Title: Advisor
1 Advisor
- Kvalitetssikring satt i system gir
konkurransefortrinn - Samarbeidsavtale med
- NARF og DNA
Trykk PageUp og PageDown for å bla opp og ned
2Hvorfor investere i Advisor?
- Medvirker til bedre struktur
- Forenkler tilgangen til informasjon og erfaringer
- Øker kvaliteten på klientrelaterte oppgaver
- Øker kvaliteten på interne gjøremål
- Frigjør tid
- Øker inntjeningen langt utover investeringen
- Gjør kontoret mer interessant som arbeidsgiver
- Øker verdien på advokatfirmaet
3Advisor optimaliserer kontorrutinene
Bibliotek
Dokumentoversikt
E-post
Journaloversikt
Gjøremål dokumenter, oppgaver og saker
Saksoversikt
Klientoversikt
Navnkartotek og CRM
Fakturering
Timer, erfaringssøk, fritekstsøk, metodikk,
rapportering
4Saksbehandling oppdragsgjennomføring
- Søk i kontaktregisteret ved nytt klientforhold
- Erfaringssøk innenfor rettsområder
- Opprettelse av klientkort
- Opprettelse av sakskort
- Opprettelse av oppdragsavtale og andre dokumenter
- Opprettelse av motpart
- Postjournal for inn- og utgående dokumenter og
e-post - Journalføringer av utsagn, uttalelser m.m.
- Journalføringer av kvittering for mottak av
saksdokumenter - Opprettelse av relasjoner til andre involverte i
saken - Registrering av timer og utlegg
- Fakturering
- Avslutning og fjernarkivering av saksdokumenter
5Advisor
- Forenkler timeregistrering og saksbehandling
- Fleksibel fakturering
- Fokuserer på drift- og organisasjonsutvikling
- Arkivfunksjoner for gjenfinning av dokumenter og
informasjon - Funksjoner for gjenbruk av dokumenter og
informasjon - Inngående post og skanning
- E-post
- Journalføringer
- Standardisering av saksbehandling med sjekklister
6Det finnes to kunnskapsdatabaser
- Eksterne kunnskapsdatabaser Lovdata m.fl.
- Allemannseie, gir ikke individuelle
konkurransefortrinn - Egen kunnskapsdatabase
- Gir individuelle konkurransefortrinn
- Stadig flere advokater ser verdien å strukturere
egen kunnskap - Jo lenger man utsetter prosessen, jo mer går man
glipp av - Mange advokatkontorer legger mye ressurser i
utvikling - Forutsetningen for å lykkes er viljen til å
- Planlegge
- Strukturere
- Gjennomføre
7Kunnskapshåndtering
- Informasjonsdatabase
- Må genereres og vedlikeholdes som en del av den
ordinære saksbehandlingen - Erfaringsdatabase
- Må genereres som en del av den ordinære
saksbehandlingen - Kvalitetssikring
- Egne prosedyrer må justeres med erfaringer fra
saksbehandlingen - Gjenbruk av kvalitetsikret kunnskap og
informasjon - Inntjening
- Gjenbruk gir tidsbesparelse
- Informasjon
- Dokumenter
- Kunnskap
- Prosedyrer og metodikk
8Skisse Advisor
9Beskrivelse av navnkartoteket
- Navnkartoteket (som består av objekter) kan
importeres og vedlikeholdes fra eksterne
databaser - Hensikten med kartoteket er at alle
navnopplysninger kun skal legges inn en gang og
vedlikeholdes fra ett sentralt sted. Dette øker
kvaliteten og gir tidsbesparelser når man senere
skal fylle inn opplysninger på klientkort og
sakskort, for eksempel opplysninger om motparter,
motparters advokat, vitner, sakkyndige m.m.
