Diapositiva 1

1
Eraikintzako mikroeteentzako ISO 9001 gidaliburua
Guía ISO 9001para microempresas de la construcción
2
(No Transcript)
3
Aplikatzeko eremua

• Enpresa mota
• Microenpresak 1na langiletik beherakoak eta 2na
  milioi eurotik beherako negozio-bolumena edo
  balantze orokorrekoa.
• Egoitzak eraikitzen jarduten duten gremioak eta
  enpresa laguntzaileak.

• Prozesuak
• Obra berriko edo/eta birgaiketako lanak.
• Eraikitzaile edo kontratari batengandik
  azpikontrataturikoak.

4
Gidaliburuaren egitura
5
Prozedurak
P4.1 Agiriak eta erregistroak kontrolatzea P7.2
Barruko auditoretzak P7.4 Ezadostasunak
kontrolatzea, eta zuzentzeko eta prebenitzeko
ekintzak
6
F41-1 Indarreko agiri zerrenda
F41-2 Kalitatea kudeatzeko Sistemaren Erregistroak
F52-1 Zuzendaritzak sistema berrikusi eta beraren jarraipena egitea
F53-1 Banakako prestakuntza-fitxa
F62-1 Lanerako Plana
F63-1 Onetsiriko hornitzaile eta kontratariorde zerrenda
F63-2 Egindako eskaera eta azpikontratazio zerrenda
F64-1 Obraren jarraipen-txostenak
F68-1 Ekipoen inbentarioa
F68-2 Ekipo-fitxa
F71-1 Bezeroaren gogobetetasunaren gaineko inkesta
F71-2 Bezeroaren gogobetetasunaren gaineko inkestei buruzko ebaluazioa
F73-1 Adierazkari zerrenda
F74-1 Ezadostasunei eta zuzentzeko eta prebenitzeko ekintzei buruzko txostena
Formatuak
Aurrekontua Erabiltzen ez den ekipoaren
etiketa Ikuskapen puntuen programa
7
Proposatutako agirien egitura
Erosketen eta Aurrekontuen Adm. Liburua
Kalitate liburua
Gerente liburua
Obra- espedientea
8
Ezartzeko aholkuak

• Aurkeztutako agiriek enpresa bakoitzaren
  ezaugarriei egokitu behar zaie, ezarri aurretik
• Enpresaren benetako jarduerei egokitzea.
• Zehazturiko funtzioak erakundearen egiturari
  integratzea.

• Arautik bertatik ondorioztatutako eta enpresaren
  garapen normalean sarturik ez dauden jarduerak
  ezartzea.

• Aditua den eta enpresa txikietan esperientzia
  duen aholkulariaren laguntza edukitzea
  gomendagarria da
• Agiriak egokitzeko eta ezarpena errazteko.
• ISO 9001 arautik ondorioztatutako jarduerak
  manten daitezen hasiera batean laguntzeko
  zuzendaritzaren berrikuspena, barruko
  auditoretzak,

9
Gidaliburua jeisten baduzu, egitura honako hau
izango da