Mexicali, Baja California. Agosto de 2005

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Mexicali, Baja California. Agosto de 2005

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Tijuana Lic. Administraci n de los servicios Pertinencia: Para el caso de la carrera de Administraci n de los servicios se obtuvo un coeficiente de pertinencia de 4 ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Mexicali, Baja California. Agosto de 2005

1
(No Transcript)
2
ESTUDIO FACTIBILIDAD DE NUEVOS PROGRAMAS 2006
Mexicali, Baja California. Agosto de 2005
3
Contenido
Parte I. Planteamiento de la Investigación Ante
cedentes Objetivos de la Investigación Metodol
ogía Parte II. Análisis, conclusiones y
recomendaciones de los factores centrales del
estudio por carrera Ensenada Mexicali Tijuana
4
Parte I. Planteamiento de la Investigación
5
Antecedentes
6
Antecedentes

Estudio cualitativo cuantitativo de mercado
para determinara la apertura de nuevos programas
realizado por vinculación Mexicali, Tijuana
Julio del 2003.
Decisión de considerar el estudio de demanda
proveniente de la base de datos obtenida en la
campaña de promoción en escuelas alimentadoras.

7
Objetivos de la Investigación
8

Objetivo General
Validar la demanda laboral y la demanda educativa
de los Nuevos Programas propuestos por CETYS
universidad para el 2006.
Objetivos específicos
Evaluar la factibilidad de cada uno de los
programas bajo los siguientes parámetros
Atractividad Con referencia al mercado potencial
primario y secundario.
Pertinencia En relación a la importancia que le
dan los expertos y empleadores, así como su
relevancia e impacto en cuanto al desarrollo
regional.
Potencialidad El grado de necesidad del mercado
laboral sobre los profesionistas egresados.
Determinar las Áreas de oportunidad en las que se
puede desarrollar el profesionista.
Determinar el Perfil necesario del egresado

9
Metodología
10
Metodología
Para este estudio se seleccionó una técnica
cualitativa cuantitativa, la cual recibe del
segmento estudiado calificaciones y
ponderaciones, pero estas evaluaciones son
complementadas por opiniones y verbalizaciones
que ayudan a entender y profundizar, inclusive a
reenfocar el análisis entorno a las respuestas
obtenidas. Estas mesas de trabajo se realizaron
en las instalaciones de cada campus, la selección
de las personas se hizo de manera conjunta entre
los líderes de cada carrera, el departamento de
Mercadotecnia de CETYS y el personal de
Explora. La convocatoria la llevo a cabo EXPLORA
bajo el nombre de CETYS y de su Rector. Los
programas que se evaluaron son Ensenada Lic.
en Logística y Comercialización Lic. en
Finanzas Internacionales Ing. en Software
y Tecnologías de Cómputo Lic. en Comunicación e
Imagen Lic. En Administración de los
Servicios Mexicali Lic. En Psicología Lic. En
Promoción de Desarrollo Económico Lic. En
Comunicación Organizacional Lic. En
Administración de Servicios Lic. En Desarrollo
Humano Tijuana Lic. En Promoción de
Desarrollo Económico Lic. En Administración de
Servicios
11
Metodología
Diagrama o secuencia gráfica del estudio

2. Definición de expertos y empleadores por
carrera

4.Desarrollo de la mesa de trabajo
1. Definición de líderes de carrera
3. Convocatoria

