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... une grande visibilit sur les espaces clients trangers en rendant disponible ses articles depuis janvier 1997 sur la banque d ... virtuelle . 5. QUELQUES ... –

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Title: Welcome to my presentation!


1
Stratégie électronique des revues (Revue
Gestion) Professeur Jacques Robert Travail
présenté par Alberto Gonzalez Aomar
Boukhezar Eddie Ghassan Tarek Guedri
2
METHODOLOGIE ET PLAN
  • Le cheminement méthodologique empruntera une
  • ligne conductrice comprenant les étapes
    suivantes
  • Définition du profil concurrentiel du secteur
  • de lédition dans le modèle de Porter
  • Le positionnement et la visibilité stratégique
  • de la revue gestion
  • Le processus réussi (Succes Story) de migration
  • vers lunivers notamment
  • Un modèle daffaire composite (riche de
    fonctionnalités
  • optimisation de la chaîne de valeur
    virtuelle
  • Le profil de performance (Les indicateurs de
    succès
  • le profil concurrentiel performant)
  • Propositions et perspectives davenir

3
METHODOLOGIE ET PLAN (suite)
  • Ce travail doit répondre à une triple exigences
  • Avoir une coloration pédagogique de connexion
    avec le contenu du cours
  • Le modèle de Michael Porter  le modèle du cycle
    des achats de Black Ives , le modèle des besoins
    des usagers de Jodie Dalgleish  le modèle
    concurrentiel des E-web Don
  • Répondre aux questions clés du guide pédagogiques
    du professeur
  • Sappuyer sur des références les plus
    significatives par rapports à la problématique du
    travail.
  • Ce travail est une tentative de synthèse,
    avec une valeur ajoutée personnelle remodelée
    dans un moule de présentation ciblant la réponse
    aux questions posées du professeur.

4
P L A N
  • LE POSITIONNEMENT ET VISIBILITE STRATEGIQUE DE
    LA REVUE
  • ANALYSE DU PROCESSUS REUSSI (SUCCES STORY) DE
    MIGRATION VERS L UNIVERS INTERNET
  • ANALYSE DU MODELE D AFFAIRES DE LA REVUE
  • EVALUATION DE LA PERFORMANCE DE LA REVUE 
  • QUELQUES PISTES POUR UN MEILLEUR AVENIR
    STRATEGIQUE NOYAU DE PROPOSITIONS
  • D AMELIORATION

5
LE POSITIONNEMENT ET VISIBILITE STRATEGIQUE
SECTORIELLE DE LA REVUE GESTION (MODELE DE PORTER)
1.1.La configuration des acteurs de lindustrie
dans le schéma de Michael porter 1.2.La
nouvelle morphologie de la chaîne des valeurs
dérivant de la migration des modèles
traditionnels daffaires de lindustrie sur le
net. 1.3.Le sens du déplacement des forces
compétitives dans le cadre danalyse de Michael
Porter  de nouveaux enjeux stratégiques. 1.4.Le
particularisme stratégique du secteur de la
revue, dans le cadre global de
lindustrie 1.5.Le positionnement et la
visibilité stratégique de la revue Gestion
6
1.1. la configuration des acteurs de lindustrie
dans le schéma de Michael porter
Les anciens acteurs et les nouveaux joueurs
(intermédiaires agrégateurs et syndicateurs)
qui se positionnent entre les fournisseurs de
contenu et les éditeurs et les clients peuvent
être projetés comme illustré dans le graphique
ci-après, qui représente une version adaptée du
Modèle de porter au cas de cette lindustrie.
7
1.1. la configuration des acteurs de lindustrie
dans le schéma de Michael porter (suite)
Source  Cefrio  les affaires électroniques dans
lindustrie de lédition  Sept. 2003.
8
1.2. La nouvelle morphologie de la chaîne des
valeurs dérivant de la migration des modèles
traditionnels daffaires sur le net.
Source  Cefrio  les affaires électroniques
dans lindustrie de lédition  Sept. 2003. Le
graphique montre bien les maillons de la chaîne
qui ont été encapsulés dans la zone de
virtualisation
9
1.3. Le sens du déplacement des forces
compétitives dans le cadre danalyse de M.
Porter  de nouveaux enjeux stratégiques.
Le graphique montre la nature des incidences
positives ou négatives au niveau des forces des
différents acteurs de lindustrie.
10
1.4. Le particularisme stratégique du secteur de
la revue, dans le cadre global de lindustrie
  • Le secteur de la revue présente des
    caractéristiques qui le particularisent dans
    lensemble de la population des entreprises de
    lindustrie.
  • Existence dun potentiel concurrentiel des
    produits et services de substitution 
  • Avancée significative en termes de taux de
    pénétration dans Internet
  • Compression vertigineuse des coûts et une
    modification nette de leur structure
  • Raccourcissements des cycles dapprovisionnement,
    de production et de distribution.

