DCE5130 NOTE 1- DEFINITION OF CULTURE

1
DCE5130NOTE 1- DEFINITION OF CULTURE
2
Definasi Budaya (HOFSTEDE, 2010)

• Satu pemprograman minda secara kolektif
  (keseluruhan pola pemfikiran, perasaan dan
  tindakan/perbuatan ) yang membezakan antara ahli
  dalam sesebuah masyarakat atau kelompok
  manusiadengan sesebuah masyarakat atau kumpulan
  manusia yang lain.
• . the collective programming of the body, mind
  and spirit which distinguishes members of one
  group (nation, ethnic group, company or category)
  of people from another.

3
DEFINING CULTURE (HOFSTEDE)

• Satu pemprograman minda secara kolektif
  (keseluruhan pola pemfikiran, perasaan dan
  tindakan/perbuatan ) yang membezakan antara ahli
  dalam sesebuah masyarakat atau kelompok
  manusiadengan sesebuah masyarakat atau kumpulan
  manusia yang lain.
• pemprograman minda ialah keseluruhan pola kajian
  budaya (pemifikiran, perasaan dan
  tindakan/perbuatan) oleh ahli sesebuah
  masyarakat). Budaya suatu kelompok atau
  collective mental programming terbentuk melalui
  proses
• Environmen/persekitaran sosial (peringkat negara,
  daerah, tempat kerja, organisasi, sekolah, rumah
  tangga, jiran tetangga dsbnya. )
• Peristiwa atau kejadian yang dialami dalam
  kehidupan ahli dalam kelompok/masyarakat yang
  berkaitan.
• Budaya dikasifikasikan nasional, daerah, gender,
  generasi, kelas sosial, organisasion dan
  sebagainya

4
DEFINING CULTURE (HOFSTEDE)

• the collective mental programming (software of
  mind)
• Culture is learned, not inherited. It derives
  from one's social environment, not from one's
  genes.
• is learned behavior and is transmitted by
  education
• born into, assimilation, acculturation, immersion
• Classification national, district, state,
  gender, social class, organisation, generation
  etc

5
Definisi Kepelbagaian Budaya

• satu keadaan di mana dalam sesuatu masyarakat
  atau organisasi terdapat kepelbagaian budaya dan
  ahli masyarakat atau organisasi, menerima akan
  terdapatnya kepelbagaian budaya tersebut.
• Mereka memahami, menghargai dan menilai akan
  kepelbagaian budaya tersebut.

6
Malaysia dan Kepelbagaian Budaya

• Malaysia - sebuah negara di dalam dunia yang
  mempunyai ciri keistimewaan kepelbagaian budaya
  (budaya, bahasa dan agama)- sebenarnya
  mengamalkan konsep kepelbagaian budaya.
• Rakyat hidup bersama berjiran tetapi mengamalkan
  budaya masing dan terus kekal dengan indentiti
  sesebuah etnik tersebut. literacy)

7
Malaysia dan Kepelbagaian Budaya

• Pelbagai etnik (Melayu, China, India, Dayak,
  Iban, Bidayuh,Orang Ulu, Kadazandusun, Murut,
  Bajau, Semai, Bugis, Jawa, Minangkabau) serta
  orang asing (Anglo-Saxons-(orang Amerika,
  Australia, British dan kanada, Rusia, Arab,
  Afrika)
• Penting, kita mempunyai mempunyai celik
  kepelbagaian budaya (multiculturallsm literacy)

8
Lima Dimensi budaya (Asma, 1996)

• Kita dapat mengenal sesuatu budaya adalah melalui
  lima dimensi ia itu 
• Simbol (Symbol)
• Ritual/Amalan (ritual)
• Wira/Ketua Sosial (Hero)
• Nilai (Values)
• Anggapan Dasar/Andaian Tersirat (Underlying
  assumption)

9
Lima Dimensi budaya

• Dimensi budaya boleh dilihat Simbol,
  Ritual/amal dan Wira
• Dimensi budaya tidak boleh dilihat Nilai dan
  Angapan Dasar

