Business I

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Abel Bautista García
Egresado del Instituto Tecnológico de Veracruz en
ISC Especialidad en Ingeniería de Software por
UV Instructor de Academia Local CISCO ( Redes y
Telecomunicaciones ))
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CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE
MARTINEZ LICENCIATURA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES EN ADMINISTRACION

• Administración de la Función Informática

Noveno Semestre
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Presentación

• Metodología de Trabajo
• Este curso se desarrollará a través de una
  metodología dinámica donde se estimulará la
  participación tanto individual como por equipo.
• Recursos Didácticos
• Internet
• Material impreso
• Proyector

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Presentación
Evaluación Exposiciones 50 Exámenes 50
Exámenes 1 er Parcial 99 / 99 / 99 2
do Parcial 99 / 99 / 99 3 er Parcial 99 /
99/ 99 Exam. Ord. 99/ 99/ 99
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Objetivo General
Al término del Curso, el alumno Analizará el
procedimiento para determinar si está disponible
un programa o paquete de programas, para una
aplicación especifica de la Informática y la
Gestión, adquisición del programa, adaptación e
instalación en un determinado sistema de nivel
personal e intermedio.
ISC Abel Bautista García
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Contenido Programático
Unidad I Necesidad Unidad II Localización Unidad
III Gestión Unidad IV Instalación Unidad VI
Puesta en Operación
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Introducción

• Proceso Administrativo
• Administrador
• Perfil del Administrador
• Líder y la Administración
• Lic. en Sistemas en Sistemas y la
  Administración
• La importancia de la labor administrativa en
  la función Informática
• Organización de la Función Informática

