Title: Comencemos con una creencia
1Comencemos con una creencia
Aclare su propósito
VISIÓN
Describa su cultura
Defina sus valores
Desarrolle su misión
2Visión
- La visión de un líder implica la comprensión del
pasado y el presente y, lo que es mucho más
importante, propone un derrotero al futuro,
sugiriendo pautas de acción a quienes se empeñan
en una empresa dada cómo actuar e interactuar
para lograr lo que desean. - Es crucial para dar un sentido de dirección y
propósito a un equipo u organización. Mientras
esté seguida de planes y acciones detallados,
dará energía y entusiasmo.
3Aclare su propósito
- El propósito de una organización es un
enunciado sucinto de la razón esencial de su
existencia. - Mediante el propósito, la empresa define lo
que hace y lo que no hace
4Ejemplos de enunciados de propósitos
- Ford
- ser un productor de bajo costo de los artículos
y servicios de la más alta calidad, que ofezcan
el mejor valor al cliente. - Philips Petroleum
- Incrementar el valor de nuestros accionistas.
- Laboratorios Colwort
- Ser el primero en tener ideas que ofrezcan una
ventaja competitiva a partir de la ciencia y la
tecnología.
5Propósito organizacional y tu unidad de negocios
o departamento
- En dónde encaja mi equipo dentro de toda la
organización? - Por qué existe mi exquipo?
- Está enterado mi equipo del propósito de la
organización?
6Definiendo nuestros valores organizacionales.
- Reglas o pautas mediante las cuales una
corporación exhorta a sus miembros a tener
comportamientos consistentes con su estilo de
orden, seguridad y desarrollo (Quigley, 1996) - Son las creencias características o fundamentales
que la corporación defiende. - Reflejan el estilo y comportamiento de la
organización.
7Ejemplos de valores corporativos
- IBM
- Respeto por el individuo Respeto por la dignidad
y los derechos de cada persona en la
organización. - Servicio al consumidor Brindar el mejor servicio
al consumidor de cualquier compañía en el mundo. - Excelencia la convicción de que una empresa debe
jecutar todas sus labores con el objetivo de
cumplirlas de manera óptima.
8Misión
- Mediante la misión comunicamos
- Qué es la corporación ahora y qué aspira a ser.
- Qué somos ahora? Cuáles son nuestras
aspiraciones para el futuro?. - Debe de ser consistente con los valores
corporativos, haciéndo énfasis en la dignidad
del individuo.
9Misión
- En el enunciado, la misión debe poseer cierto
grado de estabilidad. - Peter Druker Quizá un lapso de diez años es lo
máximo que puede esperarse. - Para algunos autores, lo recomendable es
proyectarse a 20 ó 30 años en el futuro para
alcanzar la meta de diez años. - Ya establecida la misión no debe de ser objeto de
cambios frecuentes, pero sí estar siempre sujeta
a constantes evaluaciones. - En una redefinición anual, no es extraño
modificar un término, una frase, pero los cambios
rara vez son drásticos.
10Misión esencial y preguntas claves respecto de la
misión ampliada.
- La misión ampliada involucra las respuestas a los
siguientes cuatro puntos, el primero de los
cuales se aplica solamente a la misión esencial. - Cuál es nuestra misión esencial? Qué somos hoy?
Qué aspiramos a ser? Cuál es nuestra principal
capacidad?
11Misión ampliada.
- De acuerdo con la definición de misión esencial
en nuestra declaración cómo alcanzaremos
nuestras aspiraciones corporativas? cuál es
nuestra estrategia de crecimiento interno para
cada segmento importante de actividades de
nuestra empresa? cuál es el sector más rentable
de la organización? - Cómo definiremos nuestra estrategia de
crecimiento externo para lograr nuiestras
aspiraciones si los principales segmentos de
nuestra empreza carecen de un adecuado potencial
de crecimiento interno? - Cuál es nuestra meta financiera a largo plazo?
12Proceso de grupo y misión
- Cuál es el enunciado de la misión en tu
organización? - ES
- Claro?
- Integrador?
- A largo plazo?
- Significativo para los demás?
- Sucinto?
- Cómo puede mejorarse?
13Cultura
- Una cultura nos dice acerca de la manera como se
hacen las cosas. - Es la manera en cómo la organización reponde,
reacciona y se conduce.
14Proceso para definir visión cultural
- La cultura debe de ser coherente con la visión.
- Al definir nuestra visión cultural no solo
estamos dando una dirección, también estamos
resaltando algunas barreras que deben de ser
solucionadas o elimindadas, ejem
15Describiendo nuestra cultura
- Si sabes que tu visión implica trabajo con gente
auto administrada (equipos auto-dirigidos), qué
haces respecto a los niveles de supervisión y
cómo se relacionan los gerentes locales con la
nueva clase de equipos? - Si se intenta llegar a un management de procesos
y hacer que los altos ejecutivos sean
responsables de los procesos....cómo mantienes
centros de excelencia funcional, tales como
compras, contabilidad, planeación?. - Qué pasa con los sistemas de reconocimiento y
promoción? Cómo deben de cambiar?
16Características culturales de organización/equipo
Estilo cultural Ahora Cómo debe ser?
Equipos auto administrados
Comportamientos orientados al cliente
Relaciones de sociedad
Reducción de pérdidas
Mercado Interno
Mercado externo
Actividad de benckmarking, medida y evaluada
Orgullo con humildad
OTROS
17Desarrollando una estrategia y metas
Tecnología
Ambiente
Gobierno
Precios de insumos
Regulaciones
Tu organización
Consumidores
Tasas de interés
Innovaciones En productos