Naturaleza del Liderazgo

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Naturaleza del Liderazgo
Dr. Rafael Cartagena
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Naturaleza del Liderazgo

• Definiciones Variadas
• - Liderazgo es el proceso de influenciar las
  actividades de un grupo para conseguir unas
  metas. (Bernard Bass, Leadership and Performance
  Beyond Expectations)

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• Liderazgo es influenciar, girar la dirección, el
  curso, la acción y la opinión (Warren Bennis and
  Burt Names Leaders The Strategies for Taking
  Charge)
• Liderazgo es la relación interactiva entre un
  líder y cada uno de sus subordinados (George
  Graen, Role Making Processes Within Complex
  Organizations)

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• Liderazgo es el incremento de la influencia más
  allá del cumplimiento mecánico con directivas
  rutinarias de la organización. (Daniel Vantz y
  Robert Kahn, The Social Psychology)
• Liderazgo es influencia efectiva (Chris Argyns,
  Increasing Leadership Effectiveness)
• El liderazgo exige inevitablemente usar el poder
  para influenciar el pensamiento y las acciones de
  otra gente. (Abraham Zaleznik Managers and
  Leaders Are They Different?)

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Fuentes de Poder

• Hay 5 fuentes distintas del poder del lider sobre
  los subordinados.
• Poder Legítimo Es el poder que tiene el lider
  por su posición en la jerarquía de la
  organización.
• El poder legítimo se basa en la percepción
  netamente aceptada que el lider tiene el derecho
  de influenciar al subordinado

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• Poder de Recompensa Los líderes adquieren este
  poder por su capacidad de recompensar a los
  subordinados. La fuerza del poder se basa en la
  cantidad de la recompensa que el lider controla y
  en la fuerza del deseo del subordinado por la
  recompensa.

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• Poder de coerción Se refiere a la habilidad para
  controlar y administrar castigo a los
  subordinados por no cumplir con las direcciones
  del lider.
• Ejemplos
• Reprender, cambio de trabajo, amenazas,
  suspensiones, bajadas de puesto.

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• Poder del Perito o Experto Se basa en la
  habilidad o conocimiento especial que el lider
  tiene y necesita el grupo. Se ve al lider como
  capaz de analizar, implantar y controlar las
  tareas. Este poder se basa en la educación y
  experiencia del lider.

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• Poder de Referencia Es la habilidad de los
  lideres de desarrollar seguidores por la
  fortaleza de sus personalidades. Es una forma de
  carisma que produce respeto y atrae a otros al
  lider. Tambien el poder de referencia emana por
  la referencia de una persona con otro individuo
  poderoso en la organización

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(No Transcript)
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• Nuevo Concepto del Poder de Diane Tracey The
  Power Pyramid How to Get Power by Giving It
  Away.
• El concepto de apoderamiento (Empowerment)
• El lider consigue el poder compartiendo con los
  subordinados.

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Los 10 principios del apoderamiento

1. Decir a los subordinados sus responsabilidades.
2. Dar autoridad cónsona con la responsabilidad.
3. Establecer estándares de excelencia
4. Adiestrar

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• Enseñar e informar
• Proveer retroalimentación en su desempeño
• Reconocer los logros
• Confiar en subordinados
• Tolerar el proceso
• Tratar con dignidad y respeto

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Comportamiento de Lider

• Otra manera de entender el liderazgo es
  comparando los comportamientos de líderes
  efectivos e inefectivos. El enfoque consiste en
  determinar qué hacen los líderes efectivos.
• No es que existe una dicotomía total, es decir
  las características personales de un lider pueden
  influenciar en la organización.

