Title: e-Procurement%20e-Business:%20Tecnologia%20de%20Informa
1e-Procurement e-Business Tecnologia de
Informação e Negócios na InternetCapítulos 01,
02, 03, 05,07, 11 e 12
Carlos F. Franco Jr, Dr. www.franco.pro.br Carlos_at_
franco.pro.br
2Bibliografia
- Dornier, P et alli. Logística e Operações
Globais Texto e Casos. Ed. Atlas. São Paulo,
SP.2000.p.717. - Franco Jr., C. F. E-Business Tecnologia de
Informação e Negócios na Internet. Ed. Atlas. São
Paulo, SP.2001.p.281. - Novaes, A.G. Logística e Gerenciamento da Cadeia
de Distribuição. Ed. Campus.2a.tir. Rio de
Janeiro, RJ. 2001. p.407.
3e-Procurement
- Objetivos
- e-Procurement integrado ao e-Business
- Objetivos c/o e-Procurement
- Estratégias envolvendo o e-Procurement
- Integração com e-Supply Chain Management
- Desenvolvimento do e-Procurement
4e-Procurement
- Objetivos
- e-Procurement integrado ao e-Business
- Objetivos c/o e-Procurement
- Estratégias envolvendo o e-Procurement
- Integração com e-Supply Chain Management
- Desenvolvimento do e-Procurement
5e-Business Fundamentos
6e-Business Fundamentos
e-Commerce
-
- e-DSSe-Intelligence
- e-ERP
- e-CRM
- e-Supply Chain Management
- e-Procurement
7e-Procurement
- Afinal, o que é e-Procurement?
8e-SRM e-Supply Relationship Management
- 1. e-Procurement Sistematização de Compras
- 2. e-SCM Gerenciamento da cadeia de fornecimento
e-SRMGerenciamento do Relacionamento com
Fornecedores
9(No Transcript)
10(No Transcript)
11(No Transcript)
12(No Transcript)
13(No Transcript)
14(No Transcript)
15e-Procurement
- Overhead 1/3 das despesas das empresas
- 95 destes custos? Formulários
16e-Procurement
- e-Procurement
- Versus
- e-Supply Chain Management
17e-Procurement
- e-Procurement
- Caso Brasileiro Nortel Dell
18e-Procurement
- Modelo de Gestão I
- e-Procurement
- Independente do
- e-Supply Chain Management
19e-Procurement
- Modelo de Gestão II
- e-Procurement
- Integrado ao
- e-Supply Chain Management
20e-Procurement
- Objetivos
- Estratégias envolvendo o e-Procurement
- Visão Estratégica
21e-Procurement
- Objetivos
- Estratégias envolvendo o e-Procurement
-
- F(Visão de Mercado)
22e-Procurement
- Modelo Leilão Reverso
- Quem vende por menos,
- tudo o mais constante ..
23Modelo Leilão Reverso
- Existe um único comprador
24Modelo Leilão Reverso
- Existe um único comprador
- 2. Existe um único produto sendo comprado
-
25Modelo Leilão Reverso
- Existe um único comprador
- 2. Existe um único produto sendo comprado
- 3. Existe um leiloeiro que gerência o processo de
compra
26Modelo Leilão Reverso
- Existe um único comprador
- 2. Existe um único produto sendo comprado
- 3. Existe um leiloeiro que gerência o processo de
compra - 4. Existem vários vendedores
27Modelo Leilão Reverso
Os vendedores disputam entre sí o lote que está
sendo comprado
28Modelo Leilão Reverso
Os vendedores disputam entre sí o lote que está
sendo comprado A única variável que pode sofrer
alterações é o preço
29Modelo Leilão Reverso
Os vendedores disputam entre sí o lote que está
sendo comprado A única variável que pode sofrer
alterações é o preço Desta forma, o vendedor que
oferecer ao menor preço ganha o leilão e vende
sua mercadoria
30Para Implantar Leilão Reverso é necessário
- Criar mecanismos para o cadastramento e
qualificação - dos fornecedores
-
31Para Implantar Leilão Reverso é necessário
- Criar mecanismos para o cadastramento e
qualificação - dos fornecedores
- Criar Login e senha de acesso para fornecedores
já - certificados e cadastrados
32Para Implantar Leilão Reverso é necessário
- Criar mecanismos para o cadastramento e
qualificação - dos fornecedores
- Criar Login e senha de acesso para fornecedores
já - certificados e cadastrados
- 3. Criar um ambiente/endereço (site) em que
vendedores - Interessados possam verificar os pedidos de
cotação, e - Fazerem suas ofertas de preços e condições de
atendimento - de venda
33Para Implantar Leilão Reverso é necessário
- Criar mecanismos para o cadastramento e
qualificação - dos fornecedores
- Criar Login e senha de acesso para fornecedores
já - certificados e cadastrados
- 3. Criar um ambiente/endereço (site) em que
vendedores - Interessados possam verificar os pedidos de
cotação, e - Fazerem suas ofertas de preços e condições de
atendimento - de venda
- Criar mecanismos de controle para
disponibilização de - Um pedido de cotação (concorrência) e tempo de
encerramento
34(No Transcript)
35e-Procurement
- Modelo Portal - MarketPlace
- Quem vende por menos,
- tudo o mais constante ..