Videre øker dette kvaliteten og gir
tidsbesparelser ved dokumentbehandlingen. - Av oversikten fremkommer det om objektet er eller
har vært klient. Videre fremkommer det om
objektet har eller har hatt noe forhold til en
eller flere av kontorets saker (konfliktsøk). - Et slikt forholdet til en sak kan være en rolle
som klient, part, motpart eller motpartens
advokat. - Andre roller som sakkyndig, vitne,
konkurskreditor m.m. vil fremkomme på navnkortet. - På navnkortet kan det i tillegg til
navnopplysninger legges inn tilknytning til andre
objekter. - På navnkortet fremkommer også oversikt over
dokumenter hvor objektet står som avsender
(inngående post) eller mottaker av dokumentet
(utgående post). - Navnkartoteket gjør det mulig å søke fram saker
både via klient, part, motpart og motpartens
advokat
10Egen navndatabase
Dokumentoversikt
E-post
Opprette sakskort
Journalføring
Utvalg for CRM
Opprette dokument
Ikonene markerer at objektet er klient og at det
er opprettet sakskort (gult)
Ikonene markerer at objektet har et
motpartsforhold til en sak (rødt)
Opprette klientkort
11Navnkortet inneholder diverse opplysninger for
konfliktvurdering
Oversikt over inngående og utgående dokumenter
Oversikt over journalføringer knyttet til saker
og klienter
Roller som kan innebære innhabilitet
12Dokumenter til og fra objektet
Oversikt over inngående og utgående dokumenter
13Erfaringssøk for gjenbruk av erfaringer
- Med erfaringsarkivet kan det enkelt og fleksibelt
søkes etter erfaringer knyttet til klienter,
saker og dokumenter. - Kriteriene i søket er delt inn i tre grupper
klient, sak og dokument. - I søk etter dokumenter kan alle kriteriene
benyttes, dvs. kriterier som er knyttet til både
dokument, sak og klient. - I søk etter saker kan to av gruppene benyttes,
dvs. kriterier som er knyttet til sak og klient. - Resultatet av søkene presenteres i egne
oversikter, en for dokumenter og en for saker. - Søkene startes med egne funksjonsknapper, en for
dokumenter og en for saker. - I resultatoversiktene kan dokumenter,
dokumentinformasjon og sakskort åpnes. Både
dokumenter og saker kan markeres for videre
oppfølging i gjøremålsboksen (det kan opprettes
oppgaver og/eller legges inn frister)
14Erfaringssøk med søkeord kjemisk avfall
De grønne feltene er fri-tekst
Søkeord kjemisk avfall
Alle feltene for kunde, oppdrag og dokument hvor
det er lagt inn verdier blir hensyntatt i
dokument-søket
15Resultat søk dokumenter stikkord kjemisk avfall
Resultat erfarings-søk dokumenter
Åpne/lese dokumentet umiddelbart
16Opprette ny klient og ny sak
- Pek på navnet (objektet) og benytt Ny
klient-knappen. Legg inn opplysninger i de
feltene som fremkommer hvilken advokat er
ansvarlig for klienten, bransje, type, distrikt
m.m. (dette kan skaleres). - Navnopplysninger på navnkortet overføres nå til
et nytt klientkort. Dette gir kvalitet og
tidsbesparelser. - Hvis navnkort mangler må dette opprettes for å
kunne opprette klientkort. - Senere navn- og adresseendringer på navnkortet
vil automatisk bli overført til klientkortet og
til de sakskortene som objektet er knyttet til. - Pek på navnet (objektet) og opprett ny sak med Ny
sak-knappen. Legg inn opplysninger i de feltene
som fremkommer er objektet oppdragsgiver eller
part i saken, beskrivelse av saken, hvilken
advokat er ansvarlig for saken, hoved- og
undergruppe m.m. (dette kan skaleres).
17Opprette nytt klientkort
Utføre konfliktsøk
Mangler klientikon!
Utføre konfliktsøk
18Opprette nytt sakskort
Er objektet part eller klient?
Nytt sakskort
Mangler saksikon!
19Åpne sakskortet via forskjellige portaler
Åpne totalt saksoversikt for deretter å åpne
sakskortet
Både klientikon og saksikon!