4b.Dinámica cualitativa
5.Análisis de los resultados
4a.Aplicación de Cuestionario
6.Presentación
12
Criterios de factibilidad
Metodología
Como ya se comentó anteriormente, este estudio es
la continuación de un proceso analítico y
metodológico realizado con antelación. Los
puntos medulares de análisis para factibilidad de
los nuevos programas para el 2006 se toman de
tres indicadores primordiales, estos son
Potencialidad
Pertinencia
Indicador de contratación del egresado en las
empresas consultadas
Atractividad
Importancia de la carrera para los expertos y
empleadores, aunada a la visión sobre las
políticas vocacionales municipales, estatales y
megatendencias comprendidas en la visión del
desarrollo regional.
Sobre el mercado potencial estudiantil de
escuelas alimentadoras
Factibilidad
Para la determinación de estos indicadores se
tomó como escala de evaluación la comprendida
entre el 0 al 8 donde 0 es nada atractivo,
pertinente o potencial y 8 es totalmente
atractivo, pertinente o potencial. La combinación
de estos indicadores se grafican en unas matrices
comparativas que se presentan al final de cada
Nuevo Programa y de cada campus.
13
Atractividad Es el resultado de la demanda
estudiantil que presenta el mercado potencial al
momento de seleccionar las carreras que desea
estudiar (primera y segunda opción). La
atractividad es el resultado de un proceso
matemático en el cual se suman el total de
elecciones de los alumnos de las escuelas
alimentadoras con intenciones de estudiar una
carrera afín al NP, esta sumatoria se divide
entre el total de alumnos de las escuelas
alimentadoras (población total), el resultado de
esta división se multiplica por 8 (escala máxima
de ponderación) y el resultado es el puntaje de
atractividad de un nuevo programa.
Metodología
Total de alumnos en escuelas alimentadoras con
intenciones de estudiar una carrera afín al NP
como 1ra o 2da opción.
Atractividad

Puntaje máximo (8)
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
14
Pertinencia La pertinencia es un indicador que
se compone de varios elementos, uno de ellos es
la respuesta abierta de los expertos
entrevistados ante la pregunta Qué tan
indispensable es que se abra esta carrera?, A
esta respuesta se le dio un peso total del 35.
El restante 65 estuvo comprendido por la visión
que se tiene de esta carrera ante el Desarrollo
Regional comprendido por tres aspectos 1) Las
Megatendencias 2)Las políticas vocacionales
productivas de Baja California 3) Vocaciones
industriales por cluster del Municipio a cada
uno de estos aspectos se le dio una ponderación
particular del 35, 15 y 50 respectivamente
para conformar así el total de los criterios de
ponderación.
Metodología
Valor de respuesta
Respuesta de expertos
Importancia del NP para expertos (35)
8
Indispensable
6
Sumamente importante
4
Medianamente importante
2
Poco importante
Pertinencia
0
Nada importante
Vocaciones productivas de las políticas de B.C
15
Impacto del desarrollo regional en el NP 65
Vocaciones industriales municipales por cluster
50
Megatendencias 35
15
Potencialidad La Potencialidad es el indicador
que se define al preguntarle a los participantes
entrevistados al final de la sesión si ellos
contratarían a un profesionista egresado de esta
carrera con los conocimientos, habilidades,
valores y matices que ellos mismos definieron.
Metodología
Potencialidad

Índice en que los empleadores contratarían a este
egresado del NP
Puntaje máximo (8)
16
Parte II. Análisis, conclusiones y
recomendaciones de los factores centrales del
estudio por carrera
17
Ensenada
Lic. en Logística y Comercialización Lic. en
Finanzas Internacionales Ing. en Software y
Tecnologías de Cómputo Lic. en Comunicación e
Imagen Lic. En Administración de los Servicios
18
Ensenada
Lic. en Logística y Comercialización
19
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Enunciación y descripción del programa
El egresado de la Licenciatura en Logística y
comercialización será la persona capacitada para
ocupar posiciones dentera de las empresas
nacionales e internacionales, en áreas
relacionadas principalmente con la logística,
comercialización de bienes y servicios, y el
comercio internacional. Por otro lado, gracias
a la formación sólida en el área administrativa,
será capaz de ocupar posiciones gerenciales y
directivas con la responsabilidad tanto para el
mercado nacional como para el internacional. Por
último el egresado de la Licenciatura en
Logística y Comercialización será el responsable
de diseñar estrategias de penetración y captación
de nuevos mercados, tanto nacionales como
extranjeros.
20
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización

Campo de ejercicio profesional
El LLC podrá laborar en las siguientes áreas o
departamentos
Consultor externo de empresas, con especial
énfasis en los aspectos de comercialización,
compras, financiamiento e inversiones
internacionales.
Comercializador, analista o ejecutivo de
operaciones internacionales en empresas que
realizan actividades de negocios internacionales.
Promotor de inversiones nacionales e
internacionales.
Funcionario en organismos públicos y privados de
fomento al comercio exterior.
Gerente o director de los departamentos de
comercialización, de importación y exportación,
planeación logística, compras, ventas

