Stress und Burnout

1
Stress und Burnout

• Seminar Motivation und Burnout
• Dozentin Dr. Petra Buchwald
• Referenten Siegrid Mayer, Romina Hülsenbeck,
  Melanie
• Peter, Aaron Krey, Jan
  Raschick
• Datum 06.12.2005

2
Gliederung

• Stress Einführung (Jan Raschick)
• Stress Stressmodelle (Aaron Krey)
• Stress Stressbewältigung (Siegrid Mayer)
• Burnout Einführung (Romina Hülsenbeck)
• Burnout Theorien (Melanie Peter)

3
Stress
4
Was ist Stress? 1. Definition

• Konflikt zwischen den Anforderungen der
  Arbeitsaufgabe und dem Leistungsvermögen, der als
  bedrohlich, kritisch und unausweichlich erlebt
  wird. Der Beschäftigte sieht sich unter dem Druck
  von Aufgaben, die er seiner Einschätzung nach
  nicht hinreichend bewältigen kann.
• Bayrisches Landesamt für Arbeitsschutz,
  Arbeitsmedizin und Sicherheitstechnik, München
  1997 - 2001

5
Was ist Stress? 2. Definition

• Stress ist zunächst eine durch starke
  Beanspruchung hervorgerufene psychische und
  physische Anspannung und ihre Auswirkungen
• http//www.fairness-stiftung.de/Stress.htm
  Stand 01.12.2005

6
Was ist Stress? 3. Definition

• Stress ist ein Muster spezifischer und
  unspezifischer Reaktionen eines Organismus auf
  Reizereignisse, die sein Gleichgewicht stören und
  seine Fähigkeiten zur Bewältigung strapazieren
  oder übersteigen
• Vanessa Killmann, Heike Fröhlich, Helena Konrad
  in Hauptseminar Teamkonflikte und Kooperation in
  Schule und Beruf, Leitung P.Buchwald, Heinrich
  Heine Universität Düsseldorf, 2003

7
Herkunft des Begriffes Stress

• Ursprung in der Physik, Materialforschung
  bezieht sich auf den Druck, dem ein Material
  ausgesetzt ist
• Prof. Hans Selye hat ihn auf den Menschen
  überragen

8
Welche Arten von Stress gibt es?

• Stress neutrale Bedeutung, jedoch
  negatives Image
• Distress ungesunder, als unangenehm
  empfundener Stress (Verlust, Bedrohung)
• Eustress gesunder, als angenehm empfundener
  Stress (Herausforderungen)

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Was sind Stressoren?

• Stressoren sind Stress auslösende Reize,
  Situationen und Zustände
• Sie werden in psychisch-mentale, soziale und
  physische Stressoren eingeteilt

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Psychisch-mentale Stressoren

• Quantitative/qualitative Überforderung
• Leistungs- und Zeitdruck
• Angst vor Misserfolg und Kontrolle
• Hohe Verantwortung für Personen und Werte
• Widersprüchliche (Arbeits-) Anweisungen
• unklare Ziele
• u.v.m.

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Soziale Stressoren

• fehlende Anerkennung und Unterstützung
• Diskriminierung und Benachteiligung
• Mobbing (extremer Stressor)
• Familie vs. Job
• Verlustängste
• Ausgrenzung (mangelhafte Informationen)
• u.v.m.

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Physische Stressoren

• schlechtes Licht
• Lärm
• Kälte und Hitze
• Dauersitzen
• u.v.m

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Das Stressreaktionsschema

• Wahrnehmen von Stressoren
• Über Hypothalamus werden Sympathikus und
  Hirnanhang-drüse aktiviert
• Diese schütten einen Botenstoff aus
• Nebennierenmark produziert Adrenalin und
  Noradrenalin
• Leber gibt Fette und Zucker in das Blut ab,
  welche entweder abgebaut werden oder sich
  ablagern
• Körperfunktionen, die nicht zur Reaktion
  erforderlich sind, werden eingestellt

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Bewertung von Eustress

• Herausforderung Anstrengung, Produktivität

15
Bewertung von Distress

• Bedrohung Kampf oder Flucht
• Verlust, Schaden Wut, Ärger, Trauer

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Die Folgen kognitive Ebene

• Konzentrationsstörungen
• Realitätsflucht
• Gedächtnisstörungen
• Leistungsstörungen
• Alpträume
• Demotivation
• u.v.m

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Die Folgen emotionale Ebene

• Ärger, Wut, Agressionen
• Depressionen
• Unsicherheit
• Nervosität
• Unausgeglichenheit
• Angst, Panik
• Hypochondrie
• u.v.m

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Die Folgen vegetativ-hormonelle Ebene

• Tränenfluss
• Verdauungsbeschwerden
• (Magengeschwüre???)
• Schlafstörungen
• Schwindel
• Migräne
• Herzrasen
• u.v.m.