Åpne total klientoversikt for deretter å åpne
klientkortet og sakskortet
Åpne saksoversikten for objektet, for deretter å
åpne sakskortet
Åpne klientkortet for for objektet for deretter å
åpne sakskortet
20Sakskortet er åpnet for å opprette dokument f.eks
oppdragsavtale
Dokumentoversikt
Registrering av motparter og andre involverte i
saken
Opprettelse av oppdragsavtale
21Informasjon knyttet til dokumentet
Valg dokumenttype benyttes både til sortering av
maler og til sortering av det ferdige dokumentet
Dokument-beskrivelse
Maler som er koblet opp mot dokumenttype
Dokumentmottaker
22Oppdragsavtale
23Oppdatert dokumentoversikt på sakskortet
Totaloversikt over dokumentene som vedrører denne
saken
Hente inn eksisterende dokumenter
24Klientkortet som viser flere saker
Innlegging av kontaktpersoner som daglig leder,
styreleder, aksjonærer, revisor m.m.
Total dokumentoversikt for alle saker
Opprette nytt sakskort
25Oversikt over motparter på sakskortet
Dokument stiles til objektet
Objekter som er hentet fra og knyttet til
navnkartoteket
26Navnopplysninger motpart og motpartens advokat
Andre objekter som er hentet ned fra og knyttet
til navnkartoteket
27Registrere andre som er involvert i saken
konkurskreditorer, arvinger, vitner m.m.
Dokumenter stiles til objektet
Objekter som er hentet fra og knyttet til
navnkartoteket
28Timeoversikt pr. dag
Valg av dato
Kort tekst og lang tekst
Sak og aktivitet
Ny time
Kopier dagens timer til neste dag
Utskrift av dagens timer
29Registrere timer pr. dag via klient
Kan velges bort i fakturavedlegget
Tidsur
Søkeknapp. Alternativt benyttes tabulator. Gå
forbi feltene for klientnummer og aktivitet (uten
å registrere nummer) og søketabell fremkommer
automatisk.
30Timeregistrering direkte på sakskortet
Timer og utlegg
31Timeoversikt på sakskort
Timer på en sak, fakturerte og ikke fakturert
Timer og utlegg
32Timeregistrering fra sakskortet
Da klient og sak er kjent, gjenstår det å
registrere aktivitet, timer og tekst
33Timeregistrering via dokumentoversikt
(enkelt/tilgjengelig/huskeliste)
Da klient og sak er kjent (er registrert som
dokumentinformasjon), gjenstår det å registrere
aktivitet, timer og tekst
34Oversikt fremdrift fakturering
4) Utskrift av vedlegg faktura og kreditnota
3) Utskrift og oppdatering av faktura og
kreditnota
2) Justere faktura, opprette forskuddsfaktura og
kreditnota
1) Veiviser fakturering. Alternativet er å
benytte importert under fil
35Fakturering av en eller flere saker
Benytt veiviser
Begrense perioden for timeutvalget
Velge en eller flere saker
Velge alle saker hvor det er registrert ikke
fakturerte timer
Timevedlegg fakturakladd
Generere fakturakladd
36Oversikt genererte fakturakladder
Åpne for endringer
Visning av faktura til skjerm og utskrift
Oversikt med sammenligning beløpsavtaler m.m.
37Fakturakladd før eventuell justering
38Kontrollere og eventuelt endre fakturakladd
Åpne for å endre tekst og beløp
Utsette eller nullstille timer og beløp
Fordele beløp mellom advokater
Splitte beløp mellom flere klienter
39Endre tekstlinje eller beløp
Tilgang til timeliste
Endre beløp og tekst
40Endre transaksjoner tilhørende en tekstlinje
Utsette eller nullstille enkelte timetransaksjoner
41Endre timer, beløp og tekst på den enkelte
transaksjonen bak tekstlinjen
Åpne den enkelte transaksjon
Endre timer, beløp og tekst
42Eksempel på fakturavedlegg
43Beholdningsliste ikke fakturerte timer