PROGRAM TRAINING OF TRAINERS

1
PROGRAM TRAINING OF TRAINERS EKOSISTEM KONDUSIF
SEKTOR AWAM (EKSA) 18 19 FEBRUARI 2014
DEWAN BAIDURI KEMENTERIAN SUMBER ASLI DAN ALAM
SEKITAR
2
5S
KEMILAU
JABATAN KASTAM DIRAJA MALAYSIA
Pengalaman adalah satu penceritaan ..
JURUAUDIT AMALAN 5S JABATAN KASTAM DIRAJA MALAYSIA
3
INTISARI

1. ILHAM KE MERCU
2. LESTARI DI MERCU
3. PERLUASAN AMALAN 5S JKDM
4. UNIKNYA!!!
5. ASAS MENGEKALKAN KECEMERLANGAN
6. HALANGAN
7. KEJAYAAN DAN KESINAMBUNGAN
8. TIP-TIP
9. RUMUSAN

4
menyemai ilham menggapai
mercu
ILHAM KE MERCU

• bermula pada bulan November tahun 2009, idea
  daripada pelaksanaan Penilaian Penarafan Bintang
  (SSR).
• teguran bilik fail yang tidak teratur daripada
  Panel Penilai MAMPU dalam SSR.
• MAMPU memberi cabaran kepada JKDM untuk laksana
  5S dalam tempoh 3 bulan.
• JKDM bersedia untuk diaudit pada bulan April 2010
  tetapi ditangguhkan ke bulan Jun kerana mengikut
  jadual Juruaudit MAMPU. Juruaudit MAMPU Encik
  Mooi Wah Kian, Encik Hamzah dan Encik Rizal
  juruaudit JKDM Tuan Nik Ramli bin Nik Hassan,
  Puan Kamaliah binti Hj. Kassim dan Tuan Harun bin
  Jantan
• Sijil Amalan 5S dikeluarkan untuk tempoh 1
  Oktober 2010 1 Oktober 2012.
• JKDM merupakan agensi kerajaan yang pertama dapat
  pensijilan 5S daripada MAMPU.

5
LESTARI DI MERCU
lestari di mercu sinergi ke
hadapan

• Mendapat kunjungan daripada pelbagai agensi
  Bahagian Buku Teks Kementerian Pelajaran, MARA,
  Jabatan Akauntan Negara dan banyak lagi
• Pensijilan Amalan 5S diperluaskan ke seluruh JKDM
  Negeri dan pusat latihan.
• Pra-syarat untuk visi JKDM bertaraf dunia pada
  tahun 2015.
• Negeri Melaka merupakan JKDM Negeri yang pertama
  dapat Sijil Amalan 5S, diikuti Pulau Pinang dan
  Johor.
• Evolusi kriteria Amalan 5S yang berubah daripada
  sistem skala 3 kepada skala 5 dan dimulakan di
  JKDM Pulau Pinang.
• Evolusi penjenamaan yang berubah daripada 5S
  kepada Ekosistem 5S Plus dan kini Ekosistem
  Kondusif Sektor Awam.
• Sungguhpun berlaku evolusi dalam kriteria dan
  penjenamaan, namun JKDM sentiasa sudah bersiap
  sedia - contoh konsep go green, kitar semula
  dsbnya

6
LESTARI DI MERCU
lestari di mercu sinergi ke
hadapan

• Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur sebagai JKDM
  Negeri yang pertama laksana Sudut 5S maya.
• Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur juga JKDM Negeri
  yang terbaik laksana Amalan 5S kitar semula, go
  green
• Negeri Pulau Pinang merupakan JKDM Negeri yang
  pertama laksana Sudut 5S maya secara komprehensif
  dan interaktif.
• Negeri Perak merupakan JKDM Negeri yang juruaudit
  dalaman 5S nya dijemput untuk mengaudit jabatan
  kerajaan yang lain.
• Evolusi pensijilan tanpa gred ke pensijilan
  bergred tidak menjejaskan JKDM Ibu Pejabat dan
  JKDM Negeri-negeri mengekalkan tahap cemerlang.
• Dalam pertandingan tahunan Anugerah Inovasi JKDM,
  kategori Anugerah Kecemerlangan 5S diwujudkan
  bagi tujuan memberi pengiktirafan kepada JKDM Ibu
  Pejabat / JKDM Negeri yang berjaya membudayakan
  dan mengekalkan Amalan 5S dengan cemerlang.

