Udoskonalenie zarzadzania innowacjami i zr

1
Udoskonalenie zarzadzania innowacjami i
zrównowazony wplyw

• Przeglad projektu Europe INNOVA projekt
  IMP3rove
• Sierpien 2006

2
Wstep do IMP3rove Holistyczne podejscie i
pierwsze rezultaty

• Projekt IMP3rove jest czescia projektu Europe
  INNOVA, którego celem jest polepszenie
  zarzadzania innowacjami
• Przeglad celów i zakresu projektu
• Podejscie Projektu IMP3rove Rozwój najlepszych
  praktyk opartych na przeprowadzonych analizach
• Rezultaty Projektu IMP3rove Wartosc dodana dla
  wszystkich uczestników
• Czlonkowie konsorcjum oraz dane kontaktowe

3
IMP3rove projekt Europe INNOVA, którego celem
jest polepszenie zarzadzania innowacjami Krótki
przeglad celów i zakresu projektu
4
IMP3rove jest glównym projektem w ramach
inicjatywy Europe INNOVA
IMP3rove projekt Europe INNOVA
Europe INNOVA
Sektorowe monitorowanie innowacji
Sieci klastrów
Panele innowacyjne
Sieci finansowania
Rozlokowanie klastrów

• Prowadzony przez konsorcjum z ponad 10 krajów
• Finansowany przez Komisje Europejska

Sieci standardów
Zarzadzanie innowacjami
IMP³rove
5
IMP3rove ma na celu osiagniecie wzrostu
efektywnosci oraz wydajnosci doradztwa w zakresie
zarzadzania innowacjami w Europie
IMP3rove projekt Europe INNOVA

• Dostarczenie nowych i lepszych narzedzi
  zarzadzania innowacjami w celu prowadzenia
  bardziej efektywnego doradztwa przedsiebiorstw w
  zakresie zarzadzania innowacjami
• Poprawa zarzadzania innowacjami w malych i
  srednich przedsiebiorstwach (MSP)

Objecie
MSP, w tym nowopowstale, innowacyjne firmy
Posredników zarzadzania innowacjami
Instytucji finansujacych MSP
Kreatorów polityki
MSP male i srednie przedsiebiorstwa
6
MSP z szerokiego zakresu sektorów przemyslu w
Europie
IMP3rove projekt Europe INNOVA

• Sektory przemyslowe
• biotechnologia, przemysl chemiczny i
  farmakologia
• ICT, przemysl elektryczny i optyczny
• maszyny, wyposazenie (konstrukcja instalacji)
• przemysl kosmiczny i lotniczy, przemysl
  motoryzacyjny
• uslugi oparte na wiedzy
• przemysl tekstylny
• przemysl spozywczy

• Firmy skupiajace
• 5-20 pracowników
• 21-100 pracowników
• 101-250 pracowników
• gt250 pracowników
• W tym nowopowstale, innowacyjne przedsiebiorstwa

MSP male i srednie przedsiebiorstwa
7
Realizacja projektu IMP3rove podniesie wydajnosc
zarzadzania innowacjami w Europie
IMP3rove projekt Europe INNOVA

• Rozwój nowych, lepszych narzedzi zarzadzania
  innowacjami stosowanych przez MSP
• Kreowanie najlepszych praktyk w zarzadzaniu
  innowacjami przez MSP w Unii Europejskiej
• Kreowanie sieci instytucji doradczych gotowych do
  dzielenia sie najlepszymi praktykami w zakresie
  uslug swiadczonych na rzecz MSP
• Silne i wczesne angazowanie MSP i posredników
  zarzadzania innowacjami
• Dostarczenie konkretnych wskazówek dla instytucji
  finansowych w celu ewaluacji potencjalu
  zarzadzania innowacjami i ryzyka finansowego MSP
• Wskazanie decydentom potrzeb innowacyjnych MSP
  dla prowadzenia skutecznej polityki innowacyjnej
• Integracja z innymi inicjatywami Europa INNOVA

