https://www.timevilla.vn/

1
HIGHLANDS COFFEE
2
ABOUT HIGHLAND

• Thu?c t?p doàn Vi?t Thái thành l?p 1998
• C?a hàng Highland thành l?p nam 2002
• S? lu?ng c?a hàng 336 ( nam 2020)
• C?a hàng cung c?p cà phê phin d?m ch?t Vi?t Nam
  phù h?p v?i huong v? và thói quen ngu?i Vi?t Nam.

3
Strengths

• Nhân di?n thuong hi?u m?nh
• Ngu?n khách hàng trung thành l?n
• Huong v? cà phê phù h?p
• V? trí d?c d?a và phù h?p khách hàng m?c tiêu
• Uy tín và ch?t lu?ng
• Các lo?i nu?c da d?ng và v?a d?
• Marketing t?t

S
Weaknesses
W
T

• Huong v? cà phê m?nh ít phù h?p v?i sinh viên
• Giá c? chua ti?p c?n du?c
• T? ph?c v? d?i v?i khách hàng ng?i trên 3 ti?ng ?
  Chi?m d?ng di?n tích
• Quán Highland xây d?ng da s? là 2 l?u, di?n tích
  l?n ?nh hu?ng d?n vi?c m? r?ng th? tru?ng
• T? ph?c d?n dên th?i gian d?n d?p ch?m

Threatens

• Nhi?u d?i th? m?i xâm nh?p th? tru?ng do chi phí
  d?u tu th?p, chi phí chuy?n d?i cao
• Các dòng s?n ph?m m?i nhu trà s?a, s?a tuoi trân
  châu du?ng den

O
Opportunities

• Th? tru?ng sinh viên và khách hàng t? 50 tu?i tr?
  lên còn ti?m nang chua khai thác
• Cà phê nhe dành cho khách hàng
• Dân s? tr? hóa

4
XU HU?NG - Sinh viên và freelancer tìm không
gian h?c t?p và làm vi?c. - Nhân viên van phòng
tìm noi d? giao d?ch, trò chuy?n và thu?ng th?c
cà phê. - Thói quen thu?ng th?c cà phê sáng. - Cà
phê g?n li?n v?i van hóa truy?n th?ng Vi?t Nam
nhu câu m?i l?n m?i b?n bè thu?ng là B?a nào cà
phê mày. - Nh?ng ngu?i dã di làm vi?c s? b?t d?u
thu?ng th?c ly cà phê, ly cà phê nhu v? d?ng c?a
cu?c d?i.
5

• Các d?i th? tr?c ti?p c?a Highland coffee là
  Trung Nguyên Coffee, the coffee house và
  Starbuck.
• Trung Nguyên coffee và Starbuck d?nh vi thuong
  hi?u ? t?ng l?p thu?ng th?c và s?n sang chi nhi?u
  ti?n ? giá thành s?n ph?m cao, th? tru?ng gi?i
  h?n.
• The coffee house du?c ph? v? và s? d?ng ly th?y
  tinh nên th?i gian chi?m d?ng không gian l?n, d?i
  tu?ng khách hàng ch? y?u là sinh viên và nh?ng
  ngu?i kh?i nghi?p.

Ð?NH V?
6

• Ð?i th? gián ti?p
• Các quán cà phê sân vu?n di?m m?nh là không
  gian thiên nhiên, giá c? s?n ph?m cao ti?p c?n
  các khách hàng có thu nh?p cao ? th? tru?ng nh?,
  khó tìm m?t b?ng d? thi?t k? cà phê sân vu?n, khó
  m? r?ng.
• Cà phê quán c?c giá thành r?, di?n tích gi?i
  h?n, không có nhãn hi?u rõ ràng, cà phê không
  ch?t lu?ng.

7
PHÂN KHÚC TH? TRU?NG

• - Khách hàng m?c tiêu
• Khách hàng m?c tiêu t? 23-49
• Ngh? nghi?p làm vi?c van phòng, sale,
  freelancer, ngu?i g?n nhà...

8

• TÂM LÝ
• Dân van phòng tìm ki?m không gian tho?i mái,
  thoáng, lo?i cà phê phù h?p gu d? thu?ng th?c cà
  phê sáng và noi ngh? ngoi vào trua.
• Freelancer thu?ng tìm ki?m không gian r?ng rãi,
  ch? ng?i tho?i mái và có ch? c?m di?n d? có th?
  làm vi?c.
• Nh?ng ngu?i giao d?ch thu?ng ki?m ch? g?n, không
  gian r?ng rãi d? thu?n ti?n giao d?ch.
• HÀNH VI
• -V? trí thu?n ti?n
• Bu?i sáng Cà phê sáng v?i ? bánh mì và 1 t? báo.
• Bu?i trua tr? di tìm ki?m noi tránh nóng, nu?c
  ít cà phê in, thanh mát.
• Giá c?phù h?p v?i thu nh?p dân van phòng.

9
(No Transcript)
10
Ngu?n Virac
11
Ngu?n virac
12

• THÔNG TIN NHU?NG QUY?N
• Tài chính
• Ð?u tu ban d?u 3 t?-5 t?
• Phí nhuong quy?n hàng tháng 7
• Phí qu?n lý hàng tháng 5
• Ð?a di?m có kh? nang tìm ra nh?ng v? trí t?t,
  n?m ngày ngã 3 ho?c ngã tu khu v?c có dông dân cu
  ho?c trong các tòa nhà van phòng, can h? ho?c
  trung tâm mua s?m xung quanh. Di?n tích t?i thi?u
  cung t? 150 250 m² tr? lên

13

• THÔNG TIN NHU?NG QUY?N
• H? tr? nhu?ng quy?n
• Ðào t?o t?i ch? 28-42 ngày
• Ðào t?o t?i tr? s? 5 ngày
• Ðào t?o b? sung t?i các trung t?m dào t?o.
• Hõ tr? marketing, truy?n thông cà các ho?t d?ng
  ngày khai truong
• H? so nhu?ng quy?n
• Gi?y phép Ðang ký kinh doanh
• Profile công ty
• H?p d?ng thuê nhà
• Hình ?nh và thông tin, b?n v? layout c?a m?t
  b?ng
• Báo cáo tài chính dã du?c ki?m toán trong vòng 3
  nam.

14
Reference

• https//franchise-vietnam.com/thuong-hieu/Highland
  s-Coffee
• https//cafebiz.vn/dai-chien-chuoi-ca-phe-highland
  s-coffee-banh-truong-khung-khiep-de-bep-cac-doi-th
  u-the-coffee-housse-xoc-lai-he-thong-trung-nguyen-
  mo-e-coffee-cong-tap-trung-xuat-ngoai-201912291538
  54904.chn
• https//cafef.vn/tro-thanh-chuoi-ca-phe-ba-chu-tre
  n-thi-truong-highland-coffee-thu-ve-hon-1200-ty-tr
  ong-nam-2017-20181028201319717.chn
• https//vietnambiz.vn/10-chuoi-cua-hang-ca-phe-tai
  -viet-nam-nguoi-an-nen-lam-ra-nguoi-trien-mien-thu
  a-lo-20190531174935604.htm

15
(No Transcript)