STAAT UW BITDEFENDER-ANTIVIRUS WEBCAM NIET TOE?

1
STAAT UW BITDEFENDER-ANTIVIRUS WEBCAM NIET TOE?
2

• Veel mensen klagen dat de webcam na het
  installeren van de BitDefender-antivirus op hun
  pc niet werkt. Maar dit is niet alleen het geval
  met BitDefender, maar ook met veel andere
  antivirussoftware. U kunt de fout oplossen door
  professionele hulp in te roepen van onze helpdesk
  Bitdefender of blijf dit artikel lezen om de
  eenvoudigste mogelijke oplossing te vinden.

3
ALGEMENE PROBLEEMOPLOSSINGEN OM DE WEBCAM OPNIEUW
TE WERKEN

• De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is
  het bijwerken of opnieuw installeren van uw
  computerstuurprogramma, aangezien dit de
  onderliggende reden van het probleem kan zijn.

4

• Een andere oplossing is om uw Windows bij te
  werken vanaf de officiële website. Als uw systeem
  niet is bijgewerkt naar de nieuwste versie,
  werken sommige ingebouwde functies niet correct.
• De laatste oplossing die u kunt proberen, is een
  bepaalde Windows-update verwijderen wanneer u
  merkt dat de webcam niet meer werkt nadat de
  nieuwe Windows 10-patch is toegepast.

5

• In de meeste situaties zouden deze
  probleemoplossingen de softwareproblemen met
  betrekking tot de webcam of met een externe
  camera-app moeten oplossen. Als u echter nog
  steeds geen toegang tot de camera kunt krijgen, 

6

•   ligt het probleem mogelijk bij de
  BitDefender-beveiligingsoplossing die u op uw pc
  hebt geïnstalleerd. U kunt via elke methode om
  hulp vragen van onze Bitdefender
  telefoonnummer en ze zullen er zo snel mogelijk
  zijn.

7

• Om het probleem met de antivirus-blokkerende
  camera op te lossen, is het eerste dat u kunt
  doen, het programma tijdelijk uitschakelen. En
  probeer dan de camera te gebruiken. Als alles
  goed werkt, zal het bewijzen dat het eigenlijk de
  antivirus was die de camera blokkeerde. Om dit op
  te lossen, moet u een nieuwe uitsluiting
  toevoegen binnen de antivirus.

8
DE FOUT OPLOSSEN ALS BITDEFENDER DE CULPRIT IS

• BitDefender heeft een ingebouwde functie die
  bedoeld is om uw camera te beschermen tegen
  cyberbedreigingen. Deze functie kan zo worden
  geconfigureerd dat u kunt beslissen welke apps
  deze kunnen gebruiken en welke niet. Van daaruit
  kun je de camera in- of uitschakelen.
• Neem voor meer informatie contact op met
  onze Bitdefender antivirus nummer.

9

• Open de gebruikersinterface van BitDefender.
• Ga naar Privacy -gt Bekijk functies -gt
  Webcambescherming.
• Open Instellingen in het menu van het paneel
  Webcambescherming.

10

• Klik in het hoofdvenster van BitDefender op
  Bescherming -gt Weergavemodules -gt Instellingen.
• Volg nu de aanwijzingen op het scherm en voeg een
  nieuwe uitsluiting toe voor uw camera.

11

• Als je een externe camera gebruikt, ga dan
  naar Weergavemodules -gt Firewall -gt Adapters -gt
  Netwerkuitzonderingen. Voeg nu het IP-adres van
  de camera die u wilt toevoegen toe aan de lijst
  met uitsluitingen.

12
Neem contact op

• telefoonnummer Bitdefender belgie
• Bel nu 32-25885504
• SOURCE
• Dank je