10
1. SIMBOL

• boleh kita lihat dan dengar
• benda fizikal, objek, pergerakan gerak isyarat
  badan, pakaian yang dipakai, dan cara menegur
• simbol dapat membantu kita meningkatkan komitmen
  dan mematuhi budaya sesuatu masyarakat
• Contoh Baju Melayu, Cium tangan orang tua, Baju
  Chong sam, Naga, Ang Pau, Daun pisang

-What we can see and hear -visible artifact,
objects, hand gestures, ways of dressing and
addressing others - expressions of our revered
values. - Important to understand the meaning of
the symbol enhance communication
11
1. SIMBOL

http//www.omarali.com.my/omarali2/components/com_
virtuemart/shop_image/product/Baju_Melayu_03_51999
ea795d5f.jpg
12

• 1. SYMBOLS -What we can see and hearlanguage,
  objects, jargon, objects, ways of
• dressing

13
2. RITUAL/Upacara Amal

• Bagaimana kita melaksanakan sesuatu perkara-
  aktiviti kehidupan harian tersusun dan telah
  diatur.
• bertindak sebagai standard kesopanan yang perlu
  dipatuhi dan diamalkan
• menjadi rujukan kepada ahli masyarakat luar untuk
  dipatuhi
• Contoh Gotong Royong, Protokol, Tarian Singa,
  Rewang, Majlis Bangle, majlis perkahwinan,

14
2. RITUAL
- How do we do things -Systematic and programmed
routines of day-to-day life - As standards of
decorum (standard kesopanan) to enable people to
know what to expect, how to behave and what they
should do - Communicate messages to outsiders on
the important aspects of living - Gives the
values revered by the a culture its shape and
characters meetings, celebrations, kenduri
15
2. RITUAL
16
RITUALS - How do we do thingsmeetings,
celebrations
17
3. WIRA/HERO

• wira yang kita sanjung
• role model (model pernana) kepada sesuatu
  masyarakat.
• melambangkan nilai yang ada pada sesuatu
  masyarakat.
• menjadi ikutan ahli dalam sesuatu masyarakat
• Contoh Ketua kampung, Pahlawan Rentap, Pahlawan
  Mat Salleh, ilmuan, usahawan, guru, raja, bintang
  filem

18
3. HERO/ROLE MODEL
-Who are our heroes/heroines -serve as models of
behaviour (model kelakuan) -by their actions and
words, the heroes personify the values of the
culture -often referred to and recognized by
others as key role players - Interpret the values
of culture to others
19
3. WIRA
Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhary
Tan Sri Dato' Seri Vincent Tan 
Tan Sri T Ananda Krishnan
20
4. NILAI

• dimensi penting dan tidak dapat dilihat
• Nilai adalah apa yang kita percaya akan apa
  yang  harus, apa yang patut dan apa yang
  mesti di pegang.
• diturunkan dari kecil lagi oleh keluarga dan
  masyarakat
• dipegang oleh seseorang itu akan membentuk
  tingkah laku (perangai) individu tersebut

VALUES What we believe in.. shoulds, oughts,
and musts inferred from our
behaviours
21
4. NILAI

• Nilai-nilai yang dipegang didapati berasaskan
  kepada dimensi Anggapan Dasar masyarakat
  tersebut.
• Nilai akan mengawal segala tindakan dalam
  sesebuah masyarakat
• Contoh Sopan santun, Bekerja kuat, Saling
  menghormati, jujur, suka ambil risiko, semangat
  kekeluargaan
•  

22
Source Understanding The Malaysian Workforce,
Malaysian Institute of Management, Kuala Lumpur,
2000
Malays Deference for elders Harmony Cooperation B
eing non-confrontational Indirectness Faith in
God Humility Being apologetic Compliant Tact,
Politeness Courtesy Friendliness Generosity Being
accommodating Tacit system of reciprocal
obligations Loyalty Family orientation Trustworthi
ness Fairness Sincerity Honesty Self respect
(hormat diri) Discipline, patience
MALAYSIAN Cultural VALUES
Chinese Food Education Achievement Hard work
Success Perseverance Diligence Gambling, Risk
taking Entrepreneurship drive Wealth, Prosperity
Thrift Family, Filial piety Respect,
Hierarchy, Position Status, Harmony, Face
Modesty Being pragmatic/practical
Indians Loyalty of belonging Participation Broth
erhood Harmony Respect Family Filial piety
Fear of God Karma Hard work Security Face
Modesty Being champion of causes
Americans Task orientation Individualism
Punctuality
Money Privacy
Competition
23
5. ANGGAPAN DASAR
UNDERLYING ASSUMPTIONS ways of perceiving,
thinking and evaluating the world around us

