Digitalisering en flexwerken bij de gemeente Emmen

1
Digitalisering en flexwerken bij de gemeente Emmen

• Aaldert van Lingen

2
Wat willen we

• Van ad hoc, via proces naar systeem georiënteerd
• Innovatieve werkomgeving incl. moderne
  publiekshal
• Moderne ICT omgeving

3
Kenmerkend

• Veranderen
• Doen we het nu niet goed?
• 15 jaar lang op één lokatie
• Ik zie daar ook wel haken
• en ogen aan
• Veel projecten
• hoe lang houden we dit vol
• Op woensdag flexte ik al

4
Oorsprong

• Externe en verouderde lokaties
• Arbo en archief
• Bedrijfsvoering
• Mijn rol van adviseur naar directeur

5
Historie

• Gefragmenteerde informatiehuishouding
• Oude ICT infrastructuur
• Klassieke overheidsorganisatie

6
Tijdlijn

• Historie t/m 2002
• Van 2003 tot 2005
• Nu de 2008-baan

7
Anders en met anderen

• INK-nulmeting
• 2e organisatie naast de bestaande
• Ingrijpende verandering voor medewerkers
• Persoonlijk en qua werk
• Afronding ICT migratie

8
De verbinding

• Bezuinigingen
• Moderne papieren organisatie
• Mijn persoonlijke inbreng veranderde door

9
De mens en zijn cultuur

• Omslag en (on)rust
• Zelfde medewerkers op nieuwe lokaties bij nieuwe
  diensten
• Het spoor bijster
• Je weet niet wat je mist

10
Herhuisvesting

• Eindelijk besluitvorming
• Innovatieve aanbesteding
• Besef, voorstelling en de schok na scepsis
• Dus met 50 bussen naar de provincie overijssel

11
En dan de praktijk

• Verder invullen van randvoorwaarden
• 1.00 meter is maar 90 centimeter
• Elk mens heeft zijn eigen gevoel over zijn
  werkplek
• Het glas bij de buren is altijd groener
• De kracht van de mens

12
Henk de mens centraal

• De 2008-baan
• Zekerheden zijn omver gegooid
• Communicatie en visualiseren
• Samenwerken
• Hoe zitten de mensen in dit verhaal
• Team DI (kunstjes kun je af-leren)
• De wisselende kracht van de mens

13
Henk de mens centraal

• Meedenken is mooi maar het resultaat staat voorop
• Er zijn geen fases maar één lijn van denken
• Digitalisering mag niet leiden tot aanpassing van
  werkwijzen

14
Digitalisering en flexwerken bij de gemeente Emmen

• Aaldert van Lingen