Title: DIN
1DINÁMICA DE GRUPOSDIAGNÓSTICOS PARA DETECTAR
FUERZAS Y DEBILIDADES DE UN EQUIPO DE TRABAJO
- INTEGRANTES DE EQUIPO
- LEÓN DUARTE MARIA EUGENIA
- BARAJAS CASTRO HUMBERTO
- RODRIGUEZ RUTH MICHELLE
- VARGAS HERNANDEZ MODESTO
2OBJETIVO Se darán a conocer herramientas y/o
técnicas para detectar fuerzas y debilidades en
un equipo de trabajo, así como herramientas para
obtener información sobre planeación
organizacional como son la observación, la
entrevista y el cuestionario y que ayudarán a la
técnica de detección de DOFA.
3Análisis DOFA
QUÉS ES Y PARA QUE SIRVE EL DOFA. Hace una
comparación objetiva entre una organización y
otra para determinar fortalezas y explorar el
entorno para identificar oportunidades y amenazas
para encontrar factores clave de éxito. El
análisis DOFA tiene dos componentes Interno
se enfoca en la organización en si. Externo
observa lo que hace su entorno.
4Análisis DOFA
Al analizar factores internos, lo
que se busca es determinar factores sobre los
cuales se puede actuar directamente y la empresa
tiene cierto control. Mientras que al hacer
análisis externo, lo que se busca es identificar
factores que afectan a la organización y de
cierta manera se tiene poco control. Esto para
potenciarlos o minimizarlos según se requiera.
5Análisis DOFA
- El análisis DOFA tiene varias aplicaciones y se
puede usar en todos los niveles de la
organización para analizar - Productos o línea de productos.
- Mercado.
- Corporación.
- Unidad estratégica de negocios.
- Evaluar cambio de proveedor.
- Analizar oportunidad de inversión.
- Los resultados del análisis DOFA nos pueden
servir para analizar el mercado o estrategias de
diseño que pueden ser incorporadas en el plan
estratégico de la organización.
6Análisis DOFA
- Las fortalezas y debilidades se enfocan más a
áreas del ambiente interno de la organización,
tales como - Análisis de recursos capital, recursos humanos,
activos fijos, sistemas de información. - Análisis de actividades recursos gerenciales,
estratégicos, creatividad. - Análisis de riesgos con relación a los recursos
y actividades de la organización.
7Análisis DOFA
Las oportunidades y amenazas se enfocan más a
áreas del ambiente externo de la
organización. Señala las oportunidades que
ofrece el mercado y las amenazas que debe
enfrentar la organización en el mercado
seleccionado.
Las oportunidades es todo aquello (áreas) que
puede generar muy altos desempeños. Las amenazas
es todo aquello (áreas) en donde se encuentra
dificultad para alcanzar altos niveles de
desempeño.
8Análisis DOFA
- En el análisis externo, como sucede en el
análisis interno también, se deben considerar - El análisis del entorno estructura de la
industria (proveedores, clientes, mercados,
competidores). - Grupos de interés gobierno, sindicatos,
accionistas, comunidad. - El entorno en forma mas amplia aspectos
demográficos, políticos, legislativos, etc..
9Análisis DOFA
Tema del análisis (defina aquí el tema a analizar). Tema del análisis (defina aquí el tema a analizar).
Fortalezas Ventajas de la propuesta? Capacidades? Ventajas competitivas? Recursos, activos, gente? Experiencia, conocimiento, datos? Marketing-alcance, distribución? Ubicación geográfica? Precio, valor, calidad? Procesos, sistemas, comunicaciones? Aspectos innovadores? Debilidades Desventajas de la propuesta? Falta de fuerza competitiva? Aspectos financieros? Vulnerabilidades propias desconocidas? Flujo de caja, drenaje de efectivo? Efectos sobre las actividades principales, distracción? Motivación, compromiso, liderazgo? Procesos, sistemas, etc.? Cobertura gerencial, sucesión?
Oportunidades Desarrollo del mercado? Vulnerabilidades de los competidores? Tendencias de la industria o de estilo de vida? Desarrollos tecnológicos e innovaciones? Influencias globales? Geografía, exportación, importación? Influencias estacionales, del clima o de la moda? Mercados objetivo nicho? Amenazas Efectos políticos? Efectos legislativos? Efectos ambientales? Demanda del mercado? Nuevas tecnologías, servicios, ideas? Debilidades no superables? Pérdida de personal clave? Respaldo financiero sostenible? Influencias estacionales, del clima o de la moda? Economía- local o extranjera?
10Diagnósticos
- BALANCE SCORECARD
- BOSTON CONSULTING GROUP
11Balance Scorecard
-
- Originalmente fue desarrollado por el profesor
Robert Kaplan de la Universidad de Harvard y
David Norton de Nolan Norton. - Al inicio se desarrolló como un sistema de
medición mejorado, pero con el tiempo ha venido
evolucionando hasta convertirse en el núcleo o
piedra angular del sistema de gestión estratégico
de cualquier compañía.