21
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Participantes
PARTICIPANTES
22
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Atractividad Coeficiente de atractividad de 3.3
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

23
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Logística y Comercialización se obtuvo un
coeficiente de pertinencia de 4.5 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

Vocaciones industriales municipales por cluster
50
Impacto del desarrollo regional en el NP 65

Importancia del NP para expertos (35)
vocaciones productivas de las políticas de B.C
15

Pertinencia
Megatendencias 35

24
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Importancia para expertos (35)
25
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Desarrollo Regional (65)
26
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Potencialidad En el caso de Logística y
Comercialización obtuvo un total de 6.7 puntos.
Índice en que los empleadores contratarían a este
egresado del NP
Puntaje máximo (8)

Potencialidad
27
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Resumen de Factibilidad
28
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Áreas de oportunidad
29
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Perfil necesario del egresado
30
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Conclusiones
Existe una urgente necesidad por este perfil,
pero a decir de los empleadores participantes en
esta sesión, para el 2010 tal vez sea tarde, por
lo tanto se requiere a la par de la carrera, se
capacite a los que ya están trabajando en el área
pero que tienen una formación académica distinta,
es decir, que en este momento el mercado requiere
que CETYS Universidad ofrezca especialidades que
solucionen su necesidad inmediata. Por otro lado
existe incertidumbre y con ello desconfianza de
los empleadores con respecto a la planta de
maestros, y se cuestionan A quién van a poner a
dar clases? De dónde traerán a los maestros?, y
el comentario inmediato es A la gente de
nuestras empresas, y con ello se observa un
descontento, es decir, esperan que los maestros
no sean de la localidad pues ellos no se
consideran expertos de la materia por lo que no
consideran tener el conocimiento para sacar
mejores profesionistas, por el contrario ellos
esperan seguirse capacitando.
31
Ensenada
Lic. En Logística y Comercialización
Conclusiones
Otro riesgo que se detectó es que este
profesionista a los 23-24 años que egrese no
tendrá la madurez ni la experiencia para cerrar
tratos comerciales como los que se necesitan y
por ende sus funciones se releguen a las mismas
que tendrían un LNI, o un egresado de la carrera
de Comercio Exterior, u otra carrera afín. En
conclusión esta carrera es potencialmente
atractiva para el empleador y notablemente
pertinente para éste y para los indicadores y
tendencias del desarrollo económico. Sin embargo
no es del todo atractivo entre el mercado
educativo y existe incertidumbre sobre la planta
académica que pudiera preparar a los futuros
profesionistas en lo que al nombre se refiere
este es considerado correcto, Lic. En Logística y
Comercialización, hay quien dice que es una
buena mezcla de conocimientos. Y finalmente
consideramos que si se decidiera abrir esta
carrera, la institución tendría que trabajar
fuertemente en la motivación y estimulación de
esta carrera en el mercado estudiantil.
32
Ensenada
Lic. En Finanzas Internacionales
33
Ensenada
Lic. En Finanzas Internacionales
Enunciación y descripción del programa
Es el profesionista capaz de administrar y
dirigir una organización nacional e
internacional, teniendo como prioridad la función
de finanzas, para lograr su crecimiento, e
incursionar con bases sólidas en los mercados
financieros internacionales. Además de estar
altamente preparado para aplicar el proceso
administrativo con el apoyo de la planeación
financiera, localiza y capitaliza las
oportunidades que ofrecen los movimientos del
sistema financiero, buscando la optimización de
los recursos tanto en su origen como en su
aplicación. Campo de ejercicio profesional El
egresado de la Licenciatura en Finanzas
Internacionales tiene un buen futuro, ya que este
que hacer profesional se encuentra en espera de
ser ocupado para poder hacer empresas que
maximicen sus recursos y lograr la competitividad
internacional.
34
Ensenada
Lic. En Finanzas Internacionales
Enunciación y descripción del programa
Dentro de las principales actividades que podrá
realizar el Licenciado en Finanzas
Internacionales se encuentran analista
financiero internacional, director de finanzas
internacionales, funcionario bancario, director
de presupuestos, gerente o director de áreas
funcionales internacionales, director o gerente
general, funcionario de organismos públicos,
consultor financiero internacional, por nombrar
solo algunos.
35
Ensenada
Lic. Finanzas Internacionales
Participantes
PARTICIPANTES
36
Ensenada
Lic. En Finanzas Internacionales
Atractividad Coeficiente de atractividad de 3
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

