TEORIA ESTRUTURALISTA

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TEORIA ESTRUTURALISTA

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ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA

• Estruturalismo representa uma nova visão com o
  surgimento da Escola Sistêmica.
• Maior pensador Amitai Etzioni
• (nascido em Werner Falk em 4 de Janeiro de 1929
  em Cologne, Alemanha) é um sociólogo
  estadunidense-israelense.)
• livro "Organizações Modernas" (1964)
• Classifica em três categorias as organizações,
  analisando e comparando o controle e a
  autoridade.
• Organizações especialistas
• Organizações não especializadas
• Organização de serviços

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ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA

• Foco Estudo da organização em sentido amplo e
  integral, levando em conta todos os fatos que
  influem, tanto internos como externos, e
  submetendo-os a uma análise comparativa global.
• Implica reconhecer que fenômenos organizacionais
  se interligam, interpenetram e interagem de tal
  modo que qualquer modificação ocorrida em uma
  parte da organização afeta todas as outras partes

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ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA

• O estruturalismo está voltado para o todo e com o
  relacionamento das partes na constituição do
  todo. A totalidade, a interdependência das partes
  e o fato de o todo ser maior do que a soma das
  partes são as características do estruturalismo.
  
• o "homem organizacional a pessoa que desempenha
  diferentes papéis em várias organizações

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O HOMEM MODERNO!

• Flexibilidade, em face das constantes mudanças
  que ocorrem na vida moderna e da diversidade de
  papéis desempenhados nas organizações.
• Tolerância às frustrações para evitar o desgaste
  emocional decorrente do conflito entre
  necessidades organizacionais e necessidades
  individuais, cuja mediação é feita através de
  normas racionais, escritas e exaustivas.
• Capacidade de adiar as recompensas e poder de
  compensar o trabalho rotineiro na organização em
  detrimento de preferências pessoais.
• Permanente desejo de realização para garantir
  cooperação e conformidade com as normas
  organizacionais para obter recompensas sociais e
  materiais.

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CRÍTICAS À ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS

• Insuficiência de variáveis de estudo
• Ausência de relacionamento dessas variáveis com
  outras muito importantes para as organizações
• Com relação ao comportamentalismo e à dinâmica de
  grupo
• A participação nas decisões
• Pequenos grupos informais foram estudados sem
  levar em conta a sua relativa importância

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Organizações podem ser concebidas segundo duas
diferentes concepções

• Modelo racional da organização. A organização é
  um meio deliberado e racional de alcançar
  objetivos organizacionais. Os objetivos são
  explicitados como maximizar os lucros.
• Modelo natural de organização. A organização é um
  conjunto de partes interdependentes que
  constituem o todo cada parte contribui com algo
  e recebe algo do todo, o qual é interdependente
  com um ambiente mais amplo

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Os níveis da organização em um sistema de
abordagem multipla

• Nível institucional. É o nível organizacional
  mais elevado, composto dos dirigentes e altos
  executivos.
• Nível gerencial. É o nível intermediário, situado
  entre o nível institucional e o nível técnico.
  Cuida do relacionamento e da integração desses
  dois níveis.
• Nível técnico. É o nível mais baixo da
  organização. É chamado nível operacional e é onde
  as tarefas são executadas, os programas são
  desenvolvidos e as técnicas são aplicadas.

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Os níveis da organização em um sistema de
abordagem multipla

• Análise interorganizacional.
• Se preocuparam com a análise interorganizacional
  a partir da crescente complexidade ambiental e da
  interdependência das organizações.
• A negligência nas teorias anteriores quanto às
  relações interorganizacionais surpreende mais
  ainda quando se nota que as organizações formais
  estão envolvidas em um ambiente composto por
  outras organizações e controlado por um complexo
  de normas e valores de uma sociedade maior.

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Os níveis da organização em um sistema de
abordagem multipla

• O campo da teoria organizacional foi ampliado com
  a análise das relações interorganizacionais a
  organização funciona na base de transações com
  outras organizações. Ela interage com seu
  ambiente externo e com as demais organizações
  nele contidas.

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ORGANIZAÇÕES E PODER

• Etzione desenvolveu tipologia e examinou como o
  envolvimento individual com uma organização e o
  tipo de poder predominante interagem para
  explicar o consentimento ao poder.
• As organizações possuem as seguintes
  características
• Divisão de trabalho e atribuição de poder e
  responsabilidades de acordo com um plano
  intencional para a realização de objetivos
  específicos.
• Centros de poder controlam os esforços
  combinados da organização e os dirigem para seus
  objetivos.
• Substituição do pessoal as pessoas são
  admitidas, promovidas, demitidasou substituídas
  por outras.

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ORGANIZAÇÕES E PODER (1 )

• Segundo Etzione oss meios de controle utilizados
  pelas organizações podem ser classificados
• Coercitivo - controle físico (sanções físicas) a
  coação, imposição, força e medo das
  conseqüências. A motivação é negativa e
  baseia-se em punições. É o poder coercitivo.
• Controle material - Remunerativo (controle de
  recursos econômicos) as pessoas obedecem com base
  no interesse, na vantagem desejada e nos
  incentivos econômicos.
• Controle Normativo - (manipulação de recompensas
  simbólicas) as pessoas obedecem com base no
  interesse, na vantagem desejada e nos incentivos
  econômicos.

