Bez tytulu slajdu

1
prof. dr hab. Tadeusz Szumlicz Katedra
Ubezpieczenia Spolecznego SGH Polityka
ubezpieczeniowa a ochrona interesu konsumenta
2

• Ryzyko
• Dzialanie w warunkach ryzyka, które dotyczy
• zycia gospodarczego (przedsiebiorstw)
• zycia prywatnego (gospodarstw domowych)
• zycia spolecznego (stosunków spolecznych)
• czyje ryzyko? przedsiebiorstwa, gospodarstwa
  domowego
• kto zarzadza? takze panstwo
• jak zarzadza? metoda ubezpieczenia
• Polityka ubezpieczeniowa

3
Polityka ubezpieczeniowa jako dzialalnosc
praktyczna oddzialywania instytucjonalne i
nieinstytucjonalne wplywajace na organizacje i
funkcjonowanie rynku ubezpieczeniowego majace na
celu ksztaltowanie warunków oferowania ochrony
ubezpieczeniowej i korzystania z uslug
ubezpieczeniowych.
4
RYNEK UBEZPIECZENIOWY
PANSTWO
PODAZ
POPYT
ODDZIALYWANIA NIEINSTYTUCJONALNE
5
Polityka ubezpieczeniowa udzial panstwa w
instytucjonalnym ksztaltowaniu podazy na rynku
ubezpieczeniowym
6
Polityka ubezpieczeniowa udzial panstwa w
stymulowaniu zarzadzania ryzykiem metoda
ubezpieczeniowa
7
(No Transcript)
8
Spojrzenie na ochrone konsumenta kryterium
podmiotowe - inne znaczenie ochrony
przedsiebiorstwa - inne znaczenie ochrony
gospodarstwa domowego. Gospodarstwo domowe jako
konsument zdecydowanie slabszy
podmiot na rynku ubezpieczen.
9
Spojrzenie na ochrone konsumenta kryterium
przedmiotowe Inne znaczenie ubezpieczen
osobowych doubezpieczenie do systemu
zabezpieczenia spolecznego inne znaczenie
ubezpieczen majatkowych ksztaltowanie
przezornosci ubezpieczeniowej gospodarstw
domowych.
10
Spojrzenie na ochrone konsumenta kryterium
przystapienia Niewielkie znaczenie ubezpieczen
obowiazkowych w stosunku do ubezpieczen
dobrowolnych (oc posiadacza psa?) w ochronie
gospodarstw domowych.
11
Spojrzenie na ochrone konsumenta kryterium
zysku Znaczenie wspólnot ryzyka w formie
Towarzystw Ubezpieczen Wzajemnych. Mala szansa
zwiekszenia roli TUW-ów w ochronie
gospodarstw domowych.
12
Spojrzenie na ochrone konsumenta kryterium
inicjatywy Znaczenie dla konsumenta rynku
ubezpieczen prywatnych. Znaczenie rozwiazan
ubezpieczeniowych publiczno-prywatnych.
13
Znaczenie dla konsumenta rynku ubezpieczen
prywatnych problem zaufania do firm
ubezpieczeniowych. Dane Zycie 2003 39
2005 43 2007 49 Majatek 2003 27
2005 28 2007 34 Znaczenie rozwiazan
ubezpieczeniowych publiczno-prywatnych
pobudzanie przezornosci ubezpieczeniowej.
14
Zobowiazanie panstwa do ochrony konsumenta
wynikajace ze stosowania przymusu
ubezpieczenia. Ochrona konsumenta jako
przeslanka pobudzania przezornosci
ubezpieczeniowej.
15

• Krytyczne komentarze dotyczace
• ksztaltowania swiadomosci ubezpieczeniowej
• ksztaltowania przezornosci ubezpieczeniowej
• ksztaltowania strony popytowej rynku
• ochrony konsumenta na rynku ubezpieczeniowym
• Pokutuje stwierdzenie Ubezpieczen sie nie
  kupuje, ubezpieczenia sie sprzedaje.
• Brak zaangazowania zakladów ubezpieczen w te
  procesy. Walka o udzial w rynku, a nie o rozwój
  rynku.
• Negatywny stosunek do polubownego rozstrzygania
  sporów z klientami.

16
Czy mozliwa jest zmiana polityki
ubezpieczeniowej?
17

• Warunki systemowe (powszechne zachety do
  korzystania z ochrony ubezpieczeniowej)
• jakie preferencje dla ubezpieczajacych?
• System podatkowy dla rozwoju rynku
  ubezpieczeniowego dotyczacy rozwiazan
  publiczno-prywatnych (doubezpieczenie spoleczne)