LES HABILETS POLITIQUES, vous ne pouvez russir sans elles

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LES HABILETÉS POLITIQUES,vous ne pouvez réussir
sans elles!

• PIERRE DUBOIS, Ph.D., CRHA
• Associé principal
• DUBOIS ET ASSOCIÉS
• PSYCHOLOGUES INDUSTRIELS CONSEILS INC.
• 2007

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OBJECTIF GÉNÉRAL

• Permettre à chaque participante daccroître son
  influence dans son organisation afin doptimiser
  sa performance et son développement de carrière

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OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

• Démystifier et clarifier les notions de pouvoir,
  dinfluence et dhabiletés politiques
• Connaître le profil des performants
• Apprendre 10 tactiques politiques qui permettent
  de naviguer dans toutes les eaux!

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TRAME DE FOND

• INFLUENCER ET NON MANIPULER
• POUVOIR ET INFLUENCE À MOYEN ET LONG TERMES
• INTÉGRITÉ ET LOYAUTÉ
• POUVOIR DE... ET NON POUVOIR SUR... 

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QU EST CE QUE LE POUVOIR ?

• La capacité, consciente ou non, dune personne
  dorienter, voire de modifier, les comportements
  dune autre personne ou dun groupe de personnes.

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LE POUVOIR... QUELQUES PRINCIPES

• Le pouvoir repose sur la perception dattributs
  chez une personne qui influencent les attitudes
  et les comportements dune autre personne ou dun
  groupe.
• La légitimité et lhonnêteté sont des conditions
  essentielles à lexercice du pouvoir à moyen et à
  long termes.

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LE POUVOIR... QUELQUES PRINCIPES

• Le pouvoir est essentiellement relationnel et
  circonstanciel il nest pas généralisable.
• À la différence de linfluence et du leadership,
  le pouvoir peut impliquer la contrainte.
  Lutilisation de la contrainte comporte le risque
  daltérer la qualité de la relation.
• Le pouvoir et linfluence à long terme supposent
  que lon reste soi-même

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LES SOURCES DU POUVOIR ET DE LINFLUENCE...

• QUELLES SONT LES SOURCES DU POUVOIR ET DE
  LINFLUENCE
• DES GESTIONNAIRES ET
• DES PROFESSIONNELS ?

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LES DEUX SOURCES DU POUVOIR ORGANISATIONNEL

• La position hiérarchique/le poste
• La personne
• PONDÉRATION ?

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LES DEUX SOURCES DU POUVOIR ORGANISATIONNEL

• La position hiérarchique/poste (25)
• La personne (75)

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LES DEUX SOURCES DU POUVOIR ORGANISATIONNEL

• La position hiérarchique/poste
• Légitimité intégrité du processus
• Crédibilité compétences acquises

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LES DEUX SOURCES DU POUVOIR ORGANISATIONNEL

• La personne
• Conception de son rôle
• Personnalité
• Aptitudes intellectuelles
• Connaissances et expertise professionnelles
• Sens politique

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LA CONCEPTION DE SON RÔLE

• Élargie
• Trois volets
• Fonction propre
• Fonction supérieure, si gestionnaire
• Autres fonctions et services
• Jouer pleinement votre rôle !

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LA PERSONNALITÉ LE SAVOIR ÊTRE 

• Contrôler ses émotions - Ne jamais paniquer ou
  perdre le contrôle!
• Jugement et objectivité
• Maturité et sécurité psychologique
• Être à lécoute
• Savoir communiquer
• Savoir récompenser
• ?
• LEADERSHIP

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CERTAINES APTITUDES

• Capacité de synthèse et dintégration de données
  et didées
• Capacités créatrices
• Capacités pratiques

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LES CONNAISSANCES ET LEXPÉRIENCE PROFESSIONNELLES

• Très bonnes connaissances techniques, mais
• Excellentes connaissances générales
• Comprendre les tendances

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SENS POLITIQUE

• Être sensible aux facteurs environne-mentaux qui
  peuvent avoir un impact sur la mise en oeuvre et
  le succès dun projet
• Prendre les moyens légitimes pour faire passer un
  projet que lon tient à coeur pour le bien de
  lorganisation
• Intelligence situationnelle

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DIX TACTIQUES POLITIQUES...POUR NAVIGUER DANS
TOUTES LES EAUX!
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ATTENTION !

• Certaines tactiques défient la moralité. Nous
  nen recommandons pas lusage. Elles sont
  présentées seulement pour que vous évitiez den
  être la victime.

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CONSIDÉRATIONS PRÉLIMINAIRES

• Votre horizon le moyen et le long termes...pas
  le court terme!
• Contrôlez vos émotions. Vous devez réagir à
  lévènement et non pas à lémotion que suscite
  chez vous cet évènement. Dédramatisez en posant
  la question  Quest-ce qui pourrait arriver de
  pire ? 

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CONSIDÉRATIONS PRÉLIMINAIRES (suite)

• Vaut mieux ne pas réagir que de sur-réagir. Vous
  ne devez pas à avoir à vous excuser le lendemain
  pour votre réaction émotive.
• Restez toujours digne et au-dessus de la mêlée.
• Faites toujours clarifier des propos ambigus et
  ne tolérez pas de persiflage et les  Je me
  comprend! .

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CONSIDÉRATIONS PRÉLIMINAIRES (suite)

• Ayez soin de développer avec les autres et avec
  votre organisation une relation
  dinterdé-pendance et non pas de dépendance ou de
  contre-dépendance.
• Rappelez-vous que les tactiques ne sauraient
  remplacer le jugement.
• Si vous avez des doutes sur votre façon de réagir
  ou sur un comportement à adopter, posez-vous la
  question Comment une personne mature réagirait
  dans une telle situation?   