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ORGANIZAÇÕES E PODER

• Padrões de obediência no envolvimento do
  indivíduo com a organização pode ser
• Alienado - psicologicamente interessado em
  participar, mas é coagido e forçado a permanecer
  na organização.
• Calculativo - interessado na medida em que seus
  esforços tenham uma vantagem ou compensação
  econômica imediata.
• Moral. - atribui valor à missão da organização e
  ao trabalho dentro dela, cumprindo-o da melhor
  forma possível porque lhe atribui valor.
• Organizações sob pressões por eficácia tendem a
  elevar sua estrutura de conformidade de
  incongruentes para congruentes

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ORGANIZAÇÕES E PODER

• Etzioni classifica as organizações com base no
  uso e significado da obediência
• Organizações coercitivas. O poder é imposto por
  força física ou controles baseados em prêmios ou
  punições
• Organizações utilitárias. O poder baseia-se no
  controle dos incentivos econômicos. Utilizam a
  remuneração como base principal de controle.
• Organizações normativas. O poder baseia-se no
  consenso sobre objetivos e métodos da
  organização. Utilizam o controle moral para
  influenciar os participantes devido ao elevado
  envolvimento moral.

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RELAÇÃO ENTRE TIPOS DE PODER E ENVOLVIMENTO
Envolvimento
Tipo de Organização
Normativa Remunerativa Coercitiva
Comprometimento Calculativo Alienado
Envolvimento moral e aceitação social (entidades
religiosas, justiça, polícia, advogados)
Consentimento
Recompensas materiais (industrias, laboratórios)
Coerção e alta alienação (campos de concentração,
prisões, hospitais de doentes mentais)
Coercitivo Remunerativo Moral
Poder
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TIPOS DE ORGANIZAÇÕES(Segundo Blau e Scott)

• Baseada nas características e considerações dos
  beneficiários principais da existência da
  organização
• Categorias de beneficiários (a) Participantes
  (b) Mandatários (c) Clientes
  (d) Público em geral
• Tipos de organização / beneficiários
• Associações de benefícios mútuos participantes
  (cooperativas, consórcios, sindicatos,
  associações profissionais)
• Organizações de interesses comerciais
  Proprietários, acionistas, investidores (empresas
  privadas)
• Organizações de serviços clientes e sociedade
  (hospitais, universidades, escolas, agências
  sociais, organizações religiosas)
• Organizações de Estado cidadãos e o público em
  geral (correios, instituições jurídicas,
  saneamento e iluminação pública)

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ASPECTOS PRINCIPAIS DO ESTRUTURALISMO

• A organização é concebida como um sistema social
  aberto e deliberadamente construído
• Os conflitos são considerados inevitáveis e até
  muitas vezes desejáveis na relação
  empresa-empregado
• Incentivos mistos são recomendados (não apenas
  materiais)
• O sentido do homem organizacional em
  contraposição ao homem administrativo, do
  comportamentalismo, ao homem social, da
  dinâmica de grupo e ao homem econômico, da
  administração científica, de Taylor.
• São visados resultados máximos, à semelhança da
  Escola Clássica, em oposição ao
  comportamentalismo, que visa resultados
  satisfatórios

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O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO

• Dependência do homem das organizações ao longo
  da vida
• Organizações esperam conformismo total às regras
  e decisões
• O conflito é considerado um processo fundamental
  e válido. Traz à tona frustrações e
  desinteligências na organização. Refuta a visão
  harmônica das escolas anteriores.
• Conflito (conceito) é toda e qualquer espécie de
  oposição ou interação antagônica entre duas ou
  mais pessoas ou partes

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O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO (2)

• Tipos mais comuns de conflito
• Segundo Etzioni entre autoridade especialista
  (conhecimento) e autoridade administrativa
  (hierarquica)
• Segundo Blau e Scott (a) entre organização
  formal e a informal (b) no relacionamento
  entre clientes e a organização
• Dilemas São escolhas dentre alternativas, em que
  algum objetivo muito importante será desprezado
  em benefício de outro.
• Tipos de dilemas
• (a) entre coordenação e comunicação
• (b) entre disciplina burocrática e conhecimento
  profissional
• (c) entre necessidade de planej. centralizado e
  iniciativa individual

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CRÍTICAS E COMENTÁRIOS AO ESTRUTURALISMO

• Críticas
• Não é uma corrente específica ou individualizada
• Omissa ou escassez de alusão em textos gerais de
  Administração
• Comentários
• É uma teoria de transição que visava sintetizar
  proposições válidas das correntes administrativas
  até então existentes
• Deu origem ao desenvolvimento organizacional
• Contribuição maior foi a interdependência dos
  elementos internos e externos encerrando a o
  predomínio da escola das Relações Humanas