37
Ensenada
Lic. En Finanzas Internacionales
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Finanzas Internacionales se obtuvo un
coeficiente de pertinencia de 3.7 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

La carrera de Ingeniería de Software y
Tecnologías de Cómputo es para aquellas personas
que tienen una fascinación y curiosidad innata
para trabajar con las computadoras y otros
dispositivos digitales para resolver problemas de
procesamiento de información. Tienen además, una
vocación por las Matemáticas, las Ciencias
Físicas y la Programación Computacional, son
asiduos usuarios de las tecnologías del Internet
y presentan una actitud favorable para el trabajo
en equipo, multidisciplinario e independiente.
Perfil de egreso y mercado de trabajo.
El egresado de la carrera de Ingeniería de
Software y Tecnologías de Cómputo del CETYS
Universidad estará capacitado para resolver
problemas en las siguientes áreas de ejercicio
profesional
Ingeniería de software con énfasis en creación de
soluciones y productos propios
Integración de sistemas y tecnologías
computacionales.
Implantación y operación de tecnologías y
soluciones computacionales con un enfoque en el
ámbito de la administración de la cadena de
suministros.

47
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Participantes
PARTICIPANTES
48
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Atractividad Coeficiente de atractividad de 1.7
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

49
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Software y Tecnología de computo se obtuvo un
coeficiente de pertinencia de 4.6 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

Vocaciones industriales municipales por cluster
50
Impacto del desarrollo regional en el NP 65

Importancia del NP para expertos (35)
vocaciones productivas de las políticas de B.C
15

Pertinencia
Megatendencias 35

50
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Importancia para expertos (35)
51
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Desarrollo Regional (65)
52
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
53
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Potencialidad En el caso de Software y
tecnología de cómputo obtuvo un total de 5.3
puntos.
Índice en que los empleadores contratarían a este
egresado del NP
Puntaje máximo (8)

Potencialidad
54
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Áreas de oportunidad
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Empresas de productos alimenticios Empresas de productos textiles Industria de papel y sus derivados Industria textil Industria petroquímica Industria metalmecánica Industria manufacturera Seguridad Industria de equipo electrónico Administración Pública Desarrollo Económico Comunicaciones y transportes Financieros Consultor independiente No se encontraron amenazas dentro del ejercicio
55
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Perfil necesario del egresado
56
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Conclusiones
De manera particular este programa tiene rasgos
muy interesantes en cuanto a la oferta de
trabajo, es decir, hoy en día, los expertos y
empleadores señalan con claridad que esta carrera
esta tarde y por lo tanto la solución inmediata
es abrir programas de maestría, especialidades o
bien que las generaciones que ya vienen con
formación similar o tronco común tengan una
concentración de desarrollo de software en su
carrera. La potencialidad y la pertinencia de
abrir esta carrera se posicionan de manera
favorable, sin embargo este programa goza de muy
baja atractividad, por lo tanto si finalmente se
tomara la decisión de abrir la misma, deberán
estar conscientes de que esta necesitará de forma
particular todo un esfuerzo mercadológico para
motivar e incentivar al mercado potencial
educativo a optar por esta carrera, de la misma
manera tendrán que hacer la búsqueda de la planta
docente que prepare a estos estudiantes pues una
amenaza que visualizan los empleadores y que
inquieta es la inexistencia de profesionales
capacitados en la localidad para fungir como
docentes.
57
Ensenada
Ing. en Software y Tecnologías de Cómputo
Conclusiones
De igual forma se plantea como amenaza desde el
punto de vista de los empleadores la limitada
oferta laboral en Ensenada, por lo que ven como
oportunidad que este NP pudiera detonar la
apertura de despachos en la localidad de
desarrolladores de software. En cuanto al nombre
los participantes expertos y empleadores
consideran que este debe ser Ing. En Software y
Tecnologías de información, descartan por
completo el término tecnologías de cómputo al
señalar que con este se refieren al hardware y en
este caso hablando solo de software y tecnologías
de información es hablar de vanguardia.
58
Ensenada
Lic. en Comunicación e Imagen
59
Ensenada
Lic. en Comunicación e Imagen
Enunciación y descripción del programa
El Licenciatura en Comunicación e Imagen será la
persona con los conocimientos y habilidades
necesarios para identificar y potencializar los
elementos distintivos de una empresas u
organización haciendo de ellos la herramienta
diferenciadora y estratégica de la que esta se
valga para posicionarse competitivamente en su
área. Consolidará a través del diseño de los
mensajes a difundir (como experto en manejo de
medios de comunicación) y del manejo de las
relaciones publicas (tanto internas como
externas) la Imagen que se desee proyectar y a
través de la cual se aspire a ser conocido como
organización, empresa o individuo particular. Su
sólida formación teórica le permitirá trabajar
coordinado equipos interdisciplinarios en los que
profesionistas tales como mercadologos y
diseñadores puedan contribuir al logro unificado
de los objetivos de las organizaciones en materia
de aceptación, posicionamiento y penetración en
el mercado.
60
Ensenada
Lic. en Comunicación e Imagen
Participantes
PARTICIPANTES
Sahisa El Vigía Dos Puntos API El Mexicano Hotel
Days Inn California Química Industrial
61
Ensenada
Lic. en Comunicación e Imagen
Atractividad Coeficiente de atractividad de 4.1
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