11
1.4. Le particularisme stratégique du secteur de
la revue, dans le cadre global de lindustrie
(suite)
Les Statistiques et les schémas qui suivent
précisent le profil statistique du secteur des
périodiques par rapport à ces tendances
observées.
12
1.4. Le particularisme stratégique du secteur de
la revue, dans le cadre global de lindustrie
(suite)
13
1.4. Le particularisme stratégique du secteur de
la revue, dans le cadre global de lindustrie
(suite)
  • De source Cefrio, il a été constaté (voir
    graphique)
  • Une compression vertigineuse des coûts et une
    modification nette de leur structure.
  • Un Raccourcissement temporel des cycles
    dapprovisionnement, de production et de
    distribution.

14
1.5. Le positionnement et la visibilité
stratégique de la revue Gestion
  • Dans lensemble, la stratégie de la revue
    de gestion, a respecté tendanciellement les
    règles du jeu concurrentiel du secteur  double
    arrimage stratégique qui fonde son succès 
  • Un arrimage de sa stratégie au niveau des
    grandes tendances de lindustrie et des best
    pratices de son secteur.
  • Un arrimage de sa stratégie Internet à la
    stratégie de lentreprise conçu et réalisé par
    une équipe et un leadership de qualité (Michel
    Vézina) avec lappui conceptuel, logistique et
    synergique dune école de Business school de
    prestige  Hec Montréal.
  • Positionnement stratégique différencié,
    inimitables capable de la distinguer
    favorablement des autres revues de même nature
    (détail dans lanalyse du profil concurrentiel)

15
2. ANALYSE DU PROCESSUS REUSSI (SUCCES STORY)
DE MIGRATION VERS L UNIVERS INTERNET
  1. Carte didentité managériale de la revue
  2. Les raisons de la migration
  3. Une stratégie Internet intégrée et cohérente
    arrimé sur la stratégie globale de lentreprise.
    (voir shéma ci-après)
  4. Une application intégrée et cohérente des
    concepts de stratégie Internet
  5. Une démarche stratégique applicative mesurée et
    prudente, par étape (arrimage sur la stratégie
    de lentreprise)

16
2.1. Carte didentité managériale de la revue
  • Date de naissance 
  • 1976, année de sa création par Pierre Laurin,
    directeur des HEC de lépoque.
  • Mission de la revue 
  • diffuser la connaissance dans les domaines de
    gestion
  • lien entre luniversité et le monde des affaires
  • Clientèle cible  universitaire et corporative
  • Rayonnement géographique et linguistique
  • Offerte en français uniquement, une image de
    marque très largement répandue dans le public au
    Québec et dans dautres régions francophones du
    monde.