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Die Folgen muskuläre Ebene

• Stottern
• Zähneknirschen
• Muskelzittern
• Ticks
• Verspannungen
• Rücken- und Kopfschmerzen
• u.v.m.

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Typische Stresskrankheiten Befindlichkeitsstörung
en

• Kreislaufstörungen
• Reizmagen
• Krankheitsanfälligkeit
• Erschöpfung
• Migräne
• Nervosität
• u.v.m.

21
Typische Stresskrankheiten Erkrankungen

• Herzinfarkt
• Magen-Darmkrankheiten
• Psychische Krankheiten
• Atemwegserkrankungen
• Suchterkrankungen

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Literaturverzeichnis

• Siegfried Brockert/Heinz Brockert Stress.Ulm
  Schönberger Verlag. 1985
• Hannelore Weber Das Stresskonzept in
  Wissenschaft und Laientheorie. Regensburg
  S.Roderer Verlag
• http//www.sozialnetz-hessen.de/ca/ph/het/Hauptpun
  kt/aaaaaaaaaaaahfp/Unterpunkt/aaaaaaaaaaaaiju/Haup
  tframeID/aaaaaaaaaaaajad/HauptframeTemplate/aaaaaa
  aaaaaaapq/
• http//www.fairness-stiftung.de/Stress.htm
• http//www.psych.uni-goettingen.de/home/ihrke/down
  load/share/scripts/allgI/fragenkatalog_mot/node4.h
  tml

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Stressmodelle

1. Das kognitive Modell nach Lazarus (1974)
2. Das Stressmodell nach Zimbardo (1995)

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1. Das kognitive Modell nach Lazarus (1974)

• kognitiv
• erkenntnismäßig
• auf Erkenntnis beruhend
• (lat. cognoscere ? erkennen)

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Definition

• Stressituation als komplexer Wechselwirkungsprozes
  s zwischen den Anforderungen einer Situation und
  der darin handelnden Person

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Unterschied zu herkömmlichen Modellen

• Dass ein Reiz zum Stressor wird,
• liegt nicht am Reiz selbst und seiner Intensität.
• Ein Reiz wirkt auf ein Individuum nur aufgrund
  Subjektiver Einschätzung stressend!
• (kognitiv!!!)

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Einschätzung der Relation zwischen

• Anforderungen der Situation
• zu bewältigen
• nicht zu bewältigen

• eigene Kräfte und Fähigkeiten
• ausreichend
• nicht ausreichend

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drei Stufen der Bewertung

• Primal appraisal
• Secondary appraisal
• Neubewertung

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1. Primary appraisal

• Der Reiz wird wahrgenommen und in Bezug auf seine
  Gefährlichkeit beurteilt.

30
2. Secondary appraisal

• Coping
• (dazu später mehr)

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3. Neubewertung

• der Situation anhand der veränderten äußeren
  Bedingungen

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2. Das Stressmodell nach Zimbardo (1995)

• Definition
• Stress ist ein Muster spezifischer und
  unspezifischer Reaktionen eines Organismus auf
  Reizereignisse (Stressoren), die sein
  Gleichgewicht stören und seine Fähigkeiten zur
  Bewältigung strapazieren oder gar überschreiten.

