Est

1
Estándar ISO 14000
2
SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

• Sistema de gestión ambiental
• aquella parte del sistema global de gestión que
  incluye la estructura organizacional, las
  actividades de planificación, las
  responsabilidades, las prácticas, los
  procedimientos, los procesos y los recursos para
  desarrollar, implementar, lograr, revisar y
  mantener la política ambiental.
• Normas ambientales
• una especificación técnica de aplicación
  repetitiva o continuada cuya observancia no es
  obligatoria, establecida con participación de
  todas las partes interesadas y aprobada por un
  organismo reconocido (nacional o internacional)
  con actividad normativa.
• Estándar Británico BS 7750
• Estándar Norteamericano ANSI
• Reglamento (CE) Nº 761/2001 del Parlamento
  Europeo (EMAS)
• Normas ISO 14000.

3
CIRCULO DE DEMING
A
P
Planificar Plan
Actuar Act
D
C
Verificar Check
Hacer Do
4
CONVENIENCIA DE IMPLANTAR UN S.G.A

• Asegurar a los clientes que existe un compromiso
  para una gestión ambiental demostrable
• Mantener buenas relaciones públicas/comunitarias
• Satisfacer los criterios del inversionista y
  mejorar el acceso al capital
• Obtener seguros a costo razonable
• Mejorar la imagen y participación en el mercado
• Satisfacer los criterios de certificación del
  vendedor
• Reducir los incidentes que puedan resultar en
  responsabilidades legales
• Demostrar un cuidado razonable
• Conservar los materiales y energías de entrada
• Facilitar la obtención de permisos y
  autorizaciones
• Fomentar el desarrollo y compartir las soluciones
  ambientales
• Mejorar las relaciones industria-gobierno.

5
ORGANISMOS DE CERTIFICACION

• Los organismos que acreditan son organismos
  gubernamentales o de los países que aparecen como
  los principales clientes, entre ellos
• TGA Trägergemeinschaft für Akkreditierung GmbH,
  (Alemania)
• RAB Registrar Accreditation Board, (Estados
  Unidos)
• RVA Raad voor Accreditatie (Holanda)
• UKAS United Kingdom Accreditation Service (Gran
  Bretaña)
• DANAK Dansk Akkreditering,  (Dinamarca)
• ORGANISMOS CERTIFICADORES
• TÜV Rheinland
• BVQI (Bureau Veritas Quality International),
• SGS,
• Lloyd Registrer, etc.
• ORGANISMOS ASESORES
• Bureau Veritas
• Dames and Moore
• SGS,
• Universidades, etc.

6
ISO 14.000 NORMAS DE GESTION AMBIENTAL
SISTEMAS DE GESTION MEDIOAMBIENTAL
NORMAS DE PRODUCTOS
AUDITORIA AMBIENTAL
ETIQUETADO ECOLOGICO
EVALUACION DEL COMPORTAMIENTO AMBIENTAL
EVALUACION DEL CICLO DE VIDA
EVALUACION DEL PRODUCTO
EVALUACION DE LA ORGANIZACION
7
(No Transcript)
8
NCh ISO 14001.Of 97.

• El documento lo conforma la Norma propiamente
  tal, y tres anexos.
• NORMA ISO 14001
• Cláusula 1 Alcances y campo de aplicación
• Cláusula 2 Referencias
• Cláusula 3 Definiciones y
• Cláusula 4 Requisitos del sistema de Gestión
  Ambiental.
• Anexo a Guía para la aplicación de la
  Norma,
• Anexo b Comparación con la Norma ISO
  9001-94,
• Anexo c Bibliografía señalando las NCh ISO
  relacionadas.