Cele IMP3rove
ID Instytucje Doradcze w zakresie ZI ZI
Zarzadzanie Innowacjami MSP
Male i Srednie Przedsiebiorstwa
8
Uczestnicy projektu przez 48 miesiecy moga
bezplatnie korzystac z kompleksowego podejscia do
zarzadzania innowacjami
IMP3rove projekt Europe INNOVA
IRC Centra Innowacji SAT Internetowe
Narzedzie Autoanalizy MSP Male i Srednie
Przedsiebiorstwa
9
Analizy skutecznosci korzystania z istniejacych
narzedzi zarzadzania innowacjami
IMP3rove projekt Europe INNOVA
Etapy doskonalenia doradztwa
zarzadzania innowacjami
Etap 1 Etap 2 Etap 3 Etap 4
Zakres uslug w zakresie ZI Brak zdefiniowanego strategicznego zakresu uslug, rozwój uslug ad-hoc Ograniczenie do kilku dziedzin specjalizacji Ekspertyzy w róznych obszarach Modulowe, zintegrowane uslugi obejmujace wszystkie aspekty zarzadzania innowacjami
Konsultingowe podejscie do ZI Reakcja ad-hoc na prosby o wsparcie plynace z MSP Dazenie do ponownego kontaktu z MSP Dostarczenie holistycznej wizji zarzadzania innowacjami podczas rozwiazywania biezacych problemów Przewidywanie potrzeb MSP w zakresie uslug zarzadzania innowacjami, budowanie dlugotrwalych relacji
Narzedzia i techniki Brak unikalnych narzedzi wyrózniajacych oferty swiadczonych uslug Powszechnie znane narzedzia uzupelnione kilkoma unikalnymi Wlasne narzedzia i techniki jako JPS Modulowe, zintegrowane unikalne narzedzia i techniki
Ocena wplywu na biznes Wykonanie na zadanie Skupienie sie na dokladnosci procesów zarzadzania innowacjami Skupienie sie na strategicznych wskaznikach wykonania Badanie krótko- i dlugoterminowej wartosci plynacej z zarzadzania innowacjami
ZI Zarzadzanie Innowacjami ID Instytucje
Doradcze z zakresie ZI MSP Male i Srednie
Przedsiebiorstwa
JPS Jedyny Punkt Sprzedazy Zródlo IMP³rove
Grupa Koordynujaca, wg A.T. Kearney Etapy
dochodzenia do doskonalosci
10
Analizy pokazuja brak doskonalego narzedzia do
przeprowadzenia samooceny przez MSP
IMP3rove projekt Europe INNOVA

