Analiza Kluczowych Czynnik

1
Analiza Kluczowych Czynników Sukcesu (KCS) CW 3
2

• Analiza KCS to analiza zasobów i umiejetnosci
  przedsiebiorstwa, analiza mocnych i slabych stron
  za pomoca listy KCS.
• Analiza KCS ograniczenie badan do grupy
  kryteriów najwazniejszych (kluczowych) dla
  pozycji konkurencyjnej i rozwoju przedsiebiorstwa.

3

• Analiza KCS -lezy u podstaw reguly 80-20

4

• Jakosc analizy KCS zalezy od odpowiedniego
  opracowania listy zasobów i umiejetnosci o
  strategicznym znaczeniu dla danego sektora Od
  jakich czynników zalezy sukces przedsiebiorstwa w
  sektorze (ew. segmencie rynku)?
• Lider w sektorze w najwiekszym stopniu spelnia
  kryteria zawarte na liscie KCS.

5

• Zlozonosc analizy KCS
• Ustalenie KCS jest wzglednie proste w sektorach o
  malym zróznicowaniu produktów i jednorodnych
  grupach klientów.
• Koniecznosc opracowania roznych list KCS w
  przypadku sektora o wymiarze miedzynarodowym,
  gdzie istnieje wiele grup produktów kierowanych
  do róznych klientów.

6
Przykladowe czynniki

• POZYCJA NA RYNKU, np.
• udzial w rynku
• dynamika wzrostu udzialu w rynku
• wzgledny udzial w rynku

7

• 2. POZYCJA KOSZTOWA, np.
• struktura kosztów
• koszt jednostkowy
• relacja kosztów zmiennych i stalych
• dynamika wybranych grup kosztów na przyklad BR

8

• 3. IMAGE FIRMY i jej obecno na rynku, np.
• rozpoznawalnosc marki/marek produktów
• reputacja, opinia klientów
• zaufanie, lojalnosc klientów

9

• 4. POZIOM TECHNIKI I TECHNOLOGII, np.
• stan techniczny przedsiebiorstwa
• umiejetnosci techniczne zatrudnionych
• jakosc produktów
• konkurencyjnosc stosowanych technologii
• wydatki na rozwój/zakup nowych technologii

10

• 5. RENTOWNOSC I MOZLIWOSCI INWESTOWANIA, np.
• rentownosc
• produktywnosc
• standing finansowy
• mozliwosci kredytowania dzialalnosci

11

• 6. ORGANIZACJA I ZARZDZANIE, np.
• struktura organizacyjna
• organizacja procesów
• umiejetnosci kadry kierowniczej
• kultura organizacyjna
• jakosc i realizacja strategii

12

• Przykladowe KCS dla przemyslu
• 1. Odziezowego
• Wzornictwo
• Siec sprzedazy
• Niskie koszty wytwarzania
• 2. Browarniczego
• Marketing
• Siec dystrybucji
• Technologia warzenia
• Moce przerobowe

13

• Stworzenie listy KCS nie wystarcza do zdobycia
  przewagi konkurencyjnej wskazuje jedynie na
  jakich obszarach i problemach skoncentrowac
  uwage, doskonalic je i osiagac przewage nad
  konkurentami!!!

14

• Faza zycia sektora a KCS

FAZA NARODZINY ROZWÓJ DOJRZALOSC SCHYLEK
KCS Technologia i technika Udzial w rynku (obecnosc na rynku) Efektywnosc wytwarzania Koszty
15

• Metody postepowania przy tworzeniu listy KCS
• dwuetapowa
• pierwszy etap to analiza przedsiebiorstwa wedlug
  pelnej listy kryteriów (we wszystkich obszarach),
  nastepnie sporzadzenie listy slabych i mocnych
  stron firmy
• drugi etap to skoncentrowanie uwagi na kluczowych
  czynnikach sukcesu i poddaniu ich wnikliwej
  analizie
• jednoetapowa - okreslenie tylko listy KCS (lista
  musi byc w miare kompletna uwzglednia
  najwazniejsze czynniki z glównych obszarów
  dzialania firmy).

