KOC 3203

1
KOC 3203

• Asas Periklanan

Hamisah Zaharah Hasan, PhD

Jabatan Komunikasi,

Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi,
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA
hamisah_at_fbmk.upm.edu.my

03-8946 8667
2
Sistem Penilaian

• Ujian 30 markah
• Peperiksaan akhir 50 markah
• Tugasan 20 markah
• Jumlah 100 markah

3
Pensyarah/Pengajar

• Nama HAMISAH ZAHARAH HASAN
• Jabatan JABATAN KOMUNIKASI
• Fakulti FBMK
• Email hamisah_at_fbmk.upm.edu.my
• No Tel Pejabat 03-8946 8667

4
Rujukan Kursus

• Buku Rujukan
• Arens, W.F. 1999. Contemporary advertising. (7th
  edition). Boston Irwin-McGraw Hill
• Wells et al. (2003). Advertising Principles and
  Practice. (6th edition). NJ Prentice Hall

5
Rujukan Tambahan

• Arens, W.F. Schaefer, D.H. 2007. Essentials of
  contemporary advertising.NYMcGraw-Hill.
• Belch, G. E. Belch, M. A. 2007. Advertising and
  promotion. An integrated marketing communications
  perspective. 7th edition. NY McGraw Hill
• Semenik, R. J. 2002. Promotion Integrated
  marketing communications. Canada South-Western
• Shimp, T.A. 2000. Advertising promotion
  supplemental aspects of integrated marketing
  communications. 5th edition. USA The Dryden Press

6
Tanggungjawab Pelajar

• Menghadiri Perjumpaan Bersemuka
• Tutorial
• Ujian Pertengahan
• Peperiksaan Akhir
• Tugasan

7
Pengenalan Kursus
Kursus ini meliputi persekitaran pengiklanan
prinsip, peranan dan landskap pengiklanan
analisis audien dan komunikasi pengguna,
mengenali agensi pengiklanan, penyelidikan dalam
pengiklanan, kreativiti, perancangan media,
promosi dan pengiklanan antara budaya dan
antarabangsa.
8
Panduan Tugasan/Arahan

• Tugasan Individu (20 markah)
• Pilih beberapa iklan siaran TV yang menggunakan
  simbol Islam (e.g model bertudung, penggunaan
  istilah halal etc). Terangkan secara ringkas
  ikaln tersebut dan bagaiaman simbol Islam
  tersebut digunakan. Apakah pandangan anda
  mengenai penggunaan simbol Islam tersebut?
• Esei tersebut perlu ditaip menggunakan font
  bersaiz 12. Anda perlu memasukkan
  sekurang-kurangnya 5 (lima) rujukan dan dua
  daripadanya adalah rujukan artikel daripada
  jurnal dalam bidang Komunikasi. Rujuk gaya
  penulisan APA.

9
Panduan Tugasan/Arahan

• Panduan penulisan esei
• Halaman judul
• 1. Pengenalan (1-3 halaman)
• (Terangkan secara ringkas mengenai iklan)
• 2. Penerangan Konseptual (1.5-2 halaman)
• (Huraikan konsep penting yang dipilih,
  berikan latar belakang ringkas
• berkaitan sorotan literatur atau kajian lepas
  mengenai topic yang anda pilih)

10
Panduan Tugasan/Arahan

• Huraian ringkas mengenai topik yang anda
• pilih berkaitan isu semasa (1.5-2
• halaman)
• misalnya perkembangan terkini berkaitan
• topik tersebut.
• 4. Kesimpulan (1-1.5 halaman)
• Ulasan ringkas mengenai objektif esei yang
  
• ditulis
• (Penekanan terhadap ide utama esei)

11
Panduan Tugasan/Arahan
TARIKH PENGHANTARAN TUGASAN SATU MINGGU SELEPAS
PEPERIKSAAN PERTENGAHAN. KELEWATAN AKAN
MENJEJASKAN GRED ANDA.
12
Tajuk Kursus

• Modul kursus mengandungi tujuh unit.
• Unit 1 3 (Perjumpaan Bersemuka Pertama dan
  Ujian Pertengahan)
• Unit 4 Unit 7 (Perjumpaan Bersemuka Kedua dan
  Peperiksaan Akhir)

13
Unit 1

• Penerangan unit 1
• Membincangkan sejarah pengiklanan yang
  merangkumi era permulaan pengiklanan dunia dan
  juga sejarah pengiklanan Malaysia.

