SISTIM PENDUKUNG KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM)

1
SISTIM PENDUKUNG KEPUTUSAN(DECISION SUPPORT
SYSTEM)
2
Konsep Decision Support Systems

• DSS suatu sistem berbasis komputer inter-aktif
  yang membantu pengambil keputusan memanfaatkan
  data dan model untuk me-nyelesaikan masalah
  unstructured. (Scott Morton, 1971)
• DSS menggabungkan sumber daya intelek-tual
  manusia dng kemampuan komputer, un-tuk
  meningkatkan kualitas keputusan. Ia me-rupakan
  sistem pendukung berbasis kompu-ter bagi
  pengambil keputusan manajemen untuk menyelesaikan
  masalah semi-structured (Keen and Scott Morton,
  1978).

2
3
MENGAPA MENGGUNAKAN DSS ?

• Manfaat yang didapat
• Keputusan yang berkualitas
• Peningkatan komunikasi
• cost reduction
• Peningkatan produktivitas
• Penghematan waktu
• Peningkatan kepuasan karyawan dan pelanggan

3
4
ALASAN MENGAPA DSS DIBUTUHKAN

• Ekonomi tidak stabil
• Kesulitan untuk mendeteksi sasaran bisnis yang
  beragam
• Meningkatnya kompetisi
• Electronic commerce
• Sistem yang ada tidak mendukung pengambilan
  keputusan
• Departemen IS terlalu sibutk
• Kebutuhan akan analisis khusus
• Kebutuhan informasi yang akurat
• Kebutuhan informasi yang baru dan tepat waktu
• Penghematan biaya
• End-user computing

4
5

• Definisi lain dari Sistim Pendukung Keputusan
  (SPK)
• Keputusan adalah rangkaian tindakan yang perlu
  diikuti dlm memecahkan masalah utk mengindari
  atau mengurangi dampak negatif atau memanfaatkan
  kesempatan
• SPK adalah Salah satu aplikasi CBIS yang
  digunakan olh pemakai sbg DUKUNGAN keputusan

6

• STRUKTUR MASALAH

7

• KONSEP SPK
• Konsep H.A Simon
• Jenis Keputusan
• Keputusan terprogram
• Keputusan tdk terprogram
• Tahapan Pengambilan Keputusan
• Kegiatan intelligen
• Kegiatan merancang
• Kegiatan memilih
• Kegiatan menelaah

8

• MODEL SPK

9

• Tujuan SPK
• Membantu manajemen membuat keputusan untuk
  memecahkan masalah semi terstruktur
• Mendukung penilaian manajer bukan mencoba
  menggantikannya
• Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan
  manager

10
(No Transcript)
11
(No Transcript)
12
(No Transcript)
13
TIPE-TIPE KEPUTUSAN

• Keputusan terprogram (struktur)
• Dibuat menurut kebiasaan, aturan, prosedur
  tertulis maupun tidak
• Bersifat rutin, berulang-ulang
• Keputusan tak terprogram (tidak terstruktur)
• Mengenai masalah khusus, khas, tidak biasa
• Kebijakan yang ada belum menjawab
• Mis. Pengalokasian sumber daya