????????????????????? (Electronic Marketing)

1
????????????????????? (Electronic Marketing)
???????????????? ???????????? ???????????????
???????????????????????????????????-????????
Powerpoint Templates
2
Contents
3
??????????? E-Marketing
????????????????????? (E-Marketing) ???????
?????????????????????????? ???????????????????????
???? ???? ??????????? ????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????? ??????????????????????????????? 2 ???
??????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????
4
???????????????????? E-Marketing

• ?????????? Niche Market ??? ????????????? ??????
• ???????????????????????????????
• ?????????? ???????????????????
• ???????????????????????
• ????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????

5
???????????????????? E-Marketing

• ????????????????????????????
• ?????????????? 2 ???
• ????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????

6
??????????????????Traditional Marketing
Electronic Marketing
???????????????? ?????????????????? ?????????????????????
?????? ???????? ?????????????????????????????????????? ??????????????????????????
???????????? ?????????????????? ??????????????????????
??????????????? ?????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????
7
??????????????????Traditional Marketing
Electronic Marketing
???????????????? ?????????????????? ?????????????????????
??????????????? ?????????????????????????? ??? ???????????????????? / ?????????? ??????????????????? ??? ???????????????????????????? ??? ??????????????????
?????? ??????????????????????????????? ??????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????
8
??????????????????Traditional Marketing
Electronic Marketing
???????????????? ?????????????????? ?????????????????????
???? ?????????????? ????????????????????????????????????????????
??????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????
???????????????????? ????????????? ?????????????????? ??????????????????
9
??????????????????Traditional Marketing
Electronic Marketing
???????????????? ?????????????????? ?????????????????????
???????????????????? ?????????????? ???????????? ???????
????????????????? ?????????????????? (Push strategy) ????????????? (Pull strategy) ??? ??????????????????????????? ????????????? (Pull strategy) ??? ?????????????????????????
10
??????????????????????????????????????
11
??????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
???????????????????? ?????????????????????????????
???????????????????? ???????????????????????????
??????????????????????????????????? 10
??????????????????????????????????????
12
????????????? E - Marketing

• ??????? ??? ????????????? ??????????????????????
  ??????????????????????????????
• ????????????? ??? ????????????????????? ???????
  Domain name
• ??????????????????????? ??????????????????????????
  ?????? ???????????????
• ?????? ?????? ?????????????????????????????
  ??????? ????? ???????????????

13
????????????????????????

• ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????? 3
  ?????????
• 1. ??????????????????? (Hard Goods)
• 2. ?????????????????????? (Soft Goods)
• 3. ?????? (Service)

14
?????????????????????????????????
15
?????????????????????????????????

• ?????? ????????????????????????????
• ?????????? 1 ??????????????????????????????????
  ?????????????????????
• ?????????? 2 ??????????????????????????????????
  ?????????
• ?????????? 3 ??????????????????????????????????
  ?? ???? ?????????????????????????

16
?????????????????????????????????

• ?????????? 4 ??????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????? ????????
  ???????????????????????????????????????
• ?????????? 5 ??????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????
• ?????????? 6 ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????

17
?????????????????????????????????

• ?????????? 7 ???????????????????????????
  ??????????????????????????????????????
  ???????????????????? ?????????????????????????????
  ????????
• ?????????? 8 ?????????????????????????????????
  ??????????????????????? / ???????????????
• ?????????? 9 ?????????????????????????????????
  ?????????
• ?????????? 10 ???????????????????????

18
??????????????? ?????????????????????????

• 1. ?????? ???? ???? (www) ???
  ???????????????????????????????????????????????
  ?????????????? ????????????????????????
• 2. ?????? (E-mail) ?????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????

19
??????????????? ?????????????????????????

• 3. ????????????? (mailing list) ???
  ?????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????
• 4. ????????? (web board) ??? ???????????????????
  ???????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????? ??????????????? (medium)
  ???????????????????????????

20
????????????????????? E-Marketing, E-Business
??? E-Commerce
21
????????????????????? E-Business ??? E-Commerce

• E-Commerce ???? ????????????????????? ?????????
  ?????????????????????????????????? ??????
  ????????????????????????????????
• ?????????? ??? ????????
• ???????????? ?????????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ????, ???????????, ????????, ?????????????????????
  ???? ???????
• ????????????????? E-Commerce ???????????????????
  ???????? E-Business ???????? E-Business
  ?????????????????????????????????????? E-Commerce

22
????????????????????????????????

• ??????????????????
• ???????????
• ?????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ????????
• ?????????????????? ?????????????????????????????
  ????

23
????????????????????????????????

• ??????????????????
• ?????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ?
• ??????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ?
• ?????????????????????????????????????????????????
  ???????

24
????????????????????????????????

• ????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????
• ???????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????

25
????????????????????????????????????

