WAT TE DOEN ALS ER EEN NORTON-BACK-UPFOUT IS?

1
WAT TE DOEN ALS ER EEN NORTON-BACK-UPFOUT IS?
2

• Een van de meest voorkomende Norton-fouten is de
  back-upfout waar de meeste gebruikers vaak over
  klagen. Het foutbericht dat op het scherm wordt
  weergegeven, is 'Er is een back-upprobleem. Zorg
  ervoor dat het doelstation of apparaat is
  aangesloten ...'. Dit gebeurt wanneer gebruikers
  proberen een back-up naar de lokale opslagmedia
  uit te voeren met behulp van Norton-antivirus.
  Voor uitgebreide hulp kunt u altijd verbinding
  maken met de Norton klantenservice van. Wij
  bieden onze klanten de beste service tegen zeer
  betaalbare prijzen.

3

• Bekijk de onderstaande stappen om het
  Norton-back-upprobleem op te lossen. Als de
  onderstaande methode niet werkt, zoek dan hulp
  bij de Norton technische zorg van.

4

• Klik op Norton op het scherm en dubbelklik op het
  pictogram om het te openen.
• Tik in het venster Mijn Norton naast
  Apparaatbeveiliging op de knop Openen.
• Ga naar Instellingen en klik op
  Back-upinstellingen.
• Selecteer Back-up beheren en klik vervolgens op
  de optie Configureren.
• Klik onder Dingen die u kunt doen op Samenvatting
  en klik vervolgens op Nieuwe back-upset maken.

5

• Ga naar Back-upbronnen en selecteer het tabblad
  Welk. Controleer hier de stuurprogramma's of Mijn
  documenten, waar u ook belangrijke gegevens wilt
  ophalen voor back-up.
• Selecteer op het tabblad Bestandstypen de
  categorieën waarvan u een back-up wilt maken.
• Kies de gewenste bestemming onder het tabblad
  Waar.
• Klik op Save Settings en kies Run Backup button.

6

• Volg de onderstaande procedure als u de oude
  back-upset wilt verwijderen. Als het bovenstaande
  niet werkt, neem dan rechtstreeks contact op met
  de Norton Klantenservice van. We zullen de zaak
  meteen onderzoeken.

7

• Herhaal de eerste vier stappen van de
  bovenstaande procedure.
• Ga naar het tabblad Samenvatting en klik op Naam
  back-upset. Het vervolgkeuzemenu wordt geopend.
  Selecteer hier de back-upset die u wilt
  verwijderen.
• Klik op Dingen die u kunt doen en selecteer
  Back-upset verwijderen.
• Selecteer in het volgende venster opnieuw
  Back-upset verwijderen.
• Druk op de Ja-knop en je bent klaar.

8

• Als u deze methode niet begrijpt, aarzel dan niet
  om contact op te nemen met de Norton technische
  ondersteuning smedewerkers van voor de best
  mogelijke services. We hebben het benodigde
  personeel en de apparatuur om u zonder vertraging
  te helpen.

9
Norton technische ondersteuning
32-25885504
Dank je