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TACTIQUES POLITIQUES

• Augmenter son influence
• Faire passer un dossier, une recommandation. 
• Se préparer, analyser, expliquer, démontrer,
  prouver, argumenter rationnellement.
• Consulter / convaincre les plus récalcitrants
  un à un en privé et valoriser leur contribution.
• Avoir des alliés influents, compétents, de
  confiance et les préparer à intervenir.
• Procéder à petits pas les principes dabord,
  lapplication ensuite!

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TACTIQUES POLITIQUES

• 1. Augmenter son influence (suite)
• Réseauter et développer des  complicités .
• Montrer une excellente connaissance du terrain.
• Avoir des références influentes ou de prestige.
• Recourir à des avis dexperts reconnus.
• Soigner son image et sa visibilité.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• Partager son pouvoir/Équilibrer les forces
• Mettre des points en banque.
• Consulter, partager ses responsabilités, faire
  participer aux décisions, déléguer, récompenser.
• Partager des bénéfices et des ressources,
  collaborer spontanément, mettre la main à la
  pâte.
• Se montrer dune grande affabilité...malgré son
  niveau hiérarchique et...son statut!
• Donner une chance et une porte de sortie.
• Faire des compromis de circonstances.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• Se donner une marge de manuvre
• On vous donne des dossiers difficiles
• Bien clarifier les attentes.
• Accepter, mais poser des conditions
  raisonnables.
• Diluer les responsabilités en utilisant un
  consultant.
• Enrichir/élargir le mandat afin de bénéficier des
  retombées positives du succès.
• Prévoir une position de repli (plan B).
• Agir sur l échéancier.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• Manifester son opposition, mais sans
  confrontation
• Sopposer à un mauvais projet
• Est-ce que votre perception est valide ?
  Consultez!
• Critiquer poliment et presqu à regret au fur et
  à mesure.
• Recourir au non-verbal pour exprimer un doute.
• Utiliser des jugements dexperts ou des
  expériences défavorables ailleurs.
• Utiliser des questions théoriques.
• Élargir le débat  Quest-ce que vous en pensez
  vous autres ? 
• Créer des obligations, obtenir des promesses,
  responsabiliser en public.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• 5. Récupérer dune erreur, dun faux pas
• Tourner une erreur à son avantage.
• Admettre volontairement une erreur avant que son
  patron ne lapprenne dun tiers.
• Toujours proposer une solution ou mieux, des
  alternatives de solutions acceptables, voire
  créatrices.
• Sexcuser sans se justifier bêtement, mais avec
  une pointe dhumour et en évoquant le contexte à
  son avantage (ex. Surcharge de travail).
• Toujours se mettre à la place de son supérieur et
  le protéger.
• Tenir son supérieur informé des conséquences,
  montrer que lon a appris et ne plus jamais
  revenir sur la question.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• Éviter de sengager
• Vous ne voulez pas ou ne pouvez pas le faire!
• Entrer dans le jeu de l autre, jouer sa logique,
  mais ne rien faire!
• Évoquer des contraintes réelles ou possibles.
• Exécuter rapidement certaines tâches mineures
  pour éviter des reproches dinaction et puis
  ...ne rien faire!
• Déléguer à des personnes plus ou moins
  qualifiées.
• Sabsenter aux moments stratégiques avec de très
  bonnes raisons.
• Détourner la conversation, prétexter, inventer
  des excuses et ignorer lautre.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• 7. Simposer à l autre
• Mettre son pied à terre!
• Exercer lautorité du poste (attention!).
• Ordonner, imposer, exiger, mais sans agressivité
  en exerçant un bon contrôle de ses émotions.
• Insister sur les conséquences des actions de
  lautre et énoncer des sanctions possibles.
• Refuser, résister aux pressions, tenir son bout
  et forcer larbitrage.
• Mettre devant un fait accompli.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• 8. Confronter lautre
• Assez, cest assez!
• Choisissez votre terrain et votre moment.
• Sopposer, protester, faire lavocat du diable,
  affronter sans délais, attaquer.
• Ouvrir le débat, questionner, oser, provoquer, se
  fâcher (intelligemment!).
• Critiquer, coincer sur le contenu, être arrogant,
  utiliser des formules assassines.
• Exige un fort pouvoirÊtes-vous sûr de lavoir?
• Règle dor ne jamais avoir à sexcuser le
  lendemain!

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• 9. Éviter de politiser/Dépolitiser la situation
• Utile dans les cas de fusions et de
  réorganisations majeures
• Adopter des comportements de résolution de
  problèmes et se replier sur la tâche.
• Dépersonnaliser des propos négatifs.
• Éviter de se prononcer et de faire partie de
  clans.
• Toujours dédramatiser.
• Ramener les propos aux faits.
• Se montrer insensible aux avances politiques.

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TACTIQUES POLITIQUES (SUITE)

• 10. Se conformer
• Hisser le drapeau blanc!
• Obéir, céder pour en finir et avoir la paix.
• Tirez vos dernières cartouches culpabiliser.
• Abandonner.
• Démissionner.

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LES HABILETÉS POLITIQUES ET L ÉTHIQUE

• Est-ce que la tactique est
• Conforme à mes valeurs ?
• Conforme à ma personnalité ?
• Légale ?
• Juste et équitable ?
• Conforme à la culture de lentreprise ?