EpicLink : The Big Picture

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Who Why What
Maurizio Ammannato
Dir. Marketing
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• EPIClink è una Joint-Venture fra Pirelli,
  Edisontel, IntesaBci, Bain Company Italy e
  Gruppo Camozzi costituita nel Febbraio 2001 per
  offrire, su scala nazionale, servizi ICT in
  modalità outsourcing alle imprese.

• Fornire soluzioni di Information e Communication
  Technology di elevata qualità alle aziende
  creando valore per loro e per i loro clienti.

W H O Full Service Provider
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W H O
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IT Spending Growth
Previous
New Scenario
Source IDC, 2001
WHY Nuovo Scenario, Western Europe
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• - Services remain strong
• - Services are People-Based and Locally Centred -
  Less Global than Other Sectors
• - Short term projects postponements
• - Outsourcing
• - Security, CRM, SCM, Integration services

SS Spending Growth
Previous
New Scenario
Source IDC, 2001
WHY Nuovo scenario, Western Europe per IT
Services
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• Il mercato italiano ha visto, nel 2001, la
  nascita di una vera e propria offerta di servizi
  ASP, sia da parte di operatori specializzati che
  da parte di player IT tradizionali (ISV, system
  integrator, outsourcer). In molti casi, il 2001 è
  stato un anno in cui i fornitori hanno sviluppato
  un approccio pilota per la propria offerta
• Il 2002 rappresenterà lanno della svolta in cui,
  dopo che gli operatori avranno consolidato la
  propria offerta e la relativa strategia di
  marketing, la domanda prenderà coscienza delle
  potenzialità dei servizi ASP. Il mercato, infatti
  sarà quasi il triplo rispetto al 2001
• Il 2003 e il 2004 vedranno il mercato crescere a
  tassi minori rispetto al 2002, anche se di entità
  rilevante, a testimonianza dellinizio di un
  processo di concentrazione dellofferta e, allo
  stesso tempo, di distinzione più chiara tra
  servizi ASP e hosting applicativo
• Le aree funzionali su cui si concentrerà
  lofferta di servizi ASP saranno i sistemi ERP,
  gli applicativi di e-business e quelli di CRM
  (specialmente SFA) in maniera sempre più
  crescente
• A livello di settori economici, saranno
  predominanti Industria, Commercio e Distribuzione
  e Finanza
• Gli sviluppi futuri dellofferta saranno
  rappresentati dallerogazione di servizi ASP su
  applicativi mirati sulle esigenze di particolari
  settori (Pubblica Amministrazione, servizi
  professionali, segmenti industriali o distretti
  produttivi specifici)
• Il tema del wireless ASP è allattenzione di
  quasi tutti gli operatori, anche se non sembra
  una priorità per il breve periodo. La principale
  area applicativa di riferimento per questa
  tipologia di servizi sembra rappresentato dalla
  Sales Force Automation

Source Gartner Consulting, Dicembre 2001
WHYMercato in Crescita
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Il mercato mondiale deiservizi ASP (milioni )
CAGR 01-05 113
CAGR COMPLESSIVO 00-05 53,9
Il mercato italiano deiservizi ASP (milioni di
Euro)
Source Gartner Consulting, Dicembre 2001
WHYMercato in Crescita
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Proxy
ISP
CSP
VISP
Burstable
NASDAQ
SLA
Disater Recovery
Outsourcing
Firewall
VASP
ISP
CSP
Business Continuity
VASP
ASP
CSP
NASP
Back-up
VISP
Intrusion
Proxy
Insourcing
WHYMercato del Chiunque vende Qualunque cosa
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B-2-B
Back-to-Basics
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In the 90s, we are facing the toughest business
decade in history, with more competition, tougher
competitors, and customers who will be judge,
jury and executioner of any business that does
not anticipate, satisfy, and care about their
needs.
John F. Welch, Jr.Formal CEOGeneral Electric
Company
WHY Reali Necessità del Mercato
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Decentralizzazione Fisica Azienda
Globalizzazione
Centralizzazione Logica Decisioni
Competizione
WHY Driver Strategici
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Extended Enterprise
Centralizzazione ControlloDecisioni
WHY Centripeta/Centrifuga
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Da
A
Possesso..................
..Utilizzo

