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Ausgangslage

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Unsere Kernkompetenz Beziehung Wahrnehmung von Interessen Professionelle Verkaufsgespr che 1 CRM ALLG 001 Lernprozess Professionelle Verkaufsgespr che 1 CRM Im ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Ausgangslage


1
Unsere Kernkompetenz
Beziehung
Wahrnehmung von Interessen
2
Im Verkauf
zufriedene Kunden
Deckungsbeiträge
3
In der Führung
Motivierte Mitarbeitende
Leistung
4
Persönliche Arbeitstechnik
Persönliche Interessen
Hohe Leistung
5
Professionelle Verkaufsgespräche 1
Abschluss
Produkte
Bedürfnisse
Fragen
Einstieg
6
Professionelle Verkaufsgespräche 2
Meta-Ebene
Gesprächsführung
verkaufen
einkaufen
7
SPR Sales Process Reengineering
Wahrscheinlichkeit
wirkungsorientiert
Aufwand
massnahmenorientiert
Aufwand
8
SPR Sales Process Reengineering
Strategie Hohe Wahrscheinlichkeit
1. Platz
Präsentation Lösungsvorschlag, Vertragsentwurf
Diskussion Grobvorschlag
2. Platz
Aufwandminimierung
Erstgespräch
Offerte
Erstgespräch
Weitere Unterlagen
Prospekte
Strategie Geringster Widerstand
t
9
CRM
Verkauf
Kunde
Lager
CRM
Kundenbe-auftragte
Montage
Buchhaltung
- Telefon - Online Form -
E-Mail - SMS
Datenbank
10
Führungszyklus
Ziele setzen
Planen
Kontrolle
Entscheiden
Realisieren
11
Situatives Führen
sicher
MA entscheidet
S3
S2
R4
R2
beziehungsorientiert
R3
R1
S1
S4
fähig
aufgabenorientiert
Selbständigkeitsgrad
Führungsstil
12
Persönliche Arbeitstechnik
Informieren
Entscheiden
Verhandeln
Planen
Beziehungen pflegen
13
Didaktik und Methodik
Bewusstheitsgrad
Jähes Erwachen
Mühsames Üben
Unbewusste Inkompetenz
Unbewusste Kompetenz
Qualität
14
Sie würden dem Schmidheiny Zement verkaufen
Schulung Verkauf Kundenumfrage
15
Auch Umwelttechnik verkauft sich nicht selber
43 Termine vereinbart
16
Investieren in die Führung der Mitarbeitenden
Senior Management Training
17
Im Hörsaal muss die Methodik stimmen
Aufgrund Ihrer im Zeitmanagement-Seminar
ausgewiesenen hervorragenden didaktischen
Fähigkeiten erlauben wir uns die folgende
Anfrage. Prof. Heinrich Forster
Lehrauftrag Führen
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