16

• Okreslenie punkt odniesienia i perspektywy
  czasowej - odpowiedzi na nastepujace pytania
• Kto i w jakim celu bedzie dokonywal oceny firmy?
  - ocena powinna byc dokonywana wspólnie przez
  konsultantów oraz kadre kierownicza i
  specjalistów z ocenianego przedsiebiorstwa
• Z kim chcemy porównywac firme?
• Punktem odniesienia moga byc
• konkurenci z sektora lub grupy strategicznej,
• idealne profile KCS (bardziej obiektywna ocena)
• Jaka przyjmuje sie perspektywe czasowa oceny? -
  perspektywa czasowa prognoz zalezy od
  przewidywanej przyszlosci, dla której
  projektujemy strategie przedsiebiorstwa

17

• Procedura analizy KCS
• ulozenie listy kluczowych czynników sukcesu dla
  badanego sektora
• okreslenie wag poszczególnych rozpatrywanych
  czynników sukcesu
• zbadanie, czy w analizowanym przedsiebiorstwie
  kazdy z kluczowych czynników sukcesu jest slaba,
  czy mocna strona, i wyrazenia tej oceny w sposób
  liczbowy
• porównanie sumy wazonych ocen dla badanej firmy z
  ocena maksymalna i (lub) z ocenami innych
  przedsiebiorstw z grupy strategicznej lub sektora.

18
Czynniki   Ocena Ocena   Waga Ocena warzona Ocena warzona
Czynniki   Nasza firma Lider   Waga Nasza firma Lider
Koszty dzialalnosci 2 4 0,13 0,26 0,52
Udzial w rynku 1 4 0,15 0,15 0,6
Jakosc pracy 3 5 0,05 0,15 0,25
Produktywnosc 2 5 0,05 0,1 0,25
Poziom technologiczny 2 5 0,09 0,18 0,45
Wykonanie plan. zysku 3 4 0,05 0,15 0,2
Kreatywnosc 4 4 0,09 0,36 0,36
Wydajnosc pracy 3 3 0,08 0,24 0,24
Stosunki miedzyludzkie 3 4 0,06 0,18 0,24
Nowoczesnosc 2 4 0,07 0,14 0,28
Jakosc wyrobów 3 4 0,11 0,33 0,44
Poziom organizacyjny   4 5 0,07 0,28 0,35
Suma 32 51 1 2,52 4,18
19
Profile strategiczne (KCS)

• KCS Ocena punktowa KCS (1 min - 5 max)
• 1 2 3 4 5
• Koszty dzialalnosci
• Udzial w rynku
• Jakosc pracy
• Produktywnosc
• Poziom technologiczny
• Wykonanie plan. zysku
• Kreatywnosc
• Wydajnosc pracy
• Stosunki miedzyludzkie
• Nowoczesnosc
• Jakosc wyrobów
• Poziom organizacyjny

profil lidera w sektorze
profil naszej firmy
20
Pozycja konkurencyjna firmy (KCS)

• Sumaryczna ocena Lata
• KCS 2005 2006 2007 2008 2009
• 60 49
• 48 37
• 36 25
• 24 13
• 12 1
• (12 czynników x 5 pkt 60 pkt max)

pozycja lidera w sektorze
pozycja naszej firmy
21

• Zadanie
• Na podstawie posiadanej wiedzy, spróbuj
  przeprowadzic analize KCS dla jednego z ponizej
  podanych sektorów/rynków. Jesli to mozliwe
  analize przeprowadz dla potencjalnych segmentów
  danego rynku. Propozycje sektorów
• Sektor motoryzacyjny (producent samochodów),
• Siec hotelarska,
• Produkcja plytek ceramicznych,
• Produkcja odziezy sportowej,
• Wlasna propozycja - ???