Observation de la s

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Observation de la séquence pédagogique proposée
par le site national 

• Du commerce au marketing, une mise en perspective.

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I. Recommandations pédagogiques concernant
cette partie du programme 

• En début de programme   approche générale de la
  place du marketing dans lhistoire du commerce .
  
• Ne pas traiter ce point du programme comme un
  bloc une seule fois dans lannée et de façon
  simplement descriptive. Ce point doit être
  traité dans les différentes parties du programme.
  Ex  évolution des méthodes de communication,
  évolution de la distribution

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Recommandations pédagogiques concernant cette
partie du programme

• Il faudra faire le parallèle quand cela sera
  possible entre une situation historique et le
  marketing actuel. (Lélève découvre des éléments
  communs avec ceux des entreprises actuelles).
• Lobjectif est de faire prendre du recul sur les
  pratiques commerciales actuelles pour voir que
  finalement lessence même du commerce na guère
  changé.Cest lutilisation de nouveaux outils
  qui provoque des innovations dans la façon de
  faire du commerce. En fait le commerce à partir
  du milieu du XXe siècle est devenu un objet de
  science et a donné naissance au marketing.

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Recommandations pédagogiques concernant cette
partie du programme

• Toujours essayer de situer le marketing dans une
  perspective historique.
• Sans pour autant faire un cours dhistoire, ou
  traiter de façon chronologique et de manière
  exhaustive le thème commercial traité.

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II. Faisabilité en létat 

• La durée (3h) peut sembler longue si on regarde
  la durée globale de la partie 1 (15 h).
• On peut douter de la capacité des élèves à se
  concentrer aussi longtemps durant une séance de
  TD.
• Vocabulaire complexe et de nombreux mots
  empruntés au latin qui risque de rebuter les
  élèves dans la lecture et dapporter un frein à
  la compréhension plus globale du texte.

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Faisabilité en létat

• Au contraire ce vocabulaire peut valoriser le
  travail des élèves et intéresser ceux qui
  apprécient lhistoire.
• Si lon aborde cette séquence en début dannée on
  peut penser que les élèves connaîtront des
  difficultés pour trouver certaines idées.

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Faisabilité en létat 

• Les plus optimistes penseront plutôt que ce texte
  peut permettre dexpliquer dune façon assez
  simple cette idée en prenant lexemple de Lucius
  qui fabrique ce quil peut vendre avec ses vases
  en céramique grecque.
• Lidée de la marque et de la localisation des
  marchés est sans doute la plus évidente pour les
  élèves.

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Faisabilité en létat 

• Comment peuvent-ils faire le parallèle avec des
  notions de mercatique actuelle alors quils nont
  encore aucune connaissance dans le domaine ?
• On peut penser quils seront capables de dire que
  les entreprises sadaptent aux besoins des
  clients, et donc, quelles doivent rechercher de
  linformation (étude de marché, enquête).
• Lexpérimentation semble la meilleure réponse à
  cette question. Si on inscrit ces textes dans une
  logique inductive ils peuvent être le moyen
  damener de nombreuses notions essentielles.

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III. Éléments, idées exploitables pour
construire nos pratiques pédagogiques et apport
de propositions nouvelles.

• 3.1. Support pour nos pratiques 
• Malgré les remarques précédentes ces textes
  touchent de nombreux points du programme.
• On peut imaginer utiliser cette séquence
  pédagogique comme premier travail afin de définir
  le marketing et présenter le programme de
  lannée.
• De plus elle peut donner cette perspective
  historique dont on nous parle dans le programme
  et permettre aux élèves dès le début dannée de
  percevoir la logique des apprentissages et le fil
  conducteur du programme.

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Exemple 

• On donne à lire le texte de Lucius Bibulcus avec
  une grille de lecture à compléter aux élèves lors
  dune première séance de TD afin ensuite
  dintroduire la présentation du programme de
  lannée et dintroduire le 1er chapitre.
• On peut donner suite à cet exercice après une
  correction orale avec prise de notes en donnant
  un document écrit présentant le programme.
• On peut penser quil sera bien plus facile de le
  faire comprendre aux élèves ainsi.
• Puis utiliser cet exercice pour leur faire
  trouver la définition du marketing dans notre
  premier chapitre.
• On pourra à nouveau faire référence à ce texte
  dans les chapitres suivants.

