Chapter 10 Database System and Information System

1
Chapter 10 Database System and Information System
2
Data vs Information

• ?????? (Data) ????????????????????????????????????
  ???????????????????????? ?????? ??????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ???? ????????????????????????????(Text)
  ??????(Graphic) ?????(Sound) ??????(Image)
  ?????????????????(Video Clip)
• ???????? (Information) ??? ??????????????????????
  ?????? ???????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??

3
Database

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
  ?????????????????? (Database) ????????????????????
  ????????????? (Database Program)
• ????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????, ?????,
  ????????,???????? ???????????????????
• ?????????????????????????????????????????????????
  ???? ????-??????? ????????????? ??????????????
  ???????

4
Database

• ??????????????????????????????????????,
  ????????????, ???????????????? ????
  ??????????????? ????????????? ??????????,
  ?????????????????????????, ?????????????????????
  ????????????????? ???????????????????,
  ?????????????????????? ???????????? ?????????????
  ???????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????(Database Program) ??????????????????????
  ?? ????? ?? ???????????????????????????????? ????
  Oracle, MS-Access

5
?????????????????????????

• ??? (Bit Binary Digit) ?????????????????????????
  ?????????????????? ??????????????????????? 0 ????
  1 ???????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????? ???????
  ????????????????????????????????????????? 1 ???
  ????????????(Byte)
• ????(Byte) ??????????(Character) ???????
  ??????????? ?????????????????? BIT ???????? ????
• ???????? A -gt 0100 0001
• ??? 4 -gt 0011 0100

6
?????????????????????????

• ?????(Field) ???? ????????? ???
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????
• ????????????????????????? ??????? ???????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????(Data Type)
• ???????????????? (Field name) ????? ????
  ????????????????? ?????????????????
• ??????????????????????????? (Data Type) ????
• ???????????????????????? ?????????????????????????
  ??????????? ??????????????????????????? (Size)
  ????????????????

7
Data Type
?????????????? (Data Type) ????????
Text(n) ???? Character(n) ????????????????????????????????????? ???? ???????????? ??????????? 20 ???????? ??????????????? Text(20)
Number ???????????????????????????????? ???? ????????? ????????
Logical ??????????????? ???? ???? ???? ???????? ???? ??????? True ????? False
Memo ?????????????????????????????????????????????? ???? ???????????????
Object ????????????????? Multimedia ???? ?????? ?????
8
?????????????????????????

• ???????(Record) ???? ??????? ???????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ???????????
• ?????????????? ???????????????????????????
  ??????????????????????????????????? ?????
  ????????? ???? ????????(Key Field ???? Primary
  Key)
• ???????????? (File) ??? ????????????????????????
  ?????????????????
• ????????? (Database) ?????????????????????????????
  ???????????????????????????????????

9
??????????????
10
????????????????????????????????????
??????????
???????????
11
?????????????????????????Type of Database Program

• Database Program ?????????????????????????????????
  ??????? ?????????????????????????????????? ????
  ???????????????????, ????????, ?????,
  ??????????????????????????
• Database Program ???????? 2 ?????????
• ??????????????????????? (File Management System)
• ??????????????????? (Database Management System
  DBMS)

12
???????????????????????File Management Program

• ??????????????????????????????????????(Flat File)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????
• ???????? Flat File ???????????????????????????????
  ?????
• ????????????????????????????????????????
  (Random) ???????????????????????????
  ??????????????????? (Sequential)
• ??????????????????????????????? ??? ???????
  Microsoft Excel
• ????????????????????????????? ????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????

13
???????????????????????File Management Program

• ?????
• ????????????????????????????? ?????????????????/??
  ??????????????
• ????????????????????? ????????????????????????????
  ???????????
• ???????????????????????????????????????????
• ?????????????????????? ???????????????????????????
  ?????????????????????????

14
???????????????????????File Management Program

• ???????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????
• ?????????/????????????????????????????????????????
  ??????????
• ??????????????????????????????????????????? ?
  ???? ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????
• ?????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ?????????????????????????

15
???????????????????(DBMS)Database Management
System

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????
• ?????????????????????????? ???????????????????????
  ??????????????
• ??????????????????????????? ??????????? ?? ?????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ??????????????