• ialah kepercayaan yang dianuti oleh ahli dalam
  sesubuah masyarakat dan mereka tidak
  menyedarinya.
• amat penting dipelajari dan dikaji oleh kerana ia
  sangat mempengaruhi nilai yang dipegang serta
  tindakan yang akan mereka ambil,

24
5. ANGGAPAN DASAR

• membentuk bagaimana ahli dalam masyarakat melihat
  persekitaran, berfikir dan menilai dunia di
  sekeliling mereka.
•  
• Contoh masyarakat hiearki, malu, perhubungan,
  komunikasi konteks tinggi, spiritual, kolektivism
  rasa bersalah,

25
PERKAITAN ANTARA DIMENSI BUDAYA

• Semua dimensi ini adalah saling berkait antara
  satu sama lain.
• Anggapan Dasar akan membentuk nilai yang akan
  dipegang dan seterusnya akan memacu mengenai
  ritual yang akan diamalkan, simbol yang digunakan
  dan wira yang akan disanjung.

26
PERKAITAN ANTARA DIMENSI BUDAYA
SIMBOL
NILAI
SAFETY
PATRIOTIC
27
LINKING KEY ELEMENT OF CULTURE
SYMBOL
VALUES
PROTOCOL
VALUES
HERO
WEALTH, philanthropy
28
KEY ELEMENTS OF CULTURE Malay
Symbols Malay house, verandah. color green,
salam, songkok, selendang, keris. Kiss hand of
elders Rituals Greetings, salutations, praying
slaughtering/halal food, eating with fingers,
Open House for Hari Raya, adat formalities
protocol Heroes Penghulus, Imam, village
elders, Dr Mahathir Mohamed, Values
Harmony, Family centeredness, Respect for
elders, Polite behavior, Humility, Modesty,
Showing gratitude, Religious Underlying
assumptions Mans relationship with Nature
Eco-friendly, harmony with others Mans
relationship with people Relationship
orientation, Group oriented,
Shame driven,
Hierarchical Mans relationship with God
Belief in both acquired and revealed knowledge

29
KEY ELEMENTS OF CULTURE Chinese
Symbols Fengshui, Red color, Dragon, Tiger,
Lantern, Expensive cars Rituals Tea ceremony,
Lion dance, Cheng beng ceremony,
Joystick praying, Reunion
dinners Heroes Confucius, scholars, Educators,
Sun Tzu, businesspersons, Parents Values
Education, Prosperity, Harmony,
Family centeredness, Respect for elders,
Hardwork, Shame,
Wealth, Face saving, Food , Risk
taking Underlying assumptions Mans
relationship with Nature Harmony driven Mans
relationship with people Relationship
orientation, Mans relationship with God
Confucianism, Buddhism, Taoism

30
KEY ELEMENTS OF CULTURE Indians
Symbols Banana leaf, coconut leaves, sarees,
pottu, kolam Rituals Offering garlands, chewing
beetle leaves, bangle ceremony Heroes Parents,
film stars, spiritual figures, teachers, union
leaders Values God fearing,
Spirituality, Harmony, Family centeredness,
Respect for elders, Hardwork, Champion of
causes Underlying assumptions Mans
relationship with Nature Harmony
driven Mans relationship with people
Relationship orientation, Hierarchical Mans
relationship with God Karma, Hinduism

31
KEY ELEMENTS OF CULTURE Americans
Symbols Eagle - freedom, strength,
individuality, Flag. Big Mac, Disney,
Coke Rituals Holidays. Independence Day, Thanks
giving, Going to Church on Sundays Heroes Foun
ding fathers, Martin Luther King, Athletes,
Entertainers Values Task orientation,
Individualism, Punctuality, Money,
Privacy, Competitiveness, Underlying
assumptions Mans relationship with Nature
Control, Mastery Mans relationship with people
Individualism, Task driven, Monochronic time,
Low context, Guilt, Equality Mans
relationship with God Secular