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Proceso Administrativo
El proceso administrativo son las actividades
que el administrador debe llevar a cabo para
aprovechar los recurso humanos, técnicos,
materiales, etc, con los que cuenta la
empresa. El proceso administrativo consiste en
las siguientes funciones
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Proceso Administrativo
planeacion Consiste en establecer
anticipadamente los objetivos, políticas, reglas,
procedimientos, programas, presupuestos y
estrategias de un organismo social. , es decir,
consiste con determina lo que va a
hacerse.   organización La organización agrupa
y ordena las actividades necesarias para lograr
los objetivos, creando unidades administrativas,
asignando funciones, autoridad, responsabilidad y
jerarquías estableciendo además las relaciones
de coordinación que entre dichas unidades debe
existir para hacer optima la cooperación humana,
en esta etapa se establecen las relaciones
jerarquicas, la autoridad, la responsabilidad y
la comunicación para coordinar las diferentes
funciones.   integración Consiste en
seleccionar y obtener los recursos financieros,
materiales, técnicos y humanos considerados como
necesarios para el adecuado funcionamiento de un
organismo social., la integración agrupa la
comunicación y la reunión armónica de los
elementos humanos y materiales, selección
entrenamiento y compensación del personal.
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Proceso Administrativo
  dirección Es la acción e influencia
interpersonal del administrador para lograr que
sus subordinados obtengan los objetivos
encomendados, mediante la toma de decisiones, la
motivación, la comunicación y coordinación de
esfuerzos la dirección contiene ordenes,
relaciones personales jerárquicas y toma de
decisiones.   control Establece sistemas para
medir los resultados y corregir las desviaciones
que se presenten, con el fin de asegurar que los
objetivos planeados se logren. Consiste en
establecimiento de estándares, medición de
ejecución, interpretación y acciones correctivas.
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Administrador
     Un administrador es aquella persona dentro
de la empresa que soluciona problemas, mide
recursos, planea su aplicación, desarrolla
estrategias, efectúa diagnósticos de situaciones,
Ext., exclusivos de la organización a la que
pertenece.   A un administrador se le puede
enseñar lo que debe de hacer para llevar a cabo
el proceso administrativo, pero eso no lo
capacitara efectivamente para hacerlo en todas
las organizaciones , el éxito de un administrador
en una organización no esta enteramente
relacionado con sus conocimientos académicos, eso
es un aspecto muy importante sin embargo el
administrador debe tener ciertas características
de personalidad, de conocimiento tecnológico de
administración, para llevar a cabo de manera
eficiente la administración el administrador de
ve tener un perfil adecuado.  
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Perfil del Administrador
  Existen por lo menos tres tipos de
habilidades necesarias para que el administrador
pueda ejecutar eficazmente el proceso
administrativo la habilidad técnica, la humana y
la conceptual
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Perfil del Administrador
Habilidad técnica Consiste en utilizar
conocimientos, métodos, técnicas y equipos
necesarios para la realización de sus tareas
especificas a través de sus instrucción,
experiencia y educación. Habilidad Humana
Consiste en la capacidad y en el discernimiento
para trabajar con personas, comprender sus
actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo
eficaz Habilidad conceptual consiste en la
habilidad para comprender las complejidades de la
organización global y en el ajuste del
comportamiento de la persona dentro de la
organización. Esta habilidad permite que la
persona se comporte de acuerdo con los objetivos
de la organización total y no apenas de acuerdo
con los objetivos y las necesidades de su grupo
inmediato.  
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Líder y la Administración
    Una persona líder es aquella que logra que
las cosas sucedan, es por ello que el
administrador debe ser un líder para poder lograr
que las personas formen equipos y quieran hacer
las cosas. Existen 3 estilos de administrar en
base a la personalidad del administrador
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Líder y la Administración
  Autoritario Generalmente este estilo de
administrar lo adoptan los nuevos
administradores, que se sienten inseguros y
desean crear un ambiente de temor o miedo, y así
conseguir el respeto de sus subordinados, no es
bueno que existan este tipo de lideres ya que
generalmente no aceptan razones, y no logran que
los subordinados formen equipos y laboren en un
ambiente agradable.  
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Líder y la Administración
  Dócil Este tipo de administradores
generalmente son muy indecisos y fáciles de
manejar, por lo que la mayoría de las personas
pasan por encima de el y no lo respetan ni
obedecen sus ordenes, generalmente este tipo de
administradores logran que las personas a su
alrededor hagan lo que tienen que hacer cuando lo
tienen que hacer, es por ello que no es bueno
para las organizaciones este tipo de líder.  
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Líder y la Administración
  Equilibrio En algún momento se tiene que
tomar la autoridad, bajo la mentalidad de que es
un equipo, hay varios estilos de administración
equilibrada entre ello esta
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Líder y la Administración
  bowling management Este es un estilo de
administración equilibrado, en donde el
administrador debe de saber cual es la meta del
área que administra, y para cumplir esa meta debe
formar a la gente como equipo y darles a conocer