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Hay muchos listadosCaraterísticass y
habilidades asociadas con los líderes exitosos

• Características
• Se adapta a Situaciones
• Atento al Medioambiente
• Ambicioso y orientado al éxito
• Asertivo
• Cooperador

• Habilidades
• Inteligente
• Hábil Completamente
• Con inventiva
• Diplomático y con tacto
• Habla bien en público

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• La Asociación Nacional de Directores de Escuelas
  Secundarias de Estados Unidos (NASSP) establece
  su propio listado de destrezas

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Destrezas Administrativas

1. Análisis de Problemas Habilidad para ----- los
   datos importantes y analizar información compleja
   para determinar los ejemplos importantes de una
   situación problemática.
2. Juicio Habilidad para llegar a conclusiones
   lógicas basada en información disponible supone
   destrezas para identifiar las necesidades
   educativas y establecer prioridades y la
   capacidad para evaluar críticamente las
   comunicaciones escritas.

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• 3. Habilidad organizacional Habilidad para
  planificar, proponer y controloar el trabajo de
  otros. Habilidad para usar los recursos de una
  manera óptima y para manejar volúmenes grandes de
  papeleo y fuerte demanda sobre el propio tiempo.
• 4. Decisión Habilidad para cuando es necesaria
  una decisión y para actuar rápidamente.

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Habilidades Interpersonales

• 5. Liderazgo Habilidad para involucrar a otros
  en la solución de problemas, reconocer cuando un
  grupo necesita dirección, y para interactuar con
  un grupo y conducirlos a completar una tarea.
• 6. Sensibilidad Habilidad para percibir las
  necesidades, preocupaciones y problemas de los
  otros para resolver conflictos

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• tacto para manejar personas de distintos
  orígenes habilidd para manejar las emociones de
  la gente.
• 7. Tolerancia al estrés Habilidad para actuar
  bajo presión y con oposición.

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Comunicación

• 8. Comunicación oral y escrita

Otras Dimensiones
9. Variedad de intereses Capacidad para discutir
una variedad de asuntos educativos, políticos,
económicos y deseo de participar en estos eventos.
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• 10. Motivación personal Necesidad de tener
  resultados en todas las actividades ------------
  evidencia que el trabajo es importante en la
  satisfacción personal habilidad para
  autodisciplinarse.
• 11. Valores Educativos Poseer una filosofía
  educativa bien razonada receptividad a nuevas
  ideas y al cambio.

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• La Teoría de Contingencia de Fred Fiedler y
  Martin Chemers Improving Leadership
  Effectiveness The Leader Match Concept

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• La teoría de la contingencia establece que el
  liderazgo efectivo depende de la interacción de
  las características personales del lider, de su
  comportamiento y factores en la situación
  específica.

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• Fiedler afirma que la efectividad del lider
  dependerá del sistema de cada lider y el grado de
  control que el lider tiene de la situación.
• Los factores de la situación son
• Relación lider-miembro
• Estructura de la tarea a realizarse
• Posición de poder del lider
• Filler desarrolló el concepto de estilo de
  liderazgo y una teoría para modelos.

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• El modelo de contingencia combina los factores
  de las situaciones

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Estilo de Liderazgo

• Estilo significa la manera como el lider
  influencia a sus subordinados.
• Robert Tannenbaumm y Warren Schmidt (How to
  Choose a Leadership Pattern) elaboraron el
  concepto del continuo que existe entre 2 extremos
  de liderazgo el liderazgo centrado en el lider
  en un extremos y el liderazgo centrado en los
  subordinados en el otro. Entre estos extremo hay
  5 puntos representando varias combinaciones de
  autoridad gerencial y libertad de los
  subordinados.

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(No Transcript)
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• Robert Blake y Jane Mouton (The Managerial Grid
  III The Key to Leadership Excellence)
  desarrollaron el concepto de la rejilla
  gerencial.
• Definen 2 dimensiones de la orientación de un
  lider preocupación por la producción y
  preocupación por la gente.
• La rejilla establece 5 estilos de liderazgo.

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• Estilos Tridimensionales de William Redin,
  Managerial Effectiveness. Cuando el estilo de un
  lider es apropiado a una situación se considera
  efectivo.

