Title: Diapositiva 1
1Rompe la barrera del idioma para la expansión
internacional de tu empresa
2Quiénes somos?
Asitel es la empresa líder en interpretación
telefónica en España.
- OBJETIVO Eliminar las barreras idiomáticas para
aumentar el negocio internacional. - VENTAJAS Acceso a comunicación en 30 idiomas sin
necesidad de delegar en terceras personas, ni
contratar personal especializado. - CARACTERÍSTICAS Apostamos por la calidad y
agilidad del servicio, y garantizamos la
confidencialidad y seguridad en el tratamiento de
la información. - PERSONAL CUALIFICADO Equipo de intérpretes
profesionales altamente cualificados y
utilización de las más avanzadas tecnologías que
aseguran una comunicación fluida, ágil y precisa. - EXPERIENCIA Con 20 años de experiencia, presta
servicio a más de 6.000 clientes tanto nacionales
como extranjeros.
3Nuestra historia
Dos décadas dando servicio a las empresas
1994
- El Instituto Aragonés de Fomento crea Asitel como
servicio público para impulsar el desarrollo
internacional de las empresas aragonesas.
- Asitel se constituye en Sociedad Anónima. Es
entonces cuando asume criterios de gestión
privada y comienza a prestar servicio en todo el
territorio nacional, Reino Unido, Francia y
Alemania.
1999
- En el mismo año y en plena expansión, se firma un
Convenio con la Agencia IDEA (Agencia de
Innovación y Desarrollo de Andalucía) para dar
servicio en la Comunidad Autónoma Andaluza.
- Asitel firma un Convenio con el Instituto de
Comercio Exterior de España (ICEX) por el que
pasa a ser la empresa responsable de prestar el
servicio de interpretación y traducción a las más
de 2500 empresas participantes en el programa
PIPE 2000. - Se amplían los servicios y se firman numerosos
acuerdos tanto con organismos públicos como
privados (Proexca, Info Murcia, ADER, Ipex,
AREX, etc.)
2000-2012
2013
- La Cámara de Comercio de Zaragoza adquiere
ASITEL en abril de 2013 con el objetivo de
potenciar y complementar los servicios que
ofrece a las empresas exportadoras,
especialmente como apoyo a las pymes en su
proceso de iniciación a la exportación.
2014
- La Cámara de Comercio de Ávila firma un convenio
de colaboración con la de Zaragoza para ofrecer
los servicios de interpretación telefónica y
traducción de textos y facilitar así la
internacionalización empresarial de las empresas
abulenses.
4Qué ofrecemos?
- Soluciones ajustadas a las necesidades de cada
cliente. - Asitel permite ganar eficiencia en la relación
con clientes extranjeros, reduciendo los costes
fijos.
Servicio
Contenido
- Acceso directo al servicio dándose de alta sin
coste ni mantenimiento. - Servicio de Interpretación telefónica inmediata
acceso a intérpretes de inglés, francés, italiano
y alemán en cualquier momento y lugar. - Hasta 30 idiomas más bajo petición. En un plazo
máximo de 24 horas, facilita un intérprete de
nuestro equipo
Servicio de interpretación telefónica
Traducción de textos
- Correos electrónicos (traducciones rápidas y
prácticas para agilizar la comunicación. - Traducciones juradas / no juradas y técnicas
Catálogos, etiquetas, webs, contratos. - Más de 30 idiomas disponibles.
Servicios a medida
- Preparación de ferias, viajes, agendas de
contactos en destino. - Seguimiento de contactos de misiones comerciales,
ferias, etc. - Filtrado de listados de importadores.
- Telemarketing internacional.
5Así funciona ASITEL
- El servicio permite a la empresa realizar
negocios con el exterior en el idioma de sus
clientes sin necesidad de contar con personal que
domine cada uno de los idiomas extranjeros
3. El intérprete realiza la llamada y comienza la
conversación a 3. El intérprete va traduciendo
de de forma consecutiva al empresario y a su
interlocutor.
1. La empresa marca el 902 500 500
2. Comunica al intérprete de ASITEL las
características del servicio idioma, número de
teléfono, nombre de la empresa, persona de
contacto en la empresa extranjera y cualquier
otro detalle que considere de interés.
6Nuestros clientes
ASITEL presta servicios tanto a particulares y
empresas como a instituciones.
- Instituciones
- Cámaras de Comercio.
- Institutos autonómicos de Desarrollo exterior.
- Entidades Bancarias y Cajas de Ahorros.
- Empresas
- Clientes nacionales y extranjeros.
- Todos los sectores (alimentación, servicios,
textil, industria, nuevas tecnologías, sector
público....) - Particulares
- Reservas de hotel.
- Viajes.
- Consultas médicas.
- Compra-venta de artículos (vehículos, inmuebles,
) - En desarrollo
AGENCIA INNOVACION Y DESARROLLO ANDALUCIA
7Nuestros clientes Empresas (I)
Estadísticas 2013 Asitel ha realizado un total
de 4.333 interpretaciones telefónicas
correspondientes a casi 700 horas (41.580
minutos).
8Nuestros clientes Empresas (II)
- Las empresas que requieren nuestros servicios son
de todos los sectores de la economía, destacando
el sector Metal-Mecánico, la automoción, el
sector agroalimentario y el textil.
9Nuestros clientes Empresas (III)
Los idiomas más requeridos son europeos, al igual
que los países destino de la mayoría de las
exportaciones españolas Inglés, Francés y
Alemán, seguidos de Italiano, Ruso y Portugués,
son las lenguas más demandadas.
10Para más información
www.asitel.esasitel.info_at_asitel.es902 500 500