16
???????????????????(DBMS)Database Management
System

• ?????
• ??????????????????????????????????????????
• ??????????????????????
• ?????????????????????
• ??????????????????????????
• ????????
• ???????????????????????????????
• ?????????????????/??????

17
????????????????????????????Database Model

• ?????????????????(Hierarchy Model)
• ??????????????????????????????????????-???(Parent-
  child) ???????????????????????????????????????????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ????????????????????????????? ????????????????????
  ???????????????? ????????? slide ?????
  ?????????????????????????????????,????????????????
  ?????????????????

18
????????
???????????????????????
???????????????????????????????
19
????????????????????????????Database Model

• ????????????????(Network Model)
• ??????????????????????????????????????-???(Parent-
  child)?????????????????????? ?????????????????????
  ???????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????
• ???????????????????????????????????? ????
  ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? ?????????????????????????????

20
????????
???????????????????????????????????
21
????????????????????????????Database Model

• ??????????????(Objected-oriented Model)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ???? ??????, ??? ??? ????? ????????????????????
  ????(Object) ???? ????????????????????????????????
  ???????????????(Entity ?????????????,
  ???????,???????) ??? Object ??????????????????????
  ?????? ????????????????????????????????????????
  ????????????? ?????????????????????????????
  ?????????????????? ???????

22
????????????????????????????Database Model

• ?????????????????(Relational Model )
• ????????????????? ????????????????????????????????
  ???????????????????????? ???????????????????(Table
  ) ?????????????????????????? ?????????????????????
  ?????(Data Item)????????????????
  ????????????????????(Field)???????????(Data
  Item)???? ????????????????????????????????????????
  ???????(Record) ??? ??????????????????????????????
  ??????????????? ???? ???????????????(Relation)
  ?????????????????????????????????????????????????(
  Primary Key) ??????????(Foreign Key)

23
Primary key vs Foreign key

• ????????(Primary Key) ??? ????????????????????????
  ?????????????????????? ????????????????????
  SalesID ????????????(Primary Key) ???????
  Salesperson ?????????????????????????????????????
  ????????????? ???? SalesID ???????????????????????
  ??? Saleperson ??????????? ???????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????(Not Null)
• ???????(Foreign Key) ??? ?????????????????????????
  ????????????????????????(??????????????? primary
  Key ???????????) ?????????????????????????????????
  ???????? ??????????? SalesID ??????????? Foreign
  Key ??????? Customer ?????????????? Salesman
  ??????????????????????????(Customer) ????????
  SalesID ??????????????? Customer ????????????

24
????????????????????????????Database Model
???????
????????
25
???????????????????????????????Relational
Database Management System RDBMS

• ??????????????????????????????????????????
  ??????????????????????? ??????????????????
  ?????????? ???????????????????????????????????????
  ????? ????? ????? ????????? ??????????????????????
  ?????????????????????????????(Integrity)
  ??????????????????????????? ??????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  RDBMS ??????????????????? ????????????????????????
  ?????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  (PC) ??????????????????? Microsoft Access , Lotus
  Approach ????????????? Macintosh ??? Apple
  Company?????? FileMaker Pro ?????????????????
  Microsoft Windows ??????? ???????????????????(Serv
  er) ???? Microsoft SQL Server ????????????
  Mainframe ?????? Oracle, DB2 ??? Informix ???????

26
????????????????????????????????????

• ????????????????????(Data Dictionary)
• ?????????????????????(Catalog) ???????????????????
  ???????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??? ?????????????????? ???????????????(Field
  name), ??????????(Field Type) ????(Size)
  ????????????? ??????????????????????????????(Valid
  ation) ???????????(Default Value)
  ?????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ? Data Dictionary ????????????????????????????????
  ??????????????? ???????????????????
• ??????????????????????(Data Integrity Control)
• ???????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
  (???????????????????????? ?? ???????????????)
  ??????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ????????????????????????????????
  Integrity Constraints ???????????? Entity
  Integrity, Referential Integrity
• Entity Integrity ?????????????????????????????????
  ??????????????????? ??????????????????????????????
  ????? ???? ?????????????????????
  ??????????????????? ???? ?????????????????????????
  (Primary Key) ????????????? ???? Referential
  Integrity ????????????????????????????????????????
  ??????????????? ???? SalesID ???????????????????(C
  ustomer) ??????????????????????????????????????(Sa
  leperson)

27
????????????????????????????????????

