Cursos Rodolfo Canales C'

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Cursos Rodolfo Canales C.

• Ser Feliz es el Éxito

CINTERMEX. MONTERREY, N. L. MÉXICO JUNIO 2007
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Nuevos tiemposNuevas acciones.
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Nuevos tiemposNuevas acciones.

• Qué utilidad tiene un estudio de clima
  organizacional
• en mi empresa?

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Qué es el estudio de clima organizacional?La
evaluación del clima organizacional constituye
un mecanismo sumamente importante, que determina
el estado actual de satisfacción del personal en
diferentes áreas de nuestra empresa. 
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Qué ganamos al tener el estudio?

• En la actualidad, un buen líder tiene que tener
  la suficiente información de cómo piensan sus
  empleados, para poder tomar decisiones correctas
  de mejora continua en la empresa.
•  
• Al conocer el grado de satisfacción en un
  resultado numérico, identificaremos cuales son
  las áreas que tenemos que reforzar y cuáles
  mantener.

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Cambios.

• Tenemos que estar seguros de una situación
• Todo en la vida son cambios.
•  
• El estilo de liderazgo autoritario funciona en
  épocas de estabilidad.
• El estilo de liderazgo participativo funciona en
  épocas muy dinámicas.
• El personal acepta nuevos cambios, nuevos retos
• Más rápido en estilo de liderazgo
  participativo, que en liderazgo autoritario.

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Para ganar medallas.

• Para ganar una medalla de oro necesitamos tres
  elementos en nuestra empresa.
• Con respecto al personal ( empleados jugadores
  )
• --- Persona indicada en el puesto adecuado.
• Perfil del empleado.
• --- Conocimientos técnicos de cómo jugar
• el juego.
• --- Actitud positiva.

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Empresas triunfadoras.

• La flexibilidad del personal en aceptar nuevos
  métodos de trabajo, nuevos procedimientos, es la
  diferencia entre empresas triunfadoras y
  fracasadas.
•  
• Es como manejar en muchas curvas.
• Quién prosperará?
• R La empresa más flexible.

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Época actual.

• Estamos cambiando de economías de producto a
  servicio.
•  
• En las economías de servicio los negocios
  prosperan gracias a su personal.
•  
• Lo que quiero decir es que dependemos más del
  personal, para que el negocio tenga más utilidad.

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Resultados del estudio.

• Los cuestionarios del estudio de clima
  organizacional nos muestran los resultados, de lo
  que piensan los trabajadores en cuanto a su
  satisfacción en diferentes áreas.
• Empresas con resultados altos de satisfacción del
  personal, estarán más flexibles en ésta época de
  cambio.
• Empresas con resultados bajos de satisfacción del
  personal estarán con más resistencia a los
  cambios y terminarán con muchos problemas.
•  

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Líderes con visión.

• -- Los líderes de las empresas al conocer el
  grado de satisfacción de su personal tendrán más
  visión, y podrán tomar acciones concretas para
  mejorar la actitud de sus empleados en ciertas
  áreas, dando como resultado mayor productividad.
•  
• -- Todos los empresarios desean conocer que es
  lo que piensan sus trabajadores, para tomar
  acciones de mejora continua y mejorar la
  productividad.
• -- Todos queremos empresas con altos resultados.

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Pregunta?

• Por qué no usan estos instrumentos
• todos los empresarios?
• Muchos empresarios se resisten al cambio.
• Si así gané mucho dinero, por qué tengo que
  tomar en cuenta la opinión de mis trabajadores
• La competencia sí está actuando.

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Trabajadores.

• Reacciones con el estudio del clima
• El personal de las empresas se sienten motivados
  y contentos al ser tomados en cuenta por sus
  opiniones.
•  

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En el estudio de Satisfacción del Personal se
evalúan diferentes factores tales como

• ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN.
• ORGULLO Y DESARROLLO DEL PERSONAL.
• TRABAJO EN EQUIPO.
• LIDERAZGO.
• SEGURIDAD.
• RECONOCIMIENTO.
• RELACIONES INTERPERSONALES.
• EMPRESA Y CALIDAD.
• METAS Y OBJETIVOS,
• ENTRE OTROS.

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Recomendaciones.

• -- Trabajar con profesionales.
• -- Consultores con experiencia.
• -- Resultados del clima no guardarlos, al
  contrario
• Me servirán para tomar acciones concretas
  para una mayor adaptación de la empresa al
  entorno cambiante.

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Metodología.

• La evaluación es por aplicación de cuestionarios.

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Economía de Servicio.

• Las empresas de servicio piensan que el activo
  más importante es su personal.

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Cambios.

• Existe una verdad en la vida.
• LOS CAMBIOS.

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Clima organizacional.

• Hoy es el día
• de tomar acciones.

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Información General

• SI USTED DESEA
• INFORMACIÓN DE UN ESTUDIO DE CLIMA
  ORGANIZACIONAL.
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  INSTITUTO NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR. Nuestro
  método es original y está adaptado a nuestro
  entorno y no es copia de ningún instrumento de
  otros países.
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• GRACIAS.

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