Etapy doskonalosci narzedzia samooceny
Etap 1 Etap 2 Etap 3 Etap 4
Skupienie sie na celach i innowacyjnosci Skupienie sie na innowacyjnym projekcie lub produkcie, brak perspektywy strategicznej Integracja celów i zadan firmy, brak mozliwosci porównywania uslug ID Ocena zmian organizacyjnych, ocena porównawcza w skali regionalnej Ocena wszystkich krytycznych elementów ZI, oceny porównawcze na szczeblu europejskim
Obszary analityczne i diagnostyczne modelu Brak doglebnych miar, skupienie sie na kompetencjach technologicznych Miary procesów czesciowe, brak odpowiedzi na potrzeby MSP Biezace wskazniki, odpowiedz na potrzeby MSP Model dojrzalosci, integracja produkcji i oceny procesu, odpowiedz z uwzglednieniem potrzeb przemyslu oraz wielkosci i dojrzalosci firmy
Struktura kwestionariusza i model pomiaru Brak dokladnosci w pomiarze Odpowiednia skala, wieksza precyzja pomiaru Porównywalne rezultaty, obowiazujaca skala oraz logika punktowa Wysoka mozliwosc porównywania rezultatów, wysoka precyzja, pytania dobrane odpowiednio do potrzeb MSP
Aspekty techniczne, funkcjonalnosc i uzytecznosc Niewielka uzytecznosc oraz ograniczona funkcjonalnosc Kwestionariusz internetowy ze wstepnymi rezultatami Graficzne, interaktywne prezentacje Pomocnicze wytyczne, przewodniki, interaktywne sieci platform ZI
Proces oceny oraz integracja ID Brak lacznosci z ID, pragmatyczna ocena dokonywana przez czlowieka Limitowany wglad w rezultaty, brak rekomendacji Wyniki zbiorcze i w ramach poszczególnych wskazników, ograniczone rekomendacje Poglebione rekomendacje, oparte na najlepszych praktykach, bezposrednie polaczenie NZI z uslugami ID
Analiza rynku oraz charakterystyka koncowych uzytkowników Bardzo niska akceptacja rynku Regionalnie limitowana baza klientów, niewielka lub srednia akceptacja rynku Srednia akceptacja rynku, niski wskaznik utrzymania klienta Akceptacja na skale europejska, penetracja rynku oraz wysoki wskaznik utrzymania klienta
Zródlo IMP³rove Grupa Koordynujaca, wg A.T.
Kearney Etapy dochodzenia do doskonalosci
ID Instytucje Doradcze w zakresie ZI NZI
Narzedzia zarzadzania innowacjami
MSP Male i Srednie Przedsiebiorstwa ZI
Zarzadzanie Innowacjami
11
Podejscie projektu IMP3rove Rozwój najlepszych
praktyk opartych na przeprowadzonych analizach
12
Projekt MP3rove prezentuje zintegrowane podejscie
do zarzadzania innowacjami
Korzysci dla malych i srednich przedsiebiorstw

• Piramida innowacji w/g A.T. Kearney

Wplyw na biznes

• Wplyw narzedzi i wyników zarzadzania innowacjami
  na sukces firmy
• Baza danych sluzaca porównaniu mechanizmów
  zarzadzania innowacjami pomiedzy róznej wielkosci
  firmami i w ramach róznych sektorów przemyslowych
  
• Dostep do sieci mediów w calej Europie poprzez
  ogloszenie konkursu na najlepszego innowatora,
  który ma zwiekszyc swiadomosc potrzeby
  swiadczenia lepszych uslug i stosowanych technik
  zarzadzania innowacjami

Rozpoczety /kontynuowany wzrost
13
Holistyczne podejscie jest osadzone w
zintegrowanym procesie doradczym zarzadzania
innowacjami, wspartym internetowym narzedziem
autoanalizy (SAT)
Podejscie projektu IMP3rove rozwój najlepszych
praktyk
Proces oceny
Proces ID
Proces uzyskania informacji zwrotnej
Ocena porównawcza
Informacja zwrotna (bezposrednia ocena IK)
Przeglad dlugoterminowego wplywu
Doglebna ocena
Zaopatrzenie w uslugi ID
Proces kontroli
Ponowna ocena
Wsparcie SAT

• Elementy kluczowe
• Wartosciowa ocena porównawcza
• Doradztwo wsparte internetowym narzedziem
  samooceny (SAT)
• Kompleksowe doradztwo
• SAT zaprojektowany zgodnie z potrzebami MSP w
  zakresie zarzadzania innowacjami
• Wysoka efektywnosc dzieki kombinacji uzycia
  internetowego narzedzia autoanalizy,
  indywidualnych konsultacji oraz zintegrowanej
  oceny i monitoringu dotyczacych wplywu
  swiadczonych uslug na biznes
• Zaopatrzenie w najlepsze narzedzia i techniki
  konsultacyjne