• ???????????????????(Data Maintenance)
• ?????????????/?????????????????????????
  ?????????????????? ?????????????????? ???????????
  ??????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????(
  Interactive) ??????????????????????? Structure
  Query Language (SQL)
• ?????????????????????(Data Retrieval)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????? ???????????????????????????? 2 ???
  ????????????(Queries) ??? ?????????(Reports)

28
?????????????? (Queries) ???????????????????????(
Report)

• ?????????(Queries) ??????????????????????????????
  ?????????? ?????????????????????????????(Structure
  d Query Language SQL) ???? ????????????????????
  (Query-by-example QBE) ?????????????????????????
  ???????? (graphical interface) ???????????????????
  ?????????????? ???????????????????
• ??????(Reports) ?????????????????????????????????
  ??????? ???????????????????????????????????????(Qu
  ery) ????????????????????????????????????????(Repo
  rt generator) ???????????

29
???????????????????????????(SQL)
???????????????????????(QBE)
30
????????????????????????????????????

• ?????????????????????????????(Concurrency
  Control)
• ??????????????????????????????????????? ????
  ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ???????????(Lock)?????????????????????????????????
  ?????????? ???????????????????????????????????????
  ???????? ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?
• ???????????????????????????????(Security control)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ???? ???????????????????????????????????????
  (User ID) ???????????(Password) ?????????????
  ???????????????????????(Privilege)
  ????????????????????? ?????? ?????????????????????
  ???????????????????????????(Read only),
  ???????????????????????????(Data Update) ????
  ??????????????????????????????????????????(No
  Privilege)
• ????????????????????????????????(Data Backup and
  Data Recovery)
• ??????????????(Data Backup) ???????
  ???????????????????????????????????????
  ????????????????(Recovery) ???????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ???????????????????

31
??????????Data Warehouse

• ??? ??????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? ?????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????? ????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????? (Operational Database)
  ???????????????????????????????????????????????
  (Summary Data) ??????????????????????????????????,
  ????????????? ?????????? ? ????????
  ????????????????????? ????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ?? ????????????????? ?????????????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????? ???????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????

32
????????????????????????????

1. ????????????????????????????????????????
   ????????????????????????????????????????????
   ????????????????????? ?????????
2. ??????????????????????????????????????????????
   ??????????????????????????????????????????????????
   ??????????????????????????????????????????????
   ??????????????????????????????????????????????????
   ????????????????? ????????????????????????????????
   ??????????????????????? ??????????????????????????
   ????????????
3. ??????????????????????????????????????????????????
   ????????????? ????????????????????????????????????
   ???????????????
4. ????????????????????????????????????????? Online
   Analytical Processing ???? OLTP
   ??????????????????????????????????????????????????
   ??????? ??????????????????????????????????????????
   ??????????????????????? ??????????????????????????
   ?????????????????? ???????????????????????????????
   ??????????????????????????????
5. ??????????????????????????????????????????????????
   ????? reengineering ?????????

33
?????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????(Transaction
  Systems) ?????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
• ?????????????? Information Systems
  ?????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ?????????????
• ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????? ????
  ????????????????????????????? ????????????????????
  ??????????
• ???????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??
• ????????????????????????? (Data Queries)
  ???????????? ???????????????????? (Historical
  Data)
• ???????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????

34
???????????? Information System

• ??????????????????? ??????????????????????????????
  ? ???????????(???????????????????)
  ??????????????????? ??????????????
  ???????????????????????????????????????????? ????
  ???????????? ??? ?????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????

35
?????????????????????????

• Hardware ?????????????????????????????????????????
  ? ???? ?????????????? ???????????
  ????????????????? ???????
• Software ?????????????????????????????????????????
  ????
• Data/Information ???????????????????????
• Procedure ???????????????????? ???????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
• People ???????????????????????????
  ???????????????? ???????????????? ???????

