Diapositiva 1

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Marketing y comunicación Integral Escuela de
Negocios Aiep
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Comunicación Externa

• Conjunto de actividades generadoras de mensajes
• Crear, mantener o mejorar la relación con los
  diferentes públicos objetivo del negocio.
• Proyectar una imagen favorable de la compañía
• Promover actividades, productos y servicios

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Objetivos de la Comunicación Externa
La comunicación exterior con clientes,
intermediarios, proveedores, competencia, medios
de comunicación y público en general es tan vital
para la organización como la comunicación
interna. Todos los miembros de la organización
pueden realizar funciones de comunicación externa
y de difusión de la propia imagen de la
organización
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Tipos de Comunicación Externa

• Comunicación externa estratégica.
• Conocer los datos de la competencia,
• Variables económicas y su evolución
• Cambios en legislación laboral
• Alcanzar una posición competitiva en el mercado.
• Comunicación externa operativa.
• Desarrollo diario de la actividad de la empresa
• Lleva todas las comunicaciones públicas externas
  de la empresa, con clientes, competidores,
  administraciones, proveedores, entre otros.
• Comunicación externa de notoriedad.
• Dar a conocer a la empresa
• Mejorar la imagen como dar a conocer los
  productos.
• Se encarga de la promoción, marketing,
  publicidad, patrocinios y otras actividades que
  hacen conocida la empresa de cara al exterior.

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Publicidad

• Disciplina científica
• Objetivo principal persuadir al publico meta
  con un mensaje comercial para que tome la
  decisión de compra de un producto o servicio que
  una organización ofrece.
• Anuncio público y pagado
• Mensaje persuasivo con anunciante identificado
• Es la presentación o promoción que realiza una
  firma o compañía, de sus productos a unos
  clientes existentes y potenciales.

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Ejemplos Publicidad
White Stripes Coke Commercial http//youtu.be/Q9zg
T3WzTVA 12939 http//youtu.be/AdrhTLzlMR4
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(No Transcript)
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Publicidad / Propaganda / Marketing
Marketing La publicidad La propaganda
Proceso de planificación de una estrategia para
los objetivos generales (Comerciales) de la
empresa Componente del proceso de marketing. Es
la parte que trata sobre hacer saber a los demás
de lo que trata tu negocio, producto, o servicio
que ofreces. Busca, la difusión y persuasión
de ideas políticas, sociales, morales y
religiosas sin objetivos directamente económicos.
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Tipos de Publicidad Above the Line (ATL)

• Utiliza medios publicitarios convencionales.
• Pretende llegar a una audiencia más amplia.
• El objetivo es lograr el mayor número de impactos
  aunque no siempre se llegue exclusivamente al
  target o grupo específico en el que se quiere
  incidir.
• Anuncios en televisión
• Anuncios en radio
• Anuncios en prensa

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Tipos de Publicidad Below the line (BTL)
formas de comunicación no masivas dirigidas a
segmentos específicos Product Placement
(Activo Pasivo) Anuncios en exteriores Anuncio
s cerrados Anuncios en punto de venta
(P.O.P) Publicidad online Marketing de guerrilla
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Ejemplos Placement
Placement Pasivo Transformers Varias
Marcas. http//youtu.be/4LFQIoc49ZM Placement
Activo Movistar BDAT http//youtu.be/6f0Qe4N09b8

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Ejemplos BTL
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Ejemplos BTL
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Ejemplos BTL
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Ejemplos BTL
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Ejemplos BTL
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Ejemplos Vía publica
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Ejemplos P.O.P.
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Marketing de guerrilla
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Marketing de guerrilla
21
Marketing de guerrilla
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Tipos de Publicidad Through the line (TTL)
Concepto relativamente nuevo para definir a la 
comunicación en línea o experimental. Busca
cumplir más efectivamente las metas de una
campaña No son parte de la tipología definida o
bien utilizan ambas en forma simultánea. Ejemplo
s Televisión Interactiva Internet - marketing
directo Transmite video (TV) o texto
(Impresos) La prensa puede verse on line o como
marketing directo.