ID Instytucje Doradcze w zakresie ZI ZI
Zarzadzanie Innowacjami SAT Internetowe
narzedzie autoanalizy
14
Projekt IMP3rove dazy do stworzenia jak
najlepszego narzedzia SAT wspierajacego uslugi
doradcze w zakresie zarzadzania innowacjami
Podejscie projektu IMP3rove rozwój najlepszych
praktyk
Ocena
Zagwarantowanie uslug doradczych w zakresie ZI
Informacja zwrotna i proces kontroli

• Dostosowanie kwestionariusza pytan oraz zasad
  przyznawania punktów do branz przemyslowych
• Dwuetapowa, zintegrowana ocena
• Cechy raportu punktacja w ZI oraz ocena
  porównawcza, rekomendacje, lista z
  rekomendowanymi ID
• Klasyfikacja porównawcza firm sektor, wielkosc,
  region, wiek MSP
• Scentralizowana baza danych oraz lokalne
  upowszechnienie narzedzia SAT

• Przygotowanie wstepnego dokumentu dotyczacego
  uslug doradczych w zakresie ZI
• Wsparcie specyfikacji kontraktowych
• Automatyczne zawiadomienie o statusie oraz
  wspieranie doradztwa w zakresie ZI
• Podstawy dla przyszlej platformy wiedzy oraz
  infrastruktury internetowej wspierajace uslugi
  doradcze w zakresie ZI (np. linki do narzedzi ZI,
  wymiana najlepszych praktyk)

• Wsparcie dla uzyskania informacji zwrotnej od ID
  i MSP
• Internetowy ranking ID sporzadzony przez klientów
  MSP i oparty na okreslonej ocenie ("Ebay model")
• Dwuetapowy ranking ID prowadzony przez MSP
  (biezacy i dlugoterminowy, po 9 miesiacach)
• Porównywanie dzialalnosci firmy dzieki
  prowadzonej ocenie i kontroli

ID Instytucja Doradcza w zakresie ZI SAT
Internetowe Narzedzie Samooceny MSP male i
srednie przedsiebiorstwa ZI Zarzadzanie
Innowacjami
15
Narzedzie do samooceny (SAT) bedzie integralna
czescia uslug doradczych swiadczonych dla co
najmniej 1,500 MSP w calej Europie
Podejscie w ramach projektu IMP3rove rozwój
najlepszych praktyk
Minimalna liczba MSP w danym kraju
Lacznie
1,500 minimum
Austria
Rozmiar i wiek MSP 5-20 mlode MSP oparte o
wiedze 21-100 2 5 lat w biznesie 101-250 dojrzal
e MSP gt250 dojrzale MSP
Niemcy
Belgia, Holandia
Francja
Wlochy
Hiszpania, Portugalia
Ukraina, Irlandia
Dania, Szwecja, Finlandia, Norwegia, Panstwa
Baltyckie
Grecja, Turcja
, Czechy, Wegry,Rumunia, Slowacja, Slowenia
Polska
Polska
SAT narzedzie do autoanalizy MSP male i
srednie przedsiebiorstwa
16
W celu przeprowadzenia oceny porównawczej,
poczatkowo wspólpraca z firmami bedzie
koncentrowala sie na wybranych branzach
Podejscie w ramach projektu IMP3rove rozwój
najlepszych praktyk
Minimalna liczba wywiadów w danym sektorze
przemyslowym (zgodnie z NACE)
Ilosc MSP gt180 gt270 gt390 gt110 gt250 gt90 gt190
Sektory Biotechnologia, przemysl chemiczny, farmaceutyczny ICT, elektryka i optyka Maszyny, wyposazenie (konstrukcja instalacji) Przestrzen kosmiczna lotnictwo, motoryzacja Uslugi oparte na wiedzy Tekstylia Przemysl spozywczy
Calkowita liczba wywiadów gt 1,500
NACE Nomenklatura dzialalnosci gospodarczej
MSP male i srednie przedsiebiorstwa ICT
technologia informacyjno - komunikacyjna
17
Do udzialu w fazie testowej projektu sa
zaproszone MSP i instytucje doradcze
Podejscie projektu IMP3rove rozwój najlepszych
praktyk
Pole testowe IMP³rove
MSP zainteresowane podniesieniem zarzadzania
innowacjami
Ocena porównawcza
Informacja zwrotna ID dla MSP MSP dla ID/KK
Szczególowa ocena
Kontakt
Indywidualna informacja zwrotna do MSP znaczace
wskazówki odnosnie zarzadzania innowacjami w
firmie Informacja zwrotna on-line do IK/KK
wskazujaca korzysci plynace ze zintegrowanego
podejscia do IMP³rove
Wspomagane narzedziem do prowadzenia samooceny
(SAT) on-line Ocena porównawcza raport dla MSP
Krajowy koordynator projektu IMP³rove
Instytucje doradcze w zakresie zarzadzania
zainteresowane swiadczeniem najlepszych uslug w
zakresie zarzadzania innowacjami
Lista Krajowych Koordynatorów na koncu
prezentacji KK Krajowy Koordynator ID
Instytucja Doradcza MSP male i srednie
przedsiebiorstwa SAT Narzedzie do
przeprowadzenia samooceny
18
Podejscie projektu IMP3rove rozwój najlepszych
praktyk
Szanse
Dzieki zintegrowanemu podejsciu i wsparciu
rzadowemu, projekt IMP³rove ma wypracowac
standard swiadczenia uslug doradczych w zakresie
zarzadzania innowacjami dla MSP w Europie