14
Sejarah Pengiklanan

• 5,000 tahun
• Mesir kuno --- guna papyrus
• Greek --- peluang kota
• Roman --- terra-cota
• Inskripsi tanah liat --- 3000 SM
• di Amerika Syarikat sejak 100 tahun

15
Faktor mempengaruhi pengiklanan

• TEMPATAN --- global, struktur industri
• KHALAYAK TERKUMPUL --- produksi luas, pembentukan
  jenama
• PASARAN BAIK --- peningkatan pendapatan,
  pendidikan, budaya kepenggunaan.

16
Sambungan.. faktor

• Perkembangan perbandaran
• pertambahan perladangan
• kemudahan pertukaran barangan
• prospek kepada pengeluar
• Kependudukan
• Perkembangan tenaga kerja
• peningkatan pasaran

17
Era Penyelidikan

• Pelbagai ciptaan baru --- elektrik
• telegraf/ mesin taip/ fonograf/ kamera motion
  picture
• peningkatan pengeluaran keluli

18
Permulaan Iklan Akhbar

• JOHAN GUTENBERG --- 1438
• WILLIAM CAXTON --- 40 tahun kemudian
• GERMAN, 1525 --- Iklan cetak pertama buku
  mengenai ubat.

19
Era Perkembangan Iklan

• ERA PRA-PEMASARAN
• ERA KOMUNIKASI MASSA
• ERA PENYELIDIKAN

20
Media

• PUBLICK OCCURENCES --- Boston, 1690 oleh Benjamin
  Harris
• 1800 --- gt akhbar
• 1830 --- penny press
• 1835 --- New York Herald mengubah citra akhbar
  dengan memuatkan bahan seks, kisah pembunuhan,
  politik

21
Majalah

• Peningkatan literasi peningkatan majalah
• Perkhidmatan mel murah peningkatan penyebaran
  bahan majalah
• kemunculan majalah --- Atlantic monthly,
  Cosmopolitan, Ladies Home Journal, etc

22
Undang-undang pengiklanan England

• 1614
• Larangan iklan lebih lapan kaki daripada bangunan
• Papan tanda mesti tinggi, pahlawan berkuda boleh
  melepasi

23
SEJARAH PENGIKLANAN MALAYSIA

• K19 --- pedagang-pedagang Negeri Selat
• Poster/risalah/sandwich board
• Bahasa Inggeris --- pengaruh puisi Shakespeare
• Iklan rumah tumpangan/ kapal

24
.Malaysia

• IKLAN RUMAH TUMPANGAN Hotel The Prince of
  Wales, Superior Boarding House
• IKLAN UBAT
• IKLAN ROKOK, MAJUN,PERKHIDMATAN JAHITAN, JAWATAN
  KOSONG.

25
Unit 2

• Penerangan unit 2

26
Proses komunikasi dalam pengiklanan

• Pengiklanan ialah proses komunikasi maklumat
  bukan personal yang berbayar bertujuan untuk
  memujuk pengguna membuat keputusan membeli
  produk/ perkhidmatan
• Pengiklanan juga dibayar oleh pengiklan yang
  dikenali.

27
Proses komunikasi dalam pengiklanan

• Pengiklanan ialah satu proses komunikasi
  pemujukan yang bermatlamat mengubah tingkah laku
  sosial khalayak sasaran melalui pelbagai saluran
  seperti media cetak atau elektronik dan
  dipersembah dalam pelbagai cara drama, naratif,
  nyanyian.

28
Proses komunikasi dalam pengiklanan

• SUMBER Pengiklan
• MESEJ Iklan
• SALURAN Media
• PENERIMA Khalayak pengguna

29
Proses Komunikasi
Gangguan
Pengucap
audiens
Encoding
Decoding
Saluran
30
Jenis pengiklanan

• PENGIKLANAN PENGGUNA
• Iklan yang ditujukan kepada pengguna atau pembeli
  produk. Pengiklan yang akan membentuk iklan
  tersebut kpd khalayak sasaran.
• PENGIKLANAN PERNIAGAAN
• Iklan dagang, iklan yang bertujuan untuk
  pengilang atau pemborong.

31
jenis iklan

• PENGIKLANAN ANTARABANGSA
• Iklan untuk pasaran asing. Produk yang dipasarkan
  kepada khalayak luar negara.
• PENGIKLANAN NASIONAL
• Iklan untuk pengguna seluruh negara. Penggunaan
  media juga adalah media nasional.

32
.jenis

• PENGIKLANAN DAERAH
• Iklan yang disiarkan untuk kawasan tertentu
  sahaja. Penggunaan media juga adalah terhad.
• PENGIKLANAN TEMPATAN
• Iklan runcit. Iklan oleh penjual bagi satu
  kawasan tertentu.