12Balance Scorecard
- Puede entenderse al Balance scorecard como una
herramienta o metodología que convierte la visión
en acción mediante un conjunto coherente de
indicadores agrupados en 4 categorías de negocio
financieras, clientes, procesos internos y
formación y crecimiento (se presenta un balance
entre los externos relacionados con accionistas y
clientes y los internos de los procesos,
capacitación, innovación y crecimiento).
13BCC Cuatro Perspectivas
14 Las cuatro Perspectivas
- FINANCIERA tiene como objetivo el responder a
las expectativas de los accionistas. Se centra en
la creación de valor para el accionista con altos
índices de rendimiento. - CLIENTES responde a las expectativas de los
clientes, en esta dependerán en gran medida la
generación de ingresos. - PROCESOS INTERNOS se identifican los objetivos e
indicadores estratégicos asociados a procesos
clave en la organización de una empresa, cuyo
éxito depende de las expectativas de clientes y
accionistas. - APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL se refiere a los
objetivos e indicadores que sirven como motor o
plataforma de desempeño futuro de la empresa.
15Ventajas del BSC
- Alineación de los empleados con la visión de la
empresa. - Comunicación a todo el personal de los objetivos
y su cumplimiento. - Traducción de la visión y estrategias en acción.
- Integración de información de diversas áreas del
negocio. - Capacidad de análisis.
- Mejoría en los indicadores financieros.
16BOSTON CONSULTING GROUP BCG
- Para responder a las necesidades de los
ejecutivos de entender y administrar
organizaciones complejas y modernas, el Boston
Consulting Group (BCG) introdujo la matriz de
crecimiento participación. - La matriz de crecimiento participación se basa
en dos dimensiones principales - El índice de crecimiento de la industria.
- La participación relativa en el mercado.
17MATRIZ CRECIMIENTO PARTICIPACIÓN
Estrellas Interrogantes
Vacas lecheras Perros
18MATRIZ CRECIMIENTO PARTICIPACIÓN
- Estrellas alta participación en el mercado, alto
crecimiento. Negocios que están en un rápido
crecimiento de mercado y participación dominante
en ese mercado, consumidoras de grandes
cantidades de efectivo para financiar su
crecimiento utilidades significativas. - Interrogantes alto crecimiento, baja
participación en el mercado. Son negocios
especulativos e implican altos riesgos. Están en
una industria atractiva, pero les corresponde
un bajo de participación de mercado. (la
empresa debe evaluar si sigue invirtiendo en el
negocio).
19MATRIZ CRECIMIENTO PARTICIPACIÓN
- Vacas lecheras bajo crecimiento, alta
participación de mercado. Los negocios de esta
categoría generan grandes cantidades de efectivo,
pero sus perspectivas de crecimiento a futuro son
limitadas (generan más efectivo del que necesitan
para su crecimiento en el mercado, márgenes de
utilidad altos). - Perros bajo crecimiento, baja participación de
mercado. Estos negocios no producen mucho
efectivo, ni tampoco lo requieren en gran
cantidad. Pueden generar pocas utilidades o a
veces pérdidas.
20Dinámica de grupos
- Presentación de resultados
- Antes de elaborar el reporte de investigación,
debe definirse al usuario, ya que el reporte
habrá de adaptarse a éste. - Los reportes de investigación pueden presentarse
en un contexto académico o en un contexto no
académico
21Dinámica de Grupos
- Presentación de Resultados
- El contexto determina el formato, la naturaleza y
la extensión del reporte de investigación
22Dinámica de Grupos
- Presentación de Resultados
- Reporte Académico
- Portada Resultados
- Índice Conclusiones
- Resumen Bibliografía
- Introducción Apéndices
- Marco teórico
- Método
23Dinámica de Grupos
- Presentación de resultados
- Reporte no académico
- Portada Métodos
- Índice Resultados
- Resumen Concusiones
- Introducción Apéndices
24Procedimientos gráficos para resumir datos
25DATOS CUALITATIVOS
- METODOS TABULARES
- Distribución de frecuencias
- Distribución de frecuencias relativas
- Distribución de frecuencias porcentuales
- Tabulacion cruzada
26Datos cualitativos
- Métodos gráficos
- Gráfica de barras
- Gráfica de pastel
27Datos cuantitativos
- Métodos tabulares
- Distribución de frecuencias
- Distribución de frecuencias relativas
- Distribución de frecuencias acumuladas
- Distribución de frecuencias relativas acum.
- Grafica de tallo y hojas
- Tabulación cruzada
28Datos cuantitativos
- METODOS GRÁFICOS
- GRÁFICA DE PUNTOS
- HISTOGRAMA
- OJIVA
- DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
29Presentación de Resultados
- Sistemas computarizados
- Word, Works (texto y dibujos)
- Power Point,publisher(textos y gráficos)
- SPSS y Minitab (análisis estadístico y gráficos)
- Excel (hoja de calculo y gráficos
-
30DINÁMICA DE GRUPO CAPACIDAD Y
LIMITACIONES
- OBJETIVO
- Hacer conciencia de las propias capacidades y
limitaciones y cuáles son factibles de desarrollo
y cambio.