Espaol Comercial

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Español Comercial
FLSP 4320

• Correspondencia ydocumentos comerciales

Primavera de 2006
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Cap. 9 Mercados y publicidad
Cartas, documentos y comunicados publicitarios

• Para saber quiénes y cómo son los presuntos
  compradores, una empresa necesita hacer un
  estudio de mercado para poder dividirlo en
  segmentos de personas con necesidades semejantes.

• Para saber quiénes son los clientes y qué quieren
  puede ser útil hacer un sondeo o una encuesta.
• Típicamente se consideran factores como la edad
  del consumidor, el sexo, el sueldo o salario, la
  clase social, el lugar geográfico, el nivel de
  educación, etc.
• Con estos datos se empieza a reducir un mercado
  impreciso en otro más específico para los
  productos y servicios.

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Cartas, documentos y comunicados publicitarios

• Además de intentar identificar al cliente, los
  fabricantes y las empresas usan las relaciones
  públicas y de los anuncios para promover la venta
  de sus productos y servicios.

• Las relaciones públicas se usan para despertar el
  interés del público por los productos de una
  compañía, para informarlo (educarlo) sobre ella.
• Los anuncios tienen como fin inmediato la venta
  de productos y servicios.
• Los anuncios
• Generalmente incluyen una descripción del
  producto, sus usos y beneficios, y un lema
  llamativo para que el consumidor se acuerde
  fácilmente de él.
• También pueden indicar cómo el producto se
  distingue de otros similares.
• Pueden indicar el lugar, momento, precio de venta
  y formas de pago (al contado o a crédito).

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Cartas, documentos y comunicados publicitarios

• Correspondencia de publicidad.
• Esta correspondencia trata de temas como los
  siguientes
• Oferta de un nuevo producto o servicio
  profesional.
• Anuncio de una modificación de precios o rebaja
  de algunos artículos.
• Constitución de una nueva empresa o inauguración
  de una nueva sucursal.
• Es un tipo de comunicación en masa la misma
  carta (circular) se envía a miles de clientes. Se
  pretende crear la impresión de que se trata de
  una carta personal.
• Las circulares que anuncian productos deben
• llamar inmediatamente la atención de lector sobre
  el producto,
• explicar qué y cómo es el producto,
• informar dónde, cuándo y cómo se lo puede comprar.

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Oferta de un nuevo producto
Busque los sinónimos de las palabras subrayadas
en el ejercicio Nº 1 de la pág. 123.
6
Oferta de servicios profesionales
Traduzca esta carta al inglés.
7
Anuncio de rebaja de precios
Traduzca esta carta al español.
8
Anuncio Inauguración de una sucursal
Corrija la siguiente carta, que contiene varios
errores.
9
Extractos de relaciones públicas
Analice los extractos que aparecen más arriba.
10
Extracto de una encuesta de marketing
Traduzca este extracto al español.
11
Fin del capítulo 9