33
..jenis iklan

• PENGIKLANAN CETAK
• Iklan yang disiarkan menerusi media cetak
• PENGIKLANAN SIARAN
• Iklan melalui media elektronik
• PENGIKLANAN POS LANGSUNG
• PENGIKLANAN LUAR
• Iklan billboard/ tren komuter/ teksi

34
Fungsi pengiklanan

• PEMASARAN
• Iklan yang bertujuan meningkatkan jualan dan
  keuntungan
• KOMUNIKASI
• Iklan bertujuan menyampaikan maklumat produk
  kepada pengguna
• PENDIDIKAN
• Menyampaikan ide baru/ produk baru

35
Fungsi...

• SOSIAL
• Memperbaiki taraf hidup/ peluang pekerjaan/
  peningkatan kebendaan/meningkatkan produktiviti
• merangsang jualan menyediakan pendapatan
• EKONOMI
• Memajukan perniagaan. Pemberi maklumat produk

36
Unit 3

• Penerangan unit 3

37
INDUSTRI PENGIKLANAN

• PENGIKLAN --- syarikat kecil/ organisasi besar
• PEMBEKAL --- membantu agensi spt jurugambar,
  pakar komputer,illustrator, penyelidik
• MEDIA --- elektronik/ cetak
• AGENSI -- membantu pengiklan merancang,
  membentuk, menyediakan kempen iklan

38
PENGIKLAN

• TEMPATAN -- pengiklan runcit/ wakil
  penjual/penjual pelbagai jenama/kerajaan/ separa
  kerajaan
• NASIONAL -- syarikat beroperasi di satu lokasi.
  Perkhidmatan ekslusif
• ANTARABANGSA ---

39
PENGIKLANAN TEMPATAN

• PENGIKLANAN PRODUK -- promosi produk membentuk
  kesedaran harga.
• PENGIKLANAN INSTITUSI -- membentuk persepsi
  positif jangkapanjang syarikat
• IKLAN KHAS (CLASSIFIED) -- pemberitahuan, jawatan
  kosong

40
PENGIKLANAN TEMPATAN

• MUDAH FAHAM
• LAYOUT SIMPLE
• MEMPUNYAI ELEMEN DOMINAN
• MENEKANKAN FAEDAH PRODUK/ PERKHIDMATAN
• BAHASA MUDAH FAHAM
• LENGKAP ALAMAT, HARGA, VISUAL

41
PENGIKLANAN KOPERATIF

• MEMBENTUK IMEJ BANTU PENGEDAR TINGKATKAN JUALAN

PENGIKLANAN KOPERATIF MENEGAK
PENGIKLANAN KOPERATIF MENDATAR
42
PENGIKLANAN NASIONAL vs PENGIKLANAN TEMPATAN
43
AGENSI PENGIKLANAN

• TEMPATAN -- Agensi kecil utk bantu syarikat
  tempatan
• NASIONAL -- agensi fokus terhadap produksi dan
  penerbitan kempen iklan yang besar
• ANTARABANGSA -- Agensi luar ibupejabat luar dan
  mempunyai cawangan di Malaysia

44
Unit 4

• Penerangan unit 4

45
PROSES PERANCANGAN MEDIA

• Proses penggunaan media secara berkesan dan
  kreatif dengan tujuan menyampaikan mesej iklan
  kepada khalayak sasaran yang sesuai pada masa dan
  tempatnya.
• Proses membuat keputusan mengenai pemilihan media
  untuk mengkomunikasikan mesej berkaitan produk
  atau perkhidmatan kepada khalayak sasaran

46
TUJUAN PERANCANGAN MEDIA

• Untuk membentuk, menganalisis, serta membuat
  pemilihan saluran komunikasi yang secara kreatif
  dalam mempastikan mesej iklan disampaikan kepada
  sasaran yang tepat.
• Elemen yang perlu difikirkan dalam membuat
  keputusan pemilihan media
• Di manakah iklan akan disiarkan? (Negara mana?,
  Tempat mana?)
• Apakah media yang hendak digunakan?
• Bilakah waktu iklan tersebut hendak disiarkan?
• Berapa kerapkan iklan hendak disiarkan?
• Apakah cara untuk mengabungkan penggunaan
  pelbagai media?

