo que Importa

• Lo gratificante es hacer el camino con la
  convicción que es el nuestro y sabiendo a donde
  llegaremos.

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La liberación es una gracia interna que nos libra
de toda Esclavitud

• Solo Conociéndonos, Aceptándonos y
  Comprendiéndonos seremos capaces de decidir con
  Libertad y Responsabilidad.

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EN RESUMEN

• Se trata de
• CONOCERNOS, COMPRENDERNOS Y ACEPTARNOS
• Preguntarnos
• QUIERO?, PUEDO?, DEBO?
• Establecer
• OBJETIVOS CLAROS Y ASUMIBLES
• Tener
• TOLERANCIA CON LAS DESVIACIONES

61
Gracias