Presentaciуn de PowerPoint

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Liderazgo y Autoridad
José Jorge Saavedra Rio de Janeiro,
Brazil Noviembre 2004
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CONCEPTOSDELIDERAZGO
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• Liderazgo es uno de los fenomenos mas
  observados y menos comprendidos en la tierra
• McGregor Burns

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• La importancia de lo periferico y del contenido
  en los estudios de liderazgo
• Poco se hahecho por comprender la esencia del
  liderazgo

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El termino liderazgo

• El 60 de la literatura que trata temas de
  liderzago desde 1910 no define el concepto.
• Ni los academicos, ni los practicantes han sido
  capaces de definir liderazgo con precision.

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El termino liderazgo

• La palabra liderazgo se utiliza en publicaciones
  academicas, populares y medios de comunicacion
  para decir cosas muy diferentes, las que tienen
  muy poco que ver con las nociones de lo que el
  liderazgo es realmente.

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El termino liderazgo

• Busquedas utilizando la palabra liderazgo en
  internet
• Yahoo 37,800,000 sitios
• Google 21,900,000 sitios
• Libros sobre liderazgo
• Amazon 75,662 libros (????- 2004)
• 4,804 libros (2000-2004)
• 739 libros (2004)

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Definiciones en dicionarios de lengua

• La palabra liderazgo no aparece en el
  diccionario de habla inglesa hasta el
• siglo XIXy el diccionario de la real academia de
  la lengua espanola toma su definicion de la
  adaptacion de la palabra en ingles to lead.

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Definiciones en dicionarios de etimologicos

• To lead hacer ir,guiar,mostrar el camino
• Ducere (Latin) Empujar, guiar, conducir
• Las raices anglo sajonas y latinas la utilizan
  desde 1300, con la anotacion de sus problemas de
  traduccion

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Problemas con la definicion

• La palabra liderazgo no ha sido de uso popular
  hasta fines del siglo XIX.
• El concepto actual de liderazgo no viene de los
  griegos y romanos, es una construccion del siglo
  XX.
• Las definiciones de diccionarios son vagas y
  simplistas.
• Los dicionarios tratan al liderazgo como sinonimo
  de gerencia y autoridad.
• El dicionario a contribuido a la nocion de
  liderazgo como un conjunto de caracteristicas.

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FOLKLORE DEL LIDERAZGO

• 1900-1930 Teoría del Gran Hombre
• 1930-1940 Teoría del Grupo
• 1940-1950 Teoría de las Cualidades
• 1950-1960 Teoría del Comportamiento
• 1960-1970 Teoría de Contingencias/Situacional
• 1980-1990 Teoría de la Excelencia

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DEFINICIONES DE LIDERAZGO EN LOS AÑOS 80s y 90s

• Liderazgo de Hacer lo que el líder dice
• Liderazgo de Logros Grupales o Metas
  Organizacionales
• Liderazgo de Dirección
• Liderazgo de Influencia
• Liderazgo de Transformación

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Autoridad
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• AUTORIDAD
• La vida en sociedad depende de la autoridad, la
  capacidad para establecer relaciones de autoridad
  esta en la base de nuestras comunidades, desde la
  famillia hasta la nacion.
• Definicion Autoridad es el poder otorgado para
  organizar un servicio.
• La autoridad se otorga y se puede quitar
• Se confiere como parte de un intercambio

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Autoridad
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Autoridad Formal y Autoridad Informal
La autoridad formal esta acompañada por los
diversos poderes del cargo y el mandato, el cual
debe satisfacer un conjunto de expectativas
explicitas e implícitas. La autoridad informal
depende de la confianza y otorga el poder de
influir en la actitud y la conducta sin
obligación. La confianza depende de ser
predecible en aptitud y los valores que uno
mantiene.
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Autoridad

• El ejercicio de autoridad puede ser definido
  como
• La dinamica de hacerse cargo de una situacion
  ejerciendo la funcion social de autoridad.

