OFICINA DE ATENCIN CIUDADANA

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PROCEDIMIENTOS SOBRE DENUNCIAS

• OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA
• JORNADA NACIONAL 2008

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Alumnas Embarazadas.

• El embarazo y la maternidad, no constituirán
  impedimento para ingresar y permanecer en los
  establecimientos de educación de cualquier nivel.
  Estos últimos deberán, además otorgar las
  facilidades del caso.
• Ley N 18.962 art. 2 inc. 3
• D.S. N 79 / 2004.Reglamento.

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Derechos

• Seguir asistiendo a clases normalmente hasta el
  término del año escolar.
• Participar en actividades extraescolares.
• Actividades Deportivas y de Ed. Física.
• Participación en Centros de Alumnos.
• Participación en la ceremonia de graduación y
  cualquiera otra actividad
• Lo anterior sólo tiene como límite las
  indicaciones que puede haber dado el médico
  tratante.
• Prohibición normas discriminatorias en R de
  Convivencia.

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Sanciones

• En caso de infracción de esta normativa , se
  solicita una visita al establecimiento para
  detección de la infracción y sustanciación del
  proceso LOCE respectivo.
• Multa de hasta 50 UTM , la que se duplica en
  caso de reiteración.

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Medidas disciplinarias.

• Expulsión y no renovación de matrícula.
• Estas medidas son las más extremas y por lo tanto
  de carácter excepcionalísimas.
• Antes les debe haber precedido necesariamente un
  proceso de reflexión que permita a los alumnos
  presentar su defensa. (Debido proceso).
• Los alumnos deben haber tenido la oportunidad de
  apelar la medida antes de su aplicación.
• La sanción debe estar contemplada en el
  Reglamento.

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Sanciones

• D.F.L. N 2 de 1998, artículo 6 letra d). Los
  colegios deben contar con un reglamento de
  convivencia que cuenta con un procedimiento
  disciplinario que asegure lo anterior.(Debido
  proceso, instancia de apelación, medida debe
  estar contemplada en el reglamento).
• El reglamento no puede contener normas
  discriminatorias.
• Cualquier infracción a esta disposición puede
  significar el inicio de un proceso de
  subvenciones.

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Cobros indebidos y retención de documentos...

• Cobros Indebidos Y Retencion De Documentos.
• Proceso De Seleccion.
• Todos los establecimientos subvencionados pueden
  cobrar hasta 3.500.-
• Los particulares pagados no tienen monto tope.
• Matricula.
• Subvencionados en básica y preescolar no pueden
  cobrar matrícula.(Dto.1789/2007)
• E. Media pueden cobrar hasta 3.500.(tres
  cuotas).Se incluyen los liceos corporativizados
  D.Ley 3.166

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Cobros indebidos y retención de documentos

• MENSUALIDAD ( escolaridad).
• Colegios subvencionados no pueden cobrar
  mensualidad. En Media sí pueden pedir aportes ,
  pero los padres pueden rechazar total o
  parcialmente.
• Colegio con F.C. sí pueden cobrar hasta un total
  de 48 U.S.E. al año.
• Colegio P.P. El límite está dado por el contrato
  de prestación de servicio educacional.
• Liceo Corporativizado. Hasta 1,5 UTM anuales.
  Puede establecerse cuotas, aceptar o rechazar en
  parte. Debe constar por escrito el convenio. No
  condiciona la matrícula.

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Cobros indebidos y retención de documentos...

• Cuota De Incorporación
• No está autorizado en el sistema subvencionado.
• Colegio P.P. Pueden cobrar esta cuota. El
  contrato establecerá en qué casos se reintegra o
  a qué da derecho.
• Cuota C.C. De P.P.
• Colegios Subvencionados. Sí pueden cobrar pero es
  voluntario. 0,5 UTM al año. Hasta en 10 cuotas.
• Colegio P.P. El tope lo establecen los estatutos.

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Prohibiciones

• No se pueden retener documentos por ninguna
  razón. Tampoco por deudas. Infracción al D.F.L.
  N 2 de subvenciones. Proceso de Subvenciones.
• No se puede expulsar alumnos, suspender ni
  aplicar cualquier tipo de sanción, durante el año
  escolar por razones académicas ni económicas.
  D.F.L. N 2 de subvenciones. Proceso de
  Subvenciones.
• Exigir cuotas de compra de materiales u otras
  similares. Proceso de Subvenciones.
• Condicionar el pago del C.C. de P.P. a la
  matrícula. Proceso de Subvenciones.

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Necesidades educativas especiales transitorias

• Para los efectos de esta ley, se entenderá
  por Necesidades Educativas Especiales de Carácter
  Transitorio aquellas
• No permanentes a consecuencia de un trastorno o
  discapacidad
• Diagnosticada por un profesional competente,
• Que necesitan de ayudas y apoyos extraordinarios
  para acceder o progresar en el currículum por un
  determinado período de su escolarización

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Necesidades educativas especiales transitorias

• El Reglamento determinará los requisitos,
  instrumentos o pruebas diagnósticas para
  establecer los alumnos con necesidades educativas
  especiales que se beneficiarán de la subvención,
  debiendo primero escuchar a los expertos en las
  áreas pertinentes.
• Con todo el Reglamento considerará entre otras
  discapacidades a los déficit atencionales y a los
  trastornos específicos del lenguaje y
  aprendizaje.
• El Reglamento actualmente se encuentra en
  elaboración.

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Delitos al interior del establecimiento

• Procedimiento
• Dos situaciones
• Si el delito SI fue denunciado.
• Si el delito NO fue denunciado.
• Obligación de denuncia de los funcionarios
  públicos Art. 55 letra k) Estatuto Adm. Art. 15
  LOCBGA.
• Obligación de denuncia de Directores Art. 175
  Cpp Art. 58 letra k.

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Delitos al interior del establecimiento

• Delitos y crímenes
• Delitos sexuales (abusos, violación,
  almacenamiento y exhibición de material
  pornográfico)
• Lesiones graves
• Porte de armas

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Delitos al interior del establecimiento

• Faltas Sólo serán responsables los mayores de 16
  años tratándose de algunas faltas (art.494)
• Delitos de drogas consumo y porte
• Amenazas
• Lesiones leves
• Daños por menos de 1 utm

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Ley de responsabilidad juvenil

• Contenido. Regular la responsabilidad penal de
  los adolescentes por los delitos que cometan,
  fijar el procedimiento de investigación para
  establecer dicha responsabilidad, y determinar
  las sanciones procedentes y su forma de ejecución.

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Ley de responsabilidad juvenil

• Finalidad de las sanciones. Art.20 Las sanciones
  y consecuencias que esta ley establece tienen por
  objeto hacer efectiva la responsabilidad de los
  adolescentes por los hechos delictivos que
  cometan, de tal manera que la sanción forme parte
  de una intervención SOCIOEDUCATIVA amplia y
  orientada a la plena integración social. Sistema
  de prevención especial.

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Ley de responsabilidad juvenil

• Mayores de 14 y menores de 18 años que para los
  efectos de esta ley se considerarán ADOLESCENTES.
  
• En el caso de infracciones cometidas por menores
  de 14 años, estos serán puestos a disposición del
  tribunal de familia. (art. 58)
• Infracciones de menor entidad se podrá entregar
  al menor inmediata y directamente a sus padres.