Titre de la pr

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Usages des TIC pour les personnes âgées et
dépendantes Rennes 26 juin 2008

• Titre de la présentation

La prise en charge des personnes âgées par les
TIC quel(s) modèle(s) économique(s) ?
Myriam LE GOFF-PRONOST LUSSI, Telecom-Bretagne,
Institut Telecom CREM, M_at_rsouin
Myriam.legoff_at_telecom-bretagne.eu
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Notion de dépendance

•  État dans lequel se trouvent les personnes qui,
  pour des raisons liées au manque ou à la perte
  dautonomie physique, psychique ou intellectuelle
  ont besoin dune assistance et/ou daides
  importantes, afin daccomplir les actes courants
  de la vie 
• Conseil de lEurope, 1999, R(98)9
• 4 groupes dactes de la vie courante
• Se lever, se coucher
• Se déplacer à lintérieur du logement
• Se laver, se vêtir
• Salimenter
• Prestations couvrent
• Lhébergement
• Les aides à la personne
• Les soins corporels
• Les services médicaux

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Quelles TIC ?

• Nouvelles technologies utilisées dans le
  traitement et la transmission des informations, à
  distance
• Aides techniques, gérontechnologie
• Réponse à un besoin
• Besoin de santé
• Besoin de sécurité
• Besoin de communication et de lien social
• Besoin de stimulation des capacités cognitives
• Besoin de soutien pour les aidants

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Modèle économique

• Ensemble des facteurs qui définissent une
  activité, la spécificité de son offre
  commerciale, l'origine de son chiffre d'affaires
  et de ses résultats, et la manière dont elle peut
  les accroître.
• Comment commercialiser mes services, mes produits
  et comment générer des bénéfices ?

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Modèle financier
Accès Connexion / Haut débit Usagers / non
usagers Capacités cognitives Capacités
fonctionnelles
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Simulation
Prestations financières et en nature TIC
Retraite Aide sociale Aide au financement de ladaptation de lhabitat Allocation Personnalisée dAutonomie (APA) Aide ménagère Aide Sociale à lHébergement Allocation de Solidarité aux Personnes âgées Aides techniques (téléphone grosses touches, déambulateur, Ordinateur, fauteuil) Connexion Haut Débit WebCam Téléalarme Téléphone portable PDA Logiciels adaptés (reconnaissance vocale, agrandissement lettres, domotique)
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Évaluation économique

• Justifier des choix
• Méthodes coûts-avantages
• Coût-efficacité / évaluation contingente
• Comparaison du maintien à domicile au placement
  en institution ou à lhôpital
• Résultats dexpérimentations
• Problèmes de ressources
• Position spécifique de la santé
• Outils pour les professionnels (prescription)
• Problème daccès aux TIC
• Usages (ergonomie adaptée)
• Difficultés de représentation des services
  apportés

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Conclusion

• Diffusion lente
• Pas de réponse en terme économique et financier
• Compensation du manque de personnel ?
• Nécessité de formation
• Revalorisation de certains métiers
• Besoin de soutien des tutelles, collectivités,
  des associations, institutions, professionnels,
  aidants
• Mais un intérêt grandissant
• ANR, CNSA financement de la recherche
• Entreprises privées, CGTI
• Europe (AAL)

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Valorisation envisagée

• Potentiel dexploitation
• Évaluation économique auprès des usagers et non
  usagers
• Identification de la disposition à payer
• Partenariat envisageable
• Entreprises qui proposent des dispositifs TIC
• Institutions, associations, familles qui
  expérimentent des TIC

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Merci de votre attention

• CONTACTS
• Myriam LE GOFF-PRONOST
• LUSSI, Telecom Bretagne, Institut Telecom
• Technopôle de Brest Iroise, CS 83818
• 29238 Brest Cedex 3
• Tel. [phone]
• Fax. [phone]
• myriam.legoff_at_telecom-bretagne.eu