• Projekt jest europejska inicjatywa cieszaca sie
  wsparciem rzadowym, dzieki czemu bedzie szeroko
  rozpoznawalna i kompleksowo stosowana
• IMP3rove oferuje zintegrowane podejscie
  konsolidujace istniejace wysilki
• Wszyscy uczestnicy wlaczeni sa w proces tworzenia
• Ocena porównawcza oparta jest na duzej próbie
• Wysoka mozliwosc zaistnienia samodzielnej
  certyfikacji
• Dzieki internetowemu narzedziu do samooceny,
  instytucje doradcze, swiadczacych uslugi w
  zakresie zarzadzania innowacjami podniosa jakosc
  swoich uslug
• Uzytkownicy SAT skorzystaja z mozliwosci
  dokonywania szybkiej samooceny oraz analizy
  istniejacych barier tak, aby ulepszyc zarzadzanie
  innowacjami

SAT Internetowe Narzedzie Autoanalizy MSP
Male i Srednie Przedsiebiorstwa
19
Rezultaty projektu IMP3rove
Wartosc dodana dla wszystkich uczestników
20
MSP skorzystaja z wypracowanych rezultatów
projektu IMP³rove. Podczas fazy testowej
bezplatnie.
Rezultaty IMP3rove wartosc dodana dla wszystkich
uczestników
Przyklady
Rezultaty IMP3rove
Dostep do sieci kompetencji
Uslugi doradcze
Sprawozdania - Raporty

• Raport internetowy wraz z rekomendacjami,
  powstaly w oparciu na wypelniony przez MSP
  kwestionariusz
• Systematyczny pilotaz
• Ocena porównawcza MSP ze wzgledu na
  sektor/wielkosc/kraj wspomagajace ubieganie sie o
  dofinansowanie projektów
• Doglebna analiza zarzadzania innowacjami, silne i
  slabe strony, sprawdzona metodologia.
• Propozycje uslug doradczych zgloszone przez ID
  na podstawie analizy raportów
• Dostep do najlepszych praktyk i wysokiej jakosci
  uslug swiadczonych przez ID

• Analizy stanu faktycznego
• Pomysl (rekomendacja, plan dzialania)
• Implementacja planu(KWD, )
• Implementacja (lista sprawdzajaca, narzedzia)
• Ewaluacja (miary)
• Perspektywy i kolejne kroki
• Stopien osiagniecia celu
• Pomysl na podtrzymywanie efektów
• Raport dot. dlugofalowego wplywu

