WORKSHOP%20-%20BAJA

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WORKSHOP - BAJA

• Felipe Fagundes
• Lucas Louzada

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Objetivos do Workshop

• Analisar e discutir os gargalosdo BAJA
• Apresentar ferramentas de Eng. De Produção
• Ter prática em relação a algumas técnicas
• Prover independência para a equipe quanto à
  gestão.

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Acordos do Workshop

• Ninguém sabe tudo e o conhecimento vem da
  integração de todos
• Qualquer dúvida, comentário, crítica ou sugestão
  deve ser exposta
• Participação de todos nas atividades
• Continuidade das atividades após o workshop.

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Situação-problema

• Quais os principais problemas enfrentados pela
  equipe BAJA?

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Gestão

• O que é?
• é o processo de tomar e colocar em prática
  decisões sobre objetivos e utilização de recursos

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Resultados Esperados

• Individualmente
• Todas as organizações apresentam gestão
• Altos cargos são de gestores (gerentes).
• A Equipe
• Visão Sistêmica e Pensamento Unificado
• Cumprimento dos objetivos traçados
• Continuidade das atividades.

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PDCA
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WORKSHOP BAJAMÓDULO PLAN
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Níveis de Planejamento
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Planejamento Estratégico

• É a análise e preocupação por parte da
  organização com o entendimento da situação
  organizacional e de mercado na qual está
  envolvida, bem como, de todos os pontos que
  interagem com a mesma(os insumos, procedimentos,
  ferramentas e produtos que constituem o seu
  processo), além de sua infraestrutura,
  organização, pessoas, clientes e a liderança a
  fim de se criar um futuro previamente planejado,
  onde a sua efetividade se torna tão próxima do
  intencionado.
• Para atingir tais objetivos, devem ser traçados
  caminhos eficientes e tangíveis que levarão a
  empresa de forma efetiva ao encontro de suas
  aspirações dentro de um prazo estabelecido

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Planejamento Estratégico
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Antes de começarmos...

• Escolhemos uma empresa!

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Negócio

• A definição de negócio tem que estar orientada
  aos benefícios que a empresa gera ao cliente.
• Benefício
• Determinação do âmbito de atuação-gtFoco no
  mercado e desenvolver diferencial competitivo.

Empresa Visão Restrita Visão Ampla
Nokia Celulares Conectar Pessoas
Citibank Serviços financeiros Soluções financeiras
CA Roupa Moda
Carros/Caminhões
Transporte
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Negócio

• Questões
• O que faz hoje que deve continuar fazendo no
  futuro?
• O que faz hoje e não deve mais fazer no futuro?
• O que não faz hoje e deve começar a fazer para
  criar o futuro?
• O que os concorrentes estão fazendo que lhes
  garantirão o sucesso no futuro?

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Missão

• Uma missão bem difundida desenvolve nos
  funcionários um senso comum de oportunidade,
  direção, significância e realização. Uma missão
  bem explícita atua como uma mão invisível que
  guia os funcionários para um trabalho
  independente, mas coletivo, na direção da
  realização dos potenciais da empresa.
• (Peter Drucker)

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Missão

• Questões
• Qual o negócio da organização?
• Quem é o seu cliente?
• Qual é o escopo da organização?
• Qual a vantagem competitiva?
• Qual a sua contribuição social?

Desenvolver, produzir e comercializar carros e
serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham
orgulho de possuir, garantindo a criação de valor
e a sustentabilidade do negócio.
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Visão

• Se o homem não sabe a que porto se dirige,
  nenhum vento lhe será favorável.
• (Sêneca)
• Vou construir um carro a motor para as grandes
  multidões. O preço será tão baixo que todos que
  tiverem um bom salário poderão possuir esse carro
  e desfrutar com a família a benção de horas de
  prazer nos espaços abertos de Deus. Quando eu
  terminar, todos poderão possuir um automóvel. E
  possuirão. O cavalo terá desaparecido de nossas
  estradas e o automóvel será algo corriqueiro.
  Além disso, proporcionaremos a um grande número
  de homens bons empregos com bons salários.

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Visão

• Questões
• Como queremos ser reconhecidos no futuro?
• Qual o desafio que será apresentado aos nossos
  membros?
• O que queremos ouvir dos nossos stakeholders?
• Onde estaremos atuando com os nossos clientes?
• Quais as principais oportunidades que podem
  surgir?

Estar entre os principais players do mercado e
ser referência de excelência em produtos e
serviços automobilísticos.
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Valores

• Conjunto de padrões éticos que norteiam a vida
  cotidiana da organização e de seus integrantes e
  que deverão ser incorporados pelos mesmos.
• Credos não deixam de serem os ideais de uma
  empresa, e por isso muitas vezes incluem frases e
  conceitos que nem sempre são possíveis de serem
  praticados com religiosidade. Isso invalida o
  credo e faz com que ele já nasça prostituído?
  Não, ainda é muito melhor ter uma lista de dez
  mandamentos da empresa para seguir do que não
  sinalizar para toda organização o que são seus
  ideais.

