Expos

1
Résultats en littératie enNouvelle-ÉcosseRéper
cussions des conclusionsde lEIACA 2003
Exposé par Satya Brink, Ph.D. Directrice,
Recherche nationale en politique sur
lapprentissage Direction de la politique sur
lapprentissage Janvier 2006
2
Les grandes questions à létude
Introduction

• Quel est le niveau de compétence en littératie en
  anglais et en français en Nouvelle-Écosse?
• Comme la Nouvelle-Écosse se compare-t-elle au
  Canada, aux autres provinces et aux territoires?
• Comment se mesurent les habitants de la
  Nouvelle-Écosse pour chacun des domaines de
  compétence?
• Comme se distribuent les résultats en littératie
  dans la population en âge de travailler de la
  Nouvelle-Écosse et de lAtlantique?
• Comment lâge et la scolarité ont-ils un effet
  sur les résultats en littératie et en numératie?
• Comment les résultats en littératie se
  distribuent-ils selon la population active, les
  professions, les secteurs dactivité et les
  tranches de rémunération?
• Quels sont les caractéristiques démographiques
  des personnes ayant de faibles résultats en
  littératie et où sont-elles situées en
  Nouvelle-Écosse?

3
Introduction
Compétence en littératie la capacité de
comprendre et dutiliser les documents imprimés
dans les activités courantes, à domicile, au
travail et dans la collectivité. Il ne sagit pas
de savoir si une personne peut lire, mais dans
quelle mesure elle sait lire.
Quatre échelles, mesure des compétences à cinq
niveaux

• Compréhension de textes suivis La connaissance
  et les compétences nécessaires pour comprendre et
  utiliser linformation dans des textes comme des
  éditoriaux, des articles de journal, des
  brochures et des manuels.
• Compréhension de textes schématiques La
  connaissance et les compétences nécessaires pour
  trouver et utiliser linformation contenue dans
  divers types de documents, comme les demandes
  demploi, les formulaires de paie, les horaires
  de transport, les cartes, les tableaux et les
  graphiques.
• Numératie La connaissance et les compétences
  nécessaires pour faire des opérations
  arithmétiques, uniques ou suivies, pour
  interpréter des chiffres figurant dans des
  imprimés, comme faire la balance dun compte,
  trouver une astuce, remplir un formulaire de
  commande ou calculer le montant des intérêts pour
  un prêt dans une annonce.
• Résolution de problèmes Il sagit de réfléchir
  et dagir dans un but défini dans des situations
  pour lesquelles il nexiste pas de solution tout
  trouvée. La compréhension du problème et sa
  résolution graduelle par la planification et le
  raisonnement constituent le processus de
  résolution de problèmes. (Seulement quatre
  niveaux de compétence)

• Niveau 1 0 225 points
• Niveau 2 226 -275 points
• Niveau 3 276 325 points
• Niveau 4 326 375 points
• Niveau 5 376 500 points

