Alestra Onboarding

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AlestraBienvenida al Programa de Partner de Avaya
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AGENDA On boarding

• Log On to Avaya University
• Avaya Single Sign ON (Portal de Socios)
• Registro de Oportunidades

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On boarding Process

• http//www.avaya.com/usa/partners/connect/become-
  a-partner
• Link ID Alestra Indirecto 160009

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Log On to Avaya University
https//www.avaya-learning.com
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Avaya Learning Centre
Dar Click en New Users
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Avaya Learning Centre
Seleccionar Business Partner
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Avaya Learning Centre
Introducir su Link ID 160009
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Avaya Learning Centre
Completar su Perfil, para crear su acceso a Avaya
University
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Avaya Learning Centre
Recibes un mail de avaaya.u.helpdesk_at_accenture.com
Confirmando el registro y notificando que en
48hr recibirán las claves de accesos
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Avaya Learning Centre
Dar Click en New Users
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Avaya Learning Centre
Dar Click en Avaya Professional Credentials para
encontrar los Programas de Ventas y de Diseño
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Competency Model Architecture
En la matriz encontrarás las Soluciones de Avaya.
Se recomienda SME, UC, Data Contact
Center. Para Comercial solo es requisito tomar
los Cursos APSS Para Consultoría y Diseño es
requisito tomar los Cursos APSS y APDS en UC
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Avaya Learning Centre
El path APSS-SME, APSS-UC y APSS-CC no tiene
costo y son 29.3 hrs online
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Avaya Learning Centre
El path APDS-UC y APDS-CC tienen costo de
1,695.00 USD c/u y son 83.5 hrs virtual y
online. Es necesario que se identifique que
Consultores lo tomarán.
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Avaya Learning Centre
En My Account pueden modificar la Información de
su Perfil, es necesario que lo personalicen de
acuerdo a sus necesidades. Es requisito que cada
Ejecutivo y Consultor cubra su entrenamiento.
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Avaya Single Sign ON (Portal de Socios)
https//sso.avaya.com
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Avaya Single Sign ON (Portal de Socios)

• Información disponible
• Competencia
• Mercado
• Avaya Solution Designer
• Fichas técnicas
• Cotizador EZ Quote
• Avaya Aura
• Presentaciones
• Producto Soluciones
• uConnect, etc.

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Avaya Single Sign ON (Portal de Socios)
Dar Click en Dont have a Login
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Avaya Single Sign ON (Portal de Socios)
Llenar todos y cada uno de los campos requeridos
y enviar la petición
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Avaya Single Sign ON (Portal de Socios)
Seguir las Instrucciones del mail de confirmación
de registro y entrar como Business Partner Portal
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Registro de Oportunidades
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Registro de Oportunidades

• Porqué es tan Importante Registrar Oportunidades?
• El PRM Sales Force es la Herramienta Global que
  usa Avaya para todos sus procesos de
  Comercialización
• Plan de Cuenta, Desarrollo de Cuenta, Registro de
  Oportunidades, Seguimiento, Forecast, Cierre,
  Reconocimiento de Revenue, etc
• Se designa al Preferred Partner de acuerdo a las
  políticas establecidas
• Se designan recursos Avaya Comerciales y de
  Preventa
• Se llevan diferentes métricas para conocer la
  salud del Negocio
• de Ventas vs propuestas
• Ventas por cada Mes, Trimestre, Semestre, Anual

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Registro de Oportunidades
http//avaya.force.com/OppRegForm
El Registro de Oportunidades deberá de realizarlo
el Consultor y no el Vendedor

• Las oportunidades deben de ser de preferencia
  mayores a 5,000.00 USD
• Se debe de contar con Información de la
  oportunidad
• Se debe de contar con toda la información
  requerida para cotizar, diagramas, formato de
  requerimientos, etc
• Indicar si la Petición de Cotización es
  PRESUPUESTAL o DEFINITIVA

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Entrenamiento ASU00024WEN ASU00024WEN
Es Obligatorio Tomar los Cursos de Registro de
oportunidades disponibles en Avaya University
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Registro Oportunidades
Colocar cómo Company Name Alestra Indirecto
El Registro de Oportunidades se hace a través de
la Herramienta Sales Force
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Una vez llenado los campos Obligatorios de la
oportunidad, enviar la solicitud de registro
únicamente por el botón del formato
La Herramienta Sales Force, permite llevar el
seguimiento de la oportunidad, así como su
comportamiento hasta que se convierte en Venta,
entre otras.
No se recibirán solicitudes de apoyo de
propuestas vía mail u otro medio.
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Registro Oportunidades
Una vez que una Oportunidad es enviada por el
Sistema, éste genera un mail a Avaya para
verificar que sea una oportunidad NUEVA y que no
existe otro Canal previamente trabajando en ella.
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Si la Oportunidad enviada por ustedes resulta ser
nueva, se catalogará como Oportunidad con
Preferred Partner de acuerdo a las Políticas de
Comercialización de Canales de Avaya
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Cual es el estado de las oportunidades?

• 01 - Pre-Qualified Proyecto definido, tiempo de
  compra definido y contacto identificado.
• 02 Qualified Requerimientos desarrollados por
  el cliente de manera detallada.
• 03 Proposed Diseño detallado y propuesta
  entregada al cliente
• 04 Contract SOW y contrato impreso entregado
  al cliente
• 05 - Agreement to Purchase Contrato firmado,
  orden recibida.
• 06 - Closed Won Orden cargada.
• 07 - Dead or Lost Oportunidad perdida