Kaupallinen kieliteknologia ohjelmoijan n

1
Kaupallinen kieliteknologia ohjelmoijan
näkökulmasta

• Mikko Laari,
• Connexor Oy

2
Mikko Laari, Ohjelmoija

• Koulutustausta
• Psykologin tutkinto (Bsc) 1999, Birminghamin
  Yliopisto
• LISP ohjelmointi, keinoäly
• Ensimmäinen F.E.C. SoftaPro kurssi 1999-2000
• Kurssin tavoitteena kouluttaa ohjelmoijia
  yritysten kasvavaan tarpeeseen
• Vakituisesti Connexorilla kesän 2000 alusta,
  harjoittelijana 1999 Marraskuusta asti
• Tehtävinä / vastuualueina testaus (tekninen, myös
  kielellinen), asiakastuki ja -toimitukset,
  ohjelmointi

3
Kieliteknologia ohjelmoijan kannalta

• Oman teknologian vaatimukset
• Asiakkaan vaatimukset
• Tekninen tuki
• Testaus
• Dokumentointi
• Käytännöt vs. käytäntö
• Ohjelmointi
• Normaali päivä

4
Oman teknologian vaatimukset

• Connexorin teknologia ainutlaatuista ei
  ainoastaan suorituskyvyssä
• Kehitysympäristöinä Unix -variantit (Linux,
  Solaris, BSD)
• Suuntana ympäristöriippumattomuus
• Suurimmat päänvaivat tuottaa MS Windows
• Esim. Rajapinnat, suljetut APIt, kääntäjät (gcc,
  bcc...)
• Paras suorituskyky ja luotettavuus yhä Unix
  ympäristöissä
• Eri alustojen eri vaatimukset tuottavat ongelmia

5
Asiakkaan vaatimukset

• Asiakassuhteet vaativat hoitoa
• Ongelmat ennakoitava ja ratkaistava nopeasti
• Ohjelmiston räätälöinti asiakkaalle vaatii
  asiantuntemusta osattava tarjota sellaista mikä
  on mahdollista tehdä
• Esimerkki
• Mission Impossible, OEM asiakas

6
Tekninen tuki

• Tekninen testaus ja tuki kulkevat käsi kädessä
• Ongelmat osattava ennakoida ja eliminoida (tai
  ainakin dokumentoida)
• Asiat osattava selittää maanläheisesti, asiakkaan
  yhteyshenkilö ei useimmiten ole ohjelmoija tai
  lingvisti
• Tavoitteena tarpeettomuus

7
Testaus

• Osa-alueita esimerkiksi
• Suorituskyky (nopeus, tarkkuus)
• Erot edellisiin versioihin
• Vertailut eri alustojen välillä
• Tärkeintä, että tuote toimii kuten manuaalissa
  kuvataan ja luvataan
• Kehittyy kehityksen kehittyessä kehittäjien
  kehittäessä

8
Dokumentointi

• Ikuinen projekti
• Muutos kehityksessä välttämätöntä
• Dokumentoinnin tulee ennakoida asiakkaan tarpeet
• Pyrkimys selkeyteen
• Kieliteknologia vielä aika hämärää
• Erotetaan Kieli ja Teknologia

9
Käytännöt vs. käytäntö

• Kieliteknologiayritysten suuntaukset vaihtelevat
• Toiset keskittyvät teknologiaan, toiset
  lingvistiikkaan
• Kieliteknologia nuori ala, ei vakiintuneita
  käytäntöja
• Teknologiaosaajat tuovat oman arvomaailmansa,
  lingvistit omansa
• Kielen ja teknologian yhdistäminen ei ole
  helppoa, mutta ei ole helppo niitä myöskään
  erottaa
• Ohjelmoinnin kannalta kannatta pitäytyä
  perinteisissä tavoissa Murphyn laki
• Testaa kaikki, dokumentoi kaikki
• Ohjelmointityö projektikohtaista

10
Ohjelmointi

• Jokapäiväistä arkea
• Tarpeellisia ohjelmointikieliä (työkaluja)
• Perl, C, C, Sed, Gawk, Java, Delphi, VB, Python
  jne.
• Skriptaaminen elintärkeää
• Asiakaslähtöisyys myös ohjelmoinnissa