47
STRATEGI MEDIA
Pengiklan merancang apakah jenis media yang
hendak digunakan untuk tujuan mengiklankan produk
atau perkhidmatan. Apakah akan memilih tv, radio,
akhbar, majalah? Pengiklan perlu memastikan
pemilihan strategi mesej iklan yang dihebahkan
kepada khalayak adalah kerap dan menjangkau
khalayak yang luas.
48
PERANCANGAN MEDIA

• OBJEKTIF PEMILIHAN MEDIA
• a. Mencapai khalayak sasaran
  b.
  Kedudukan skop geografi media
  c. Jumlah mesej

• STRATEGI MEDIA
• a. Jangkauan dan kekerapan
  b.
  Kesinambungan berterusan, dadakan, jadual
  tempahan musim
  
  c. Duplikasi khalayak
  
  d. Saiz iklan

• PEMILIHAN MEDIA
• a. Campuran media fokus, pelbagai
  b. Keefisyenan
  media cost per thousand (CPM)
  c. Penilaian media pesaing
  

4. Pembelian dan penjadualan media
49
PEMILIHAN MEDIA
Kategori media yang boleh dipilih misalnya, tv,
radio, akhbar, majalah
KELAS MEDIA
Pilihan yang terdapat dalam media. Misalnya
program majalah 3, untuk tv, atau berita
harian, untuk akhbar
ALAT MEDIA
50

• OBJEKTIF PEMILIHAN MEDIA
• a. Mencapai khalayak sasaran
• PERANCANG MEDIA PERLU MENDAPATKAN DATA MENGENAI
  KHALAYAK SASARAN AGAR PEMILIHAN MEDIA BERSESUAIAN
  DENGAN KHALAYAK SASARAN.
• Kedudukan skop geografi media
• PERANCANG MEDIA JUGA PERLU PEKA AKAN KEDUDUKAN/
  LOKASI MEDIA YANG DIPILIH. APAKAH MEDIA TERSEBUT
  DAPAT DITERIMA OLEH KHALAYAK? E.g. Siaran TV,
  apakah dapat diterima oleh khalayak semua
  kawasan?
• Jumlah mesej
• Jumlah mesej yang didedahkan kepada khalayak.
  Apakah terdapat duplikasi dalam pendedahan mesej?
  Pendedahan mesej yang bebas daripada duplikasi
  disebut JANGKAUAN. Jumlah mesej ditakrifkan
  dalam bentuk, IMPRESI.

51
IMPRESI
Peluang bagi seseorang itu untuk mendapat
pendedahan kepada satu program radio atau tv atau
media cetak seperti akhbar atau majalah. Impresi
mengukur saiz khalayak penonton/ pendengar/
pembaca yang terdedah kepada iklan sama ada untuk
satu jenis media tau gabungan media.
52
PENJADUALAN MEDIA

• Corak perletakan iklan dalam media. Bagaimana
  iklan dimuatkan/ disiarkan menerusi sesuatu
  media.
• Terdapat tiga cara membeli ruang untuk iklan
• Berterusan (continuos)
• Dadakan (pulsing)
• Jadual tempahan iklan (flighting)

53
Dadakan bermusim Corak penjadualan yang merujuk
kepada penggunaan masa dan ruang tertentu. Kempen
iklan dijalankan mengikut musim tertentu. Dadakan
berkala Kempen iklan disiarkan mengikut waktu
tertentu tetapi tidak mengikut musim Dadakan
pemula Kempen pelancancaran iklan produk Dadakan
pemajuan Kempen iklan untuk produk yang sudah
berada di pasaran
54
CORAK BERTERUSAN
Pengiklan menyiarkan iklan secara berterusan
dalam satu musim. Misalnya menyiarkan secara
konsisten ketika siaran cerekarama setiap minggu
selama empat minggu
100 MKK/ SEMINGGU
12 MINGGU
55
DADAKAN
Siaran iklan adalah secara berselang-seli.
Misalnya disiarkan tiga kali secara berterusan
kemudian di hentikan seketika selama beberapa
minggu dan disiarkan semula untuk beberapa kali.
150 MKK/ SEMINGGU
150 MKK/ SEMINGGU
0 MKK
4 MINGGU
4 MINGGU
4 MINGGU
56
JADUAL TEMPAHAN IKLAN
SIARAN IKLAN MENGIKUT JADUAL TEMPAHAN YANG
DISEDIAKAN.
110 MKK/ SEMINGGU
11O MKK/ SEMINGGU
80 MKK/ SEMINGGU
4 MINGGU
4 MINGGU
4 MINGGU
57
objektif media
Menetapkan tujuan spesifik pemilihan media ----
untuk menjangkau khalayak sasaran. Khalayak
manakah yang hendak dijangkau berdasarkan
pembolehubah demografik, kedudukan georafi, gaya
hidup, dimensi sikap?
58
IMPRESI
Peluang bagi seseorang itu untuk mendapat
pendedahan kepada satu program radio atau tv atau
media cetak seperti akhbar atau majalah. Impresi
mengukur saiz khalayak penonton/ pendengar/
pembaca yang terdedah kepada iklan sama ada untuk
satu jenis media tau gabungan media.
59
ALAT MEDIA KHALAYAK SASARAN JUMLAH MESEJ DIGUNAKAN IMPRESI
TV 3 SAMARINDA 140,000 15 15 X 140,000 2,100,000
CONTOH PENGIRAAN IMPRESI UNTUK BRAND X
60
MEDIA TV PROGRAM SAMARINDA WWF Championship BULETIN UTAMA JUMLAH PENDAPATAN TV JUMLAH 4,500,000 16,250,000 7,350,000 28,100,000