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Dreiteilung der Faktoren

• Stressor
• Person
• Ressourcen

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Stressor

• Dimension
• Intensität
• Dauer
• Häufigkeit
• Vorhersagbarkeit

• Typ
• physisch
• psychisch
• sozial

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Person

• physiologisch
• physiologische Gesundheit
• konstitutionelle Robustheit

• psychologisch
• seelische Gesundheit
• Temperament
• Selbstkonzept / Selbstwert
• Gefühl der Selbstwirksamkeit

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Ressourcen

• materiell
• ? Geld ? medizinische Versorgung
• persönlich
• ? Fertigkeiten ? Bewältigungsstil
• sozial
• ? soz. Netzwerke ? profess. Unterstützung

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Mögliche Reaktionen auf Stress

• physiologisch
• Verhalten
• emotional
• kognitiv

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physiologische Reaktion

• gesteigerte Alarmbereitschaft
• Krankheitsanfälligkeit
• allgemeines Adaptionssyndrom

• Erkrankung der Herzkranzgefäße
• Erschöpfung
• vorzeitiger Tod

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Reaktionen im Verhalten

• gesteigertes Aktivitätsniveau
• Problemlösungs-aktivitäten
• Verhaltens-unterbrechung oder -hemmung

• selbstzerstörerisches Verhalten
• Vermeiden von Kontakt
• Missbrauch anderer
• suche nach Hilfe

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emotionale Rektion

• Furcht
• Angst
• Wut

• Abwehrmechanismen des Ich (Verleugnung
  Abwertung)
• Burnout

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kognitive Reaktion

• Planen
• kreatives Denken
• kognitive Neubewertung

• eingeschränkte Wahrnehmung
• Rigidität
• Selbstwertung

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Coping Stressbewältigung( engl. to cope with
sth. ? etw. bewältigen, mit etw. fertig werden)

• Referentin Siegrid Mayer

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Erläuterungen (bevor man sich aufregt!)

• ? Unklarheiten (z.B. Buch nicht mehr
  erhältlich, oder Referenz auf früher oder später
  Behandeltes)
• kursiv ? Termini

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Coping? Wozu? Und dann?

• Umgehen mit der Situation
• Umgehen mit Stress
• Lernen Handlungsmuster zu kontrollieren
• Umgehen mit Angst
• Lernen Stress als Herausforderung zu sehen (?
  Förderung von Motivation)

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Coping alles mal zum Anschauen

• Der Coping Marathon
• Also, Turnschuhe an und auf gehts!

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Coping!

• Zur Bewältigung von Stresssituationen zur
  Handlungsregulation
• Bedingungen
• Angepasst an die jeweilige Stresssituation
• Kein allgemeingültiges Coping
• Strategien und Situationen
• Angepasst an Alter und Geschlecht

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Altersstufen (1)

• Stressbewältigung bei Kindern
• Drei Programme

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Kinder (6-10Jahre) Prävention und
Anti-Stress-Training (1)

• Johannes Klein-Heßling Stesspräventionstraining
  
• Anti-Stress-Training für Grundschüler
• Übungsprogramm für 5 Doppelstunden
• Die Kinder kennen ein anschauliches Stressmodell
• Die Kinder nehmen ihr eigenes Stressgeschehen
  differenzierter wahr
• Die Kinder verfügen über Stressbewältigungsstrateg
  ien
• Die Kinder können sich über ihr Stresserleben
  mitteilen
• Die Kinder haben Spaß am Training

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Kinder (6-10Jahre) Prävention und
Anti-Stress-Training (2)

• Klaus Vopel 4 Interaktionsbücher Kinder ohne
  Stress
• Phantasiereisen
• Kurze Geschichten
• Reden über Emotionen und Gedanken
• Stresserleben ausdrücken
• Ruhe erleben

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Beispiel Der Leuchtturm (aus Vopel)

• Ziele
• Der Leuchtturm ist eine Metapher, mit der Sie die
  Kinder stabilisieren können, wenn diese sich
  unsicher, verletzlich oder einsam fühlen.
• Teilnehmer
• ab 8 Jahren
• Anleitung
• Stell dir eine kleine, felsige Insel vor, draußen
  vor der Küste im Ozean. Auf der höchsten Stelle
  der Insel steht ein fester, schlanker Leuchtturm.
  Stell dir vor, dass du dieser Leuchtturm bist,
  dein Fundament fest mit dem Felsen vor der Insel
  verbunden. Deine Wände sind so fest, dass du kein
  bisschen wackelst oder schwankst, wenn der Sturm
  über die Insel braust. Und Tag und Nacht sendest
  du aus deinem Fenster oben im Turm ein breites,
  helles Lichtband, bei gutem und bei schlechtem
  Wetter. Und im Innern hast du Reservemotoren,
  damit du in jedem Fall genug Strom hast, um
  deinen Scheinwerfer kreisen zu lassen, der die
  Schiffe warnt vor Klippen und Sandbänken. Du
  stehst fest und gibst den Menschen auf dem Meer
  und an der Küste ein gutes Gefühl der Sicherheit.
• Und nun kannst du vielleicht auch das innere
  Licht in dir spüren, ein Licht, das nie
  ausgelöscht werden kann in deinem Leben
• Und wenn du bereit bist, komm zu uns zurück in
  diesen Raum
• Auswertung
• Wie hat mir das Spiel gefallen?
• Was empfinde ich jetzt?