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Exemple de document élève
Texte de Lucius Bibulcus Programme
I. Identifier des besoins et comprendre les comportements des consommateurs  Comprendre le marché  analyser le marché (offre/demande  veille et gestion de linformation (SIM))
II. Connaître le marché Sadapter au marché  construire une offre adéquate aux besoins détectés (couple produit/marché), et déterminer la valeur de loffre (fixation du prix)
III. A partir de la connaissance du marché et de lidentification des besoins on va pouvoir faire une offre de produit à un certain prix. Nous communiquerons cette offre et nous la distribuerons. Influencer le marché  communiquer loffre et la distribuer (stratégie de communication et de commercialisation
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Document professeur
Texte de Lucius Bibulcus Texte de Lucius Bibulcus Programme
? Le sel. Rareté et difficulté daccès au produit pour le consommateur. ? Les vases. Il pense  une demande latente pour des objets décoratifs existe probablement  I. Identifier des besoins et comprendre les comportements des consommateurs  Comprendre le marché  analyser le marché (offre/demande  veille et gestion de linformation (SIM))
Lucius fait parler les sauniers et découvre un quasi-monopole commercial car le sel est rare en Italie. Observe une évolution des constructions. Cabanes ? maison en pierre et brique. Les habitants de Rome senrichissent. Il rencontre un marchand de vase Grec qui lui dit senrichir avec ce commerce. Prend des contacts pour trouver un formateur pour la main dœuvre quil a sur place afin de fabriquer ces vases pour satisfaire le client potentiel. II. Connaître le marché Sadapter au marché  construire une offre adéquate aux besoins détectés (couple produit/marché), et déterminer la valeur de loffre (fixation du prix)
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Document professeur
Texte de Lucius Bibulcus Texte de Lucius Bibulcus Programme
Lucius se consacre au commerce du sel ? Lucius réussit mais des risques donc cherche un nouveau besoin à satisfaire. ? ? Prend des contacts pour trouver un formateur pour la main dœuvre quil a sur place afin de fabriquer ces vases pour satisfaire le client potentiel. Création de vase avec signe distinctif (marque) avec le  Bœuf  et communication avec le bouche à oreille . III. A partir de la connaissance du marché et de lidentification des besoins on va pouvoir faire une offre de produit à un certain prix. Nous communiquerons cette offre et nous la distribuerons. Influencer le marché  communiquer loffre et la distribuer (stratégie de communication et de commercialisation
Observe des risques. IV. Le Contrôle des résultats obtenus au regard des objectifs fixés doitpermettre de répondre de mieux en mieux aux attentes des consommateurs
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Éléments, idées exploitables pour construire nos
pratiques pédagogiques et apport de propositions
nouvelles.

• Utilisation individuelle des textes. (supprimer
  le doc 2).
• Par exemple le texte de Lucius peut être abordé
  quand on va parler de la marque et du couple
  produit marché (3.1 Loffre)
• Faire le lien avec le cours de Droit pour ce qui
  concerne la contrefaçon. (Terminale partie 4.2
  du programme de Droit).
• Dans la partie distribution (5. Distribuer
  loffre) quand il aborde les problèmes de
  distance et de sécurité.

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Éléments, idées exploitables pour construire nos
pratiques pédagogiques et apport de propositions
nouvelles.

• Utilisation du texte de Assour pour placer dans
  une perspective historique la notion détude du
  besoin des clients ( adaptation à la demande et
  rôle central de léchange 1.1 du programme)
• Communication (4. Communiquer loffre) sur les
  produits car il parle  des tablettes expliquant
  loriginalité des décors .
• Il peut évidement être utilisé comme le préconise
  lauteur dans la partie (1.1 Place de la
  mercatique dans lhistoire du commerce).
  Peut-être en apportant des explications sur les
  textes auprès des élèves pour faciliter laccès
  ou en retravaillant les textes pour les réduire
  ou bien en envisageant la lecture des textes chez
  eux (des travaux à la maison, il semble important
  dhabituer les élèves à cette pratique dans la
  perspective détudes supérieures).

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Éléments, idées exploitables pour construire nos
pratiques pédagogiques et apport de propositions
nouvelles

• 3.2 idées nouvelles
• Partir dune logique économique avec lévolution
  de loffre et de la demande dans le temps.
  Échelle de temps et parallèle avec lévolution
  technologique. Voir avec le professeur dHistoire
  Géographie.
• Les dates clefs de lhistoire du marketing
  peuvent être utile en début dannée pour donner
  un certain nombre dinformations dans la partie 1
  du programme. Bibliographie Mercator Dalloz
  Lendrevie, Lévy, Lindon. p 26
• Lutilisation de logotype ancien, denseigne
  ancienne, de façade de magasin en comparaison
  avec les nouvelles. Dans nos villes nous pouvons
  prendre contact avec les municipalités et
  travailler sur les photos danciennes devantures
  de magasins.
• En travaillant sur les plans des villes par
  exemple pour parler de lévolution historique de
  la distribution liée au développement de la ville
  et des moyens de transport.

