La formation des enseignants lencadrement tlmatique

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La formation des enseignants à lencadrement
télématique

• Martine Chomienne, Bruno Poellhuber
• Sylvie Pelletier
• Projet PAREA MEQ

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Plan

• Contexte
• La formation
• Résultats
• Suites

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Contexte

• Le Cégep_at_distance
• La problématique de labandon au Cégep_at_distance
• Recherche-action PAREA visant lamélioration de
  la persévérance dans les cours en ligne

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Le Cégep_at_distance

• Sa clientèle
• Ses cours, ses programmes
• La conception des cours
• La diffusion des cours
• Le modèle dapprentissage

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La problématique de labandon au Cégep_at_distance

• La non persévérance par rapport à léchec
• Lisolement une cause majeure de labandon

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Recherche PAREA

• Objectif Amélioration des taux de persévérance
  dans les cours en ligne
• Objet de la recherche utiliser au maximum les
  fonctions de communication tuteurs-élèves et
  élèves-élèves pour favoriser la persévérance des
  élèves
• Hypothèse centrale
• Lutilisation adéquate par les tuteurs au moment
  de la diffusion des cours, des outils de
  communication développe chez les élèves un niveau
  de motivation, de perception de présence sociale
  du tuteur et des autres élèves qui leur permet de
  persévérer davantage dans ces cours que dans ceux
  dans lesquels ce potentiel nest pas exploité.

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Variables indépendantes

• Interventions de soutien à la motivation
• Activités dapprentissage collaboratif

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Recherche PAREA méthodologie

• Projet de nature quasi expérimentale
• Recherche-action possibilité dajuster les
  interventions en cours de route
• Exige la contribution de tous les services

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La formation des tuteurs à lencadrement en
ligne

• Ce qui sest fait depuis 1998
• Formation ad hoc
• Guide dutilisation du Soci (1998)
• Guide dencadrement des cours Internet (2002)
• - Deux expériences formelles

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Formation 2002-2003

• Objectif
• Former aux outils et aux concepts de
  lencadrement télématique
• Méthode
• Formation asynchrone et en partie synchrone
  (audioconférences et NetMeeting)
• Formation basée sur des présentations appuyées
  par un site Web
• et par les outils de la plate-forme du
  Cégep_at_distance

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Formation 2003-2004

• Objectif
• Former aux concepts et aux outils de
  lencadrement télématique
• Formation basée sur une approche
  socio-constructiviste
• Formation entièrement asynchrone
• Utilisation des outils de la plate-forme du
  Cégep_at_distance
• Réflexion sur le processus dapprentissage

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Qui sont les étudiants ?

• Quatre tuteurs qui encadrent
• le premier cours de philo
• le premier cours de français
• un cours du début de la séquence du DEC ou de
  lAEC en Techniques de comptabilité et gestion
• un cours danglais de base
• Choix des cours selon les critères suivants 
• À fort taux dabandons
• Où lintroduction dactivités dapprentissage
  collaboratif est significative
• À haut taux dinscriptions
• Qui ont un équivalent cours imprimé
• La collaboration des tuteurs

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Objectifs de la formation

• Développer les compétences et les habiletés
  nécessaires pour accéder et utiliser le système
  doffre de cours par Internet, la plate-forme
  SOCI
• Acquérir lexpérience et la confiance nécessaires
  à lutilisation dun système de forums comme
  ressource clé dans la construction dune
  communauté dapprentissage en ligne
• Permettre aux étudiants-tuteurs de mobiliser les
  apprenants à travers une participation
  interactive simple (les activités)
• Pratiquer lécriture et la communication en
  ligne
• Apprendre à collaborer

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Contenu

• À travers les activités, les étudiants verront
  les contenus suivants 
• Le SOCI et ses fonctionnalités
• Lencadrement par Internet
• le modèle de Salmon (adapté)
• la communication en ligne
• la facilitation de ladhésion des participants
  à un groupe apprenant
• lanimation des forums
• la construction dune communauté virtuelle.
• les compétences d'un tuteur en ligne
• la motivation des participants selon un modèle
  socio-constructiviste
• la gestion des communications
• un outil de correction des devoirs  le
  gestionnaire dévaluations
• etc.

