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CÓMO SE REALIZA UN PROCEDIMIENTO?
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En nuestro caso el proceso importante es el de
enseñanza-aprendizaje.
Definimos un proceso como una sucesión de
actividades que representamos básicamente en un
Diagrama de Flujo.
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PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE PRESTACIÓN DEL
SERVICIO

Diagrama de Flujo de los procedimientos incluidos
en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
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DIAGRAMA DE FLUJO

• El propósito de un diagrama de flujo es
• Enseñar visualmente las etapas (actividades
  relevantes) de un procesos y sus interrelaciones
• Los diagramas de flujo nos muestran
• Dónde comienza el proceso
• Todas las actividades que se realizan
• Todas las tomas de decisiones que se hacen
• Tiempos de espera
• Cuales son los resultados
• Dónde termina el proceso

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CONSTRUCCIÓN DE DIAGRAMAS DE FLUJO

• Deberemos describir la manera en la cual el
  proceso funciona correctamente.
• El diagrama de flujo se deberá enfocar hacia el
  proceso no hacia personas.
• Recoger informaciones de fuera del equipo para
  detectar actividades y procesos escondidos.
• Un buen proceso debe tener P, D, C, A.
  (planificación, ejecución, chequeo o evaluación y
  actuación).

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SIMBOLOS USADOS ENDIAGRAMAS DE FLUJO
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RECOMENDACIONES PARA EL DISEÑO DE LOS
PROCEDIMIENTOS

• Un PROCEDIMIENTO, intenta describir todo aquello,
  que alguien desconocedor del mismo, debería saber
  para poder realizarlo.
•  
• Un procedimiento constará de los siguientes
  apartados.
• Objeto
• Ámbito de aplicación
• Misiones y responsabilidades
• Desarrollo
• Diagrama de flujo
• Registros

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OBJETO Define (en infinitivo) la finalidad o el
propósito para el que está pensado el
procedimiento que se desarrolla.
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ÁMBITO DE APLICACIÓN Indica las personas o
equipos de trabajo que son afectados por el mismo.
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MISIONES Y RESPONSABILIDADES Establece la
asignación a personas o equipos de las funciones
y tareas correspondientes del procedimiento.
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DESARROLLO Describe de modo breve los pasos más
importantes del procedimiento.
DIAGRAMA DE FLUJO
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REGISTROS Documentos que cumplimentan las
personas en la ejecución del procedimiento.
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