CIM: Habilidades que debe tener un auxiliar de vuelo

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CIM Formación Habilidades que debe tener un
auxiliar de vuelo
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CIM Formación Habilidades que debe tener un
auxiliar de vuelo
Para ser auxiliar de vuelo hace falta mucho más
que tener la titulación/formación oficial
requerida por las compañías aéreas y conocer las
funciones básicas que requiere esta profesión.
Para empezar, toda aquella persona que quiera
trabajar como auxiliar de vuelo debe tener
presente que debe ser capaz de establecer
relaciones interpersonales de forma
eficaz.  Esto parece lo más obvio, puesto que de
ello depende que pueda cumplir con todas sus
funciones de forma eficaz. Pero hay más, mucho
más.
Un auxiliar de vuelo también debe tener una buena
capacidad para bien trabajar en equipo.
También debe tener un buen sentido de
pertenencia, dado que son los primeros
representantes de la compañía, los que dan la
cara frente a los clientes.
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auxiliar de vuelo
Sentirse parte de la compañía, parte del equipo,
es fundamental para formar la identidad
corporativa de la aerolínea.
Otra cualidad que es fundamental para un auxiliar
de vuelo es tener vocación de servicio, puesto
que en ello se basa todo su trabajo. Ello implica
no solo amabilidad, empatía y saber dirigirse con
educación a los clientes, sino también tener
capacidad de sacrificio y ser capaz de priorizar
los intereses del grupo. Habilidades más
valoradas para ser auxiliar de vuelo En lo que
se refiere a las habilidades y cualidades que las
compañías aéreas valoran a la hora de hacer sus
contrataciones,destacan las siguientes
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Flexibilidad tanto en cuestión de horario como
para adaptarse a cualquier tipo de cambio o
situación que se produzca en la
empresa. Empatía la habilidad  para entender
las necesidades y los sentimientos de los demás y
entender sus motivaciones para adaptarse mejor a
sus intereses es una cualidad muy valorada por
los entrevistadores. Capacidad de comunicación
incluye convencer, escuchar, persuadir y exponer
las ideas de forma clara, así como formular las
preguntas adecuadas en cada caso para conseguir
toda la información que se necesita para conocer
o resolver un asunto.
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Capacidad de trabajar en equipo el éxito y la
eficacia del trabajo de un auxiliar de vuelo
depende en gran medida de la capacidad de todos
los miembros de la tripulación. Otras
habilidades muy valoradas por las aerolíneas en
los auxiliares de vuelo son el optimismo de los
candidatos y la capacidad para asumir
responsabilidades, así como el compromiso y la
vocación de servicio del que ya hemos hablado. La
capacidad de trabajar bien bajo presión y ser
capaz de manejar las exigencias físicas del
trabajo son otras cuestiones que tienen en cuenta
las aerolíneas a la hora de contratar auxiliares
de vuelo.
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