62
Ensenada
Lic. en Comunicación e Imagen
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Comunicación e Imagen se obtuvo un coeficiente
de pertinencia de 3.3 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

La baja pertinencia mostrada está muy influida
por tres amenazas señaladas por los expertos
Los maestros se cuestionan Dónde están los
expertos que impartirán las clases? y si estos
tendrían disponibilidad.
2) Manejo de dos perfiles que generan un híbrido
por un lado el de comunicación y por el otro el
de Imagen (gráfica y visual). Esto trae como
consecuencia la falta de especialización en el
egresado y por lo tanto lo hace vulnerable ante
la competencia, de esto alguien comentó Están
muy bien sus habilidades, pero a la vez surge la
duda En qué área lo coloco dentro de la
empresa?
3) Alta competencia en el mercado con
comunicólogos, mercadólogos, diseñadores y
creativos.

71
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
72
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Enunciación y descripción del programa

Es el profesionista que se dedica a la creación y
administración de las industrias de servicio, que
hoy en día solo en los Estados Unidos son el 76
del total de industrias, y del otro 24 que son
las industrias de bienes, entre el 65 y el 75
de las personas que laboran en ellas, se
desempeñan en tareas de servicio. .
Las industrias del servicio podrían ser
Transportación, distribución y almacenamiento.
Bancos y aseguradoras.
Bienes raíces.
Servicios de comunicación e información.
Servicios públicos, de gobierno y defensa.
Atención a la salud.
Servicios financieros, profesionales y
personales.
Servicios recreativos y de hospedaje.
Educación.

73
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Participantes
PARTICIPANTES
74
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Atractividad Coeficiente de atractividad de 3.1
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

75
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Administración de los servicios se obtuvo un
coeficiente de pertinencia de 3.6 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

Vocaciones industriales municipales por cluster
50
Impacto del desarrollo regional en el NP 65

Importancia del NP para expertos (35)
vocaciones productivas de las políticas de B.C
15

Pertinencia
Megatendencias 35

76
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Importancia para expertos (35)
77
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Desarrollo Regional (65)
78
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Potencialidad En el caso de Administración de
los servicios obtuvo un total de 4.
Índice en que los empleadores contratarían a este
egresado del NP
Puntaje máximo (8)