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Valores

• Nossos Valores
• Satisfação do clienteEle é a razão da existência
  de qualquer negócio.
• Valorização e respeito às pessoasSão as pessoas
  o grande diferencial que torna tudo possível.
• Atuar como parte integrante do Grupo FiatJuntos
  nossa marca fica muito mais forte.
• Responsabilidade socialÉ a única forma de
  crescer em uma sociedade mais justa.
• Respeito ao Meio AmbienteÉ isso que nos dá a
  perspectiva do amanhã.

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Prática

• Quais seriam...
• Negócio
• Missão
• Visão
• Valores
• ... Do Baja?

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Estratégia

• Um velho vivia sozinho em Minnesota. Ele queria
  cavar seu jardim, mas era um trabalho muito
  árduo.
• Seu único filho, que antes o ajudava, estava na
  prisão.
• O velho então escreveu a seguinte carta ao
  filho
• "Querido Filho, estou triste pois, ao que parece,
  não vou poder plantar o jardim este ano. Detesto
  isso porque sua mãe adorava a época do plantio
  depois do inverno. Mas estou velho demais para
  cavar a terra. Se você estivesse aqui, eu não
  teria esse problema, mas sei que você não pode me
  ajudar.
• Com amor,
• Papai".
• Pouco depois o pai recebeu o seguinte telegrama

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Estratégia

• "PELO AMOR DE DEUS, papai, não escave o jardim!
• Foi lá que eu escondi os corpos".
• Às quatro da manhã, agentes do FBI e policiais
  apareceram e cavaram o jardim inteiro, sem
  encontrar nenhum corpo.
• Confuso, o velho escreveu uma carta para o filho
  contando o que acontecera.
• Esta foi a resposta
• "Pode plantar seu jardim agora, pai.
• Isso é o máximo que eu posso fazer no momento.
• Nada como uma boa estratégia, para conseguir
  coisas que parecem impossíveis.
• É importante repensar as pequenas coisas que
  muitas vezes, nós mesmos colocamos como
  obstáculos.

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Matriz SWOT

• Análise Externa
• Oportunidades
• Ameaças.

• Análise Interna
• Pontos fortes
• Pontos fracos.

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Construção da Matriz SWOT
INTERNA
Oportunidades
EXTERNA
Ameaças
Pontos Fortes
Pontos Fracos
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Prática

• Na academia,
• Pontos Fortes
• Pontos Fracos
• Oportunidades
• Ameaças

• E no Baja, quais seriam?

• Como seria a Matriz SWOT da Academia?

• Como seria a Matriz SWOT do Baja?

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Planos Táticos
Planos Operacionais
Planejamento Financeiro
Fluxo de Caixa
Investimentos
Aplicações
Planejamento Estratégico
Planejamento da Produção
Produção
Alcance dos Objetivos Departamentais
Manutenção
Abastecimento
Planejamento de Marketing
Vendas
Propaganda
Planejamento de RH
Treinamento
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Planejamento Tático

• O que é um processo? E um macroprocesso?
• Quais seriam macroprocessos para se atingir a
  visão/os objetivos?

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Planejamento Tático

• Como lidar com uma lâmpada que não funciona

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Planejamento Tático

• Questões essenciais
• O quê fazer?
• Dá para fazer?
• Vale a pena fazer?
• Como fazer bem?
• Quando fazer?
• Quem faz?
• Funciona?
• Quais as entradas? Quais são as saídas?
• Quem são os clientes das saídas?
• Quem são os fornecedores das entradas?
• Que departamentos estão envolvidos?
• Com que outros processos ele se integra?

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Prática

• Quais seriam os macroprocessos dessas
  estratégias?
• Qual seria o Planejamento Tático?

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Planos Táticos
Planos Operacionais
Planejamento Financeiro
Fluxo de Caixa
Investimentos
Aplicações
Planejamento Estratégico
Planejamento da Produção
Produção
Alcance dos Objetivos Departamentais
Manutenção
Abastecimento
Planejamento de Marketing
Vendas
Propaganda
Planejamento de RH
Treinamento
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Planejamento Operacional

• Preocupa-se com os métodos operacionais e
  alocação de recursos
• Detalhamento das etapas do projeto
• Métodos, processos e sistemas aplicados
• Pessoas responsabilidade, função, atividades/
  tarefas
• Equipamentos necessários
• Prazos e cronograma.
• Planos que especificam os detalhes de como devem
  ser alcançados os objetivos organizacionais
  globais
• Detalhado e analítico
• Curto prazo
• Micro-orientado.

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As nove áreas do Gerenciamento de Projetos
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Planejamento Operacional

• Qual seria o planejamento operacional das
  atividades do BAJA?
• Integração
• Custos
• Escopo
• Recursos Humanos
• Qualidade
• Riscos
• Tempo
• Comunicação
• Aquisições e Compras