51
Kinder (6-10Jahre) Prävention und
Anti-Stress-Training (3)

• Else Müller Träumen auf der Mondschaukel
• Autogenes Training für Kinder
• Schwere und Wärme durch Phantasiereisen und
  Geschichten
• Zum Vorlesen, Einzeltraining oder in Gruppen

52
Altersstufen (2)

• Jugendliche
• Stressoren?
• Situationen?
• Lebenswelt? (!)
• Hilfsorganisationen

53
Jugendliche eine Studie aus Melbourne

• Entwicklungsphase ? nicht mehr Kinder, noch nicht
  Erwachsene (Instabilität)
• Professional Help (Frydenberg / Lewis) ?
  weniger in Anspruch genommen im Alter von 14/15
  Jahren (Steigend 12 Jahre, 16 Jahre)
• Schule als Strategien-Vermittler

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Organisationen für Probleme (hier auch Härtefälle)

• COH im Web
• Schwangerschaftsberatung (Bsp. Caritas)
• Sorgentelefon
• Studienkreis Nachhilfe, Förderprogramme an
  Schulen
• Hilfsorganisationen gegen Drogenmissbrauch (Bsp.
  BZGA? www.bist-du-staerker-als-alkohol.de)
• (auch Autogenes Training, Muskelrelaxation)

55
Erwachsene

• Verschiedene Stressoren erfordern
  unterschiedliches Coping!
• Sehr viele Faktoren wirken als Stressoren bei
  Erwachsenen
• ? deshalb betrachten wir nur eine Gruppe von
  Erwachsenen

56
z.B. Lehrer

• Sisyphos Gefühl
• Risikotypen A,B,G,S
• Verlegenheitswahl und MiKo (? Burnout)
• Krankheit
• Selbstunterschätzung

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Umgang mit den Belastungen

• Arbeit gemeinsam planen und reflektieren
• Gesamtzufriedenheit
• Emotionale Öffnung
• Probleme lösen
• x
• (professionelle Hilfe)

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Gebauer, Karl Stress bei Lehrern

• Ich sollte aufhören, Lehrerin zu sein
• Ich will keine Marionette mehr sein
• Ich weiß nicht mehr weiter
• Ich hau dir gleich eine
• Am liebsten hätte ich mich in ein Mauseloch
  verkrochen
• Ihr Mistkerle
• Weil ich Jurek gern weinen sehe
• Ich finde Menschen, die weinen, stark
• Ruben ist ein Giftzwerg
• Mit der Faust ins Gesicht geschlagen
• Ach, das ist doch nicht wichtig
• Ich hasse das Leben

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Makin, Peter Lindley, Patricia Positive Stress
Management

• You, Pressure and Performance
• How to Gain Control of Your Time
• How to Communicate Effectively and Assertively
  with Others
• How to Relax Before, During and After the Event
• How to Keep Your Body Healthy and Fit to Cope
  with Stress
• How to Be Accurate and Positive About Your
  Performance and Stay in Control
• How to Build, Use and Give Support
• STRESS ? COPING ? SUPPORT(o) ? COPING(o)

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Geschlechtsspezifisches Coping

• Washburn-Ormachea Hillman The Influence of
  Gender, Sex-Role Orientation, and Self-Esteem on
  Adolescents Use of Coping Strategies

• Coping- Strategien sind abhängig vom Geschlecht
  einer Person
• Studien bei Jugendlichen im Amerika