36Modelo Market Place
1. Existem inúmeros compradores
37Modelo Market Place
1. Existem inúmeros compradores 2. Existem
inúmeros produtos sendo comprados
38Modelo Market Place
1. Existem inúmeros compradores 2. Existem
inúmeros produtos sendo comprados 3. Existem
inúmeros fornecedores
39Modelo Market Place
1. Existem inúmeros compradores 2. Existem
inúmeros produtos sendo comprados 3. Existem
inúmeros fornecedores 4. Existe um único vendedor
(mkp)
40Para Implantar Market Place
- Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
- e dimensionar investimentos e custos necessários
41Para Implantar Market Place
- Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
- e dimensionar investimentos e custos necessários
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam a inclusão de novos itens não catalogados
42Para Implantar Market Place
- Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
- e dimensionar investimentos e custos necessários
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam a inclusão de novos itens não catalogados
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de diferentes preços p/ um mesmo produto
43Para Implantar Market Place
- Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
- e dimensionar investimentos e custos necessários
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam a inclusão de novos itens não catalogados
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de diferentes preços p/ um mesmo produto
- 4. Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de limites de compra p/os difs. Usuários
44Para Implantar Market Place
- Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
- e dimensionar investimentos e custos necessários
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam a inclusão de novos itens não catalogados
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de diferentes preços p/ um mesmo produto
- 4. Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de limites de compra p/os difs. Usuários
- 5. Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam do gerenciamento do processo
45Para Implantar Market Place
- Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
- e dimensionar investimentos e custos necessários
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam a inclusão de novos itens não catalogados
- Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de diferentes preços p/ um mesmo produto
- 4. Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam de limites de compra p/os difs. Usuários
- 5. Verificar como as diferentes alternativas em
análise - Tratam do gerenciamento do processo
- 6. Com tratam Questões contratuais
46(No Transcript)
47e-Procurement
- Estratégias envolvendo o e-Procurement
48e-Procurement
Análise das Relações de Mercado Para o Leilão
Reverso
49e-Procurement
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Leilão Reverso
- Comprador Oligopsônio/Monopsônio
- Vendedor Concorrência Perfeita
50e-Procurement
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Leilão Reverso
- Comprador Oligopsônio/Monopsônio
- Vendedor Concorrência Perfeita
51e-Procurement
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Leilão Reverso
- Comprador Oligopsônio/Monopsônio
- Vendedor Concorrência Perfeita
- O Comprador tem mais força que o vendedor
52e-Procurement
- Conclusão
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Leilão Reverso
- O vendedor vem de encontro ao Comprador
53e-Procurement
- Modelo Estratégico II
- Portal - MarketPlace
- MarketPlace ? Mall ? Shopping Center
54e-Procurement
Análise das Relações de Mercado Para o Portal -
Marketplace
55e-Procurement
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Portal - Marketplace
- Comprador Concorrência Perfeita
- Vendedor Concorrência Perfeita
56e-Procurement
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Portal - Marketplace
- Comprador Concorrência Perfeita
- Vendedor Concorrência Perfeita
57e-Procurement
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Portal - Marketplace
- Comprador Concorrência Perfeita
- Vendedor Concorrência Perfeita
- O comprador e o vendedor
- Tem a força de mercado
58e-Procurement
- Conclusão
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Portal - Marketplace
- O comprador vem ao encontro do vendedor
59e-Procurement
- Conclusão II
- Análise das Relações de Mercado
- Para o Portal - Marketplace
- No entanto o P Place (Kotler) é determinante
- para o vendedor
60e-Procurement
- Modelo de Gestão I
- (e-Procurement Independente do e-Supply Chain
Management)
61e-Procurement
- Modelo de Gestão I