Potencialidad
79
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
80
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Áreas de oportunidad
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Servicios educativos Servicios de salud Restaurantes Hoteles Administración Pública Desarrollo Económico Comunicaciones y transportes Empresas de esparcimiento, culturales, recreativos y deportivos Financieros Inmobiliarios Promoción turística Servicios comunitarios Consultor independiente Competencia con otras carreras Que el sector turístico no tenga conciencia del perfil de esta carrera Poca oferta laboral Limitación de su especialidad Falta de experiencia del egresado Que se ubique a egresado en otras áreas
81
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Perfil necesario del egresado
82
Ensenada
Lic. En Administración de los Servicios
Conclusiones
A decir de los expertos y empleadores y contrario
a lo que se puede imaginar Ensenada no tiene
vocación de servicio de alguna manera eso se
refleja en un bajo nivel de atractividad por
parte del mercado estudiantil. Por otro lado
tenemos que para los empleadores esta carrera es
importante aunque no necesariamente como
licenciatura, la gran necesidad esta expresada
entorno a la capacitación de sus operadores de
servicio, por ejemplo los que atienden algún
mostrador, una mesa, etc. El concepto de la
carrera enfocada al servicio como tal, es
considerada como de fácil sustitución por
egresados de LAE, Turismo y Hoteleria, sin
embargo aún estos requieren de esa
especialización a través de un programa de
posgrado, o bien se recomienda que las distintas
carreras administrativas y de ingeniería
inclusive tengan una concentración en servicios
y de manera particular en servicios
turísticos. De igual manera el nombre del
programa debería ser de acuerdo a los expertos y
empleadores administración de servicios
turísticos.
83
Ensenada
Matrices de factibilidad
84
Ensenada
Matrices de factibilidad
Para conocer la factibilidad de los programas,
dentro de una visión de mediano y largo plazo se
comparan los elementos de análisis en las
siguientes gráficas cuadrantes.
85
Ensenada
Conclusiones Generales
En general los distintos programas propuestos en
campus Ensenada presentan potencialidad, es
decir, que hay necesidad por parte de los
empleadores de contar con personal especializado
en las distintas áreas analizadas, sin embargo en
la totalidad de los casos prefieren estas
capacitaciones a nivel posgrado y solo algunas
como Ingeniero en Software y Tecnología de
cómputo y Licenciado en Logística y
Comercialización son aceptadas a nivel
profesional. Sin embargo en ambos casos se
carece de atractividad por lo que se debe crear
conciencia del gran esfuerzo que se tendrá que
hacer para generar el conocimiento del producto y
la estimulación de su demanda en el mercado
estudiantil.
86
Ensenada
Conclusiones Generales
Por su parte y de manera muy particular el
programa de comunicación e imagen es la que posee
mayor atractividad entre las analizadas y una
aceptable potencialidad, sin embargo el ser
considerada una carrera híbrido conlleva una
serie de amenazas las cuales seria recomendable
su análisis y ponderación, pero sin perder de
vista que la oferta laboral requiere posgrado y
no nivel profesional.
87
Mexicali
Lic. En Psicología Lic. En Promoción de
Desarrollo Económico Lic. En Comunicación
Organizacional Lic. En Administración de
Servicios Lic. En Desarrollo Humano
88
Lic. En Psicología
89
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil Enunciación y
descripción del programa
Es un profesional del comportamiento, con las
habilidades para investigar, evaluar, planear e
intervenir en torno a la personalidad saludable,
a nivel individual y grupal. CAMPO OCUPACIONAL
El Psicólogo clínico puede laborar en
Instituciones de salud, instituciones
asistenciales, instituciones educativas,
instituciones de readaptación social y práctica
privada. Evalúa y diagnostica las circunstancias
y factores que determinan el desajuste
psicológico con respecto a las normas
convencionales . Prescribe, recomienda y ejecuta
estrategias de prevención, habilitación y
rehabilitación de dichos casos, mediante el
diseño y la utilización de técnicas e
instrumentos psicológicos. HABILIDADES Elaborar
integraciones diagnósticas./ Aplicar técnicas de
evaluación psicológica./ Diseñar intervenciones
psicológicas./ Brindar orientación psicológica./
Utilizar instrumentos de evaluación psicológica./
Intervenir con adultos en plenitud./ Facilitar el
trabajo en equipo. /Intervenir en la prevención
del delito y en la readaptación social./
Intervenir mediante la utilización de estrategias
de prevención y de tratamiento breve, con niños,
adolescentes y adultos, sea en forma individual o
en forma
90
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil Enunciación y
descripción del programa
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA Es un
profesional del comportamiento, con las
habilidades para investigar, evaluar, planear e
intervenir en torno al proceso de
enseñanza-aprendizaje, a nivel individual y
grupal. CAMPO OCUPACIONAL El Psicólogo
educativo puede laborar en Instituciones
educativas de nivel preescolar, primaria,
secundaria, preparatoria o profesional,
instituciones de educación especial,
instituciones de readaptación social,
instituciones asistenciales y práctica privada.
91
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Participantes
PARTICIPANTES
92
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Atractividad Coeficiente de atractividad de 1.4
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