17
2.2. Les raisons de la migration
  • Les signes avants coureurs dune faillite
    potentielle commençait à se manifester,
    matérialisé par la conjonction de trois facteurs
  • Lapparition dun déficit financière qui a
    atteint le montant culminant de 42 000 dollars
    pour 2002-2003 (déficits répétitifs enregistrés
    en 1995, 1997, 1998 et 1999.
  • Lérosion par abandon de sa base de clientèle
    traditionnelle constituée essentiellement
    détudiants de 2ème et 3ème cycle, qui a suivi
    une courbe descendante pour atteindre 2500 en
    2001 (le maximum atteint était de 5000).
  • Larrêt de loctroi dune subvention triennale de
    19 000 dollars par les organismes
    subventionnaires (FCAR) qui apprécie la qualité
    de la revue de Gestion en tant que revue de
    transfert.

18
2.3. Une stratégie Internet intégrée et cohérente
arrimé sur la stratégie globale de lentreprise.
(voir shéma ci-après)
  • Un plan stratégique centré sur un noyau de quatre
    objectifs  laugmentation de la clientèle,
    lamélioration la qualité, de lefficience des
    processus interne et de la santé financière.
  • Un plan arrimé à une stratégie électronique a
    été converti en actions opérationnelles à
    réaliser (indiqués dans le 1er cadran médian de
    la Figure ci-après) qui regroupent lessentiel
    des fonctionnalités à intégrer dans le site.
  • Ces dernières actions sont elles mêmes
    décomposées en actions dérivées de support ou de
    moyens de réalisation.

19
2.3. Une stratégie Internet intégrée et cohérente
arrimé sur la stratégie globale de lentreprise.
(suite)
grandes lignes du plan stratégique de Gestion 
1 Source Vézina M.,  Modèle daffaires
électronique et virage technologique. Le cas de
la revue Gestion  (document PowerPoint),
déjeuner dArchimède, HEC Montréal, Février 2004.
20
2.4. Une application intégrée et cohérente des
concepts de stratégie Internet. 
La stratégie Internet appliquée à utiliser de
façon explicite ou implicite, les instruments
conceptuels doptimisation des sites et de
virtualisation de la stratégie bâtie sur le
modèle physique daffaires traditionnel pour
maximiser la création de la valeur ajoutée
globale de lentreprise en exploitant leffet de
levier offert par le Web.
21
2.5. Une démarche stratégique applicative mesurée
et prudente par étape (arrimage sur la stratégie
de lentreprise)
1ere étape  développement dune plateforme
axé sur le logiciel Teximus, et dont la base de
données relationnelle permettait de générer des
informations significatives pour satisfaire les
requêtes basiques du lecteur potentiel 
2ème étape  Implantation de lapplication du
module client avec la panoplie de fonctionnalités
classiques associées au cycle de distribution
et de vente en ligne  3ème étape 
Implantation également du module automatisation
du processus de soumission et dévaluation des
articles, qui constituait un goulot
détranglement nodal dans le cycle de publication
de la revue. 4ème étape la conception et
la mise en œuvre dun mix de marketing offensif,
pour élargir lassiette de la clientèle et
garantir une rentabilité financière durable.
22
3. ANALYSE DU MODELE D AFFAIRE ELECTRONIQUE DE
LA REVUE
3.1. Optimisation de la chaîne de valeur 3.2.
Modèle daffaire de la revue
23
3.1. Optimisation de la chaîne de valeurs de la
revue Gestion
chaîne de valeur traditionnelle de la revue
Gestion.
  • Létape dévaluation darticles constitue le
    core business de la revue.
  • Les affaires électroniques peuvent être
    utilisées dans toutes les étapes de la chaîne de
    valeur de la revue (sauf limpression).
  • La stratégie dutilisation du Web doit
  • Créer de la valeur pour la revue et les
    intervenants impliqués dans sa chaîne de valeur
    (lecteurs, auteurs, évaluateurs, etc.)
  • Permettre à la revue de capter une bonne partie
    de la valeur crée.
  • Source  Vézina M., Côté L., et Sabourin
    V.  Ladoption des affaires électroniques dans
    le secteur de lédition  Facteurs clés de succès
    et barrière à ladoption . Le cas Gestion, Revue
    Internationale de Gestion. 2003.