Niveau de compétence pour léconomie moderne et
la société du savoir
4
Introduction
Données fondamentales dimportance pour les
résultats de lEIACA Nouvelle-Écosse.
Population totale (2003) 936 300
Population/km carré 18
environ Population 15-65 ans (2005)
652 300 Population 65 ans et plus (2005)
133 600
Répartition selon le sexe Hommes 458
628 Femmes 478 332
Population selon la langue maternelle (Recensement
de 2001) Anglais seulement 832 660 Français
seulement 34 025 Langues non officielles
seulement 26 510 Anglais et français
2 555 Anglais et langue non
officielle 1 660
Population de 15 ans et plus selon le niveau de
scolarité le plus élevé (Recensement de
2001) Études secondaires non terminées 232
555 Études secondaires terminées 71 335 Formation
professionnelle 26 475 Études collégiales 183
675 Études universitaires 191 860
Source  Statistique Canada
5
Le nombre de personnes (16-65 ans) ayant un
faible niveau de compétence en littératie est
passé de 8 m en 1994 à 9 m en 2003, mais le
pourcentage (42 ) na pas varié.
Variation de 1994 à 2003, Canada
EIAA
EIACA
4,1 millions
4,2 millions
6,7 millions
8,2 millions
4,6 millions
5,8 millions
3,1 millions
3,1 millions
Total 18,4 millions
Total 21,4 millions
Les différences à chaque niveau entre lEIAA et
lEIACA ne sont pas statistiquement
significatives
Source  EIACA, 2003 EIAA, 1994.
6
Comparaison entre les provinces et les
territoires selon les résultats moyens.
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Compréhension de textes suivis, population de 16
ans et plus, 2003
Administration T. Y. Sask. Alb. C.-B. N.É. T.-N.-O. Man. Î.-P.-É. Can. Ont. QC N.-B. T.-N-L. Nun.
Territoires du Yukon                            
Saskatchewan                            
Alberta                            
Colombie-Britannique                            
Nouvelle-Écosse                            
Territoires du Nord-Ouest                            
Manitoba                            
Île-du-Prince-Édouard                            
Canada                            
Ontario                            
Québec                            
Nouveau-Brunswick                            
Terre-Neuve-et-Labrador                            
Nunavut                            
  La compétence moyenne est beaucoup plus élevée que celle de ladministration de comparaison
  Il ny a pas de différence statistiquement significative par rapport à ladministration de comparaison
  La compétence moyenne est beaucoup plus basse que celle de ladministration de comparaison
7
En Nouvelle-Écosse le niveau moyen de compétence
varie selon les domaines et lâge de la
population.
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Résultats moyens, population 16 ans et plus et
population 16 à 65 ans, Nouvelle-Écosse, 2003
Textes suivis Textes schématiques Numératie Résolution de problèmes
16 ans et plus 276 274 262 267
16 à 65 ans 286 284 272 276
- Sous le niveau 3
Les niveaux de compétence pour le domaine de la
résolution de problèmes sont différents
Source EIACA, 2003
8
En Nouvelle-Écosse, la distribution de la
compétence pour la compréhension de textes suivis
est plus favorable dans la population en âge de
travailler comparativement aux 16 ans et plus,
tout comme dans la plupart des provinces et des
territoires.
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Pourcentage de la population de 16 ans et plus et
de 16-65 ans, à chaque niveau de compréhension,
2003
16-65 ans
16 et plus
Source EIACA, 2003
9
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
La Nouvelle-Écosse a des résultats moyens au
niveau 3 pour la compréhension de textes suivis
et de textes schématiques et au niveau 2 pour la
numératie (16-65 ans).
Province ou territoire Compréhension de textes suivis Compréhension de textes schématiques Numératie
Terre-Neuve-et-Labrador Île-du-Prince-Édouard Nouvelle-Écosse Nouveau-Brunswick Québec Ontario Manitoba Saskatchewan Alberta Colombie-Britannique Territoire du Nunavut Territoires du Nord-Ouest Territoire du Yukon 269 281 284 270 273 279 283 294 290 290 234 280 293 271 282 286 273 275 279 283 294 289 288 232 280 296 257 269 272 262 269 270 271 284 281 279 220 269 283
Sous le niveau 3 dans trois domaines Sous le
niveau 3 en numératie, mais non en littératie.

