Title: Samsung est organis
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3Un historique ponctuée de virages stratégique
1938 Première activité exportation de
poissons séché et de fruits et légumes vers la
chine
1972 Après sêtre lancé dans lassurance vie et
le BTP commercialisation du premier téléviseur
NB
1983 Sortie de la première DRAM devient numéro
1 du secteur en 1992
1992 Premier téléphone cellulaire lancé en Corée
4Un historique ponctuée de virages stratégique
1998 Signature daccords de coopération avec
Intel, Apple et Dell pour 8,5 Mds renouvelé en
2001 par Dell pour 16 Mds c
2000 Cession de la branche automobile à Renault
pour 560 millions de dollars.
Samsung se recentre sur lélectronique, la
construction et les services financiers
5Samsung en chiffres
Capitalisation boursière 103 milliards de dollars
CA 57,4 milliards de
222 000 salariés
Bénéfice net 11,8 Milliards
A lorigine de 20 des exportations coréenne
6Les valeurs de Samsung
Positionnement haut de gamme alliant design
novateur et technologies de pointes
7Les missions de Samsung
- Nous dévouons nos employés et notre technologie
afin de créer de meilleurs produits et services,
contribuant ainsi à une meilleure société
planétaire. - un but simple rejoindre les dix premières
entreprises mondiales. - Chairman LEE
8Le Groupe Samsung est organisé en conglomérat
- Les Secteurs dactivités se confondent donc avec
les métiers
9Les métiers de Samsung
Électronique
Services financiers
37.5 du CA
33.5 du CA
Industries chimiques
Machines et industrie lourde
2.4 du CA
Autres activités
3 du CA
23.8 du CA
10Métier
Électronique grand public
DAS
Segments stratégiques
11Segment stratégique
TV Plasma
Sous-Segments stratégiques
TV LCD
Rétroprojecteurs
Téléviseurs
12Segment stratégique
- Taux de croissance
- Télévisions LCD et Plasma
- Croissance de 70 en 2005
- Vente 2006 gt à 30 millions dunités
- Plus de 60 de croissance par rapport à 2005
- Rythme de croissance de 54 au cours des trois
prochaines années(77 millions dunités à la fin
de la décennie) - Favorisé par une baisse des prix(devenu un
produit grand public contrairement il y a 3 ans) - Croissance à 2 chiffres.
13Samsung
- Taux de croissance
- Pour LG Philips, forte croissance de 115 (19
Millions dunités écoulés), pour 2006(perspective
de 32 millions).
- Marché des écrans plats estimé à 20 milliards de
dollars à horizon 2007.
14Samsung
- Potentiel de développement
- Barcoview(leader mondial dans le domaine du
contrôle de la circulation aérienne) et Samsung
annoncent un accord stratégique de coopération
pour le développement de grands écrans LCD
- Samsung dévoile lécran souple le plus grand du
monde (15 cm de diagonale)
15Samsung
- Offre Demande
- En France
- Vente 1,1 millions de LCD en 2005(400 000 en
2004) contre 300 000 plasma. - Baisse de loffre au deuxième trimestre 2005(2,4
) - 3,1 au 1er trimestre
- 4,8 au 3iéme trimestre
- 6,1 au 4iéme trimestre
- Baisse relative à court terme due à un
accroissement de la demande. - La production de LCD augmente lentement
- Le LCD est le produit vedette en 2005
- Leffet coupe du monde favorise la demande et
incite à une baisse des promotions -
-
16Samsung
- Les cinq forces de porter
Menace dentrée de nouveaux concurrents Capacité
financière(Microsoft), capacité
technologique(Dell, HP, Gateway, Apple) HP et
Microsoft(centre multimédia) Risque TCL,
Imitateur Chinois, Rachat de thomson.
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Position de force des Fournisseurs Produisent
seul Samsung, n1 mondial (production de
dalles) Association avec LG Philips (production
de dalles LCD 7iéme génération) Croissance de la
production En Asie(délocalisation)
Position de force des clients Grande surface
pouvoir Important, capacité découlement
important. Négocié les contrats Cycle court Être
implanté partout
Électronique GP TV Panasonic-Matsushita,
Sony, Sharp,Philips.
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4/10
Menace darrivée des produits de
substitutions TVHD(nouvelle technologie, image de
1080 lignes) PC(point de passage obligé pour tout
ce qui est numérique dans La maison(Hub
numérique) Concept lancé par Apple(tunes, photo,
movie, ..) il y a deux ans
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17Matrice des groupes stratégiques
FCS Note dimportance Panasonic Matsushita Sony Samsung Sharp Philips
Maîtrise des coûts 3 5 2 9 5 4
Innovation 5 7 3 9 7 5
Savoir faire traditionnel 2 7 9 2 4 8
temps de sortie d'un produit 3 6 4 8 6 6
image 3 8 9 4 4 8
Maîtrise de la chaîne de valeur 4 4 4 9 4 4
18Résultats de lanalyse concurrentielle
Panasonic Matsushita Sony Samsung Sharp Philips
Note Finale 122 94 148 104 111
Attention en plus de ces concurrents principaux,
les télévisions à tube cathodique sont maintenant
attaqué par les marques de distributeurs à bas
coût et qualités égales! (Blue Sky, Pro line,
Höher)
19Les avantages concurrentiels
- Coût de la Main dœuvre
- Aide de létat sud Coréen pour RD
- 17000 ingénieurs
- R D 6.1 du CA
- Seul capable de produire un écran LCD de 54
pouces - Intégration verticale
- Budget Publicité important
20Les ressources de lentreprise
Ressources humaines
HOMME CLE
Ressources Financières
Ressources Techniques
21Ressources humaines
- En Corée, tous le monde rêve de travailler chez
Samsung gt reconnaissance sociale. - Lintranet est la clé de voûte des Ressources
Humaines car - horaires sont variables
- Badgeuses pour maîtriser le temps de travail
- Technologie importante (ex chaque personne peut
consulter son solde de congés et autres infos)
22Ressources humaines
- Les syndicats sont interdit
- Le personnel est bien payé Augmentation de 10
par an et beaucoup davantages - Le niveau de formation est élevé également
- Stages organisés au Samsung Human Ressources
Developpment Center. (
endoctrinement) - CULTURE
- Les femmes ne peuvent pas avoir un poste à
responsabilité.