24
3.1. Optimisation de la chaîne de valeurs de la
revue Gestion
Auteurs
Partenaires
Revue virtuelle
Extranet / Intranet de la revue
Lecteurs
Production
Impression
Distribution et vente
Marketing
Chaîne de valeur virtuelle de la revue gestion
  • La revue Gestion est entrain de digitaliser son
    processus de gestion des articles
  • Au niveau de lapprovisionnement et de
    lévaluation Extranet
  • Au niveau de la gestion interne des articles
    Intranet

Source  Vézina M., Côté L., et Sabourin
V.  Ladoption des affaires électroniques dans
le secteur de lédition  Facteurs clés de succès
et barrière à ladoption . Le cas Gestion, Revue
Internationale de Gestion. 2003.
25
3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs
(suite)
  • LExtranet permet
  • aux auteurs
  • - de senregistrer et de soumettre leurs articles
    en ligne
  • de suivre létat de leurs articles dans le
    processus de soumission
  • de consulter les commentaires des évaluateurs.
  • aux personnels de la revue
  • de visualiser les articles déposés,
  • de traiter les éléments de confidentialité
  • de choisir un comité de rédaction pour
    lévaluation de la recevabilité de larticle.
  • aux évaluateurs d effectuer leurs évaluations.
  • aux partenaires de suivre leurs dossiers.

26
3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs
(suite)
  • LIntranet permet de
  • décider quand à la recevabilité de larticle
  • daffecter les évaluateurs à un article une fois
    accepté pour évaluation.
  • de prendre une décision quand à lacception
    finale ou conditionnée dun article,
  • de proposer des fonctionnalités aidant le
    personnel de la revue dans la gestion quotidienne
    de tout les processus liés à la gestion des
    articles ainsi que dautres outils tels que la
    gestion des partenaires, des auteurs, des
    paramètres du sites, la génération de
    statistiques, etc.

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3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs
(suite)  
  • Les deux outils Intranet/Extranet et la revue
    virtuelle ont pour objectif
  • de réduire les coûts
  • daugmenter la productivité et lefficacité
  • de mieux servir les partenaires et les lecteurs.

28
3.2. Analyse stratégique  
  • La stratégie électronique de la revue consiste à
    développer une revue électronique et construire
    un nouveau canal de distribution complémentaire à
    la revue imprimée.
  • La revue sest bâtie un modèle hybride lui
    permettant la migration vers un modèle  click
    and mortar 
  • Lobjectif étant de créer de la valeur pour les
    clients ainsi que les autres participants.

29
3.2.1. Interface client
  • Linterface client de la revue électronique
    permet la présentation de larticle en primeur du
    numéro et laccès a tous les articles du numéro
    courant.
  • Elle présente une fonction de recherche
    performante permettant de chercher un article par
    secteur dactivité, par type dindustrie, par
    mots clés relatifs au titre, au résumé ou par
    auteur ou année.
  • Elle permet de faire des abonnements en ligne, et
    faire lachat dun ensemble darticles par carte
    de crédit ( Une solution MiraPay supportée par
    la Banque Nationale a été implantée pour assurer
    lachat sécurisé).
  • Pour les visiteurs non abonnées, linterface leur
    permet de faire des recherches et de lire juste
    les résumés.

30
3.2.2. Cœur stratégique
  • La création de la revue virtuelle, capable
    doffrir un contenu créateur dune valeur de
    haute qualité pour le client, constitue le cœur
    stratégique de la revue.
  • La revue électronique a permit de profiter des
    caractéristiques dInternet pour acquérir une
    nouvelle clientèle.
  • Les services complémentaires qui enrichissent
    loffre Web de la revue ont permis à la revue de
    se différencier de la masse tout en restant en
    conformité avec sa mission et sa finalité.
  • En restant fidèle à ses valeurs, la revue devient
    un distributeur de connaissance sur des supports
    à la fois multiples et complémentaires.