- (e-Procurement Independente do e-Supply Chain
Management)
62e-Procurement
- Modelo de Gestão I
- (e-Procurement Independente do e-Supply Chain
Management) - Modelo Estratégico II
- (Concorrência perfeita Marketplace)
63e-Procurement
- Modelo de Gestão I
- (e-Procurement Independente do e-Supply Chain
Management) - Modelo Estratégico II
- (Concorrência perfeita Marketplace)
Portal farmaceutico
64(No Transcript)
65e-Procurement
- Modelo de Gestão II
- (e-Procurement Integrando-se ao e-Supply Chain
Management)
66e-Procurement
- Modelo de Gestão II
- (e-Procurement integrando-se ao e-Supply Chain
Management)
67e-Procurement
- Modelo de Gestão II
- (e-Procurement integrando-se ao e-Supply Chain
Management) - Modelo Estratégico I
- (Comprador é mais forte que o vendedor)
68e-Procurement
- Modelo de Gestão II
- (e-Procurement integrando-se ao e-Supply Chain
Management) - Modelo Estratégico I
- (Comprador é mais forte que o vendedor)
Caso Embraer
69e-Procurement
Tecnologia associada ao Modelo Marketplace Key
Player portal empreendedor Garantia de menor
preço em condições Pré-estabelecidas
70e-Procurement
Modelo Marketplace Menor Preço
71e-Procurement
Modelo Marketplace Menor Preço
72e-Procurement
Modelo Marketplace Menor Preço Ferramentas de
Pesquisa e Controle
73e-Procurement
Modelo Marketplace Menor Preço Ferramentas de
Pesquisa e Controle
74e-Procurement
Modelo Marketplace Menor Preço Ferramentas de
Pesquisa e Controle Agents RobotsSpiders
75e-Procurement
Modelo Marketplace Menor Preço Ferramentas de
Pesquisa e Controle Agents RobotsSpiders
76e-Procurement
Tecnologia associada ao Modelo Leilão
Reverso Key Player Comprador Procura/aceita o
menor preço em condições pré-estabelecidas
77e-Procurement
Modelo Leilão Reverso Menor Preço
78e-Procurement
Modelo Leilão Reverso Menor Preço
79e-Procurement
Modelo Leilão Reverso Menor Preço Ferramentas
de controle de processo certificação
80e-Procurement
Modelo Leilão Reverso Menor Preço Ferramentas
de controle de processo certificação
81e-Procurement
Modelo Leilão Reverso Menor Preço Ferramentas
de controle de processo certificação Tende
para o e-SCM
82e-Procurement
- Objetivos
- Integração com e-Supply Chain Management
83Integração e-Procurement e-SCM
Cadeia de Valores X Inversão da C.Valores
84e-Procurement DesenvolvimentoImplantação
- E-SCM é sistema BSP
- Estabelecer objetivos
- Diagnóstico para implantação
- Auditoria da implantação
- Montagem do Case Prototipação
85e-Procurement
- I. Estabelecer Objetivos
- Redução de custos no processo de compras
-
86e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Redução de custos no processo de compras
87e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Redução de custos no processo de compras
- Você está operando ao menor custo possível?
88e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Redução de custos no processo de compras
- Você está operando ao menor custo possível?
- Tem onde cortar gordura?
89e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Redução de custos no processo de compras
- Você está operando ao menor custo possível?
- Tem onde cortar gordura?
- Como esta sua empresa quando comparada ao seu
setor?
90e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Redução de custos no processo de compras
- Você está operando ao menor custo possível?
- Tem onde cortar gordura?
- Como esta sua empresa quando comparada ao seu
setor? - Qual o impacto que compras gera no preço do
produto?
91e-Procurement
- I. Estabelecer Objetivos
- Redução de custos no processo de compras
- Automação e integração na logística de compras
92e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Automação e integração na logística de compras
-
93e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Automação e integração na logística de compras
- Como está o relacionamento do seu D.Compras c/o
SCM? -
94e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Automação e integração na logística de compras
- Como está o relacionamento do seu D.Compras c/o
SCM? - Há e-MarketPlaces (e-MP) no seu setor?
-
95e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Automação e integração na logística de compras
- Como está o relacionamento do seu D.Compras c/o
SCM? - Há e-MarketPlaces (e-MP) no seu setor?
- Como está a sua empresa para demandar p/ e-MP?
-
96e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Automação e integração na logística de compras
- Como está o relacionamento do seu D.Compras c/o
SCM? - Há e-MarketPlaces (e-MP) no seu setor?
- Como está a sua empresa para demandar p/ e-MP?
- Como é o seu relacionamento c/os fornecedores
- do seu setor?