Source EIACA, 2003
10
Cest au Yukon quon trouve dans lensemble la
plus faible proportion (31 ) de compréhension de
textes suivis en deçà du niveau 3. En
Nouvelle-Écosse, 38  de la population en âge de
travailler (16-65 ans) se situe en deçà du
niveau 3 en moyenne pour la compréhension de
textes suivis.
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Pourcentage de la population de 16-65 ans à
chaque niveau de compréhension de textes suivis
selon les provinces et les territoires, 2003
Source EIACA, 2003
11
Cest au Yukon quon trouve la plus faible
proportion dadultes en âge de travailler en deçà
du niveau 3 pour la numératie (41 ). En
Nouvelle-Écosse, la proportion des adultes en âge
de travailler qui se situe en deçà du niveau 3 en
numératie est de 50 .
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Pourcentage de la population de 16-65 ans à
chaque niveau de numératie selon les provinces et
les territoires, 2003
Source EIACA, 2003
12
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Répercussions du faible niveau de compétence en
littératie dans la population de 16-65 ans.
Compréhension de textes suivis Niveau 1 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 2 Total Total
Nombre Nombre Nombre
Terre-Neuve-et-Labrador 18,8 70 000 31,6 119 000 50,4 189 000
Île-du-Prince-Édouard 14,0 13 000 28,8 27 000 42,8 40 000
Nouvelle-Écosse 11,9 75 000 26,5 168 000 38,4 243 000
Nouveau-Brunswick 16,6 85 000 33,8 173 000 50,4 258 000
Québec 15,6 800 000 33,0 1 700 000 48,6 2 500 000
Ontario 16,2 1 300 000 26,0 2 100 000 42,2 3 400 000
Manitoba 12,7 90 000 27,0 200 000 39,7 290 000
Saskatchewan 6,6 41 000 26,4 162 000 33,0 203 000
Alberta 9,7 209 000 25,3 544000 35,0 753 000
Colombie-Britannique 13,8 400 000 20,9 600 000 34,7 1 000 000
Yukon 9,0 2 000 21,9 4 000 30,9 6 000
Territoires du Nord-Ouest 16,5 4 000 26,1 7 000 42,6 11 000
Nunavut 45,8 6 000 26,4 3 000 72,0 9 000
Total 8 849 000
13
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Répercussions du faible niveau de compétence en
numératie dans la population 16-65 ans.
Niveau 1 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 2 Total Total
Nombre Nombre Nombre
Terre-Neuve-et-Labrador 18,8 70 000 31,6 119 000 50,4 189 000
Île-du-Prince-Édouard 14,0 13 000 28,8 27 000 42,8 40 000
Nouvelle-Écosse 11,9 75 000 26,5 168 000 38,4 243 000
Nouveau-Brunswick 16,6 85 000 33,8 173 000 50,4 258 000
Québec 15,6 800 000 33,0 1 700 000 48,6 2 500 000
Ontario 16,2 1 300 000 26,0 2 100 000 42,2 3 400 000
Manitoba 12,7 90 000 27,0 200 000 39,7 290 000
Saskatchewan 6,6 41 000 26,4 162 000 33,0 203 000
Alberta 9,7 209 000 25,3 544000 35,0 753 000
Colombie-Britannique 13,8 400 000 20,9 600 000 34,7 1 000 000
Yukon 9,0 2 000 21,9 4 000 30,9 6 000
Territoires du Nord-Ouest 16,5 4 000 26,1 7 000 42,6 11 000
Nunavut 45,8 6 000 26,4 3 000 72,0 9 000
Total 10 681 000
Source EIACA, 2003
14