36
???????????????????????????Data Processing

• ??????(Data) ??????? ????????????????????????????
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  ????
• Internal Source ?????????????????????? ????
  ??????????????????
• External Source ??????????????????????? ????
  ?????????????????????? ?????????????????????????
• ????????????????? ??? ????????????????????????????
  ??????????
• ???????????(Processing) ???????? ??????????????
  ??????????????
• ????????(Information) ???????????????????????????
  ??????????????????????????

37
???????????????????????

• Accessible ??????????????????????????
• Accuracy ???????????
• Completeness ???????????
• Relevant ????????????????????????????
• Currency ???????????/????????????
• Economics ???????????/???????
• Understandable ???????????????????
• Timeliness ????? , ??????????
• Secure ????????????????????
• Simple ???? ??????????????
• Verifiable ???????????????

38
????????????????????????

• ????????????????, ?????? ??????????????
• ?????????????????????????????????
• ???????????????????
• ???????????????????????????????????????????
  ???????????????????

39
?????????????????????????????????????????

• ????????????????????????????
• ?????????????????(Strategic Management)
• ??????????????????(Middle Management)
• ?????????????????/??????????(Operational
  management)

40
?????????????????Strategic Management

• ????????? ?????????????????? ???????????????????
  ? ????????????????????????????????????????
• ??????????? ????????????????????????????????????
  ???????????????????????? ???????????
  ???????????????????????????????
• ?????????????? ?????????????????????????????????
  ???? ?????????????????, ????????????????????
  ?????????????????????????????
• ??????????? ?????????????????????????????????????
  ???? ???? ???????????????????, ???????????????????
  ????????, ????????????? ???????

41
??????????????????Middle Management

• ????????? ??????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
• ??????????? ????????????????????????????????????
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  ??????
• ?????????????? ?????????????????????????????????
  ????????????? ????????????????????????????? ????
  ????????????????????? ???? ???????????????????????
  ??????????????????????
• ??????????? ????????????????????????????????????
  ?????????

42
?????????????????Operational Management

• ????????? ????????????(Routine)
  ??????????????????????????????????????????
  ????????????????????? ???? ???????????????????????
  ?????????????
• ??????????? ???????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ?????????????????? ???? ??????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ???????????????????
• ?????????????? ?????? ???? ?????????????????????
  ????????? ???????????????????? ???????????????????
  ???????? ???? ????????????????????????????????????
  ????????? ???????
• ??????????? ???????????????????????????????????
  ???? ?????????????? ????????????? ???????

43
?????????????????Type of Information

• ????????????????????????????????????(Transaction
  Process System TPS)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ???? ???????????????????????????????????
  ?? ???? ?????????????????????????(ATM)?????????
  ??????? ???????????????? ???? ????????????????? ,
  ??? ?????/??/????? ??????????????????????????????
  ?
• ????????????????????????? ????????????????????????
  ??????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????? ????
  ?????????????????(Payroll), ???????????????
  (Inventory) , ????????????(Accounting) ???????
  ????????????????????????????????????????????????(O
  perational User) ?????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????

44
Batch and Online Processing

• ???????????????????(Batch Processing )
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
  ???????????????????????????????
  ?????????????????????? ???????????????????????????
  ? ???? ?????????????? ????????????????????(Sequent
  ial File)
• ??????????????????(Online Processing)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ???????????????????????? ???? ????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????? ????
  ??????????????????????, ?????????????????????????(
  ATM Automatic Teller Machine)

45
??????????????????????????Management Information
System MIS

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????(TPS) ????????????????????? ????
  ???????????????????????????????? 3 ?????
  ???????????????????????????????? ??????? ????????
  ?????????????????????????????????????????????
  ???? ?????????????????????????????????????????????
  ?????????????? 3 ?????
• ????????????????????????????? ????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
  ?????????????????? ???????????????????????????????
  ??(Data) ???????????????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ????????????(Middle Management

46
??????????????????????????Executive Information
System EIS

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ??????????????? ????????????????????????
  ????????????????????? ???????????????????/????????
  ??????????? ???????????????????????????????
  ?????????????????, ?????????????????????
  ??????????????????????????(Drill Down)
• ?????????????????????????? ???????????????????????
  ?????? ???????????????????????????????????????????
  ??????????????????(TPS) ??? ?????????(MIS)
  ????????????????????????????????????????????????(?
  ??????????????????????) ???????? ????
  ??????????????????????????????????????? 5
  ?????????? ???????