97e-Procurement
- I. Estabelecer Objetivos
- Redução de custos no processo de compras
- Automação e integração na logística de compras
- Geração de informações Criar histórico
-
98e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Geração de informações Criar histórico
99e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Geração de informações Criar histórico
- Documente a eficiência do seu processo de compra
100e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Geração de informações Criar histórico
- Documente a eficiência do seu processo de compra
- Documente os tempos críticos (novos fornecedores)
101e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Geração de informações Criar histórico
- Documente a eficiência do seu processo de compra
- Documente os tempos críticos (novos fornecedores)
- Documente os tempos de coleta e análise de
cotações
102e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Geração de informações Criar histórico
- Documente a eficiência do seu processo de compra
- Documente os tempos críticos (novos fornecedores)
- Documente os tempos de coleta e análise de
cotações - Documente os tempos eficiência das contratações
103e-Procurement
- I. Estabelecer Objetivos
- Redução de custos no processo de compras
- Automação e integração na logística de compras
- Geração de informações Criar histórico
- Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade
104e-Procurement
Questões Estratégicas para Melhoria do
Controle/Supervisão/Velocidade (MRO)
105e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade (MRO)
- Onde a Sistematização de Compras pode gerar
- impacto no seu MRO ?
-
-
106e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade (MRO)
- Onde a Sistematização de Compras pode gerar
- impacto no seu MRO ?
- 2. Quanto a Sistematização de Compras pode
gerar - de impacto no seu MRO ?
-
-
107e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade (MRO)
- Onde a Sistematização de Compras pode gerar
- impacto no seu MRO ?
- 2. Quanto a Sistematização de Compras pode
gerar - de impacto no seu MRO ?
- 3. Como a Sistematização de Compras pode gerar
- impacto no seu MRO ?
-
108e-Procurement
- Questões Estratégicas para
- Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade (MRO)
- Onde a Sistematização de Compras pode gerar
- impacto no seu MRO ?
- 2. Quanto a Sistematização de Compras pode
gerar - de impacto no seu MRO ?
- 3. Como a Sistematização de Compras pode gerar
- impacto no seu MRO ?
- 4. Quem fará a Sistematização de Compras gerar
- impacto no seu MRO ?
109e-Procurement
II. Avaliação/Controle Montagem de processos
de Diagnóstico e Auditoria Para e-Procurement
110e-Procurement
Montagem do protótipo para e-Procurement
III. Experimentação
111e-Procurement
Montagem do Business Case Aumentar o
ROA/RSA Return on Assets Retorno Sobre Ativos
IV. Análise de Viabilidade Econômica/Financeira
112e-Procurement
- Análise de Viabilidade Econômica/Financeira
- RSA (Receitas-Despesas)/Ativos
- Aumentar RSA
- Aumentar (Receita-Despesa)
- Diminuir Ativos
113e-Procurement
- Matriz Integrada de Fornecedores
-
114e-Procurement
- Matriz Integrada de Fornecedores
- Estratégico-colaborativo
- Caso Dell Sony
115e-Procurement
- Matriz Integrada de Fornecedores
- Estratégico-colaborativo
- Estratégico-cooperativo
- Caso Fiat em BH/Audi em Curitiba
-
116e-Procurement
- Matriz Integrada de Fornecedores
- Estratégico-colaborativo
- Estratégico-cooperativo
- Não-estratégico de commodities
- Caso Kalunga
117e-Procurement
- Matriz Integrada de Fornecedores
- Estratégico-colaborativo
- Estratégico-cooperativo
- Não-estratégico de commodities
- Não-estratégico limitado
- Caso Alta-temporada
118e-Procurement
119e-Procurement
120e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- Alinhamento estratégico
- Alinhamento dos processos
- Recursos e Talentos Humanos
- Perfil Tecnológico
- Assistência Técnica/Suporte
121e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- Alinhamento estratégico
122e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- Alinhamento estratégico
- Cobertura de cima Top-Down
- Reais necessidades do DC
- BSP
- Avalie os seus atuais fornecedores/do setor
- Grau de automatização do processo de compra
- Benefícios reais/mensuráveis
123e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- Alinhamento dos processos
- Qual o benchmark para implementar e-Procurement ?
- Como será o desenvolvimento de novos
fornecedores? - BSP
- Há aprovação on-line já esquematizada?
- Matriz de fornecimento Antigos x Novos
fornecedores
124e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- Recursos e Talentos Humanos
- Quem será o usuário?
- Já tem o perfil tecnológico?
125e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- 4. Perfil Tecnológico da empresa
- Infra-estrutura
- Escalabilidade
- Integração com meios de pagamento
126e-Procurement
- Considerações Finais Questões Gerais
- Assistência Técnica/Suporte
- Tempo
- Up-grade
- Segurança
127e-Procurement
128e-Procurement
129e-Procurement