93
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Psicología se obtuvo un coeficiente de
pertinencia de 3.1 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

Vocaciones industriales municipales por cluster
50
Impacto del desarrollo regional en el NP 65

Importancia del NP para expertos (35)
vocaciones productivas de las políticas de B.C
15

Pertinencia
Megatendencias 35

94
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Importancia para expertos (35)
95
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Desarrollo Regional (65)
96
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Potencialidad En el caso de Psicología obtuvo
un total de 4 puntos.
Índice en que los empleadores contratarían a este
egresado del NP
Puntaje máximo (8)

Potencialidad
97
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
98
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Áreas de oportunidad
99
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Perfil necesario del egresado
100
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Conclusiones
Esta propuesta de programa se observa de mediana
potencialidad, es decir, que la oferta de trabajo
no es muy amplia, que es medianamente baja su
pertinencia en cuanto a la importancia que le
otorgan los empleadores y muy baja su
atractividad. Estos resultados no se visualizan
propicios para aperturar esta carrera, de igual
forma los participantes expertos y empleadores
consideran o que el mercado se encuentra saturado
en oferta educativa y en egresados, sin embargo
se abre una ventana de oportunidad para
especializar en el área educativa e infantil, de
manera adicional y tomando en consideración la
anterior recomendación se les pregunto si ellos
consideran que CETYS cuenta con el prestigio para
ofrecer estos programas de posgrado la respuesta
fue afirmativa y eso se lo da la experiencia de
Tijuana.
101
Mexicali
Lic. En Psicología. Tres enfoques probables
Educativa, Clínica e Infantil
Conclusiones
De tal forma que la propuesta de este programa a
nivel posgrado es más interesante que la
licenciatura y en tal caso la especialidad
debería llevar impreso su nombre Psicología
Infantil o educativa. De igual manera en el
grupo surgió la idea de que CETYS propusiera al
mercado la Lic. En Psicología Industrial, sin
embargo no se profundizó lo suficiente para
determinar si esta propuesta debería ir a manera
de licenciatura y posgrado
102
Lic. en Comunicación Organizacional
103
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Enunciación y descripción del programa
Es el profesional con los conocimientos teóricos
y las habilidades prácticas para articular la
comunicación como un instrumento de gestión por
medio del cual armoniza los intereses en común de
la organización, enmarcados en la filosofía,
políticas y planes organizacionales con sus
públicos estratégicos. (Mercado interno y
relaciones públicas) Objetivo Proporcionar a
los participantes los conceptos teóricos,
metodológicos y las nuevas herramientas
tecnológicas que les permitan diagnosticar,
planificar y gestionar proyectos de comunicación
en las organizaciones desarrollar y fortalecer
la capacidad de diagnóstico, análisis,
planificación y toma de decisiones relacionadas
con la gestión comunicacional aplicar los
conocimientos y técnicas aprendidas a través de
la elaboración de una investigación en una
organización determinada y sus grupos de interés.
104
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Participantes
PARTICIPANTES
Thompson Skyworks Cardinal Health Black
Decker Zahori Coparmex CETYS Kenworth

105
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Atractividad Comunicación tiene un coeficiente
de atractividad de 2.5 puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

106
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Comunicación se obtuvo un coeficiente de
pertinencia de 4.4 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

Vocaciones industriales municipales por cluster
50
Impacto del desarrollo regional en el NP 65

Importancia del NP para expertos (35)
vocaciones productivas de las políticas de B.C
15

Pertinencia
Megatendencias 35

107
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Importancia para expertos (35)
108
Suma
67
Promedio
4.5
Suma
67
Promedio
4.5
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Desarrollo Regional (65)
109
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Potencialidad En el caso de Comunicación
obtuvo un total de 7 puntos.
Índice en que los empleadores contratarían a este
egresado del NP
Puntaje máximo (8)