..Costi Variabili
Costi Fissi.................
Azienda Fortezza......
..Azienda Rete
InflexibleBusinessModel.
..Modello On-Demand
..PlagPlay
3-Y-Implementation.
..Paga per Utilizzo
PayAlwaysForever..
Uno-A-Uno................
..Uno-A-Molti
..Best-of-Breed
Best-of-Possible........
WHY Nuova ICT
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1) Crescita di Fatturato 2) Crescita di Market
Share 3) Crescita di Margine Operativo
Nuova ICT e lo strumento Implementatore della
Strategia?
SI
NO
Must Have
Nice to Have
FSP è un reale Player Della Nuova ICT
per Lesecuzione della Strategia Aziendale
WHY I 3 Dilemmi del CEO
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Epiclink Full Service Provider
Nuovo Ambiente Competitivo
Esternalizzazione Fisica Azienda
Centralizzazione Logica Decisioni
Nuova ICT Come strumento Strategico

• Fornire soluzioni di Information e Communication
  Technology di elevata qualità alle aziende
  creando valore per loro e per i loro clienti.

WHAT Il Posizionamento
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Business Data Center
INTERNET SERVICE PROVIDER
BDC
Internet Service Provider
INTERNET SERVICE PROVIDER
ISP

ICT
Computing Service Provider
CSP
Application Service Provider
ASP
WHAT ICT Full Service Provider
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. 36 unità ricircolo aria . 644 rilevatori fumo .
400 ugelli gas Argonite . 53 telecamenre circuito
chiuso . 35 lettori di badge (2 biometrici)
. Staging Area . Meeting Area . Rack chiusi (1/4,
1/3, 1/2, intero) . Cage di 15 mq chiusi
. 6.250 metri2 (4.600 netti) . 1.000 rack utente
installabili . 4 Trasformatori MT da 2,5 MVA
ognuno . 8 UPS . 4.544 batterie tampone (10
mantenimento) . 4 Generatori diesel da 2 MVA
ognuno . 35 tempo di intervento . 40.000 litri
nei serbatoi
. Doppio fornitore banda accesso . Doppio
fornitore di alimentazione
WHAT Business Data Center Status-of-the-art
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EPIClink fornisce alle Aziende soluzioni complete
chiavi in mano
ISP
CSP
ASP/WASP
CONNECTIVITY SERVICES
FACILITY SERVICES
MANAGED SERVICES
APPLICATIONSERVICES
PROFESSIONAL SERVICES
Web Agency
Web Hosting
Application Monitoring Management
Base Services
Advanced Services
Software Platform Development
Transport/ Access
Network Mgmt.
Consultancy
Application Hosting
System Integration
WHAT Full Service Provider Value Chain
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Connectivity Services
Facility Services
Hosting Services
Dedicated Hosting
Shared Hosting
Quality, Security,Control
Customer Care
Co-location
Housing
Managed Services
Content Distribution Caching
HW/SW Provisioning
Performance Solution
Basic Applications
Network Services
Security
Systems
WHAT Servizi CSP ISP
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Servizio 3-D
. Banda on Demand . Storage on Demand . Server on
Demand
Business Continuity
. Spazio attrezzato sicuro ed affidabile .
Connettività Veloce in fibra . HW, Dati e
Applicativi ridondati . Sincronizzazione Always-On
WHAT Servizi CSP
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Security Services
Facilities Services
Customization Integration Services
Application Suite
Enterprise
E-business
ERP
CRM
BI
Corp. Portal
e-Comm.
e-Procur.
Customer Care
Trouble Shooting
Applicazioni Complementari (Messaging, DM, KM,
Profiling tools, ...)
Hosting Services
Connectivity Services
WHAT Soluzioni ASP/WASP
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WHATPosizionamento EPIClink
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(No Transcript)
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E vero progresso quando la Innovazione è resa
disponibile a Tutti
VISIONE
MISSIONE
Offrire soluzione integrate ICT alle Aziende
Italiane, creando valore per loro e per i loro
clienti
STRATEGIA
Offrire soluzioni complete ed integrate ISP, CSP
ASP per il mercato MLE
WRAP-UP
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Speed is God Time is Devil
WRAP-UP
26
Grazie!