Résultats pour la Nouvelle-Écosse
La proportion des habitants de la Nouvelle-Écosse
aux niveaux 1 et 2 varie de 12 points entre la
littératie et la numératie.
Pourcentage des populations adultes se situant
aux niveaux 1 et 2 dans lELCA 2003
Faible
Bon
Source EIACA, 2003
15
Les habitants de la Nouvelle-Écosse qui ont
terminé leurs études secondaires ont obtenu de
meilleurs résultats en compréhension de textes
suivis que leurs contreparties dans huit
provinces et territoires (16 et plus).
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Compétence en littératie selon la scolarité,
Canada, 2003
Source EIACA, 2003
16
Les habitants de la Nouvelle-Écosse obtiennent
des résultats plus élevés en compréhension de
textes suivis à tous les niveaux de scolarité par
rapport à la moyenne canadienne.
Résultats pour la Nouvelle-Écosse
Résultats moyens en compréhension de textes
suivis selon le niveau de scolarité, population
de 16 ans et plus, Canada et administrations,
2003
Source EIACA, 2003
17
En Nouvelle-Écosse, comme dans la plupart des
provinces et des territoires, la majorité des
jeunes se situe au niveau 3 et au-dessus pour la
compréhension de textes suivis.
Les jeunes en Nouvelle-Écosse
Distribution du niveau de compétence sur
léchelle de compréhension de textes suivis pour
les jeunes de 16-25 ans, Canada, 2003
80
60
40
20
0
20
40
60
80
100
Alberta
Nunavut
Ontario
Québec
Manitoba
Saskatchewan
Nouvelle-Écosse
Territoire du Yukon
Île-du-Prince-Édouard
Nouveau-Brunswick
Terre-Neuve-et-Labrador
Colombie-Britannique
Territoires du Nord-Ouest
Niveau 2
Niveau 1
Niveau 3
Niveaux 4/5
Source EIACA, 2003
18
La majorité des personnes âgées (133 600, 14 )
en Nouvelle-Écosse ont un faible niveau de
compétence en en littératie.
Les personnes âgées en Nouvelle-Écosse
Distribution du niveau de compétence sur
léchelle de compréhension de textes suivis pour
les 65 ans et plus, provinces et territoires, 2003
40
20
0
20
40
60
80
100
Ontario
Québec
Alberta
Nunavut
Manitoba
Saskatchewan
Nouvelle-Écosse
Territoire du Yukon
Île-du-Prince-Édouard
Colombie-Britannique
Nouveau-Brunswick
Terre-Neuve-et-Labrador
Territoires du Nord-Ouest
Niveau 2
Niveau 1
Niveau 3
Niveaux 4/5
Source EIACA, 2003
19
Résultats selon lâge, Nouvelle-Écosse
Au Canada, les résultats moyens pour la
compréhension de textes suivis baissent avec
lâge. En Nouvelle-Écosse, les scores sont
légèrement plus élevés à tous les âges, bien
quils baissent.
Source EIACA, 2003
20
Nombre de personnes selon le niveau de compétence
Plus de 240 000 habitants de la Nouvelle-Écosse
ont obtenu un résultat en deçà du niveau 3 pour
la compréhension de textes suivis.
4,2m
124 000
267 000
8,2m
5,8m
168 000
3,1m
75 000
643 000
21,4m
Source EIACA, 2003
21
Compétence en littératie et emploi
Les personnes qui ont une compétence élevée en
littératie ont un taux demploi plus élevé que
ceux qui ont un faible niveau de compétence en
littératie.
Source EIACA 2003
22
47  des personnes au niveau 1 et 60  des
personnes au niveau 2 dans lAtlantique avaient
un emploi.
Compétence en littératie et emploi
Pourcentage de la population ayant un emploi à
chaque niveau de compréhension de textes
schématiques, 16-65 ans, Canada et régions, 2003
Atlantique
Source EIACA, 2003
23
Compétence en littératie et emploi
En Nouvelle-Écosse, les chômeurs avaient un
résultat moyen au-dessus du niveau 3 pour la
compréhension de textes suivis.
Source EIACA 2003
24
Faible littératie
Caractéristiques principales des personnes se
situant aux niveaux 1 et 2 pour la compréhension
des textes suivis, EIACA en Nouvelle-Écosse
(16-65 ans).

• Niveau 1
• 75 000
• 4 500 étaient des immigrants
• 56 étaient des hommes et 42  des femmes
• 47 occupaient un emploi
• 14  étaient sans emploi
• Scolarité 
• 67  navaient pas terminé leurs études
  secondaires
• 23  avaient terminé leurs études secondaires
• 10  avaient fait des études postsecondaires

• Niveau 2
• 168 000
• 4100 étaient des immigrants
• 50  étaient des hommes et 50  des femmes
• 58  occupaient un emploi
• 13  étaient sans emploi
• Scolarité 
• 38  navaient pas terminé leurs études
  secondaires
• 35  avaient terminé leurs études secondaires
• 27  avaient fait des études postsecondaires