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3.2.3. Compétences, processus clés
  • Suite au succès du module client, le rédacteur en
    chef a décidé de développer le module gestion des
    articles pour permettre de concevoir un outil
    (Intranet/Extranet) qui répond aux besoins
    quotidiens et évolutifs de la gestion du
    processus dévaluation des articles, et de garder
    le savoir faire la revue au sein de
    lorganisation.
  • Le module de gestion des articles à pour objectif
    de
  • faciliter la gestion des articles soumis
  • réduire le délais dévaluation des articles
  • accélérer le processus de révision en proposant
    une interface Web permettant à lauteur de
    soumettre un article, de consulter son état et
    daccéder aux évaluations effectuées, et aux
    évaluateurs dévaluer les articles.

32
3.2.4. Réseaux de partenaires
  • La Revue Gestion jouit dune excellente relation
    avec des partenaires de qualité et bien impliqués
    dans le développement et lévolution de son
    business.
  • HEC Montréal a mis à la disposition de la revue
    Gestion
  • un serveur dont la valeur est de 20 000
  • un accès aux services Internet dont le coût
    annuel est estimé à 25 000
  • un abonnement corporatif qui regroupe 12000
    étudiants
  • Pour le développement du site Web, la revue
    électronique a choisi comme partenaire Teximus,
    qui offre un logiciel pour la gestion des
    connaissances.
  • Pour les autres services impartis comme
    limpression et la distribution, revue Gestion a
    toujours eu un regard sur la qualité des
    prestations fournies par ses partenaires.

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3.2.5. Création de la valeur
  • La création dune revue électronique a permis
  • le développement du concept dabonnements
    corporatifs et la capture de nouveaux clients.
  • davoir une meilleure connaissance de la
    clientèle à travers des statistiques recueillies.
  • augmenter la visibilité de la revue
  • louverture sur une clientèle internationale
  • la réalisation de compagnes de marketing
    ciblées et peu coûteuses à fin daugmenter leur
    fidélité.
  • de bénéficier dun gain defficience au niveau
    de la recherche darticles sur le site de la
    revue

34
3.2.5. Création de la valeur (suite)
  • un accès en tout temps (7j sur 7 , 24h sur 24)
  • la rétention des lecteurs en créant un effet de
    lock-in en offrant un accès gratuit à toutes les
    fonctionnalités du site et à une base de
    connaissance plus large aux abonnées de la revue
    imprimée
  • offrir le paiement en ligne qui facilitera aux
    nouveaux lecteurs surtout étrangers de sabonner
    à la revue.

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4. EVALUATION DE LA PERFORMANCE
4.1. Les indicateurs de succès 4.1.1.
Approche clientèle dévaluation de la performance
(Tous les chiffres proviennent de la source
Revue Gestion) 4.1.2. Lapproche financière
dévaluation de la performance (Tous les
chiffres cités proviennent de la source Revue
Gestion) 4.2. Un profil concurrentiel performant
36
4.1. Les indicateurs de succès
  • Plusieurs indices permettent de mesurer la
    performance dun modèle daffaire. Deux
    synthétiseurs du profil de la performance 
  • La consistance de la base clientèle
  • Les résultats financiers.
  • 4.1.1. Approche clientèle dévaluation de la
    performance (Tous les chiffres
    proviennent de la source Revue Gestion)
  • La commodité pratique des fonctionnalités
    implantées dans le site (notamment la solution de
    paiement en ligne) assortie des propriétés
    dinstantanéité, linteractivité et la
    connectivité dans le réseau,
  • Les dividendes substantiels de la numérisation
    de la revue sont corroborés par des chiffres
    démonstratifs 