47
?????????????????????Office Automation System
OAS

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??? ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ? ?????????????????????????????????????????????
  ??????
• ????????????????????????(Word Processing)
• ?????????????(Spreadsheet)
• ?????????????????(Desktop Publishing)
• ?????????(Database)
• ??????????????????????(E-mail)
• ?????????????(Voice Mail)
• ??????????????????????????(Electronic Scheduling)
  
• ???????????????????(Video Conference)

48
???????????????????????Decision Support System
DSS

• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????(??????????????????????????????????????
  ??) ?????????????????????????(????????????????????
  ???????????????????) ?????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????
  ???????????????????????? ???????????????
  ???????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????(MIS)
  ??????????????????????????????????????

49
????????????????????????? MIS ??? DSS
MIS DSS
???????????????????? ????????????????????????????????????? ??????????????????? ?????????????????????????????????
?????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????? ???????????????
??????????????????????????????????????????????? ????????????????????? ??????????????????????????
???????????????????? ?? MIS ???????????????????????????????????????????????? ????????????????? DSS ????????????????????????????????????
50
?????????????Artificial Intelligence AI

• ???????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????? ??????????????????????
  ????????????? ???? ???????, ???????, ??????
  ??????? ??????????????????????????????????
  ?????????????????????????? ????????? ????
  ??????????????????????????????????????????????

51
????????????????Expert System ES

• ????????????????????????????????????????? ???????
  ???????????????????????? ?????????????????????????
  ?????????? ???????????????????????????????????????
  ???????? ?????????????????????????????????????(Rul
  e) ???????????????????????????????????????????????
  ???????????????????? ???????????????????????????(A
  rtificial IntelligenceAI)
• ??????????????????????????????????
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ???? ????????????????????????? ???????????????????
  ?????????(Knowledge-base System)
  ???????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????? ??????????? DSS
  ????????????????????????? ????????????????????????
  ????

52
?????????????????????????????

• Knowledge base ?????????????????????
• User interface ???????????????????
• Knowledge Engineer ?????????????????????????????
  ??????????????????????
• Inference Engine ??????????????????????????

53
???????????????????????????????Group Decision
Support System (GDSS) ??? Computer Supported
Collaborative Work (CSCW)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??(Semi-structured) ??? ??????????????(Unstructure
  d) ???????????????????????????????????????????????
  ???????? ????????????????? ???????????????????????
  ?????????????????????????? Groupware
  ?????????????????????????????????????????????????

54
???????????????????????????????

• ?????????(Accounting)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????? ,
  ???????????????(Cost Accounting System)
  ??????????????????????????????????????????????????
  
• ???????????(Finance)
• ?????????????????????????????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????? ???????
  ?????? ???? ??????????????????????/????????
  ??????????????????????? ???? ?????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????(Manufacturing
  and Inventory Control)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???? ???? ????????????????????????????????????????
  ????(Minerals Requirement Planning) ,
  ????????????????????? ????????????????????????????
  ????????????????/??????????, ?????????????????(Man
  ufacturing Resource Planning)

55
???????????????????????????????

• ???????????(Marketing Sales and Customer Service)
  
• ????????????????????????????????????????????? ???
  ????????????? ????????? ??????????????????????????
  ?? ???? ????????????????(Market Research)
  ?????????????????????????, ??????????
  ???????????????????????????????????(E-Commerce) ,
  ??????????????????????????????????????????(Promoti
  on)
• ????????????????????(Human Resource Management
  System)
• ??????????????????????????????????
  ??????????????????????? ?????? ???????????????????
  ????????(Employee Record Management) ,
  ??????????(Training) ???????????????????????????
  ????????????????, ??????????????????????????(Evalu
  ation) ???????????????????????????????????????????
  ????

56

• ???????????