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Funcion social de la autoridad

• Dar direccion
• Orientar roles, estatus y posicion
• Establecer y mantener normas
• Controlar conflictos interno y generar cohesion
• Dar proteccion al grupo de amenazas externas

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Liderazgo
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PROBLEMAS TECNICOS
PROBLEMAS ADAPTATIVOS
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Problema Técnico y Problema Adaptativo
Son problemas técnicos porque el conocimiento
que exigen ha sido previamente asimilado y puesto
en la forma de un conjunto legitimado de
procedimientos organizacionales conocidos que
indican que hacer, y de autorizaciones que
indican quien debe hacerlo.
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Problema Técnico y Problema Adaptativo
Los problemas adaptativos requieren aprendizaje
para abordar los conflictos entre los valores de
las personas, o para reducir la brecha entre los
valores postulados y la realidad que se enfrenta.
Requiere cambio de valores, creencias o
conducta.
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TIPO DE SITUACION
Situación
Definición
del
Solución
Tipo de
Problema
Trabajo
Tipo I
Clara
Clara
Técnico
Tipo II
Clara
Requiere
Técnico y
Aprendizaje
Adaptativo
Tipo III
Requiere
Requiere
Adaptativo
Aprendizaje
Aprendizaje
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Cambio y aprendizaje

• Así como los individuos se resisten al dolor que
  acompaña el cambio de actitudes y hábitos, las
  sociedades también se resisten aprender. Para
  que un sistema social aprenda tienen que estar
  amenazadas las pautas de relación, los
  equilibrios de poder, los procedimientos y debe
  haber un sentido de urgencia.

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Desequilibrio y evasión de trabajo

• Para ejercer liderazgo se deben contrarrestar los
  mecanismos de evasión de trabajo y ayudar a la
  gente a aprender a pesar de su resistencia.
• El liderazgo requiere que se regule el nivel de
  tensión y el ritmo de aprendizaje dentro de un
  rango que la gente pueda soportar.

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Mecanismos comunes de evasión de trabajo

• Aferrarse a supuestos del pasado.
• Culpar a las figuras de autoridad.
• Buscar chivos expiatorios.
• Externalizar al enemigo.
• Negar el problema.
• Apresurase a sacar conclusiones.
• Utilizar una distracción.

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Cómo controlar la temperatura

• Elevarla
• Llamar la atención a los asuntos difíciles
• Dar a la gente más responsabilidad
• Traer los conflictos a la superficie
• Proteger a los marginales y excéntricos

• Reducirla
• Enfrentar aspectos técnicos del problema
• Establecer estructura para el proceso de
  resolución del problema
• Temporalmente asumir resposabilidad por los
  asuntos difíciles
• Evadir trabajo
• Reducir el ritmo de cuestionamiento de las normas
  y expectativas

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LIDERAZGO ADAPTATIVO
Definición Movilizar a la gente a que enfrente
sus problemas, a que enfrente decisiones
dolorosas y aprender nuevas formas de
ser. Movilizar implica motivar, organizar,
orientar y focalizar la atención.
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Liderazgo con autoridad formal
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EJERCER LIDERAZGO CON AUTORIDAD FORMAL
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Recursos de la autoridad para ejercer liderazgo

• Manejo del ambiente contenedor
• Mantener y dirigir la atención
• Exámen de la realidad
• Control sobre el flujo de información
• Enmarcar el problema
• Orquestar el conflicto contener el equilibrio
• Escoger el proceso decisorio

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Principios Estratégicos

• 1. Subirse al balcón
• 2. Identificar el desafío adaptativo.
• 3. Controlar el nivel de ansiedad.
• 4. Mantener la atención enfocada en el problema y
  evitar evasión de trabajo.
• 5. Devolverle el trabajo a la gente, a un ritmo
  que puedan tolerar.
• 6. Proteger a las voces que ejercen liderazgo
  sin autoridad.

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Sobre el filo de la navaja
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Liderazgo sinautoridad formal
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EJERCER LIDERAZGO SIN AUTORIDAD FORMAL
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• EJERCER LIDERAZGO SIN AUTORIDADFORMAL
• Modular la Provocación
• Regular el desequilibrio modulando la
  provocación
• Utilizar a la figura de autoridad como barómetro
  para determinar la madurez de los problemas y la
  tensión sistémica
• Movilizar a los interesados
• Convertirse en una facción
• Vulnerabilidad de convertirse en pararrayos de la
  atención

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Intervenciones
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Ambiente Contenedor
Ejercer Autoridad
Ejercer Liderazgo
Credibilidad y Confianza
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Es posible que uno pueda ejercer liderazgo
simplemente con una pregunta Ronald A.
Heifetz
40
Graciaspor su atencion