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4.1. Les indicateurs de succès (suite)
  • la visibilité de la revue a augmenté et le nombre
    des abonnées est passé de 2 100 à plus de 23 000
    actuellement.
  • Le nombre de clients corporatifs est actuellement
    de 12 000 pour HEC, 6 500 pour lordre des
    administrateurs agréés du Québec (ADMA) et de 2
    500 pour Bell.
  • Le nombre de nouveaux clients est de 980 et le
    nombre de personnes qui ont fait une transaction
    en ligne est de 125 en 5 mois.
  • Laugmentation du nombre dabonnés a entraîné une
    augmentation de 40 du chiffre daffaires de la
    revue  (source revue gestion).
  • Lamélioration de la qualité des services
    offerts à la clientèle, un des facteurs
    contributifs à lélargissement de lassiette
    clientèle confirmée par des indices de la
    qualité du service clientèle.

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4.1. Les indicateurs de succès (suite)
  • Lamélioration de la qualité des services offerts
    à la clientèle,
  • un des facteurs contributifs à lélargissement
    de lassiette
  • Clientèle confirmée par des indices de la qualité
    du service clientèle.
  • Au niveau du respect de la date dapparition des
    numéros, une analyse montre que la revue est
    expédiée en moyenne plus de 9 jours avant la date
    limite prévue.
  • Le délais de publication dun article lorsquil y
    a des modifications mineurs a apporter est de 7
    mois, et il est de 14 mois lorsquil y a des
    modifications majeures. Le cycle des dossiers
    thématique qui étaient de 24 mois a été
    considérablement réduit

39
4.1.2. Lapproche financière dévaluation de la
performance (Tous les chiffres cités proviennent
de la source Revue Gestion)
La stratégie électronique de la revue a
porté ses fruits un engin de profit naviguant
maintenant dans une zone de profit et
fonctionnant au rythme de rendement du capital
investi évalué à 48 et de rendement net sur
les ventes estimé à 80. En premier
lieu, La revue est en effet sortie de la zone de
rentabilité négative En second lieu,
revue a pu réaliser la rupture du lien de
dépendance financière avec une subvention dont
loctroi est assujetti à une évaluation effectuée
par les organismes subventionnaires sur la
qualité de la revue de Gestion. En
troisième lieu, la conjonction de laugmentation
des revenus et de la compression des coûts, lui
a permis de générer corrélativement un surplus
financier en croissance continu.
40
4.1.2. Lapproche financière dévaluation de la
performance (Tous les chiffres cités proviennent
de la source Revue Gestion) SUITE
  • Les revenus et les gains, les économies
    générées par la plateforme électronique de la
    revue sont dorigine multiples.
  • Sur le plan des revenus, La stratégie de prix
    adoptée a permis de générer des revenus évalués à
    65 000 pour les abonnements corporatifs, 4 500
    pour les abonnements individuels et 2 000
    pour lachat de forfaits. Lhébergement de la
    revue Mangement International génère annuellement
    des revenus de 1 000 .

41
4.1.2. Lapproche financière dévaluation de la
performance (Tous les chiffres cités proviennent
de la source Revue Gestion) SUITE
  • Sur le plan des économies et de la compression
    des coûts,
  • le Web permet à la revue de faire des économies
    déchelle au niveau de la production dun numéro
    et de la vente dun article
  • Exploitation de leffet de levier financier lié
    au coût marginal nul de la création dune revue
    supplémentaire en ligne.
  • Des économies de personnel réduit à noyau minimal
    ont été enregistrées.
  • Grâce à ladoption du nouveau canal de
    distribution, la revue a pu réaliser des
    économies relatives à la gestion des opérations.
    42 000 déconomies sont liées à la manutention
    et à lexpédition, 147 000 sont liées aux frais
    dimpression et de 5 000 sont relatifs aux
    dépenses de marketing totalisant un montant
    global déconomie de 194 000 .
  • Dautres mesures de performances sont
    directement accessibles sur le site et
    pourraient être ajoutées pour confirmer
    lévaluation sommaire de la performance que nous
    avons effectuée.