61
MATA KADARAN KASAR
Kadar kasar khalayak adalah satu petunjuk
kepadatan iklan yang dijadualkan melalui media
dalam pasaran tertentu untu ksatu jangka masa.
Untuk mendapat mata kadaran kasar/ kadar kasar
khalayak ialah dengan mendharabkan jangkauan
dengan kekerapan
62
Mata kadaran kasar Jangkauan x kekerapan mata
kadaran kasar
63
KELAS MEDIA/ ALAT MEDIA JANGKAUAN KEKERAPAN MATA KADARAN KASAR
TELEVISYEN Samarinda American Idol NONA BINTANG RTM 25 20 12 7 4 4 4 2 100 80 48 14
MAJALAH TIMES TRAVEL LEISURE GOLF 22 11 9 2 2 6 44 22 54
TOTAL 362
MATA KADARAN KASAR UNTUK PERANCANGAN MEDIA
64
JANGKAUAN
Merujuk kepada jumlah khalayak yang terdedah
kepada mesej iklan sekurang-kurangnya sekali
dalam satu jangka masa yang ditentukan.
Kebiasaannya dinilai untuk pendedahan selama
empat minggu. Jangkauan adalah peratus khalayak
yang terdedah kepada iklan yang disiarkan. E.G.
Jika head and shoulder, memuatkan iklan
menerusi slot samarinda dan iklan tersebut
ditonton oleh 30 khalayak sasaran, maka
dikatakan jangkauan sebagai 30
65
KEKERAPAN
KEKERAPAN ATAU FREKUENSI ADALAH DITAKRIFKAN
SEBAGAI BERAPA KERAPKAH MESEJ IKLAN ITU
DIDEDAHKAN KEPADA SESEORANG INDIVIDU ATAU ISI
RUMAH YANG SAMA. PURATA BERAPA KALIKAH ISI RUMAH
DIDEDAHKAN KEPADA MESEJ IKLAN e.g. Iklan Celcom
dimuatkan menerusi siaran TV yang mempunyai
rating 20 dan iklan tersebut siar selama empat
minggu. Jika siaran tersebut mempunyai jangkauan
43 , kekerapan (20x4)/43 iaitu 1.9. Ini
bermakna khalayak mempunyai peluang pada kadar
1.9 kali untuk terdedah kepada iklan tersebut.
66
Unit 6

• Penerangan unit 6

67
PERANAN KREATIVITI DALAM PENGIKLANAN

• Kreativiti untuk menjual
• Kreativiti untuk bentuk perhubungan konsumer
  dengan jenama

68
APAKAH KREATIVITI ?

• Kreativiti bermakna satu pemberian/ anugerah/
  keistimewaan/ satu keunikan yang wujud dalam diri
  seseorang secara semula jadi.
• Satu cara yang tersendiri seseorang itu menilai/
  melihat/ menyimpulkan mengenai alam semesta

69
APAKAH SEBENARNYA KREATIVITI?

• Sains
• Keajiaban
• kreativiti mempunyai perkaitan yang erat dengan
  iklan. Kenapa?
• Iklan terbaik adalah satu hasil kreatif yang
  unggul

70
MANUSIA KREATIF

• Insan istimewa
• dihormati
• disegani
• yakin diri
• komited
• tidak konvensional
• berikan contoh manusia kreatif

71
CONTOH-CONTOH MANUSIA KREATIF

• Nabi Muhammad
• Sigmund Freud
• Albert Einstein
• Pablo Picaso
• Martha Graham
• Mahatma Gandhi
• P. Ramlee
• M.Nasir
• dll..

72
KREATIVITI DALAM PENGIKLANAN

• Penggunaan kebolehan (kreativiti) untuk tujuan
  pembujukan. Misalnya dalam menerbitkan iklan yang
  dapat menarik minat konsumer terhadap produk atau
  perkhidmatan.