• Dostep do sieci zarzadzania innowacjami
• finanse, samorzady, MSP, klastery...
• siec ID ocenianych przez MSP
• Dostep do infrastruktury (badania rynkowe, trendy
  globalne, patenty, sieci wspólpracy, uslugi
  brokerskie)

Gwarantujemy poufnosc podczas calego projektu
KK Koordynator Krajowy ID Instytucje
Doradcza w zakresie ZI, IRC Centra Innowacji
KWD Kluczowe Wskazniki Dzialalnosci MSP Male
i Srednie Przedsiebiorstwa ZI Zarzadzanie
Innowacjami
21
Dzieki specjalnym treningom, instytucje doradcze
dostaja wartosciowy zestaw narzedzi
Rezultaty IMP3rove wartosc dodana dla wszystkich
uczestników
Narzedzia IMP³rove dla ID

• Kluczowe elementy SAT oraz jego integracja z
  calym procesem
• Przejscie przez proces autoanalizy i doradztwa

• Opis metod i narzedzi ZI w/g modelu Piramidy
  innowacji (rekomendacje dla selekcji i
  aplikacji)
• Ocena oparta na SAT
• Najczesciej zadawane pytania (FAQ)

• Dostepnosc uslug ID
• zastosowanie narzedzi w oparciu o doswiadczenia
  MSP
• Rekomendacje uwzgledniajace wielkosc i branze
• Przypadki zarzadzania innowacjami do
  wykorzystania przez ID

• Szkolenie trenerów
• Wytyczne do warsztatów
• Trening przygotowujacy do fazy testowej
• Trening prowadzony przez koordynatora krajowego
  tam, gdzie jest to wskazane

• Rekomendowana literatura
• Odnosniki
• Najczesciej zadawane pytania (FAQ)

• Przeglad kluczowych uczestników (klastery, IRC,
  ID,)
• Siec kompetencji i kontaktów
• Odnosniki do stron internetowych na temat ZI

• Satysfakcja klienta
• Rekomendacje
• Ciagly proces uczenia sie
• Kluczowe punkty wynikajace z analiz - potrzeby
  MSP
• - mozliwosci wzrostu i rozwoju

• Cele uslug swiadczonych MSP w zakresie
  zarzadzania innowacjami sa skupione na jakosci
  prowadzonej dzialalnosci gospodarczej
• Cele ilosciowe

IRC Centra Innowacji MSP Male i Srednie
Przedsiebiorstwa SAT Internetowe Narzedzie
Autoanalizy ZI Zarzadzanie innowacjami
KK Koordynator Krajowy FAQ Czesto Zadawane
Pytania ID Instytucje Doradcze w zakresie ZI
22
Projekt IMP3rove dostarczy instytucjom finansowym
cennych informacji, aby ulatwic im podejmowanie
decyzji o finansowaniu inwestycji w odniesieniu
do innowacyjnych MSP
Rezultaty IMP3rove wartosc dodana dla wszystkich
uczestników

• Ocena porównawcza
• Zgodna ze wszystkimi elementami zarzadzania
  innowacjami
• Ranking MSP bioracy pod uwage rodzaj przemyslu,
  region, kraj oraz wielkosci firmy
• Analizy problemów
• ...

• Orientacja na przyszlosc - strategiczne
  zakladanie MSP
• Motywacja do innowacji
• Cele innowacji
• Biezaca dzialalnosc innowacyjna
• Kompetencje w i zarzadzaniu innowacjami
• ...

Decyzja, aby finansowac MSP

• Ocena MSP potencjal i ryzyko
• Udowodnione zdolnosci zarzadzania
• Obecny zasieg geograficzny
• Prawdopodobienstwo sukcesu innowacji
• ...