Potencialidad
110
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
111
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Áreas de oportunidad
112
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Perfil necesario del egresado
113
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Conclusiones
La propuesta de este nuevo programa es muy bien
aceptada por los expertos y empleadores y de
igual manera muestra pertinencia aceptable sin
embargo la atractividad no es óptima. Así es tal
que hasta el momento, podríamos decir que es
potencialmente atractivo el programa sin embargo
no existe una plena convicción de que esto se
ofrezca como licenciatura, si bien unos lo
afirman así, exactamente la otra mitad prefiere
que esta especialidad se de en posgrado. Una
amenaza importante es la falta de apertura de las
distintas empresas hacia carreras tales como la
de comunicación organizacional. Otra igualmente
importante es la falta de atractividad en el
mercado potencial educativo.
114
Mexicali
Lic. En Comunicación (Enfoque Organizacional)
Conclusiones
Otra amenaza manifestada por los empleadores y
expertos es la competencia que tiene esta carrera
con respecto a otras. Hoy en día la comunicación
organizacional la ejecutan ingenieros, LAEs
CPs, LARHs y comunicólogos mas no hay
especialistas en comunicación organizacional.
115
Lic. en Administración de los Servicios
116
Mexicali
Lic. En Administración de los servicios
Enunciación y descripción del programa
Licenciado en Administración de Servicios
Turísticos. Es un profesionista específicamente
capacitado para crear, planear, organizar,
dirigir y administrar de manera eficiente
empresas dedicadas a la operación turística,
mediante el empleo de conocimientos y tecnologías
actualizados, mostrando una actitud de servicio
hacia la sociedad y los consumidores,
comprometido en la conservación de los recursos
naturales y la protección del medio
ambiente. Objetivo Formar recursos humanos con
los conocimientos administrativos, financieros y
contables necesarios para iniciar, operar y
dirigir una empresa turística con iniciativa y
liderazgo, así como con la capacidad para
comercializar servicios turísticos de calidad en
el mercado internacional, con conciencia social,
ecológica y una actitud de respeto hacia el
turista y los valores culturales nacionales,
pleno dominio del idioma inglés y conocimientos
básicos de por lo menos otra lengua extranjera.
117
Mexicali
Lic. En Administración de los servicios
Enunciación y descripción del programa
Licenciado en Administración de la Industria de
la Hospitalidad Es un profesionista que viene a
llenar las necesidades de personas con
conocimientos teóricos y prácticos calificada
para desarrollar una carrera gerencial y permitir
la eficientización de los servicios y un
aprovechamiento racional y justo en la industria
de la hospitalidad. Su orientación es hacia toda
la industria que incluye hoteles, restaurantes,
centros de diversiones, casinos, parques de
recreo. Objetivo Formar profesionales
capacitados para desempeñarse en los niveles de
gerencia en empresas de servicios de la Industria
de la Hospitalidad. Formar profesionales con
capacidad de análisis, anticipación, respuesta y
adaptación en el área de la industria de la
hospitalidad a efectos de poder desempeñarse
idóneamente en el campo laboral.
118
Mexicali
Lic. En Administración de los servicios
Enunciación y descripción del programa
Licenciado en Administración de Empresas
Turísticas y Hoteleras. Es un profesionista con
un elevado componente teórico en los aspectos del
turismo en el marco nacional e internacional, así
como programas teórico-prácticos de las
operaciones hoteleras en laboratorios. Objetivo
Dotar a los futuros profesionales del sector
turístico y hotelero, de las herramientas
necesarias en el ámbito conceptual y técnico a
fin de obtener el perfil más competitivo del
mercado.
119
Mexicali
Lic. En Administración de los servicios
Participantes
PARTICIPANTES
120
Mexicali
Lic. En Administración de los servicios
Atractividad Coeficiente de atractividad de 3.1
puntos
FORMULA Total de alumnos en escuelas
alimentadoras Con intenciones de estudiar una
carrera a fin al NP Como 1ra o 2da opción

Atractividad
Total de alumnos en escuelas alimentadoras
Puntaje máximo

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

121
Mexicali
Lic. En Administración de los servicios
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Administración de los servicios se obtuvo un
coeficiente de pertinencia de 4.8 puntos

Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

Ver estudio de demanda estudiantil con escuelas
alimentadoras.
Escala del 0 al 8 (de menos a mayor
atractividad)

133
Mexicali
Lic. En Promoción del Desarrollo Económico
Pertinencia Para el caso de la carrera de
Desarrollo Económico se obtuvo un coeficiente de
pertinencia de 5.4 puntos