73
JABATAN KREATIF

• Thinking machine dalam syarikat iklan.
• Mereka yang bertugas di jabatan kreatif perlu
  tahu mengimbang antara keperluan syarikat dan
  kehendak klien untuk iklan yang berkesan.

74
PERANAN ARTIS

• Perlu mencuba pelbagai pendekatan untuk menarik
  perhatian konsumer terhadap iklan.
• Perlu dapat
• Visualisasi
• Implementasi ide

75
VISUALISASI

• Menilai maklumat
• Mencipta gambaran
• Membentuk konsep
• Penggunaan pelbagai konsep, adaptasi, imaginasi,
  cantuman

76
TINDAKAN
KEINGINANAN
KREDIBILITI
MINAT
PERHATIAN
IMPLEMENTASI IDE
77
PERANAN SEBAGAI PENGADIL

• Kumpula kreatif perlu menilai ide pratikal atau
  tidak?, Perlu kritik diri sendiri, sikap terbuka,
  menilai apakah yang perlu ditambah, dirombak,
  diperbaiki?

78
PERANAN SEBAGAI WIRA

• Kumpulan kreatif mengarahkan kepada tindkan.
• Ide utama dikupas, dijadikan nafas iklan.
• Perlu mengetahui cara menjual ide kepada klien,
  strategi, pembentangan, pemujukan, penyelesaian
  masalah.

79

• Dalam proses komunikasi pemasaran kumpulan
  keratif bertanggungjawab terhadap mesej
  pengiklanan. Kumpulan kreatif adalah pencipta/
  penulis iklan

80
KREATIVITI IKLAN INTERNET
81
KREATIVITI DALAM IKLAN BILLBOARD
82
KREATIVITI DALAM IKLAN MEDIA CETAK
83
MENYEDIAKAN IKLAN ELEKTRONIK UNTUK KERETA
84
IKLAN HARTANAH MENERUSI INTERNET
85
Unit 5

• Penerangan unit 5

86
PENGENALAN
Pengiklan membelanjakan berjuta us (ringgit)
untuk menerbitkan iklan. Di USA satu iklan
30-saat yang disiarkan menelan belanja mencecah
hampir US 100,000. Kos yang tinggi menyebabkan
pengiklan perlu memastikan iklan yang disiarkan
menepati kehendak dan keperluan konsumer. Oleh
itu penyelidikan memainkan peranan penting.
87
PENYELIDIKAN PENGIKLANAN
STRATEGIK
PENILAIAN
PENEROKAAN
MEDIA
PRA PERLAKSANAAN
KREATIF
POS PERLAKSANAAN
88
PENYELIDIKAN DALAM PENGIKLANAN

• DUA SUMBER UTAMA UNTUK MENGUTIP MAKLUMAT
• MAKLUMAT TERKUMPUL MELALUI PENGALAMAN
• PENYELIDIKAN FORMAL TINJAUAN, KUMPULAN FOKUS,
  KAEDAH MENGUTIP DATA UTAMA SEKUNDER,
  PENYELIDIKAN PEMASARAN, PENYELIDIKAN PASARAN

