Schma du etourisme pour la Runion

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Schéma du e-tourisme pour la Réunion

• Un projet partenarial

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Le contexte

• DEMANDE appropriation massive dInternet
• 7,15 milliards deuros de Chiffre dAffaires en
  France
• 90 des internautes font confiance à un site
  institutionnel
• OFFRE en développement permanent
• Une offre internationale dense
• Augmentation féroce de la concurrence en ligne
• Concentration des acteurs
• Une offre locale à améliorer
• Des sites nombreux, disparates et peu traduits
• Absence dacquisition daudience en ligne
  (référencement, )
• Possibilités limitées de réservation
• Absence dune offre exhaustive

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Objectifs

• Développer la fréquentation touristique de la
  Réunion
• Augmenter massivement laudience
• Segmenter les clientèles
• Observer et suivre les tendances
• Améliorer les services (INFO PROMO- RESA-
  FIDELISATION)
• Mettre en réseau les acteurs publics et privés
• Au service dune triple demande
• Les habitants
• Les marchés émetteurs traditionnels
• Les marchés émergents
• Par trois modes daccès à linfo-réservation
• Linternet
• Les services sur place
• Le téléphone

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Mise en uvre

• Animation des territoires et des filières
• Mise en réseau des acteurs  tourisme  et
   TIC  
• Organisation de la collecte des données
• La négociation des partenariats publics / privés
• Le développement de la plateforme technologique
  régionale mutualisée
• Rôle stratégique du Conseil Régional
• Rôle moteur du CTR, de la Maison de la Montagne
  et de la Mer et de Loisirs-Accueil en association
  avec les acteurs publics et privés de la filière

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COMMERCIALISATION DE LA DESTINATION REUNION
Producteurs
Hébergement, restauration, loisirs, visites,
locations de voiture, transports,
PLATE-FORME REGIONALE MUTUALISEE
Agences Réceptives
Prestataires habilités
Portails privés
Offices de Tourisme
Loisirs Accueil Réunion
Maison de la France
T.O.
CLIENT FINAL
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(No Transcript)