BPM ? ???????? ??????????? ????????

1
BPM ? ???????? ??????????? ????????

• ???????? ????????
• ??????-??????? ?????????, ?.?.?.

2
??????????? ??????-???????

• ?????????? ???????????
• ?????????? ???????? ? ????-????????
• ?????????????? ??????????
• ?????????? ???-?????????? ?? ?????? BPMS, AJAX,
  SOA
• BPM-???????, ????????? ??? ???????? (Unify NXJ) ?
  ?????? ??????? (EleWise ELMA)
• ?????????? ?????????
• ?????? ??????????? ? BPM

3
??? ????? BPM?

• ?? ?????? ????? ????? ?? ?????? ?????
• BPM ? ????????????
• BPM ? Workflow
• BPM ? ???????????????
• BPM ? ?????? ???????????
• BPM ? ERP
• BPM ? ??????-???????????

4
BPM ? ???????????? (BPR)

• ???????????
• BPR ?????????????? ?????????? ????????
• BPM ??????????? ??????????????????
• ??????????
• ????????????? (BPM, BPR)
• ?????????? (BPM)
• ?????????? ? ?????? (BPM)

5
BPM ? Workflow

• ?????????????
• Workflow ??????????????? ???????? ? ?????????
  ???????? ?????????, ????????????? ??????
  ?????????????
• BPM ???????? ? ?????-??????????????
  ??????-????????
• ??????????
• ??????????? (Workflow, BPM)
• ??????????? (BPM)
• ??????????? ????? ? ??????? (BPM)

6
BPM ? ???????????????

• ???????????????? ??????
• ??????? ?????????? ??????-??????????
  ?????????????? ??????????
• ???????? ?????????? ? ??????????? ??????????
  BPMS
• ????????? ?????????
• ECM ????????? ???????? ?????????? ?
  ?????????????, ????????? ???????,
• BPM ????????? ???????????? ???????

7
BPM ? ?????? ??????????? (Agile)

• ???? BPM ?????????? ??????????? ??????????
• ??????? ???????? ?????, ??? ?????
• ?????????? ??????????? ?? ????????? ? ???????
• ????????? ?? ?????? BPM ??? ???? ? ?
  ????????????? ??????
• BPM ??? ?????????, ? ?? ??????
• ????? ???????? (1 ?????) ???????????
• ?????? ??? ??????? ?? ??????? ??????????

8
BPM ? ERP

• ???????????????? ??????
• ?????????? ??????-????????? ?????? ? ??????
  ??????? ????????? ERP
• ?????????? BPM ? ?????????? ???????
  ??????-???????? (???????, ????????, ??????
  ??????,)
• ????????? ?????????
• ERP (CRM,) ????????? ??????-??????? ? ??????????
  ? ??? (UI, API)
• BPM ????????? ???????? ??????-????????

9
BPM ? ??????-???????????

• BPM ??? ??????????? Workflow
• ???????????, ?????????? ????? ????????????? ?
  ????????????? ???????
• ??????? ?????? (TPS)
• ?????????? ???????????? (Lean)
• ????? ???? (Six Sigma)
• ??????? ??????????? ???????? (TQM/ISO9000)
• ?????? ??????????? (ToC)
• BPM ??? ???? ????????????

10
????????? ?????????? ?????

• BPM ????????? ??????????? ??????????
  ???????????? ???????????? ??????-???????????
• ?????????
• BPM ?? ?????? ???????? ??????-???????????
• BPM ?? ?????? ????????????? ? ????????????? ?
  ???????? ??????-?????????????

11
???????? ????? ? ???????

• BPM ??? ??????-??????????? ????? ????
• ????? ?? ??????????????? ????????
• ??????-??????????? ??? BPM ??????????????
• ??? ?? ????????? ?????????????? ??????????
• ERP ??? BPM ????? ????
• ????? ?? ?????????????? ??????-????????
• BPM ??? ERP ??????????????
• ??? ?? ????????? ???????? ??????-????????

12
???? ?????????????? ???????????
??????-???????????
?????????? ? ????????? ??????????
?? ??? ?????????? ?????????? ? ?????????
??????-?????????? ? ????????????? ???????
?????????????? ??????????
??-??????????
??-??????????????
13
????? ??? ????? BPM

• ??????? ??????????, ??????????
• ?????????? ??????????? (???????????)
• ?????????????? ?????????? (BPMS)
• ?????? ?????????? ?????????
• ?????????? ???????????
• ??????? ? ?????? ????????????? ?????????
• ?????????? ???????? ? ????-????????
• ????????????? ??????-??????
• ????? KPI

14
??????-??????????? ????

• ????? ??????-???????? ??? ???????? BPM
• ??????????? ?????????? ??????-??????? ?? ??????
• ??????????? ????????? ????????????? ????????
  ????????-?????
• ?????? ??????????? ?.?????????
• ??? ???, ? ???? ??? ??????????? ????????????
• ?????? ??????? ???????? ???????? (2 ??????)
• ????????? ?????????? ????????? ? ?????????????
  ??????-????????? (2 ??????)

15
???????? ??? ?????? ???

• ?? ??????????? ????? ?????????
• ??????? ??????? ?? ??????? ????? ????????????
  ???
• ??? ??????? ??? ???????????? ??? ?????????

16
??????? ?? ????????

• ????????
• ???????? ???????? ???????????
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