1. ???????????????????
2. ??????????????????????????????????????????
3. ??????????????????????????
4. ??????????????????????????????????????
   ??????????
5. ??????????????????
6. ?????????????????????????
7. ???????????? ???????????????????????????

26
????????????????????????????????????????????

1. ????????????????????????????????????????????????
   ? ????????
2. ??????????????????????????
3. ???????????????????????????????
4. ???????????????????????????????
5. ???????????????????????????????????????
6. ????????????????????????????????????????????????
   ??
7. ????????????????? ??????????????????????????????
   ????????

27

• ???????????? e-Marketing
• 7 Steps for e-Marketing

28
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????

29
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ???????????????? (Sales and Acquisition)
• ????? e-Marketing ??????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  
• ???????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????? ?????????????????????????????????

30
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ??????????????????? (Image) ????????????????????
  ????????
• - ???????????????????? ????????
• - ??????????????????? ??????????????????????
• - ???????????????????????????????????
• - ?????????????????????????????????????
  ??????????????????
• - ??????????????????????

31
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ??????????????????????????????? (Service and
  Support)
• ??????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????? ????
  ???????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????

32
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ????????????????????????????????? (Brand
  Awareness)
• ????????????????????????????????????????????????
  ?????? ? ????????????????
• - ????????????????????? (Awareness)
• - ?????????????????? (Recognition)
  ?????????????????????? (Recall)
  ????????????????????????
• - ??????????????????????????????????????????????
  ???????? ????????? ????????????????????

33
(No Transcript)
34
(No Transcript)
35
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ????????????????????????? (Customer Retention)
• ????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????
• ??????????????????????????????????
  ?????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????? (Customer Relation
  Management CRM)

36
???? 1 ????????????????? (Set Objective)

• ????????????????????????????????? (Brand Royalty)
• ????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????? ?????????????????????????????

37
???? 2 ?????????????????????????? 5W1H

• ????????????????????????????????? ??????
• Who ???????????? (????, ???, ????????,
  ????????????, ?????-???????????, ??????? ???)
• Where ???????????????? (???????????????)
• What ???????????????????????????
• Why ??????????????????????? (Online survey)
• When ????????????????????????
• How ??????????????

38
???????????????????????????? ???????????WWW.MONDE
RA.COM
39
???????????????????????????? ???????????
WWW.MONDERA.COM

• ????????????????????????????????? ??????
• Who ????????? ??????????????????????????? 25 35
  ??
• Where ????????????? USA
• What ???????????????????? ??? ?????????
  ??????????? ???????????????????????????
  QualityValue

40
???????????????????????????? ???????????
WWW.MONDERA.COM

• Why ?????????????????? ???????????????????????????
  ??????????????????????, ??????????????????????????
  ?????? , ???????????? ????? 30 ???????????????????
  ??
• When ???????????????? ?????? ????? ?.?. - ?.?.
  ???????? ?????????????????????????????
• How ?????????? ??? E-mail ??????????????????,
  Search Engine, ?????????????????????????????????

41
???? 3 ?????????????? ???????????? ???????????

• ????????????????????????????????????????????
  ??????????? ??????????????????????????????????????
  ??????????????? ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ?????????????? ?????????????????????
• - ?????????????????????????????
• - ?????????????????????
• - ?????????????????????????
• - ?????????????

42
???? 4 ???????????????????????? ???????? ???????

• - ?????????????????????????????????
  ????????????????????? ????????????????????????????
  ?????????????????????? ? ?????????????????????????
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  ??????
• - ???????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????

43
(No Transcript)
44
(No Transcript)
45
???? 5 ???????????????? ??????? ????????

• - ??????????????????????????????????????????
  ??????????????????? ????????????????????????????
  ???? ???????????????????????????????? ? ,
  ????????????????????, ????????????????? ,
  ????????????????????
• - ???????????????????????????? offline
  ???????????????????????????? ?????????????????????
  ?????????????????????????? ????
  ??????????????????????? ??????????????? ???????

46
???? 5 ???????????????? ??????? ????????

• - ??????????????????????????????????????????
  ??????????
• - ?????????????? ?????????????
• - ???????? ?????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????

47
???? 6 ??????????????????????????????

• - ????????????????????????????????????????????
  ?? ??????
• ???????????????????? ??????????? 6C
• ?????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????
  ?????????????

48
???? 7 ??????????????????????

• - ???????????????????????????????????????????
  ???????????????????
• - ???????????????????????????????
  ???????????????????????????????
• - ???????????????????????????????
  ?????????????????? ???????????????????????????????
  ???????? ???? ???
• - ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????

49
???? 7 ??????????????????????

• ??????????????????????????? ????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ? (Search Engine) ???????

50
Work

• ???????????????????? 1 ?????????????????????
• - ????????????????????????????? 5W1H
  ????????????? ? ????????????? Capture ????????
  ??????????????????? ??????????????????????????????
  ???????????
• ????????? File PDF ?????????????????????????
  ????????? link ????????????????? Homework 2