61
Literatur

• Gebauer, Karl Stress bei Lehrern. Stuttgart
  Klett-Cotta, 2000. Sign 21IJB290(1)
• Klein-Heßling, Johannes und Arnold Lohaus
  Stresspräventionstraining. Göttingen Hogrefe,
  1998.
• Makin, Peter und Patricia Lindley Positive
  Stress Management. London Kogan Page Ltd, 1991.
  Sign 21HUF226
• Washburn-Ormachea, Jill und Stephen Hillman
  (2000) The Influence of Gender, Sex-Role
  Orientation, and Self-Esteem on Adollescents Use
  of Coping Strategies. (ERIC)
• Frydenberg, Erica und Ramon Lewis (1997) Coping
  with Stresses and Concerns during Adolescence A
  Longditudinal Study. (ERIC)
• Müller, Else Träumen auf der Mondschaukel.
  München Kösel, 1995.
• Vopel, Klaus Kinder ohne Stress.

• Belavich, Timothy (1995) The Role of Religion in
  Coping with Daily Hassles. (ERIC)
• Schwarzer, Christine und Petra Buchwald (2000)
  Dyadic Coping and Interpersonal Trust in
  Student-Teacher Interactions. (ERIC)
• Brücker, Heiner Sozialer Stress, Defensives
  Coping und Erosion der Kontrollüberzeugung.
  Münster Waxmann, 1994. Sign 43HUF2369
• Heinrich, Johannes Agression und Stress.
  Weinheim Deutscher Studien Verlag, 1992. Sign
  21HSH250(2).

62
Das Burnout-Syndrom
63
Das Burnout-Syndrom

• To burn out (engl.) bedeutet ausbrennen
• Ausbrennen Zustand körperlicher, emotionaler und
  geistiger Erschöpfung
• Schließt das Gefühl von körperlicher
  Verausgabung, Hilflosigkeit und
  Hoffnungslosigkeit mit ein

64
Das Burnout-Syndrom

• Oft im Zusammenhang mit Überdruss, welcher
  infolge plötzlicher Veränderungen (z.B.
  traumatische Lebenserfahrungen)
• Überdruss kann entstehen, wenn Menschen zu viele
  Belastungen und Konflikte erleben und
  gleichzeitig zu wenig Lob und Anerkennung
  bekommen (die negativen überwiegen die positiven
  Aspekte)
• Weit häufiger resultiert Burnout aus typischen
  Widrigkeiten und chronischem Stress des täglichen
  Berufs- und Privatlebens

65
Das Burnout-Syndrom

• Personen, die sich den gestellten Anforderungen
  gewachsen fühlen, verfallen somit seltener dem
  Überdruss, welcher aus jeder chronischen
  Belastung entstehen kann

66
Das Burnout-Syndrom

• Auszubrennen bedeutet für die Betroffenen eine
  Erfahrung, die am Lebensnerv und am
  Selbstwertgefühl nagt. Sie bemerken bei sich
  selbst eine Vielfalt von typischen bedrückenden
  Symptomen, negativen Gefühlen und körperlichen
  Beschwerden. (Müller 1994)

67
Das Burnout-Syndrom

• Beispiel für eine typische Beschreibung
• Ich kann nicht mehr. Ich bin schon beim
  Aufstehen erschöpft. Die Arbeit nimmt kein Ende -
  so sehr ich mich anstrenge alles zu schaffen -
  ich werde nie fertig. Was mir früher einmal Spaß
  gemacht hat, ist mir heute nur noch zu viel.
  Selbst, wenn ich einmal Zeit habe, fühle ich mich
  gehetzt. Was hat das alles überhaupt noch für
  einen Sinn?

68
Das Burnout-Syndrom

• Besonders vom Burnout-Syndrom betroffen sind
  Frauen sie erfüllen oft eine Doppelrolle, müssen
  Familie und Arbeitsleben miteinander verbinden

69

• Warum betrifft die Burnout-Krise besonders Lehrer?

70
Burnout bei Lehrern

• Im Jahr 2000 lag die Zahl der wegen
  Dienstunfähigkeit vorzeitig pensionierten Lehrer
  und Lehrerinnen bei 64 . Im Jahr 2001 ging die
  Zahl auf 54 zurück. Es werden noch mehr
  Lehrerinnen als Lehrer frühpensioniert. Der
  Rückgang von 2000 auf 2001 um 10 hängt sicher
  insbesondere mit der Einführung von
  Versorgungsabschlägen im Fall der
  Frühpensionierung zusammen. Trotzdem ist die
  Gesamtzahl der LehrerInnen, die vor Erreichen des
  Pensionsalters in den Ruhestand gehen,
  beeindruckend hoch und wirft für den Einzelnen
  wie für die Gesellschaft Fragen auf, von denen
  die Finanzierbarkeit nur eine ist."