Source EIACA, 2003
25
Faible littératie et emploi
Les personnes ayant une faible littératie sont
concentrées dans certains secteurs dactivité,
Canada et en Nouvelle-Écosse.
(16-65 ans)
Canada Canada Canada
Secteurs dactivité Niveau 1 Niveau 2
Fabrication 445 000 696 000
Commerce, finances, assurance, immobilier et crédit-bail 325 000 951 000
Hôtels et restauration 189 000 323 000
Construction 158 000 287 000
Soins de santé et aide sociale 140 000 409 000
Nouvelle-Écosse
Secteurs dactivité
Commerce, finances, assurance, immobilier et crédit-bail
Fabrication
Soins de santé et aide sociale
Hôtels et restauration
Administration publique
Les données sont supprimées, mais environ 1/5
pourraient être dans ces industries
Total
1 257 000
Source EIACA, 2003
2 666 000
26
La majorité des spécialistes du savoir obtiennent
un résultat au niveau 3 ou plus en compréhension
de textes suivis dans les régions et les
territoires.
Résultats en littératie  Profession
Pourcentage de la population active se situant
aux niveaux 3 et 4/5 pour la compréhension de
textes suivis selon la profession, 16-65 ans,
Canada et régions, 2003
Atlantique
1 Spécialistes du savoir 2 Gestionnaires 3 Information, forte compétence
4 Information, faible compétence 5 Services, faible compétence 6 Production de biens
Source EIACA, 2003
27
Les travailleurs des professions liées au savoir
font généralement plus souvent du travail de
rédaction que les travailleurs de linformation
(faible compétence), des services et de la
production de biens.
Résultats en littératie Profession
Résultats indexés de la rédaction au travail
selon une échelle normalisée (centrée sur 2)
selon les types de professions regroupés,
population active, 16-65 ans, 2003
Légende des types de professions 1 Spécialistes
du savoir 2 Gestionnaires 3 Information, forte
compétence 4 Information, faible compétence 5
Services, faible compétence 6 Production de biens
Atlantique
Source EIACA, 2003
28
Dans les secteurs axés sur le savoir, il y a une
plus forte proportion dadultes dont la
compétence pour la compréhension de textes
schématiques se situe au-dessus du niveau 3.
Environ 70  des travailleurs des secteurs axés
sur le savoir dans lAtlantique avaient un niveau
de compétence au-dessus du niveau 3.
Résultats en littératie Secteurs d'activité
Pourcentage de la population active (16-65 ans)
aux niveaux 3 et 4-5 de la compréhension de
textes schématiques, par secteur dactivité, 2003
1 Services marchands axés sur le savoir
2 Administration publique, défense, éducation, santé
3 Autres services à la communauté, services sociaux et personnels
4 Industries de fabrication de haute et moyenne-haute technologie
5 Industries de fabrication de faible et moyenne-faible technologie
6 Services et construction
7 Commerce de gros et de détail, hôtels et restauration
8 Transport et entreposage
9 Industries du secteur primaire
Atlantique
Source EIACA, 2003
29
Au moins 35  de tous les secteurs dactivité
dans lAtlantique comptaient des travailleurs
dont le niveau de compétence est supérieur à 3 en
numératie.
Résultats en littératie Secteurs d'activité
Pourcentage de la population active aux niveaux 3
et 4-5 en numératie, par secteur dactivité,
population de 16-65 ans, Canada et régions, 2003
1 Services marchands axés sur le savoir
2 Administration publique, défense, éducation, santé
3 Autres services à la communauté, services sociaux et personnels
4 Industries de fabrication de haute et moyenne-haute technologie
5 Industries de fabrication de faible et moyenne-faible technologie
6 Services et construction
7 Commerce de gros et de détail, hôtels et restauration
8 Transport et entreposage
9 Industries du secteur primaire
Atlantique
Source EIACA, 2003
30
Ceux qui obtiennent les scores moyens les plus
élevés gagnent plus
Résultats en littératie Population active
Source EIACA, 2003
31
Il y a une relation positive entre la
compréhension de textes suivis et le sens civique
Résultats en littératie Sens civique
Indice du sens civique selon le niveau de
compréhension de textes suivis, population de 16
ans et plus, Canada, 2003
Source EIACA, 2003
32
Peu importe leur niveau de compétence en
littératie, la plupart des immigrants occupaient
un emploi. Toutefois,étaient-ils sous employés?
Performance en littératie- Immigrants au Canada
  Immigrants  Immigrants  Canadiens de naissance Canadiens de naissance
Niveau 1 1 408 000  1 408 000  1 715 000  1 715 000 
  Occupaient un emploi En chômage Occupaient un emploi En chômage