9
CLAUSULA 1ALCANCE Y CAMPO DE APLICACION

• Esta Norma se aplica a cualquier organización que
  desee
• Implementar, mantener y mejorar un sistema de
  gestión ambiental
• Asegurarse de su conformidad con su política
  ambiental establecida
• Demostrar esta conformidad a otros
• Buscar una certificación/registro de su sistema
  de gestión ambiental por parte de una
  organización externa
• Hacer una autodeterminación y una autodeclaración
  de conformidad con esta norma

10
CLAUSULA 2REFERENCIAS

• NO HAY REFERENCIAS
• Esto indica que la Norma ISO 14001 es la primera
  de las
• Normas y que no hay referencias normativas
  previas

11
CLAUSULA 3DEFINICIONES

1. Aspecto Ambiental elemento de las actividades,
   productos o servicios de una organización que
   puede interactuar con el ambiente
2. Auditoría del sistema de gestión ambiental
   proceso de verificación sistemático y
   documentado, para obtener y evaluar objetivamente
   una evidencia con la cual determinar si el
   sistema de gestión ambiental de la organización
   está conforme con los criterios de auditoría del
   sistema de gestión ambiental establecidos por la
   organización y comunicar los resultados de este
   proceso a la gerencia

12
CLAUSULA 3CONTINUACION DEFINICIONES

• 3. Desempeño ambiental resultados mensurables
  del sistema de gestión ambiental, relacionados
  con el control de los aspectos ambientales de una
  organización basados en su política, objetivos y
  metas ambientales.
• Impacto ambiental cualquier cambio en el
  ambiente, sea adverso o beneficioso, que es
  resultado total o parcial de las actividades,
  productos o servicios de una organización
• Medio ambiente entorno en el cual opera una
  organización, incluyendo aire, agua, suelo,
  recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y
  su interrelación

13
CLAUSULA 3CONTINUACION DEFINICIONES

• 6. Mejoramiento continuo proceso que consiste
  en perfeccionar el sistema de gestión ambiental
  para alcanzar mejoras en el desempeño ambiental
  global de acuerdo con la política ambiental de la
  organización.
• 7. Meta ambiental requisito detallado de
  desempeño, cuantificado cuando ello sea posible,
  aplicable a la organización o a partes de ella,
  productos de los objetivos ambientales y que es
  necesario establecer y ordenarlas a fin de
  alcanzar esos objetivos
• 8. Objetivo ambiental propósito ambiental
  global, que surge de la política ambiental, que
  una organización se propone a sí misma alcanzar y
  el cual es cuantificado si ello es posible

14
CLAUSULA 3CONTINUACION DEFINICIONES

1. Organización compañía, corporación, firma,
   empresa, autoridad o institución, o parte o
   combinación de éstas, sean colectivas o no,
   públicas o privadas, que tiene sus propias
   funciones y administración
2. Parte interesada individuo o grupo involucrado
   en, o afectado por, el desempeño ambiental de una
   organización
3. Política ambiental declaración formal que
   efectúa la organización de sus intenciones y
   principios, en relación con su desempeño
   ambiental global, que proporciona un marco para
   la acción y para el establecimiento de objetivos
   y metas ambientales

15
CLAUSULA 3CONTINUACION DEFINICIONES

• 12. Prevención de la contaminación uso de
  procesos, prácticas, materiales o productos que
  evitan, reducen o controlan la contaminación, los
  cuales pueden incluir reciclado, tratamiento,
  cambios en el proceso, mecanismos de control, uso
  eficiente de recursos y sustitución de
  materiales
• 13. Sistema de gestión ambiental aquella parte
  del sistema global de gestión que incluye la
  estructura organizacional, las actividades de
  planificación, las responsabilidades, las
  prácticas, los procedimientos, los procesos y los
  recursos para desarrollar, implementar, lograr,
  revisar y mantener la política ambiental.

