OFICINA DE GERENCIA Y PRESUPUESTO

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Nace algo nuevo en la Internet.

• OFICINA DE GERENCIA Y PRESUPUESTO
• ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO

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Fundamentos de gobierno.pr

• Concebir el gobierno como un ente ágil y
  proactivo capaz de responder a las necesidades
  del ciudadano
• Desarrollar e implantar la infraestructura
  tecnológica que garantice la prestación de
  servicios ágiles e innovadores
• Ofrecer servicios de gobierno en línea
• Crear conciencia y educar a los ciudadanos sobre
  los beneficios y acceso a los servicios en línea

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Benchmarking E-Government A global perspective

• Perfil de los miembros de las Naciones Unidas en
  línea
• 190 Miembros de las Naciones Unidas
• 169 Miembros con presencia en la Red
• 84 Miembros con sitio de gobierno en la Red
• 36 Miembros cuentan con un portal de entrada
  único a las servicios del gobierno
• 17 Miembros con capacidad transaccional

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Programa de Gobierno Electrónico Orden
Ejecutiva 2003-45

• Crea el Programa de Gobierno Electrónico adscrito
  a la OGP
• Designa al Director de OGP como Oficial Ejecutivo
  de Tecnología (OET) del Gobierno
• El OET es responsable de implantar las normas y
  procedimientos de Gobierno Electrónico ofrecer
  asesoramiento a las Agencias desarrollar las
  transacciones gubernamentales electrónicas

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Rol del Oficial Ejecutivo de Tecnología del
Gobierno

• Desarrollar las políticas y normas sobre diseño,
  desarrollo e implantación del Programa de
  Gobierno Electrónico.
• Promover la incorporación de la tecnología de
  sistemas de información y de telecomunicaciones
  en el Gobierno.
• Requerir información y documentos que entienda
  necesarios para la incorporación de procesos y
  servicios gubernamentales al Programa de Gobierno
  Electrónico.

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Qué es el Gobierno Electrónico?

• Es el uso de las tecnologías de información para
  transformar el gobierno al hacerlo más accesible,
  efectivo y transparente al ciudadano.
• Provee al ciudadano un mayor acceso a la
  información del gobierno
• Promueve el que el público interactúe con
  oficiales gubernamentales
• Da mayor transparencia a las operaciones
  gubernamentales
• Promueve oportunidades de desarrollo,
  especialmente a comunidades rurales o
  tradicionalmente marginadas

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Qué es el Gobierno Electrónico?

• Es una oficina de gobierno virtual, abierta 24
  horas al día, 7 días de la semana, 365 días del
  año, donde un individuo o una corporación
• Tiene disponible información sobre servicios.
• Obtiene formularios para solicitar servicios.
• Paga derechos, sellos, comprobantes u otros
  servicios.
• Entrega los formularios o radica solicitudes.
• Recibe respuesta a sus solicitudes de servicios.
• Presenta querellas ante los organismos
  reguladores.
• Opina sobre la calidad de los servicios recibidos.

El ciudadano interactúa con el gobierno a través
de la Internet sin necesidad de acudir a la
agencia
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• Direct effects of e-government include cost
  effectiveness in government and public
  operations, significant savings in areas such as
  public procurement, tax collection, and customs
  operations, with better and continuous contacts
  with citizens, especially those living in remote
  or less densely populated areas.
• Indirect effects are no less important, and
  include greater transparency and accountability
  in public decisions, powerful ways to fight
  corruption, the ability to stimulate the
  emergence of e-cultures and the strengthening of
  democracy.
• Bruno Lanvin, The World Bank, 2002
• E-Government Handbook for Developing Countries

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Líderes en Gobierno Electrónico a nivel mundial
Accenture 2003

• Canadá
• Singapur
• Estados Unidos
• Dinamarca
• Australia
• Finlandia
• Hong Kong
• Reino Unido
• Bélgica
• Alemania

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Elementos del Programa de Gobierno Electrónico
SERVICIOS
TRANSACCION CIUDADANO GOBIERNO
INTERACCION CIUDADANO GOBIERNO
PUBLICACION DE INFORMACION GUBERNAMENTAL
INFRAESTRUCTURA
TELECOM
ALMACENAJE DE INFORMACION
PORTAL GUBERNAMENTAL
11
Infraestructura tecnológica
12
Infraestructura tecnológica

• Desarrollo y mantenimiento de la Red
  Interagencial de Telecomunicaciones Minillas y
  remoto

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Infraestructura tecnológica

• Creación de un Centro de Procesamiento Central de
  Datos del Gobierno Electrónico - Miramar
• Inversión
• 7 millones

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Infraestructura de almacenaje de información

• 1,300 servidores
• 42,600 computadoras
• 15 aplicaciones globales
• 900 personal técnico
• Inversión capacitación 1 millón
• 102/41 consolas de antivirus distribuidas/conectad
  as
• 35,000 usuarios de correo electrónico
• Apoyo técnico 3 millones
• Inversión Desarrollo 10.6 millones

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DEMO Nuevo Portal y Servicios en Linea

• www.gobierno.pr
• Proceso de Registro

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Visión de Futuro

• Portal
• Punto central de acceso a información y servicios
  en línea al alcance de todo ciudadano.
• Acceso a la información de agencias y municipios.
• Canal de noticias con información actual e
  histórica de eventos de interés común, enlaces a
  nuestros medios y a medios extranjeros.
• Canales dedicados al ciudadano, al empresario y
  al servidor público.

• Servicios en Línea
• Ofrecer servicios en línea ágiles y costo
  efectivos.
• Presentar la información de sobre 800
  interacciones del ciudadano, empresa y empleado
  público con el gobierno.
• Promover la creación de servicios innovadores en
  línea.
• Proveer al ciudadano alternativas tiempo
  efectivas.

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Servicios en Línea
Facilitar que la mayor parte de las transacciones
del ciudadano con su gobierno se puedan realizar
por vía electrónica, a través de la Internet o a
través del teléfono.
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Logros y Metas
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Progreso en OGP TIG

• Se completó el inventario de sobre 1,500
  transacciones e interacciones que realiza el
  Gobierno con ciudadanos, empresas y empleados
  públicos (formularios)
• Se procede con la conversión de 520 Formularios
  de Papel a Formularios Electrónicos a ser
  llenados por el ciudadano en la computadora.
• Primeras 32 transacciones electrónicas enviadas a
  las agencias de gobierno través de la Internet.
• Compra de equipo
• Adiestramiento a personal de agencias

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Deja que el mouse vaya por ti.

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