23HOMME CLE
- Le PDG Chairman Lee (Lee Kun-Hee) est un
personnage énigmatique et le plus influent
dAsie - Discret comme un Tigre, protégé comme un Panda
24Ressources Financières
- Les semi Conducteurs sont une véritable cash
machine pour le groupe
- Bénéfices record de 11 milliards de dollars
25Ressources Techniques
- Stratégie industrielle reposant sur des usines
continuellement modernisées et toujours très
adaptable. Hier, elles produisaient des tubes
cathodiques aujourdhui des écrans plasma, LCD - Intranet
- Pointe de la technologie des systèmes
dinformations
26Présentation matrice SWOT
27Les Forces
- Main dœuvre à bas coût gt maîtrise des coûts
- Innovation importante
- Technologies détenu uniquement par Samsung
- Intégration verticale
- Aide de létat
- Leader
- Budget Publicitaire important
28Les Faiblesses
- Samsung ne lance pas de produits révolutionnaire.
- Lentreprise sefforce dêtre présente dès
quun nouveau marché se développe
- Gamme étendu implique une communication non
ciblé
29Les opportunités
- Demande croissante (croissance à deux chiffres)
- Renouvellement de la gamme des téléviseurs par
les ménages (cathodiquegtplasma LCD) - Cycle Court gt marché difficilement pénétrable
- Expansion géographique important
30Les menaces
- Partenariats des concurrents
- Nouveaux entrants Chinois
- Pression concurrentielle forte
31Chaîne de valeur Externe
R D
Conception
Achat MP
Production
Technologie aux concurrents
Logistique
Distribution
Produits Finis
SAV
32Chaîne de valeur Interne
R D
Conception
Achat MP
Production
Technologie aux concurrents
Logistique
Distribution
Produits Finis
SAV
33R D
- 17000 ingénieurs
- Aide de létat Sud Coréen
- Rythme dinnovation soutenu
Conception
- A la différence de ses rivaux, Samsung fabrique
lui-même ses composants électroniques
Achat MP
- Intégration verticale rachat de ses fournisseurs
34Production
- Délais courts, mains dœuvres peu chère
Logistique
- Efficace les filiales commerciales envoient
leurs prévisions de vente 20 semaines à lavance
aux usines - Il nexiste aucun stock. Ils travaillent en flux
tendu
Distribution
- Tous les réseaux sont concerné Grande
distribution, magasin spécialisés, internet - ATTENTION cest le seul maillon de la chaîne de
valeur externe qui ne se retrouve pas dans la
chaîne de valeur interne! (excepté pour la
revente aux concurrents)
35SAV
- Samsung à été élu Meilleur SAV de lannée
2002 - Cette étude permet de classé les entreprises les
plus performantes utilisant un audio-tel.
36La matrice Mc Kinsey
Attrait de lindustrie
moyens
forts
faibles
Force compétitives
TV Audio Vidéo
forts
Téléphonie
Informatique
moyens
Électroménager
faibles
37La matrice Mc Kinsey
Attrait de lindustrie
moyens
forts
faibles
Force compétitives
TV Audio Vidéo
forts
moyens
faibles
38La matrice Mc Kinsey
Attrait de lindustrie
moyens
forts
faibles
Force compétitives
forts
Plasma
LCD
Rétroprojecteurs
moyens
TV
faibles
39Samsung, une stratégie de convergence numérique
- Veut jouer un rôle de pionnier dans la
convergence numérique
- se profile comme la digital e-compagnie
- Souci dun équilibre entre technologie et
convivialité
- Samsung cherche à rendre la vie plus agréable et
plus enrichissante chaque jour
40Recommandations stratégiques
- Réduction des coûts en continuant dadapter sa
structure
41Recommandations stratégiques
- Si Samsung veut continuer à inonder le marché
alors il ne faut pas prendre de positions et
continuer à faire des gammes élargies ne pas
abandonner de produits
- Samsung doit essayer de trouver ses propres
produits pour ne plus avoir une stratégie de
suiveur.
- Continuer à travailler sur sa marque
42Recommandations stratégiques
- Continuer à développer ses partenariats
- Pourquoi Samsung ne développe pas sa propre
enseigne de magasins dans le monde puisque sa
gamme de produits est extrêment large???
43FIN
44La matrice Mc Kinsey
Retour1
Attrait de lindustrie
Retour2
moyens
forts
faibles
Maintenir la position concurrentielle
Maintenir la position compétitive
Force compétitives
forts
Rentabiliser, réduire les investissements
segmentés
Renforcer la position concurrentielle
Retrait progressif Segmentation
moyens
faibles
Abandonner