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Éléments, idées exploitables pour construire nos
pratiques pédagogiques et apport de propositions
nouvelles

• Comparaison danciennes publicités avec des
  nouvelles pour une même marque. - Références
  bibliographiques  - PUB XXe siècles. Dave
  SAUNDERS Éditions EPA - Les maîtres de
  laffiche 1900 Alain WEILL Éditions
  Bibliothèque de limage. Des liens pour vous
  aider  Histoire de la publicité

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Évolution des publicités Coca-Cola
1935 1950 1989 1993
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Éléments, idées exploitables pour construire nos
pratiques pédagogiques et apport de propositions
nouvelles

• Historiques des entreprises sur les sites
  Internet, travail sur les historiques des
  entreprises.
• Ex  Danone et son changement de nom quand on
  parle des qualités de la marque et du
  développement du produit au niveau mondial.
  (BSN devient Danone car BSN pose un problème aux
  Chinois car BSN mot vulgaire en Chinois). De
  plus BSN nétait pas une marque et manquait de
  notoriété, nécessité de renforcer limage de
  marque.
• Histoire du marketing direct.
• Lien pour vous aider Histoire du marketing
  direct
• Histoire de la grande distribution. Des liens
  pour vous aider Histoire de la distribution

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Éléments, idées exploitables pour construire nos
pratiques pédagogiques et apport de propositions
nouvelles

• Rencontre avec les organisations locales et
  discussion sur lévolution de leurs démarches
  commerciales, étude de documents de lentreprise
  avec observation de lévolution. (syndicats,
  associations, entreprises, collectivités
  locales)
• Lien sur un article des Échos à propos de
  lévolution du marketing public. Lien sur un
  article des Échos
• Létude de lévolution des documents commerciaux
  (partie communication) dune entreprise peut
  senvisager aussi dans le cadre dun anniversaire
  dune grande association ou dun syndicat. Ex 
   Les restaurants du Cœur .
• Des liens pour vous aider  Marketing et
  association

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IV. Comment intégrer les TICE dans cette pratique
pédagogique ?
Exemples dutilisation du programme dinformatique commerciale Illustrations possibles
Demander par courriel des documents et répondre aux courriels reçus. Demander par courriel aux collectivités locales où à des associations des documents retraçant lhistoire du commerce local et répondre aux courriels reçus. Demande dinformations concernant les historiques des entreprises.
Trouver des adresses de sites fournissant des infos sur un thème. Recherche sur lhistoire du marketing. Recherche de publicités anciennes. Recherche denseignes anciennes.
Recherche des informations, les valider, les stocker et les exploiter avec un autre outil (texteur, tableur ou P.A.O). Lensemble de ces informations pourra être récupérées, stockées et traitées avec un traitement de texte par exemple. On pourra aussi les utiliser ultérieurement dans les autres parties du programme. Il est intéressant de faire constituer par les élèves des bibliothèques numériques axées sur le marketing.
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V. Comment intégrer les autres enseignements dans
cette pratique pédagogique ?

• Lenseignement de Management Le couple Produit
  Marché programme de 1ère.
• Lenseignement de léconomie avec lapproche
  Évolution de loffre et de la demande. Dans la
  partie 2.1 Les échanges internationaux
• (lévolution des échanges)
• Le cours de Droit  avec par exemple  -
  lévolution des droits des consommateurs 4.5 -
  Les mouvements de concentration  4.4 Le droit
  de la concurrence facteur de régulation du marché
  ex  Les règles qui moralisent les relations
  commerciales (Loi Galland, Doubin) ex 
  Évolution de la grande distribution Française.
• En TD déconomie-droit afin de montrer la
  transversalité entre droit, économie et
  mercatique (lutte contre les ententes, abus de
  position dominante, ex  concentration dans la
  grande distribution, loi Galland et
  trade-marketing ou marketing relationnel).

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Comment intégrer les autres enseignements dans
cette pratique pédagogique ?

• Bien évidement le professeur dhistoire
  géographie semble ici la personne idéale pour
  nous aider. Actuellement le programme de
  terminale nest pas encore paru mais celui de
  première permet dentrevoir quils parleront
  certainement de lévolution des échanges et des
  transports et de la réduction de lespace temps
  ainsi que de la mondialisation. (Propos
  recueillis auprès dune collègue dHistoire
  Géographie)
• Le professeur de Philosophie. On peut
  parfaitement imaginer un travail en commun sur
   Les échanges  qui est un des six grands thèmes
  du programme ou  Lart et la technique .

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Comment intégrer les autres enseignements dans
cette pratique pédagogique ?

• Langues Étude dune publicité ancienne et
  actuelle par exemple dun produit Français
  commercialisé en Angleterre ou en Espagne.
• Étude de lhistoire du marketing aux États-Unis
  et faire le parallèle avec la France.Ou choisir
  un point précis comme lhistorique du
  développement des achats sur Internet aux
  États-Unis avec une comparaison avec la France.
  (Livre de Franck Cochoy sur lhistoire du
  marketing aux États-unis. Maître de conférence
  en sociologie Lien sur information.)