71
Burnout bei Lehrern

• Der Beruf des Lehrers
• gilt als nicht besonders anstrengend.
• gilt nicht als gesundheitsgefährdend.
• Aber Der Beruf des Lehrers ist im Vergleich mit
  anderen Berufen eine vielfach unterschätzte
  Arbeit.

72
Burnout bei Lehrern

• Lehrerinnen und Lehrer haben in einer
  Unterrichtsstunde bis zu 200 Entscheidungen zu
  treffen und dabei im Durchschnitt 15
  "erzieherische Konfliktsituationen" zu meistern
  (JACKSON 1968, A.TAUSCH 1958). Bei fünf
  Unterrichtsstunden sind das ungefähr 1000
  Entscheidungen und 75 erzieherische Konflikte.

73
Burnout bei Lehrern

• In einem Vergleich unterschiedlicher
  Berufsgruppen ergab sich, dass LehrerInnen bei
  den Risiken von Herz- und Kreislauferkrankungen
  an zweiter Stelle stehen. An erster Stelle stehen
  Piloten, Busfahrer und Fluglotsen.

74
Burnout bei Lehrern

• In den verschiedenen Bundesländern ist die Quote
  der Frühpensionierungen von Lehrern gleich der
  von Feuerwehr und Polizei.

75
Burnout bei Lehrern

• Belastungsmerkmale
• Arbeitsbedingungen
• Lebensumstände (z.B. finanzielle Probleme)
• Physische Befindlichkeit (Krankheiten)
• Kontinuierliche Aufmerksamkeit
• Hohe Verantwortung
• Kontinuierlicher Austausch arbeitsbezogener
  Informationen
• Individuelle Bewältigungsstrategien

76
Burnout bei Lehrern

• Arbeitsbedingungen
• Zu große Klassen
• Viele Korrekturen
• Ungeeignete Räume
• Unrealistische Lehrplanvorhaben (Stofffülle und
  Lehrplanzwänge lassen darüber hinaus zu wenig
  Gestaltungsspielraum für den Unterricht)
• Mehrbelastungen durch die Vertretung kranker
  Kollegen

77
Burnout bei Lehrern

• Individuelle Bewältigungsstrategien (Coping)
  können den durch die Arbeitsbedingungen
  ausgelösten Stress zusätzlich verstärken.
• Hierzu gehörenUnsicherheiten im Umgang mit
  anderen, methodische Fehler und Überreaktionen in
  Konflikten

78
Burnout bei Lehrern

• Schwierig ist auch der Spagat zwischen zwei
  Arbeitsplätzen, da in unserem Schulsystem die
  Vor- und Nachbereitung des Unterrichts nicht in
  der Schule, sondern in der Regel zu Hause
  erfolgt als Folge davon Zielkonflikte zwischen
  Familien-, Freizeit- und beruflichen Aktivitäten
  und hohe Anforderungen an Selbststeuerung und
  Selbstmanagement.

79
Burnout bei Lehrern

• Kennzeichnend für Lehrerarbeit ist eine mentale
  Beschäftigung mit dem Beruf, die weit über die
  reinen Arbeitszeiten hinaus geht.

80
Burnout bei Lehrern

• Versuchen LehrerInnen allen Forderungen der
  Gesellschaft nachzukommen, überfordern sie sich
  selbst. Beschränken sie die Arbeit auf ein für
  sie erträgliches Niveau, besteht die Möglichkeit,
  dass sie hinter ihren eigen Ansprüchen
  zurückbleiben oder ihre Methoden angreifbar
  machen.