  893 000 135 000 889 000 227 000
Niveau 2 1 234 000  1 234 000  4 595 000  4 595 000 
  Occupaient un emploi En chômage Occupaient un emploi En chômage
  856 000 105 000 3 255 000 381 000
Niveau 3 1 284 000  1 284 000  6 967 000  6 967 000 
  Occupaient un emploi En chômage Occupaient un emploi En chômage
  966 000 99 000 5 329 000 429 000
Niveau 4/5 469 000  469 000  3 688 000 3 688 000
  Occupaient un emploi En chômage Occupaient un emploi En chômage
  360 000 34 000 2 949 000 180 000
Source IALSS, 2003
33
Un grand nombre dimmigrants aux niveaux 1 et 2
de littératie en français et en anglais ont
atteint le niveau détudes postsecondaires.
Performance en littératie- Immigrants au Canada
  Immigrants  Immigrants  Immigrants 
Niveau 1 1 408 000  1 408 000  1 408 000 
  Moins que secondaire secondaire Postsecondaire
  567 000 (68,8) 467 000 (36,2) 374 000 (16,4)
Niveau 2 1 234 000  1 234 000  1 234 000 
  Moins que secondaire secondaire Postsecondaire
  169 000 (20,5) 423 000 (32,8) 642 000 (28,1)
Niveau 3 1 284 000  1 284 000  1 284 000 
  Moins que secondaire secondaire Postsecondaire
  77 000 (9.3) 309 000 (23.9) 898 000 ( 39,4)
Niveau 4/5 469 000  469 000  469 000 
  Moins que secondaire secondaire Postsecondaire
-- 92 000 (7,1) 366 000 (16,1)
 Total -- (100) 1 290 000 (100) 2 279 000 (100)
Source EIACA, 2003
34
Dans la totalité des provinces et des
territoires, il y a une différence marquée entre
les taux de participation à la formation de ceux
qui se situent aux niveaux le plus faible et le
plus élevé de littératie.
Résultats en littératie  Participation à la
formation des adultes
Pourcentage de la population ayant suivi des
programmes détudes et une formation pour adultes
au cours de lannée précédant linterview, selon
le niveau de compréhension de textes
schématiques, 16-65 ans, Canada et régions, 2003
Atlantique
Source EIACA, 2003
35
Environ 53 des travailleurs ont participé à la
formation des adultes en Nouvelle-Écosse
comparativement à 50  au Canada. 30  ont suivi
des cours, tout comme en Alberta, en C.-B. et au
Yukon.
Résultats en littératie Participation à la
formation des adultes
Pourcentage de la population ayant suivi des
programmes détudes et une formation pour adultes
dans lannée précédant linterview, selon le type
de participation, population de 16-65 ans, Canada
et administrations, 2003
Source EIACA, 2003
36
70  des habitants de la Nouvelle-Écosse ont
accès à un ordinateur à domicile comparativement
à 76 des Canadiens âgés de 16-65 ans.
Résultats en littératie TIC
Accès à un ordinateur et à Internet à domicile,
pourcentage des adultes âgés de 16-65 ans qui
déclarent disposer dun ordinateur et dInternet
à domicile, Canada et administrations, 2003
Source EIACA, 2003
37
En général, les 16-65 ans qui ont une santé
médiocre obtiennent les scores moyens les plus
faibles en compréhension de textes schématiques.
Résultats en littératie Santé
Scores du Sommaire de la composante physique
(SCP) selon le niveau de compréhension de textes
schématiques, selon les groupes dâge, Canada et
régions, 2003
1 16-65 ans
2 66 et plus
Remarque Les provinces et les territoires sont
classés selon la différence dans le niveau moyen
de compréhension de textes schématiques entre
ceux qui ont une santé médiocre et ceux qui ont
une excellente santé.
Source EIACA, 2003
38
Amélioration de la littératie en Nouvelle-Écosse
Les cibles sensibles aux politiques semblent
similaires pour la Nouvelle-Écosse et le Canada
dans son ensemble .
Analyse de régression
Non significatif
Groupe de base  -26-45 ans -Ceux qui
ont terminé leurs études secondaires
- Langue maternelle français ou anglais
Moins que études secondaires
Études postsecondaires
Langue maternelle autre que langlais et le
français
16-25
46-65
Source EIACA 2003
39
Faible littératie
Concentration géographique des personnes au
niveau 1 pour la compréhension de textes suivis
en Nouvelle-Écosse (16-65 ans, EIACA).
Nouvelle-Écosse  Compréhension de textes suivis,
pourcentage au niveau 1
Pourcentage
Pas de données
kilomètres
40
Concentration géographique des personnes ayant un
niveau de compétence de 1 et 2 en littératie
(prose) en Nouvelle Écosse
41
Renseignements Satya Brink, Ph.D. Directrice,
Recherche en politique Direction de la politique
sur lapprentissage Ressources humaines et
Développement des compétences Canada Place du
Portage, Phase IV, 3e étage 140 Promenade du
Portage Gatineau QC K1A 0J9 Tél. (819)
953-6622 Téléc. [phone] Satya.Brink_at_hrsd
c-drhcc.gc.ca