89
PENYELIDIKAN PEMASARAN PENGURUS MENGUMPULKAN
DATA DAN MENGANALISISNYA UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN
PEMASARAN PENYELIDIKAN PASARAN PENYELIDIKAN
UNTUK MENGUMPULKAN MAKLUMAT MENGENAI PASARAN YANG
SPESIFIK
90
PENYELIDIKAN STRATEGIK
PENYELIDIKAN YANG DIJALANKAN UNTUK TUJUAN KUTIP
MAKLUMAT MEMBOLEHKAN PENERBITAN IKLAN (TO PRODUCE
GOOD COMMERCIAL)
PENYELIDIKAN PENILAIAN
PENYELIDIKAN UNTUK MENILAI IKLAN YANG SUDAH
DITERBITKAN, MENINJAU KEBERKESANAN IKLAN YANG
DISIARKAN
91
PENYELIDIKAN PENEROKAAN
MENGUMPULKAN MAKLUMAT SECARA TAK FORMAL MENGENAI
PRODUK, SYARIKAT, INDUSTRI, etc. PENYELIDIK
MENDAPATKAN BUTIRAN MAKLUMAT MELALUI BUKU,
JURNAL, LAPORAN TAHUNAN, KERTAS
SEMINAR. TUJUANNYA UNTUK MENGUMPULKAN MAKLUMAT
AWAL SEBELUM SESUATU KEMPEN PENGIKLANAN
DILAKSANAKAN.
92
KEPERLUAN PENYELIDIKAN DALAM PEMASARAN MEMBANTU
MENGENALPASTI KEPERLUAN DAN KEHENDAK MAKLUMAT
UNTUK PEMBENTUKAN PRODUK BARU. MEMBANTU
MEMIKIRKAN STRATEGI PEMASARAN. MEMBANTU MENILAI
KEBERKESANAN PROGRAM PEMASARAN DAN KEGIATAN
PROMOSI.
93
KEPERLUAN PENYELIDIKAN DALAM PENGIKLANAN SATU
CARA SISTEMATIK UNTUK MENGUMPULKAN DATA DAN
MENGANALISIS MAKLUMAT YANG MEMBANTU PEMBENTUKAN
STRATEGI PENGIKLANAN DAN PENILAIAN
IKLAN. MENILAI KEBERKESANAN IKLAN, MENGUKUR
PENERIMAAN KHALAYAK TERHADAP IKLAN, MENILAI
KEMPEN PENGIKLANAN.
94
JENIS PENYELIDIKAN
TINJAUAN UJIKAJI PEMERHATIAN ANALISIS ISI
KANDUNGAN TEMUBUAL MENDALAM KUMPULAN FOKUS
95
MENGGUNAKAN BORANG SOAL SELIDIK BERSTRUKTUR YANG
DISEBARKAN KEPADA RESPONDEN YANG RAMAI.
TINJAUAN
KAEDAH YANG DILAKUKAN UNTUK MEMANIPULASI
PEMBOLEHUBAH BERTUJUAN MENGUJI HIPOTESIS
UJI KAJI
PENYELIDIK KELUAR KE KAWASAN LAPANGAN, MEMERHATI
DAN CATAT PERLAKUAN.
PEMERHATIAN
96
ANALISIS IKLAN, MENGKAJI MUZIK, SLOGAN etc.
ANALISIS ISI KANDUNGAN
TEMUBUAL MENDALAM
PENGKAJI MENEMU-BUAL RESPONDEN DENGAN TERPERINCI,
MENGGUNAKAN SOALAN TERBUKA.
KUMPULAN FOKUS ---TEMUBUAL MENDALAM SECARA
BERKUMPULAN
97
PROSES PENYELIDIKAN PEMASARAN
ANALISIS SITUASI DEFINISI PERMASALAHAN
BUAT PENYELIDIKAN TAK FORMAL. KUTIP DATA SEKUNDER.
PEMBENTUKAN OBJEKTIF PENYELIDIKAN
MENJALANKAN PENYELIDIKAN
INTEPRETASI DATA, LAPORAN DAPATAN KAJIAN
98
Unit 6

• Penerangan unit 6

99
Aspek sosial dalam pengiklanan

• Pengiklanan dipengaruhi aspek sosial masyarakat.
• Lewat 1800an pengiklanan perubatan mendominasi
  media
• 1920an pengiklanan akuan
• 1990an iklan deceptive

100
Sambungan..

• Kebaikan
• Pengiklanan tanggungjawab sosial
• Pengiklanan Pendidikan
• Keburukan
• Pembaziran sumber
• Promosi materialisme
• Pembentukan stereotaip

101
Pengiklanan Pendidikan

• Kebaikan
• Menyampaikan maklumat, mendidik, menjadikan
  pengguna lebih bijak, meningkatkan gaya hidup
  kuasa ekonomi, kurangkan waktu pencarian maklumat
  produk, kurangkan kos pencarian maklumat.

102
Sambungan.

• Keburukan
• Maklumat dianggap sedikit cetek
• Maklumat faedah serta ciri fungsional produk dan
  kesan penggunaan kurang dimuatkan

103
Pengiklanan meningkatkan taraf hidup

• Kebaikan
• Mengurangkan harga produk
• Lebih pilihan
• Lebih persaingan
• Lebih cepat proses difusi inovasi penemuan baru
  dikomunikasikan kepada pengguna yang lebih ramai

104
Sambungan..

• Keburukan
• Merendahkan taraf kedudukan iklan dianggap
  sebagai mengalihkan permintaan bukan meningkatkan
  permintaan

105
Pengiklanan pengaruh kegembiraan kesejahteraan
hidup

• Pengiklanan membentuk kehendak keperluan
  pengguna

Self actualization
Kendiri
Kasih Sayang
Keselamatan
Keperluan fisiologi
106
Sambungan ..