81
Literaturverzeichnis

• Aronson, Elliot / Kafry, Ditsa / Pines, Ayala M.
  Ausgebrannt. Vom Überdruß zur Selbstentfaltung.
  7. Auflage. Stuttgart Klett Cotta, 1992.
• Kretschmann, Rudolf Stressmanagement für
  Lehrerinnen und Lehrer. Ein Trainingsbuch mit
  Kopiervorlagen. 2.Auflage. Weinheim und Basel.
  Beltz Verlag, 2001
• Müller, Eckhart H. Ausgebrannt. Wege aus der
  Burout-Krise. Herder Freiburg im Breisgau 1994,
  Band 4266
• http//www.habichtswaldklinik-ayurveda.de/de/Reha-
  vor-Rente.html.
• http//www.kretschmann-online.de/stress.html
• http//www.poolalarm.de/gesundheit/
• http//www.psychotherapie.de/psychotherapie/presse
  /financial-times-d-000801.html

82
Stress und Burnout

• Lehrertypologie
• Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
  Perspektive - COR- Theorie (Conversation of
  Ressources theory) nach P. Buchwald u. S. E.
  Hobfoll

83
1. Lehrertypologie

• Mit dem AVEM-Verfahren (AVEM Arbeitsbezogenes
  Verhaltens- und Erlebensmuster) konnten aufgrund
  der Selbsteinschätzung der befragten Lehrer die
  persönlichen Ressourcen der Belastungsbewältigung
  in vier Verhaltensmuster differenziert werden.

84
1. Lehrertypologie

• Muster G (Gesundheit)
• - insgesamt stark ausgeprägter beruflicher
  Ehrgeiz
• - Distanzierungsfähigkeit
• - geringe Resignationstendenz
• - Verausgabungsbereitschaft vorhanden, aber in
  Maßen
• - starke offensive Problembewältigung
• - viel innere Ruhe
• - hohe Ausgeglichenheit
• - viel soziale Unterstützung
• - hohe Lebenszufriedenheit

85
1. Lehrertypologie

• Muster S (Schonung)
• - sehr große Distanzierungsfähigkeit
• - geringe Bedeutsamkeit der Arbeit
• - geringer beruflicher Ehrgeiz
• - geringe Verausgabungsbereitschaft
• - geringes Perfektionsstreben
• - niedrige Resignationstendenz
• - hohe innere Ruhe, Ausgeglichenheit,
  Lebenszufriedenheit
• - hohe soziale Unterstützung

86
1. Lehrertypologie

• Risikomuster A (hohe Arbeitsanstrengung u.
  geringe Anerkennung)
• - überhöhtes Engagement
• - hohe Bedeutsamkeit der Arbeit
• - hohe Verausgabungsbereitschaft
• - hohes Perfektionsstreben
• - geringe Distanzierung
• - hohe Resignation
• - negative Emotionen
• - geringe Lebenszufriedenheit
• - geringe soziale Unterstützung

87
1. Lehrertypologie

• Risikomuster B (Burnout)
• - geringes Arbeitsengagement
• - eingeschränkte Distanzierungsfähigkeit
• - höchste Resignation
• - geringste offensive Problembewältigung
• - sehr geringe Zufriedenheit
• - geringes Wohlbefinden
• - negative Emotionen

88
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Zentrale Annahmen
• - Burnout ist ein spezifisches Stressphänomen.
• - Menschen haben die Motivation Ressourcen zu
  schützen und neu zu erwerben.
• - Stress wird durch 3 Faktoren ausgelöst und als
  Reaktion auf diese verstanden.

89
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Zentrale Annahmen
• Was sind Ressourcen?
• Ressourcen sind Objekte, persönliche
  Charakteristika, Bedingungen und Energien, die
  vom Individuum wertgeschätzt werden.
• ? Objekt-Ressourcen
• ? persönliche Ressourcen
• ? Bedingungsressourcen am Arbeitsplatz
• ? Energie-Ressourcen

90
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Zentrale Annahmen
• 3 Stress auslösende Faktoren
• 1) der Verlust von Ressourcen droht
• 2) Ressourcenverlust tritt tatsächlich ein
• 3) Nach einer Ressourceninvestition tritt kein
  Neugewinn von Ressourcen ein
  (Fehlinvestition).