42
4.2. Un profil concurrentiel performant
  • Le profil concurrentiel de la revue peut
    être caractérisé par un certain nombre
    déléments distinctifs dont le regroupement
    synergique lui confère un avantage compétitif et
    une position stratégique protégée.
  • Un leadership qualifié exercé à la
    conceptualisation stratégique et entouré dune
    équipe dynamique et dévouée capable de releverles
    défis technologique dans lunivers très
    compétitif du Net.
  • Le support financier et logistique de lécole
    des HEC  octroi dun serveur dhébergement et de
    laccès aux services Internet. De même, les 12
    000 membres de lassociation des étudiants des
    HEC ont permis de créer un noyau de clients
    corporatifs garantissant un revenu stable.

43
4.2. Un profil concurrentiel performant (suite)
  • Labsence de concurrents potentiels en Amérique
    du nord au niveau des revues de gestion en
    français.
  • La revue jouit dun avantage comparatif
    équivalent en terme de contenu par rapport au
    cinq revues anglophones (McKinsey Quaterly,
    Harvard Business Review (HBR), The Economist On
    line, Marketingprofs.com, Business-digest.fr et
    Ivey Business Journal) et une revue française
    (la Revue Française de Gestion).
  • La menace concurrentielle de ces revues
      rouleaux compresseurs  natteint pas la
    cible de la clientèle de la Revue gestion, en
    raison de son profil de besoins particularisés,
    doublement protégé par la qualité intrinsèque du
    contenu de la revue et par la barrière
    linguistique.

44
4.2. Un profil concurrentiel performant (suite)
  • A cela sajoute de multiples barrières à
    lentrée 
  • Swichting cost et le lock in sur une masse
    critique deffets effet réseau de clients acquis
    de longue date.
  • Le branding dune maison de prestige HEC dont
    elle est lambassadrice complète la panoplie des
    protections.
  • La revue a lancé une offensive pour une grande
    visibilité sur les espaces clients étrangers en
    rendant disponible ses articles depuis janvier
    1997 sur la banque darticles francophones Eureka
    et récemment sur la banque de données des
    articles surtout anglophones ABI/INFORM Global
    (Proquest).
  • La revue fait coexister synergiquement et
    profitablement le mode traditionnel et le mode
    virtuel de distribuions.

45
4.2. Un profil concurrentiel performant (suite)
  • La politique des prix discriminante, inspiré
    aussi de la technique du versionning permet
    dextraire le maximum de valeur, en segmentant de
    façon étanche les cibles de clientèles fortement
    différenciées (cibles universitaires et
    corporatives)
  • Le profil compétitif de la revue est appuyé par
    une stratégie cohérente de marketing articulée
    autour de la recherche de nouveaux
    commanditaires, et lélaboration de compagnes
    ciblant la clientèle de type corporatif et
    lhébergement des trois autres revues de lécole
    des HEC.
  • La promotion en ligne seffectue par le canal
    des courriels personnalisés de type pull qui
    proposent des liens sur des articles
    correspondant au domaine dintérêt des lecteurs
    et utilise la publicité par courriel de type
    push pour les informer sur les nouveaux
    numéros et événements

46
5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR
AVENIR STRATEGIQUE.
  • Des marges damélioration et des gisements
    de productivité et de créativité que recèle sa
    chaîne des valeurs peuvent être exploitées de
    façon plus systématique. Quelques pistes et
    avenues daméliorations pourraient être
    suggérées 
  • Renforcement de la pénétration dans le marché de
    la francophonie qui dispose dun gisement de
    lecteurs potentiels considérable
  • Action de marketing offensif dans le marché de
    langlophonie avec une version traduite en
    anglais et ou dans les deux langues.
  • Des sites régionaux, configurés selon les
    caractéristiques linguistiques et culturelles
    méritent de faire lobjet détudes de faisabilité.