• Keburukan
• Pengiklanan terlalu banyak menyebabkan pengguna
  merasa perlu akur kepada keperluan, membentuk
  materialism
• Pembentukan streotaip
• Pengiklanan offensive
• Pengiklanan subliminal

107
TERIMA KASIH KERANA MENDENGAR
SALAM MESRA
108
Chapter 5Account Planning and Research

• Outline
• Consumer behavior
• Social and cultural influences on consumers
• Psychological influences on consumers
• The decision process

109
Research and Account Planning The Quest for
Intelligence

• Sources of information
• Role of experience
• Strategic and evaluative research

110
Strategic Research

• Begins with secondary research
• End users of secondary and primary research
• Sources of secondary research
• Primary research suppliers

111
Strategic Research Organization

• History of advertising research
• Types of data
• Account planning

112
The Strategy Document

• Marketing objectives
• The product
• The target audience
• The brand personality
• The promise

113
Evaluative ResearchBefore Execution

• Message evaluation research
• Methods of contact
• Survey research
• Observation research

114
Evaluative ResearchBefore Execution

• Cognitive psychology and the use of metaphor
• Communication assessment

115
Evaluative ResearchBefore Execution

• Content analysis of competing ads
• Readability tests
• Test marketing
• Physiological measures

116
Evaluative ResearchDuring Execution

• Coincidental surveys
• Attitude tests
• Tracking studies

117
Evaluative ResearchAfter Execution

• Memory tests
• Frame-by-frame tests
• Persuasion tests
• Brand tracking
• Direct-response counts
• In-market tests
• Brand tracking

118
Implications of Evaluative Research

• Proper research process in advertising?
• What can be realistically expected from ad
  agencies?
• Can measures of effectiveness be improved?

119
Research Challenges

• Globalization
• New media technology
• Virtual research
• Embedded research

120
Chapter 8Media Planning and Buying
Outline

• Media still big business
• Setting media objectives
• Developing media strategies

• Media selection procedures
• Media buying functions
• Media buyers special skills
• Global media buying
• Staging a media plan

121
Media Still Big Business

• Media consolidation a new perspective
• The aperture concept in media planning
• Media planning information sources

122
Setting Media Objectives

• Finding target audiences in media opportunities
• Sales geography
• Timing

123
Setting Media Objectives

• Duration how long to advertise?
• Schedule and the advertising budget
• Consumer use cycles
• Competitive advertising

124
Developing Media Strategies

• Target audience strategies new technology of
  measurement
• Retail scanners
• Database developments
• Marketing mix modeling
• Internet audience measurement

125
Developing Media Strategies

• Geographic strategies allocating media weight
• Timing and duration strategies
• Size and length strategies

126
Media Selection Procedures

• Audience measures used in media planning
• Gross impressions
• Gross rating points
• Reach and media planning

127
Media Selection Procedures

• Frequency and media planning
• Average frequency
• Frequency distribution
• Combining reach and frequency goals

128
Media Selection Procedures

• Cost efficiency as a planning dimension
• Cost per thousand
• How to calculate CPMs
• Cost per rating
• Selecting and buying acceptable media

129
Media Buying Functions

• Providing information to the media planner
• Selecting media vehicles
• Negotiating media prices/authorizing the buys
• Monitoring vehicle performance
• Post-campaign analysis
• Billing and payment

130
Media Buyers Ability to Negotiate

• Vehicle performance
• Unit costs
• Preferred positions
• Extra support offers

131
Changes in Media Buying

• Media buying services
• Online media buying
• Global media buying
• Maintaining plan performance
• Monitoring audience research
• Scheduling and technical problems

132
Staging a Media Plan

• Background and situation analysis
• Media objectives and aperture opportunities
• Strategy selection of media
• The flow chart scheduling and budgeting
  allocation

133
Chapter 11The Creative Side of Advertising

• Outline
• What is creative advertising?
• Creative thinking
• Creative strategy and execution
• The creative brief
• Effective creativity

134
What is Creative Advertising?

• The big idea
• The creative leap
• Strategy and creativity

135
Creative Thinking

• Creative roles
• The creative person
• The ability to visualize
• Openness to new experiences
• Conceptual thinking
• The creative process
• Steps and stages
• Brainstorming

136
Creative Strategy and Execution

• Creative strategy
• Head and heart creative strategies
• Lectures and dramas
• Transmission and ritual
• Selling premises
• Structural analysis

137
The Creative Brief

• Message approaches
• Straightforward
• Demonstration
• Comparison
• Problem solution/problem avoidance
• Slice of life
• Spokespeople/endorsers
• Teasers
• Message execution

138
Effective Creativity

• Ads that drive perception
• Attention and awareness
• Interest
• Memorability

139
Effective Creativity

• Ads that deliver learning
• Ads that are persuasive
• Ads that stimulate action
• Evaluation