91
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Entstehung von Burnout
• - vorhandene Ressourcen reichen nicht zur
  Bewältigung der
• stressreichen Arbeitsanforderungen aus
• - gewünschte Ergebnisse treten trotz
  Ressourceninvestition nicht ein
• ? Emotionale Erschöpfung durch fehlende
  Anerkennung der
• Motivation neue Ressourcen zu
  erwerben oder alte zu erhalten
• ? Depersonalisation durch den Versuch
  vorhandene Ressourcen
• bei problematischen sozialen
  Interaktionen zu schützen
• ? Reduzierte persönliche Leistungsfähigkeit
  durch verringerte
• persönliche Kompetenz- und
  Leistungseinschätzung, die durch
• das Empfinden von geringem Selbstwert und
  geringer
• Selbstwirksamkeit entstehen kann

92
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Burnout als Schwinden von Ressourcen
• - Burnout ist ein schleichender Prozess, bei dem
  die vorhanden Ressourcen durch die
  Arbeitsbelastung schneller aufgebraucht statt neu
  erworben werden.
• ? Das führt zu einer Verlustspirale, in der
  anfängliche Ressourcenverluste zu weiterem
  Schwinden der Ressourcen führt.

93
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Burnout als Schwinden von Ressourcen
• Prozess des Ressourcenverlusts
• 1. Phase
• Versuch stressintensive Phasen durch vermehrte
  Ressourceninvestition auszugleichen.
• Fehlinvestition der Ressourcen
• 2. Phase
• Defensives Verhalten
• Begrenzung der Ressourcenverluste im
  Arbeitsbereich durch geringere Investitionen
• Emotionale Erschöpfung, Depersonalisierung und
  negative Leistungseinschätzung sowie negative
  Emotionen

94
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Integration der vier arbeitsbezogenen
  Verhaltens- und Erlebensmuster in die COR-Theorie
  Muster G
• - ausgeglichenes Arbeitsengagement und Ehrgeiz
  mit Distanzierungs- und Regenerationsfähigkeit
• ? optimale Balance zwischen Ressourceninvestition
  und
• -erhaltung
• ? dem beruflichen Ehrgeiz entsprechend
  engagierte
• Ressourceninvestition
• ? rechtzeitige Distanzierung verschafft Raum, um
  die Ressourcen zu erneuern

95
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Integration der vier arbeitsbezogenen
  Verhaltens- und Erlebensmuster in die COR-Theorie
• Muster S
• - verringertes pädagogisches Engagement, aber
  innere Ausgeglichenheit und ein emotionales
  Wohlbefinden
• ? Verhalten als Stressvermeidung, um die
  Ressourcen zu
• erhalten
• ? aus Angst vor Ressourcenverluste durch
  mangelnde Gewinne bei großer
  Investition bleibt diese aus
• ? Konfrontationsvermeidung

96
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Integration der vier arbeitsbezogenen
  Verhaltens- und Erlebensmuster in die COR-Theorie
• Risikomuster A
• - große Ressourceninvestition und Bereitschaft
  sich zu verausgaben ohne sich distanzieren zu
  können, was negative Emotionen verursacht,
  jedoch noch keine Resignation
• ? durch permanente Fehlinvestitionen und
  ausbleibender
• Gratifikation gibt es kein entkommen
  aus der Verlust- spirale

97
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Integration der vier arbeitsbezogenen
  Verhaltens- und Erlebensmuster in die COR-Theorie
• Risikomuster B
• - sehr geringe Bereitschaft zur
  Ressourceninvestition und
• Arbeitsengagement bei einer resignierender
  Haltung und kaum
• Distanzierungsfähigkeit, was negative
  Emotionen verursacht
• ? ständige Ressourcenverluste verstärken die
  Dynamik der
• Verlustspirale

98
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Die Entstehung von Burnout hängt sehr stark von
  den persönlichen Ressourcen ab, wobei die Objekt-
  und Bedingungsressourcen ebenso die Ursache sein
  können, da sie unbewusste Stressoren enthalten
  und die persönlichen Ressourcen beeinflussen
  können.
• Hilfe bei der Stressbewältigung gibt z.B das
  Mulitaxiale Coping - Modell

99
2. Burnout-Modell aus ressourcentheoretischer
Perspektive

• Kritik am COR- Modell
• Die COR- Theorie ist sehr verallgemeinernd, da
  sie zwar Prozesse beschreibt, aber nicht die
  Bedeutung der spezifischen Ressourcen in
  bestimmten Bereichen erklärt.
• Aber dadurch kann sie durch Bezugnahme von
  subjektiven Einschätzungen und den gegebenen
  Arbeitsbedingungen auf konkrete Fälle übertragen
  werden.