16
FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001
POLITICA AMBIENTAL CLAUSULA 4-2
17
POLITICA AMBIENTAL (Cláusula 4.2) 

• Declaración formal que efectúa la
  organización de sus intenciones y principios, en
  relación con el desempeño ambiental global, que
  proporciona un marco para la acción y para el
  establecimiento de sus objetivos y metas
  ambientales.
• Debe ser apropiada a la naturaleza, escala e
  impactos ambientales de las actividades,
  productos o servicios de la organización
• Incluir el compromiso de mejoramiento continuo y
  prevención de la contaminación
• Incluir el compromiso de cumplir con la
  legislación y reglamentación ambiental
  pertinente y con otros compromisos suscritos por
  la organización
• Proporcionar el marco adecuado para establecer y
  revisar los objetivos y metas ambientales.
• Ser documentada, implementada y comunicada a
  todos los empleados y,
• Estar a disposición del público

18
IDENTIFIQUE NO CONFORMIDADES

• Minera El Cerro S.A. incorpora en forma
  permanente criterios de gestión medioambiental en
  todas sus actividades, en respuesta a su
  preocupación permanente por minimizar los
  impactos al medio ambiente y protección del
  entorno natural. Minera El Cerro hace partícipe a
  todos sus trabajadores y contratistas de los
  principios y valores medioambientales que
  aseguren el cumplimiento de la legislación y el
  cuidado del medio ambiente.
• JORGE MACHUCA A.
• Gerente General

19
IDENTIFIQUE NO CONFORMIDADES

• MINERA EL CERRO está comprometida con el
  propósito de producir cátodos y concentrado de
  cobre, mediante proceso hidrometalúrgico
  desarrollado con resguardo de la salud de sus
  trabajadores y con respeto a las condiciones
  ambientales del entorno natural.
• En sus relaciones con la comunidad, mantendrá
  contacto permanente y proactivo con las
  autoridades locales y nacionales, desarrollando
  efectivos canales de comunicación con las partes
  interesadas.
• Mediante la diligente aplicación de medidas de
  protección ambiental, que incorporen tecnologías
  ambientalmente amigables y sean económicamente
  viables, usará responsablemente los recursos
  naturales y los insumos productivos.
• Evaluará permanentemente los aspectos e impactos
  ambientales de sus actividades, adoptando las
  acciones de control, mitigación y restauración
  adecuadas a los impactos generados, asegurando
  como mínimo el cumplimiento de la normativa
  vigente.
• Capacitará a todo su personal en las técnicas,
  procedimientos y normativas que garanticen el
  mejoramiento continuo de su gestión ambiental.
• JORGE MACHUCA O
• GERENTE GENERAL
• ANTOFAGASTA, octubre de 2003

20
FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001
POLITICA AMBIENTAL CLAUSULA 4-2
PLANIFICACION CLAUSULA 4-3
21
PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)

• ASPECTOS AMBIENTALES.
• La organización debe efectuar una revisión
  completa de los aspectos ambientales
  significativos, entendiendo estos como
  Elemento de las actividades, productos o
  servicios de una organización que puede actuar
  con el ambiente
• Aspecto ambiental significativo En relación al
  concepto de impacto ambiental Cualquier cambio
  en el ambiente, sea adverso o beneficioso, que es
  resultado total o parcial de las actividades,
  productos o servicios de una organización.
• Previo a la implantación de un SGA debe hacerse
  una revisión inicial para evaluar el inventario
  ambiental.

22
PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)

• Requisitos legales y otros.
• Es imprescindible recopilar y mantener
  actualizada toda la legislación pertinente a los
  procesos, materias primas y productos, que sea
  de cumplimiento obligatorio en el país.
• Asimismo es conveniente conocer los acuerdos
  internacionales y otros convenios que puedan
  estar relacionados con los productos o servicios
  de la organización

23
PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)OBJETIVOS
Y METAS

• Objetivo ambiental Propósito ambiental global,
  que surge de la política ambiental, que una
  organización se propone a si misma alcanzar y el
  cual es cuantificado si ello es posible.
• objetivos
• Meta medioambiental Requisitos detallados de
  desempeño cuantificado cuando ello sea posible,
  aplicable a la organización o a partes de ella,
  producto de los objetivos ambientales y que es
  necesario establecer y ordenarlas a fin de
  alcanzar esos objetivos.
• Ejemplo