7
SLOGAN 5S
PERSEKITARAN KONDUSIF PAKSI
PERKHIDMATAN CEMERLANG
DASAR 5S
Warga JKDM sentiasa mengamalkan semangat kerja
berpasukan dan berdisiplin demi mewujudkan
persekitaran tempat kerja yang bersih, kemas,
teratur dan selamat melalui amalan 5S yang
berterusan.
8
PERLUASAN AMALAN 5S JKDM
Putrajaya
KLIA
AKMAL
Negeri-negeri / pusat latihan yang telah mendapat
pensijilan Amalan 5S - 12
Negeri-negeri yang belum mendapat pensijilan
Amalan 5S - 6
9
UNIKNYA!!!

• Sudut 5S pembahagian ruangan yang seragam
• Parkir kereta secara undur yang seragam,
• JKDM Batu Pahat cipta
  sejarah
• Klasifikasi zon / kumpulan ICU, 5 Bintang
• Lintas hormat - sebelum laksana auditan 5S MAMPU
• pasukan Unit Marin, JKDM Batu Pahat
• Malam Apresiasi -
• sempena raikan warga
• yang komited laksana 5S
• JKDM Wilayah Persekutuan
• Kuala Lumpur

10
ASAS MENGEKALKAN KECEMERLANGAN

• Tahu standard MAMPU.
• Sokongan dan kerjasama daripada semua lapisan
  pegawai.
• Idea dan penerangan yang sama disebabkan
  juruaudit yang sama.
• Ketegasan juruaudit.
• Jadikan budaya kerja.
• Auditan secara berkala.
• Juruaudit peka terhadap kehendak semasa.

11
Puan K
Tuan H
HALANGAN
halangan adalah cabaran semanis
harapan

• Kurang pemahaman 5S.
• Pihak pengurusan tertinggi tidak mendapat
  sokongan daripada pegawai kanan.
• Penilaian dan kriteria 5S yang kurang jelas,
  mengelirukan dan berubah-ubah.
• Tiada garis panduan yang komprehensif.
• Ajaran yang salah.
• Auditan Negeri dan Ibu Pejabat yang berbeza.

12
KEJAYAAN DAN KESINAMBUNGAN

• Jabatan kerajaan yang pertama dapat Sijil 5S
  MAMPU.
• JKDM Melaka negeri terpantas dapat perakuan
  pensijilan Amalan 5S (dalam masa 25 minit).
• Buat masa ini JKDM mengekalkan rekod pada tahap
  cemerlang di seluruh Malaysia.
• Juruaudit JKDM mendapat undangan jadi penceramah
  dan panel penilai di agensi lain.
• Menjadi pakar rujuk.

13
TIP-TIP

• Kenali juruaudit MAMPU.
• Jaga makan minum semasa auditan.
• Beri kerjasama sepenuhnya.
• Bersedia dahulu baru panggil juruaudit
• MAMPU.
• Setiap teguran perlu segera diambil
• tindakan penambahbaikan.

14
RUMUSAN

• Peranan Juruaudit 5S sangat penting.
• Juruaudit 5S perlu bertanggungjawab.
• Juruaudit 5S perlu tegas dan bukannya garang.
• Kombinasi personaliti juruaudit 5S yang berbeza
  watak membantu auditan dijalankan dengan baik dan
  berkesan.
• Sikap bekerjasama, sabar dan hormat menghormati
  
• antara juruaudit dan warga
  Jabatan
• memudahkan pelaksanaan 5S.