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(No Transcript)
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• Los estilos efectivos son
• Desarrollador
• Ejecutivo
• Burócrata
• Burócrata Benevolente
• Los inefectivos son
• Misionero
• Término medio (compromisos)
• Desertor
• Autócrato

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Estilos Eficientes

1. El Desarrollador Este líder tiene el máximo de
   preocupación por las relaciones y el mínimo por
   la tarea. Confía en las personas y trata de
   desarrollarlos como personas.
2. Ejecutivo Máxima preocupación por la tarea y las
   relaciones. Es un buen motivador, que establece
   estándares alto, reconoce las diferencias
   individuales y usa la gerencia de equipo.

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• 3. Burócrata El mínimo de preocupación por la
  tarea y las relaciones. Es preciso y se interesa
  principalmente por las reglas, que las usa para
  mantener control de la situación.
• 4. El Autócrata benévolo Máximo de preocupación
  por la tarea y un mínimo por las relaciones.
  Conoce exactamente lo que quiere y cómo
  conseguirlo sin causar resentimiento.

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Estilos ineficientes

1. M-------- Tiene la máxima preocupación por las
   personas y las relaciones, y un mínimo por la
   tarea en situaciones en que ese comportamiento es
   inapropiado. Valora la armonía como un fin en sí
   mismo.
2. El Negociador Se preocupa por la tarea y las
   personas en situaciones que exigen énfasis en una
   de las dos. No sabe tomar decisiones y se deja
   presionar.

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• 3. Desertor Mínimo de preocupación por la tarea
  y las relaciones en situaciones en que ese
  comportamiento es inapropiado. Es pasivo y no
  comprometido.
• 4. Autócrata Ninguna preocupación por la tarea.
  No tiene confiana en los demás es poco agradable
  e interesado en el trabajo inmediato.

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Desarrollo de las Teorías Administrativas

• Una teoría es un conjunto de conceptos
  (constructs) definiciones y proposiciones que
  presentan una visión sistemática de los fenómenos
  especificando las relaciones entre las variables
  con el propósito de explicar y producir un
  fenómeno (Fred Kerlinger, Foundations of
  Behavioral Research)
• - Una teoría es una generalización que explica
  algunos fenómenos de una manera sistemática.

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Teoría Clásica

• Surge a principios del siglo 20. Incluye la
  gerencia científica y la gerencia administrativa.
  
• Gerencia Científica (Frederick Taegler.
  Principles of Scientific Management)
• Análisis científico de los trabajos
• Selección de personal
• Cooperación de la gerencia
• Supervisión funcional

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• Gerencia administrativa (Henri Fayol, Luther
  Gulik, Max Weber)
• Principios en un POSDCORB
• Planning Directing
• Organizing Coordinating
• Staffing Reporting
• Budgeting

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• Experimentos conducidos por Etton Mayo en 1993
• First Relay Assembly Test Room
• Second Relay Assembly Group
• The Mica-Splitting Groups
• The Typewritey Group
• Bank Wiring Abbreviation Room

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• Produjeron los siguientes principios
• Los empleados se motivan por necesidades sociales
  y psicosociales más que por incentivos económicos
• Estas necesidades como reconocimiento,
  pertenencia, seguridad son más importantes, para
  determinar la productividad de los empleados que
  el ambiente de trabajo.

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• 3. Las percepciones, creencias, motivaciones,
  conocimientos, respuestas a la frustracion, los
  valores y factores similares pueden afectar el
  comportamiento en el trabajo.
• 4. Los empleados forman organizaciones informales
  que funcionaron paralelos a las formales.

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• 5. Estos grupos informales establecn sus propias
  normas y códigos de conducta. El conflicto y la
  conformidad dentro de estos grupos impartan el
  comportamiento laboral.
• 6. Los empleados responden mejor a una gerencia
  que los apoya
• 7. La comunicación, el poder, la influencia, la
  autoridad, la motivación y la manipulación son
  importantes para las relaciones entre
  subordinados y superiores. Por eso los
  propulsores de esta teoría piensan que un líder
  demócrito es mejor que autocrático.

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(No Transcript)