47
5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR
AVENIR STRATEGIQUE. (suite)
  • Sophistication des mécanismes de fonctionnement
    des communautés virtuelles qui doivent dépasser
    le simple espace de préoccupations dévaluation
    des articles, pour intégrer les frontières de
    recommandations et les feedback multiples afin
    denrichir, par exemple, le contenu en termes
    dorientation de la ligne éditoriale de la revue.
  • Organisation annuelle dun colloque international
    sur un thème porteur dont le prix de la
    participation inclut labonnement à la revue.
  • Système démulation concurrentiel assorti de
    récompenses pour la production des meilleurs
    articles évalués par la communauté virtuelle.

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5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR
AVENIR STRATEGIQUE. (suite)
  • Standardisation revues électroniques de HEC
    Montréal ainsi que la possibilité dintégration
    des connaissances (articles, cas, formations)
    dans un site  fédérateur  doté dun méga moteur
    de recherche pour toutes les revues hébergées par
    la revue Gestion.
  • Maintien et consolidation des acquis par une
    actualisation et une réévaluation constante du
    mix de marketing en particulier la variable prix
    qui est dune sensibilité déterminante pour les
    lecteurs sollicités au cours de leur navigation
    par un inflation exponentielle des revues
    virtuelles.

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5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR
AVENIR STRATEGIQUE. (suite)
  • Réactivation de la capacité de mobilisation du
    réseau des diplômés dHEC, pour propulser
    davantage la revue dans les différentes sphères
    dactivités où ce réseau dispose de
    ramifications.(Effet réseau)
  • Mise en place dun processus de veille
    technologique pour être à laffût des innovations
    protectrices de rentes de situation, et
    danticiper sur des applications alignées sur des
    profils concurrentiels de revues avant gardistes.
  • Utilisation de leffet de levier de la
    syndication qui permet délargir létendue de la
    visibilité et daccroître le champ des
    opportunités de générer des revenus additionnels

50
R E F E R E N C E S
  • Ce travail est une tentative de synthèse,
    avec une valeur ajoutée personnelle, remodelée
    dans un moule de présentation ciblant la réponse
    aux questions posées du Professeur.
  • Le cours et les différentes lectures de textes
    ayant trait au thème traité. 
  • Les travaux de Michael Porter   La concurrence
    selon Porter  Edition Village Mondial 1999 et
     On competition and strategy  Harvard Business
    review 1992
  • Etude Cefrio septembre 2003  Les affaires
    électroniques et lindustrie de lédition au
    Canada  une étude sectorielle 
  • Industrie Canada  Vue densemble du commerce
    électronique dans lindustrie de lédition au
    Canada  février 2004

51
R E F E R E N C E S
  • Cefrio  ladoption des affaires électroniques
    dans le secteur de lédition  facteurs clés
    succès et barrières à ladoption  le cas
    gestion, Revue internationale de Gestion Cas
    produit par Michel Vezina, Vincent Sabourin et la
    collaboration de Estelle Kamal.
  • - Vézina M.,  Modèle  daffaires électroniques
    et virage technologique. Le cas de la revue
    Gestion  (document PowerPoint), déjeuner
    dArchimède, HEC Montréal, Février 2004.
  • - Vézina M.,  Gestion, Revue Internationale de
    Gestion, Plan stratégique triennal , HEC
    Montréal, Montréal, Novembre 2002, 39 pages.
  • - Vézina M., Côté L., et Sabourin V.  Ladoption
    des affaires électroniques dans le secteur de
    lédition  Facteurs clés de succès et barrière à
    ladoption . Le cas Gestion, Revue
    Internationale de Gestion. 2003.
  • Le cadre théorique de lanalyse de la revue
    Gestion basé sur le modèle de Gary Hamel.
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