24
PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)PROGRAMA
DE GESTIÓN AMBIENTAL.

• Programa medioambiental. Una descripción de las
  actividades y de los objetivos específicos para
  asegurar una mejor protección del medio ambiente
  en un centro determinado, con inclusión de una
  descripción general sobre las medidas adoptadas o
  previstas para alcanzar dichos objetivos y, en
  caso necesario, los plazos fijados para la
  aplicación de dichas medidas.
• Programa

25
FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001
POLITICA AMBIENTAL CLAUSULA 4-2
PLANIFICACION CLAUSULA 4-3
IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN CLAUSULA 4-4
26
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA
4-4Estructura y responsabilidad

• La Norma no recomienda ninguna estructura en
  particular, pero si es clara al señalar que la
  gerencia deberá nombrar algunos representantes
  que deberán tener responsabilidad y autoridad
  definida para
• Asegurar que los requisitos del sistema de
  gestión ambiental se han establecido,
  implementado y mantenido conforme a esta Norma
• Informar a la alta gerencia sobre el
  comportamiento del SGA para proceder a su
  revisión y mejora.

27
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA
4-4Capacitación y entrenamiento, conocimiento y
competencia

• los empleados y miembros de la organización, en
  cada función y nivel pertinente deben conocer y
  tomar conciencia de
• La importancia de la conformidad con la política
  y los procedimientos ambientales y con los
  requisitos del sistema de gestión ambiental.
• Los impactos ambientales significativos, reales o
  potenciales, de sus actividades de trabajo y los
  beneficios ambientales derivados de un mejor
  comportamiento personal.
• Sus funciones y responsabilidades para lograr
  conformidad con la política y los procedimientos
  ambientales y con los requisitos del sistema de
  gestión ambiental, incluyendo los requisitos
  relativos a la preparación y respuesta en caso de
  situaciones de emergencia.
• Las posibles consecuencias en caso de apartarse
  de los procedimientos de operación especificados.

28
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA
4-4Comunicación

• La Norma, a través de la cláusula 4.4.3. indica
  que la organización debe establecer
  procedimientos de comunicación para
•  La comunicación interna de los diversos niveles
  y funciones de la organización.
• La recepción, documentación y respuesta a las
  comunicaciones pertinentes de las partes
  interesadas externas

29
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA
4-4Documentación del sistema de gestión
ambiental.

• La Norma sólo señala que debe mantenerse en
  papel o por medios electrónicos información que
  describa los elementos centrales del sistema de
  gestión y sus interacciones e indicar la
  ubicación de la documentación relacionada.
• BASE DOCUMENTAL
• Plan Ambiental debe describir el
  funcionamiento del SGA y establecer la relación
  con otros documentos de igual naturaleza.
• Procedimientos Son documentos que describen
  procesos o flujos de actividades.
• Instrucciones de trabajo del SGA. proporcionan
  información detallada acerca del como realizar
  una determinada actividad.

30
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4Control
de documentos

• Para el éxito del SGA debe de disponerse de un
  adecuado control de la documentación es
  necesario establecer procedimientos para que ella
  sea
• periódicamente revisada y aprobada por personal
  autorizado
• la documentación debe estar disponible en el
  lugar donde ella es pertinente
• deben eliminarse versiones anteriores de los
  documentos modificados u obsoletos
• deben tener un formato en el que se indique las
  fechas de revisión y su duración y
• deben identificarse las responsabilidades.

31
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4Control
de operaciones.

•  
• La Norma establece que para esas operaciones de
  alta significancia deberán confeccionarse
  procedimientos
• para abarcar situaciones en los cuales la
  ausencia de ellos pudiera llevar a desviaciones
  de la política, objetivos y metas ambientales.
• En esos procedimientos deberán definirse
  criterios de operación. Asimismo, estos
  procedimientos deberán ser adoptados por todo el
  personal externo que tenga vinculación con la
  operación clave, sean ellos proveedores o
  contratistas.