• Wyznaczenie celów
• Instrument sluzacy szacowaniu potencjalu
  innowacyjnosci MSP
• Metody poszukiwania trendów w zarzadzaniu
  innowacjami w/g sektora przemyslu, kraju,
  regionu
• Poziom uslug finansowych dostosowany do potrzeb
  MSP
• ...

MSP Male i Srednie Przedsiebiorstwa
23
Realne potrzeby MSP stana sie podstawa dla
rozwoju adekwatnych polityk wspierania
umiejetnosci zarzadzania innowacjami w
przedsiebiorstwach
Rezultaty IMP3rove wartosc dodana dla wszystkich
uczestników
Okreslenie trendów

• Objecie MSP z róznych sektorów gospodarki na
  terenie Europy. Holistyczne podejscie projektu
  IMP3rove pozwoli decydentom na rozpoznanie
  ogólnych i specyficznych trendów dla danego
  regionu, kraju lub sektora przemyslu

Analiza barier

• Decydenci szczebla europejskiego, krajowego i
  regionalnego poznaja bariery, blokujace rozwój MSP

Rozwój polityk wsparcia

• Rezultaty projektu IMP3rove pozwola decydentom na
  rozwój odpowiednich polityk wsparcia w celu
  wzmocnienia innowacyjnosci MSP

MSP Male i Srednie Przedsiebiorstwa
24
Czlonkowie konsorcjum oraz dane kontaktowe
25
Europejskie konsorcjum kierujace projektem
prowadzone przez A.T. Kearney
Czlonkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe
26
Kontakty w ramach projektu IMP³rove
Czlonkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe
Koordynacja na szczeblu europejskim

• A.T. KearneyKai Engel, Eva DiedrichsTel 49
  (0)211 1377 2266Fax [phone]
  266improvecoreteam_at_atkearney.com
• Fraunhofer Institute for Industrial Engineering
  (IAO)Kristina WagnerTel.  49 (0)711
  970-2215Fax  [phone]improvecoreteam
  _at_atkearney.com
• www.europe-innova.org/improve

IMP3rove jest projektem Komisji Europejskiej,
Dyrekcja Generalna Przedsiebiorstwa i Przemysl
27
Kontakty do Koordynatorów Krajowych I
Czlonkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe

• Kimmo Halme Advansis OyTel 358 50 463
  4405Mail kimmo.halme_at_advansis.fi

Dania, Szwecja, Finlandia, Norwegia, Kraje
Nadbaltyckie
Francja, Belgia, Holandia

• Athanase VafeasTechnofi SATel 33
  0493653444Mail svafeas_at_symple.tm.fr

• Ernst-Udo Sieversi.con. innovation GmbHTel
  49 (711) 7826086Mail improve_at_icon-innovation.de

Niemcy, Austria
28
Kontakty do Koordynatorów Krajowych II
Czlonkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe

• Despina Dedemadi LogotechTel 30 210
  6777805Mail dedemadi_at_logotech.gr

Grecja, Turcja
Wlochy

• Daphne Van de SandeAPRETel 39-06-5911817Mail
  Vandesande_at_apre.it

• Raimund ReichhardtNew Channel ManagementTel
  49 6172 / 944617Mail r.reichhardt_at_ncm-gmbh.de

Republika Czeska, Wegry, Rumunia, Slowacja,
Slowenia
29
Kontakty do Koordynatorów Krajowych III
Czlonkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe

• Jose Maria Zabala Assesoría Industrial Zabala
  SATel 34 948198454Mail aiz_at_aizabala.com

Hiszpania, Portugalia
Wielka Brytania, Irlandia

• Carl JamesIAGOTel 44 113 2361835Mail
  Carl_at_iago.eu.com

• Sylwia Kosinska Instytut Badan nad
  Przedsiebiorczoscia i Rozwojem Ekonomicznym przy
  Spolecznej Wyzszej Szkole Przedsiebiorczosci i
  Zarzadzania w LodziTel 48 42 664 22 31 Mail
  sylwiakosinska_at_uni.lodz.pl

Polska