BROTHER PRINTER PROBLEMEN OPLOSSINGSTIPS 2020

1
BROTHER PRINTER PROBLEMEN OPLOSSINGSTIPS 2020
2
Als u problemen ondervindt bij het afdrukken van
een Brother-printer, controleer dan eerst of u
enig teken kunt zien van wat het probleem zou
kunnen zijn op uw computer of de printer. Kijk of
uw computer of de printer zelf een foutmelding
geeft.Als u een foutmelding krijgt, kijk dan op
de website van Brother voor advies over hoe u met
de situatie moet omgaan en volg de instructies.
De website over het oplossen van problemen met
Brother-printers bevat informatie over het
oplossen van veelvoorkomende soorten problemen.
Als u bijvoorbeeld een papierstoring ziet, kan de
site van Brother u helpen bij het veilig
verwijderen van de vastgelopen pagina uit de
printer.
3
Voor een "JAM E1" -fout op een HL-2600CN stelt de
site voor om de bovenklep te openen en de
drukontlastingshendels op de fuseereenheid los te
laten, de achterklep te openen en langzaam de
pagina te verwijderen, en vervolgens de hendels
opnieuw in te stellen en de hoezen. Als u zich
niet op uw gemak voelt bij het volgen van de
instructies of de suggesties, helpt dat niet.
Neem contact op met een IT-expert, de plaats waar
u de printer hebt gekocht of de hotline voor
technische ondersteuning van Brother voor hulp.
4
Er is geen foutmelding Als er geen foutmelding
is maar de printer weigert nog steeds af te
drukken, moet u mogelijk verder onderzoek doen.
Ten eerste kunt u proberen de printer en de
computer opnieuw op te starten voor het geval een
van beide problemen ondervindt. Zorg ervoor dat u
uw werk opslaat voordat u opnieuw opstart. Zorg
er ook voor dat de printer en de computer correct
zijn aangesloten op de stroom-, netwerk- en
printerkabels, zodat berichten tussen de twee
kunnen worden verzonden.
5
Als de printer rechtstreeks op de computer is
aangesloten, kunt u proberen een andere
printerkabel te gebruiken om te zien of dat het
probleem veroorzaakt. Je kunt ook proberen een
andere computer aan te sluiten, als je die hebt
of kunt lenen, om te zien of dat een verschil
maakt. Als het is aangesloten via een thuis- of
kantoornetwerk, kijk dan of een ander apparaat
kan afdrukken naar de printer en controleer of uw
netwerk normaal werkt door een website te
bezoeken. Als het netwerk zich vreemd lijkt te
gedragen, probeer dan je routers opnieuw op te
starten en kabels te controleren, of neem contact
op met degene die het netwerk heeft opgezet voor
hulp. Probeer opnieuw af te drukken zodra het
netwerk weer normaal is.
6
Problemen met het printerstuurprogramma Een
printerstuurprogramma is een gespecialiseerd
programma dat het besturingssysteem van uw
computer gebruikt om met een printer te praten.
Zorg ervoor dat u de juiste driver voor uw
printer heeft geïnstalleerd. Uw
besturingssysteem doet dit mogelijk automatisch,
maar u kunt ook op de website van Brother zoeken
naar de nieuwste stuurprogramma's voor uw
systeem. Zoek op de site van Brother naar een
tekenreeks als "Brother TN 630-driver" met behulp
van de ingebouwde zoekfunctie of uw favoriete
zoekmachine en volg de instructies om de driver
te installeren. Pas op voor stuurprogramma's van
andere sites dan die van Brother of de fabrikant
van uw besturingssysteem, aangezien deze mogelijk
malware bevatten.
7
Afdruktaken van slechte kwaliteit Als de printer
aan het afdrukken is maar het afgedrukte document
er niet goed uitziet, is het mogelijk dat de inkt
of toner bijna op is. Volg de instructies op de
website van Brother of in de documentatie van uw
printer om nieuwe inkt of toner te krijgen en
deze in de printer te vervangen. Zorg er ook
voor dat u een door Brother aanbevolen
papiersoort gebruikt, aangezien papier van lage
kwaliteit mogelijk niet zo goed afdrukt. Als het
papier beschadigd of gekreukt lijkt, probeer dan
het nieuwe papier te krijgen, aangezien het
mogelijk niet goed door de printer gaat.
8
Als het papier en de inkt of toner geen verschil
lijken te maken, zoek dan naar instructies op de
Brother-site voor uw printermodel om de
binnenkant van uw printer en de onderdelen ervan
te inspecteren en schoon te maken. Zorg ervoor
dat u geen inkt of toner morst en geen
componenten beschadigt. Als u uw printer niet uit
elkaar wilt halen, overweeg dan om contact op te
nemen met een expert voor hulp. Installeer de
printer opnieuw Upgrade of installeer uw
printerstuurprogramma en software opnieuw om de
afdrukproblemen zoals onleesbare tekst en vreemde
tekens op te lossen. Als u de driver bijwerkt,
kunt u de problemen ook oplossen als uw pc de
printer niet herkent of niet meer per ongeluk
werkt.
9
Ga naar de officiële website van Brother en kies
het juiste printermodel en het besturingssysteem
draait op uw pc. Ga verder met de instructies op
het scherm om het installatieproces te voltooien.
Om in de toekomst tijdig de nodige updates te
krijgen en ervoor te zorgen dat u de nieuwe
release niet mist, maakt u een bladwijzer en
controleert u regelmatig de Brother-website. Pro
beer de printkoppen schoon te maken om wazige
afbeeldingen en teksten te voorkomen. U kunt de
mogelijke opties krijgen om voor uw
Brother-printer te zorgen door de afdruk via een
willekeurig venster te selecteren en op het menu
'Eigenschappen' naast de naam van uw
Brother-printer te klikken. Kies het tabblad
Onderhoud en zoek de optie om spuitmonden te
inspecteren. Als u vage of onderbroken lijnen op
de afgedrukte pagina's ziet, klikt u op het
pictogram van de printerkopreiniger om gedroogde
inkt, stof en vuil te verwijderen. Probeer de
printkop regelmatig te controleren en schoon te
maken om massale opbouw te voorkomen.
10
Dit waren dus de methoden voor het oplossen van
problemen met Brother-printerproblemen. Hotmail
staat al decennia bekend om zijn geweldige
klantenondersteuning. Ze hebben een team van
hooggekwalificeerde professionals die bereikbaar
zijn via het Contact  Brother Nummer 32-63680333.
BronWe bieden ook klantenondersteuning
voor Google Klantenservice Belgie.