32
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA
4-4Preparación y respuesta frente a situaciones
de emergencia

• La cláusula 4.4.7. indica que la organización
  debe tener documentado procedimientos para
  responder frente a accidentes y emergencias de
  tal forma de mitigar y prevenir los impactos
  ambientales. Estos procedimientos deberán ser
  probados en la medida que ellos sea posible.

33
FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001
POLITICA AMBIENTAL CLAUSULA 4-2
PLANIFICACION CLAUSULA 4-3
VERIFICACION Y ACCION CORRECTIVA CLAUSULA 4-5
IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN CLAUSULA 4-4
34
VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA. Cláusula
4-5Monitoreo y medición.

• Deben mantenerse procedimientos documentados para
  el monitoreo y la medición regular , de las
  características claves de sus operaciones y
  actividaes que puedan tener un impacto
  significativo sobre el ambiente
• El equipo de monitoreo se debe calibrar y
  mantener, conservando los registros de este
  procedimiento.
• Se debe mantener un procedimiento documentado
  para evaluar periódicamente el cumplimiento de la
  legislación y de los reglamentos.

35
VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA. Cláusula
4-5No conformidades y acciones correctivas
preventivas

• Se debe establecer y mantener procedimientos para
  definir la responsabilidad y la autoridad para
  manejar e investigar no conformidades y para
  iniciar acciones correctivas y preventivas
• Las acciones corrrectivas o preventivas deben ser
  apropiada a la magnitud de los problemas y en
  proporción al impacto detectado
• Se debe implementar y registrar cualquier cambio
  en los procedimientos documentados que resulten
  de laas acciones correctivas y preventivas

36
VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA. Cláusula
4-5Registros

• La organización debe establecer y mantener para
  identificar, mantener y disponer los registros
  ambientales.
• Los registros deben ser legibles, identificables
  y permitir la trazabilidad de la actividad,
  producto o servicio. Deben de mantenerse de forma
  que puedan recuperarse con facilidad y estar
  protegidos de daños, deterioro y pérdida
• Los registros deben mantenerse para mostrar la
  conformidad con los requisitos de la Norma

37
VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA. Cláusula
4-5Auditorías del sistema de gestión ambiental

• Se debe establecer un sistema de auditoría para
• Determinar si el sistema de gestión ambiental
• Esta conforme con las medidas planeadas para la
  gestión ambiental, incluyendo los requisitos de
  esta norma y
• ha sido implementado y mantenido correctamente
• 2. Informar a la gerencia acerca de los
  resultados de la auditoría

38
FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001
POLITICA AMBIENTAL CLAUSULA 4-2
REVISION DE LA GERENCIA CLAUSULA 4-6
PLANIFICACION CLAUSULA 4-3
VERIFICACION Y ACCION CORRECTIVA CLAUSULA 4-5
IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN CLAUSULA 4-4
39
REVISION DE GERENCIA

• La alta Gerencia de la organización debe a
  intervalos regulares revisar el sistema de
  gestión ambiental, para asegurar su continua
  conveniencia, adecuación y efectividad.
• La revisión de gerencia debe considerar la
  posible necesidad de cambios a la política,
  objetivos y otros elementos del sistema de
  gestión ambiental, a la luz de los resultados de
  la auditoría del sistema, de los cambios de las
  circunstancias y del compromiso con el
  mejoramiento continuo.

40
FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001
MEJORAMIENTO CONTINUO
POLITICA AMBIENTAL CLAUSULA 4-2
REVISION DE LA GERENCIA CLAUSULA 4-6
PLANIFICACION CLAUSULA 4-3
VERIFICACION Y ACCION CORRECTIVA CLAUSULA 4-5
IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN CLAUSULA 4-4