cual es la meta como equipo, quienes integran ese
equipo, que es lo que va hacer cada uno de los
integrantes de el equipo, y así como en el juego
de boliche, si alguno de el equipo no cumple o no
sabe hacer lo que le toca sale de el equipo y
entra otra persona que pueda hacer que el equipo
gane, así mismo es importante el apoyo del
administrador hacia el equipo y el apoyo entre
los mismo integrantes de el equipo. En el
momento en que alguien sabe cual es su función y
que tiene que lograr debe establecerse premios,
también la gente debe saber en que momento
cumplió con su meta y cual es su premio. 
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Lic. en Sistemas y la Administración
    El Licenciado en Sistemas debe tener los
conocimientos necesarios para el área de
informática que estará a su cargo, es por ello
que debe establecer cual es la meta de el Área de
Informática en la cual realiza sus funciones, así
mismo, debe organizar los recursos humanos,
técnicos, materiales, financieros, etc.  
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Lic. en Sistemas y la Administración
      El Licenciado en Sistemas al momento
de administrar su área debe establecer con que
recursos cuenta y a cada uno de ello asignarles
una labor y definir el papel que va desarrollar
cada uno de ello en el equipo de trabajo que debe
formar, así pues es muy importante que el Lic.
en Informática tenga muy en claro los conceptos
de administración y manejo de personal para hacer
que su área cumpla con la meta asignada
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La importancia de la labor administrativa en la
función Informática
    Es muy importante conocer la labor
administrativa y aplicarla en el área de
informática de cualquier organización, en
administración existe el concepto de la
delegación de responsabilidades, es decir el
administrador no pude, ni debe hacer todo por si
mismo, el deber designar a cada persona cual es
su función y ayudarla a que esta la realice de la
mejor manera.  
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La importancia de la labor administrativa en la
función Informática
  En el área de informática también se aplica
este concepto ya que es importante que el Lic. en
Informática que generalmente funge como
administrador de la función informática de las
organizaciones aprenda a delegar el uso de la
tecnología, y entender que no se debe delegar la
propia tecnología (es decir no se puede dejar que
cada quien tenga los programas, sistemas, o
lenguajes que quiera en sus PC) sino que se debe
delegar es su uso de esos sistemas, programas o
paquetes, no siendo responsabilidad de el admón.
De la función informática el uso de la tecnología
pero si el desempeño y funcionalidad de la
misma.  
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Organización de la Función Informática
Se considero que los departamentos y las
funciones que debía contener la dirección en
informática serian los siguientes Sistemas
En este departamento se llevarían acabo el
análisis, diseño, desarrollo, pruebas y
capacitación para la implantación de los
sistemas que requiera la organización, así mismo
este depto se encargará de dar capacitación a los
asesores de las demás subdirecciones, y por
ultimo este departamento se encargara de el
mantenimiento de el software de la institución.
Redes este departamento tendrá a su cargo la
administración de la red central de la
institución, así como de la red interna de las
subdirección la informática en ese departamento
e llevara acabo la administración de las bases de
datos que se acceden a través de la red
centra, así como de el espacio en disco de la
red, asimismo de el control y mantenimiento de
la red en general de la institución.  
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Organización de la Función Informática
Mantenimiento su función es dar
mantenimiento tanto preventivo como correctivo a
el hardware y software de la institución, este
será el taller de mantenimiento de los equipos de
la institución, de igual forma proporcionara los
antivirus y software necesario ara el
mantenimiento de los equipos de cada una de las
subdirecciones de la institución.
Administrativo se encargara de gestiones ante
la dirección, levar el control de los servicios
prestados a las subdirecciones, controlara la
asignación y distribución de recursos otorgados a
la subdirección de informática, y llevara a cabo
el control de personal de la subdirección de
informática. Servicio a Usuarios En este depto
se establecería l área de practicas, tanto de
alumnado como de personal de la institución, y
prestara servicios de impresión, de Internet, de
información académica y salas de capacitación.
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Organización de la Función Informática
Asesores Estos estarán distribuidos en todas
las subdirecciones de la institución y darán
mantenimiento de hardware y software a los
equipos ahí instalados, serán los encargados de
mantener respaldos, vacunas y demás acciones
preventivas y correctivas. También se encargaran
de gestionar las necesidades de sus áreas ante la
subdirección de informática, otra de sus
funciones será el capacitar a los usuarios de sus
subdirecciones, para que pueda aprovechar de la
mejor manera posible la tecnología puesta a su
disposición. Redes Internas Se instalaran en
cada una de las diferentes subdirecciones y serán
para el manejo de la propia información de la
subdirección, y se interconectaran a través de la
red central. Red Central Interconectara a las
redes de las diferentes subdirecciones para
evitar duplicidad de datos en los las
subdirecciones y se tendrá un mayor grado de
seguridad en los accesos a la red de los dientes
subdirecciones.  
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Actividad
Exposiciones Fecha Próxima
Clase Temas Desarrollo de Sistemas de
Información Ingeniería de Software Seguridad
Informática Duración 10 - 15 Minutos
aprox.