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Modèle de Salmon

• Cinq étapes
• Accès et motivation
• Socialisation
• Échange dinformations
• Construction des connaissances
• Développement (consolidation et ouverture)

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Modèle adapté trois composantes

• Accès et motivation
• Socialisation
• Construction des connaissances (échange
  dinformations, établissement de liens entre les
  idées, appropriation des connaissances)
• Thèmes pour les activités dapprentissage
  collaboratif
• Rôle du tuteur en ligne
• Activités d apprentissage collaboratif
• Interventions de soutien à la motivation
• Réflexion, coordination des actions (thème
  transversal)

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SOCI et le site Web du cours
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Le site Web du cours (suite)
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Les forums
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Activité 2 La socialisation Forum Qui
suis-Je ?
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La communication en ligne
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Réaction au plan de formation
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Forum Le rôle du tuteur message dinvitation
à la participation
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Le rôle du tuteur réponse

• Tout d'abord, bonjour à tous -)Pour moi, les
  rôles de tuteur sont divers... Tel que vous
  l'avez tous mentionné, il s'agit parfois de
  motiver, d'expliquer, de consoler, d'encourager,
  d'orienter, de préciser... et j'en passe.L'image
  du directeur de conscience dont René parlait
  convient assez bien je trouve au rôle que nous
  exerçons, à des degrés divers bien entendu... Et
  selon les élèves.Et, d'une certaine manière,
  nous, en tant qu'individu, évoluons également
  par ces expériences d'échanges avec les autres
  (élèves, autres tuteurs maintenant...). Nous
  avons sûrement tous en têtedes élèves qui nous
  ont marqués, .C'est sûr qu'il faut savoir doser
  nos interventions .J'imagine que le rôle du
  tuteur en ligne doit être passablement le même
  -je commence tout juste à superviser des élèves
  par Internet-, mais avec quelques variantes dans
  la façon deprocéder... comme, par exemple,
  tenter d'être concis dans lesmessages -).

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Synthèse par les étudiants

• LE TUTEUR FACILITATEURCe que je comprends de
  cette expression est qu'il faille, en tant que
  tuteur, faciliter l'apprentissage de nos élèves.
  On pourrait avantageusement remplacer le terme
  facilitateur par pédagogue à mon sens
  (d'ailleurs, vous avez à peu près tous mentionné
  ce qualificatif dans vos synthèses). Ce rôle est
  multiple expliquer la matière, attirer
  l'attention sur les points cruciaux, poser des
  questions pour faire ressortir les choses
  importantes, etc. Ce rôle me semble finalement
  plus rattaché à la matière enseignée à proprement
  parler.LE TUTEUR ORGANISATEURCe rôle à gérer
  les relations interpersonnelles (autant la
  relation tuteur/élèves qu'élève/élève)et les
  aspects d'organisation du cours. Il consiste
  aussi à rappeler certaineséchéances, à donner du
  soutien technique, à clarifier ce qui est dit
  dans les échanges, etc.LE TUTEUR MOTIVATEURCe
  rôle consiste à encourager les élèves, à les
  stimuler, à êtrele leader. Cela peut être fait
  de multiples façons, ne serait-cequ'en prenant
  la peine de répondre individuellement à
  chaquepersonne qui écrit dans les forums (une
  courte réponse de deuxlignes suffit).

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(No Transcript)
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Forum Conceptioncréation dactivités
dapprentissage collaboratif
Message dinvitation Une activité significative
  À la lumière de vos interventions lors de
laudioconférence du 27 novembre, et votre souci
de motiver vos élèves autant que lêtes
vous-mêmes, nous ouvrons ce forum qui portera sur
la conception/création dune activité
collaborative.Lobjectif général de cette
activité est de faire planifier par chacun de
vous (mais en équipe) une activité collaborative
que vous mènerez avec vos élèves au moment de
lexpérimentation.les objectifs spécifiques de
cette activité sont - Encore une fois, la
parole est à vous
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Activité 10 Forum Conceptioncréation
dactivités dapprentissage .
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Objectifs

• Objectifs spécifiques
• - apprendre à collaborer entre vous
  - apprendre à planifier un travail
  déquipe- développer des compétences de haut
  niveau telles que la synthèse, la
  critique et largumentation - vous sortir de
  votre isolement détudiant à distance et
  - développer chez vous le sentiment
  dappartenance à un groupe.

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Critiquer ses pairs
Cest de  lexpert  que doivent venir les
suggestions damélioration et cest à lui de les
faire. Cette réaction se précisait dans les dires
des tuteurs lors dune entrevue à laquelle ils
se prêtaient individuellement à la fin de la
formation formelle. si on est un expert on
doit se comporter comme un expert et pas laisser
les étudiants découvrir tout tout
seul, Toujours pendant lentrevue, sur ce même
thème de la rétroaction critique, une tutrice
dit  Il faut que quelquun me réponde et jveux
pas que ce soit ou X ou Y,, pour ça javais
besoin dun prof, javais besoin de quelquun qui
me dise rgarde là cest correct là si ça te
tente plus ou si tu vois ça trop lourd, fais le
plus javais besoin dune approbation, même si
ça avait été un approbation par mes pairs
çaurait pas été suffisant.
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Fiche dactivité dapprentissage collaboratif

• ACTIVITÉ DAPPRENTISSAGE COLLABORATIF (VERSION
  1) Sujet de lactivité Ouverture de quatre
  forums Le Verbo-moteur (ou café pédagogique),
  Les courants littéraires au programme le
  classicisme et leromantisme Les uvres au
  programme Les femmes savantes et LesRêveries
  du promeneur solitaire Lanalyse littéraire
  (cest le but ultime ducours) pour en savoir
  plusObjectif Les forums permettront aux
  étudiants déchanger,de sinformer, de
  sencourager Nombre de participants à qui
  elle sadresse lactivité sadresse à tous les
  élèves. Donc, legroupe complet devrait
  interagirou du moins lire lesinteractions.

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Fiche dactivité dapprentissage collaboratif
(suite)

• Durée les forums seront ouverts durant tout le
  cours puisque les élèves sinscrivent à des
  moments différents et quils nen sont donc pas
  tous au même point.Description du rôle du
  tuteur motivateur, expert, facilitateur,
  modérateurDescription des tâches des étudiants
  consulter les forums, poserdes questions,
  répondre aux autres, et sur le forum
  Verbo-moteur,bien sûr échanger

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Activité réelle

•  
• DANS LA RÉALITÉ
•  
• Modification dans le sujet de lactivité 
  ouverture de 7 forums
•  
• -le café pédagogique
• -les aspects techniques
• -un forum pour chacun des devoirs (il y a 4
  devoirs dans ce cours)
• -un forum pour lexamen final
•  
• Tous les autres aspects de lactivité demeurent
  les mêmes.

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FORUM Soutien à la motivationLe modèle ARCS

• Lettre adressée aux étudiants inscrits au cours
  Internet
• Vous venez tout juste de recevoir le matériel du
  cours Écriture et littérature je vous envoie
  ce petit mot de bienvenue qui a pour but de vous
  présenter notre travail (ATTENTION),
• Tout dabord, la compétence finale de ce cours
  est la suivante . ..Dailleurs, nul doute que
  vous pourrez avantageusement transférer
  (PERTINENCE) certaines habiletés apprises durant
  cette formation dans les autres cours que vous
  suivrez (en français et dans dautres
  matières)... Vous constaterez aussi que toute la
  matière du cours ne vous est pas complètement
  étrangère et que vous connaissez déjà certaines
  notions rédactionnelles de base comme, par
  exemple, celle qui consiste à rédiger une
  conclusion.
•  

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FORUM Soutien à motivationLe modèle ARCS
(SUITE)

• Évidemment, en tant que tutrice, je suis là pour
  vous aider, guider, motiver et mes heures de
  disponibilité fixes
• Vous avez donc tout en mains pour réussir  du
  soutien de votre tutrice (moi!), des manuels de
  cours fort bien faits pour soutenir votre
  apprentissage, de multiples services du cégep à
  distance. Si vous y consacrez le temps
  nécessaire, si vous faites bien les lectures et
  les exercices, la réussite de ce cours est
  vraiment à votre portée.(CONFIANCE)
•  
• Êtes-vous prêts? Ce cours est riche en
  informations, vous verrez, et vous avez tous les
  outils nécessaires pour le réussir. Il ne vous
  reste quà débuter dès maintenant. Jai hâte de
  vous lire dans le forum café pédagogique. Allez
  vous présenter tout de suite!

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FORUM Soutien à la motivation
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Forum Soutien à lexpérimentation
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Suites

• Expérimentation application à lencadrement des
  élèves
• Recueil des données auprès des élèves et des
  tuteurs
• (questionnaires et entrevues)

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Références

• Deaudelin et Nault Collaborer pour apprendre et
  faire apprendre (2003) PUQ, 268p.
• Henri, F. lundgren-Cayrol C. (2001)
  Apprentissage collaboratif à distance  Pour
  comprendre et concevoir les environnements
  dapprentissage virtuel. Québec  PUQ 184p.
• Salmon, Gilly (2000) E-Moderating The Key to
  Teaching and Learning Online Kogan Page 180p.
• http//www.dsa.management.org.uk/Emoderatingmaste
  r/Emod2001home99page.shtm (consulté l6 8 mai
  2004)
• HTTP//WWW.CEGEPADISTANCE.CA/COURS/GECI/

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(No Transcript)